Файл: Методы психологического воздействия НА ПЕРСОНАЛ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА(Методы психологического воздействия на персонал трудового коллектива).pdf

Методы управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Методы управления, или воздействия в процессе управления, являются важным разделом в менеджменте. Среди них основными являются организационно-распорядительные, или организационно-административные, экономические и социально-психологические.

В последние десятилетия интерес к психологическим аспектам, «человеческому» фактору управления резко возрос. Психологические методы управления играют важную роль в работе с персоналом, они направлены на конкретную личность и, как правило, индивидуальны. Главной особенностью этих методов является то, что они направлены на внутренний мир человека, его личность, интеллект, чувства, образы, поведение и позволяют сосредоточить внутренний потенциал сотрудника на решении конкретных производственных задач.

Психологическое планирование является одним из эффективных направлений в работе с персоналом по формированию эффективного психологического состояния коллектива. Оно включает в себя: постановку целей развития и разработку критериев эффективности производственной деятельности, обоснование психологических нормативов, создание методов планирования социально-психологического климата и достижения конечных результатов. Результатами психологического планирования являются: формирование подразделений с учетом психологической совместимости сотрудников; создание комфортного социально-психологического климата в коллективе; формирование личной мотивации сотрудников исходя из философии организации; минимизация межличностных конфликтов;  разработка моделей профессионального продвижения сотрудников на основе психологической ориентации; рост интеллектуальных способностей и уровня квалификации персонала; формирование организационной культуры на основе норм поведения и образов «эффективных» сотрудников.

К основным психологическим методам управления также следует отнести:

– Гуманизация труда – применяется в случае необходимости внести изменения при монотонной работе персонала с целью повышения эффективности работы (использование музыки, изменение цветовой гаммы помещения, перемещение оборудования и т. д.);

– Психологическое побуждение: поощрение и поддержка творчества, инициативы и самостоятельности;

– Содействие повышению профессиональных интересов работника, его инициативы к творческому труду;