Файл: Товарная информация: виды, средства, способы, методы (Оценка товарной информации однородной группы косметических товаров).pdf

Правообладатель вправе требовать по собственному выбору от правонарушителей вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от 10 тыс. до 5 млн руб.;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных товаров.

Гражданский кодекс РФ регламентирует также право на НМ ПТ и

действие исключительного права на него. Наименование места происхождения товара проходит государственную регистрацию, после чего его обладатель получает исключительное право на него. Товары, этикеты и упаковки, на которых незаконно размешено НМПТ, являются контрафактными.

Порядок регистрации НМПТ аналогичен порядку государственной регистрации товарного знака. Информация об охране НМПТ размещается рядом с НМПТ путем размещения следующего словесного обозначения — «Зарегистрированное наименование места происхождения товара» или «Зарегистрированное НМПТ».

Кроме того, зарегистрированное НМПТ вносится в Государственный реестр наименований мест происхождения товаров, выдается свидетельство. Незаконное использование зарегистрированного НМПТ влечет административную ответственность.

Третий уровень представлен техническими регламентами, в которых в форме федеральных законов устанавливаются обязательные требования к маркировке, в том числе к ассортиментной принадлежности (видам, подвидам и т. д.). Подробно эти требования рассмотрены в модулях III и IV.

Четвертый уровень составляют межгосударственные и национальные стандарты. Такие информационные стандарты можно подразделить на два подуровня: 1) базовые, 2) рабочие.

Базовые информационные стандарты ТИ — нормативные документы, устанавливающие определяющие требования к информации о товаре, необходимой потребителям или иным заинтересованным лицам.

К их числу относятся такие информационные стандарты, как ГОСТ Р 51074—2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей. Общие требования», ГОСТ Р 53598—2009 «Продукты пищевые». В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» требования стандартов носят добровольный характер. Однако требования на добровольной основе приобретают обязательный характер, если предназначены для обеспечения обязательных требований закона, а также технических регламентов.

Рабочие информационные стандарты — нормативные документы, устанавливающие требования к маркировке товаров однородных групп, а также к маркировке грузов.^[4]

К ним относятся стандарты на процессы упаковывания и маркирования продукции конкретных групп и подгрупп.

Кроме того, требования к маркировке могут содержаться в стандартах на продукцию (технических условиях) в разделе «Маркировка» или «Упаковка и маркировка» (см., например, ГОСТ Р 52972—2008 «Сыры полутвёрдые. Технические условия»).

В настоящее время накоплен довольно обширный фонд информационных стандартов, устанавливающих требования к ТИ для потребителей, а также для получателей грузов. Вследствие этого возникла необходимость в выделении в качестве самостоятельного вида информационных стандартов.

В заключение необходимо отметить, что за последние десятилетия нормативно-правовая база ТИ значительно пополнилась нормативными документами указанных выше уровней, что обусловлено возросшими информационными потребностями ее пользователей. В свою очередь, рост таких потребностей явился следствием, с одной стороны, насыщения рынка товарами, в том числе новыми и модифицированными, с другой стороны, увеличения информационной фальсификации.

1.3 Классификация, виды и структура маркировки косметических товаров

На основании положений Постановления Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. N 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке:

• наименование страны, фирмы-изготовителя (причем последняя может быть обозначена буквами латинского алфавита)
• назначение (область использования), основные свойства и характеристики;
• правила и условия эффективного и безопасного использования:
• иные сведения в соответствии с законодательством РФ, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи. Указанная информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках-вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров, в соответствии с ГОСТ Р 51121-97 (непродовольственные товары в целом), ГОСТ 32117-2013 (в части парфюмерно-косметических товаров) и другими нормативными документами на конкретные виды продукции.

Дополнительные требования к информации об отдельных видах товаров (как правило, передаваемой маркировкой) в торговой сети могут вводиться Правилами продажи отдельных видов товаров, например, в части парфюмерно-косметических товаров, товаров бытовой химии и др.^[5]

Стандартные знаки в составе общей потребительской информации (маркировки) о товарах в Российской Федерации не так уж заметны. Наиболее распространенными примерами могут быть знаки в информации по уходу за текстильными изделиями, стилизованные знаки “замороженных продуктов” питания и ряд других.

В Европейском Союзе (ЕС), учитывая его многонациональность, знаки широко применяются для информирования потребителей о свойствах товаров.

Далеко не каждая полимерная тара (упаковка) годится для контакта с пищевыми продуктами. Представляем знаки, которые могут наноситься на упаковочный материал для указания его назначения.

Важными элементами информации о товаре являются срок службы и срок годности: первый указывает период времени, в течение которого можно использовать товар по назначению без всяких опасений за его качество и надежность, второй — время, по истечении которого товар считается непригодным.

Срок службы устанавливается на товары длительного пользования, включая комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты), в том случае, если после его окончания они могут представлять опасность для жизни и здоровья их владельца или причинять вред его имуществу и окружающей среде.

Устанавливая срок годности, изготовитель товара гарантирует его безопасность (естественно, при соблюдении правил хранения и транспортировки). По закону о защите прав потребителя изготовитель обязан устанавливать срок годности на продукты питания, парфюмерию и косметику, медикаменты, товары бытовой химии и другие. Их перечень утверждает Правительство России. Продажа товара с истекшим сроком годности запрещается.

На товарах, свойства которых меняются с течением времени, встречаются типовые формулировки:

• годен в течение… (дней, месяцев, лет);
• годен до… (день, месяц, год);
• использовать до… (день, месяц, год);
• срок службы… (лет, часов, циклов).

Знак «PAO Symbol (Period after opening symbol) - Срок годности после вскрытия упаковки» (рисунок 61) указывает на срок годности товар, после того как упаковка было вскрыта в первый раз. На знаке изображена открытая баночка с указанием срока в месяцах. В приведенном примере, на рисунке 36, указан срок годности 12 месяцев:

Чаще всего используется на упаковках герметично запечатанных товаров: косметических и гигиенических средств. Согласно правилам евросоюза, косметические продукты со сроком "жизни на полке" (shelf life) более 30 месяцев не обязаны нести на себе указание срока годности в виде конкретной даты. Вместо этого предполагается указание использования периода, в течении которого товар может быть использован без вреда для потребителя. Согласно директиве Евросоюза графический символ, изображающий открытую банку, должен использоваться для обозначения данного периода.

Буква М является удобным знаком для обозначения месяца, так как слово месяц начинается с этой буквы во многих европейских языках: (английский – month, латынь mensis, испанский – mes, французский – mois, немецкий – мonat, итальянский – mese, фломандсикй – maand, датский – maned, польсткй – miesiąc, русский – месяц, сербсикй – месец, ирландский – mi, португальсикй – mês). Эта буква также обозначает месяц в нотации времени принятой в стандарте ISO 8601.

На зарубежных товарах, в том числе из стран Европейского союза, а их на российском рынке великое множество, многие знаки остаются для нас загадкой. Знак в виде "руки, указывающей на книгу", означает, что часть сведений о товаре, в особенности касающихся мер предосторожности при его использовании, находится в сопроводительной документации, например, в листовке или во вкладыше.

Знак «Яблочко» - знак безопасности, означает отсутствие в продукте даже потенциальных канцерогенов, которые могут стать причиной онкозаболеваний.

Знак «Кролик» - продукция не испытывается на животных. Она тестируется на искусственно выращенной коже человека. Этим знаком обычно маркируется парфюмерно-косметическая продукция.

Как было сказано выше, материалы и изделия, пригодные для контакта с пищевыми продуктами, например, упаковочные пакеты, бумажная и пластмассовая посуда, маркируются единым знаком.

Однако в некоторых европейских странах этот знак дополнительно сопровождается так называемыми знаками соответствия.

Маркировка обуви информирует о материалах, используемых при ее производстве: кожа, кожа с покрытием, текстиль, другие материалы. Сведения о составе трех основных частей обуви (верхняя, внутренняя отделка и стелька, подошва) могут быть представлены в виде знаков и (или) текста.

В маркировке моющих и чистящих средств указываются входящие в их состав компоненты: фосфаты, поверхностно-активные вещества, отбеливатели и другие - при их содержании в продукции более 0,2%; энзимы, предохраняющие и дезинфицирующие вещества (независимо от концентрации) в следующих пределах: менее 5%; от 5 до 15%; от 15 до 30%; от 30% и более. Кроме этого в таблице на упаковке указывается количество моющего или чистящего средства в миллилитрах или граммах, рекомендуемое для стирки или чистки в зависимости от жесткости воды. Полезно знать и о знаке сертификата ЕС для сельскохозяйственной продукции и продуктов питания специфического характера, отличающихся от других традиционными особенностями состава или способа их приготовления.^[6]

Одним из средств товарной информации, как отмечалось в теоретической части работы, является маркировка товара (производственная и торговая).

Производственная маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем (исполнителем) на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.

Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, вкладыши, ярлыки, бирки.

Этикетки наносятся типографским или иным способом на товар или упаковку. Кроме того, они могут быть самостоятельным носителем информации, который приклеивается или прикладывается к товару. Например, большинство упакованных в производственных условиях непродовольственных товаров имеют на упаковке этикетку, на которую текст, рисунки и другая информация нанесены типографским способом. Этикетирование осуществляется путем приклеивания бумажной этикетки или нанесения ее литографским способом. Иногда этикетку наносят непосредственно на товар (например, маркировка на донышке посуды).

Этикетки отличаются значительной информационной емкостью. Кроме текста, они часто содержат изображения, символы. Из всех носителей маркировки этикетка содержит наиболее обширные по количеству характеризуемых признаков сведения. Маркировка на этикетках может содержать пояснительные тексты.

Вкладыши - это разновидность этикеток, отличающиеся от них направленностью товарной информации, предназначенные для сообщения кратких сведений о наименовании товара, изготовителе (наименование организации). Иногда вкладыши содержат краткую характеристику потребительских свойств товара, в первую очередь - функционального назначения. Тогда вкладыш приобретает дополнительные функции - рекламного листка или проспекта, но в отличие от них рекламная функция вкладыша не является основной, а реализуется через характеристику товара. Такие вкладыши часто встречаются в упаковке различных косметических средств. Наиболее часто применяются вкладыши для парфюмерно-косметических и лекарственных средств; товаров бытовой химии.

Бирки и ярлыки – носители маркировки, которые приклеиваются, прикладываются или подвешиваются к товару. Для них характерны меньшая информационная емкость, ограниченный перечень сведений, отсутствие рисунков.

Бирки отличаются от ярлыков меньшей информативностью. Они могут быть очень лаконичными, указывая только наименование либо фабричную марку, либо только название фирмы-изготовителя.

Ярлыки обычно содержат наименование товара, фирмы изготовителя, его адрес, сорт, цену, дату выпуска, а также ряд идентифицирующих данных. Так, на ярлыках, которые подвешиваются к одежде, указываются артикул изделия, номер модели, размер, дата выпуска. Ярлык может содержать фирменный и товарный знаки, другие необходимые условные обозначения.