Файл: Построение организационных структур(Теоретические аспекты построения организационных структур).pdf

Необходимо создать такую систему мотивации, при которой согласование различных, порой противоречивых интересов менеджеров позволит получить максимальный эффект от совместной деятельности.

Система оплаты труда и премирования при внедрении проектного управления базируется на следующих принципах:

- зоны ответственности различных категорий менеджеров не совпадают;

- вознаграждение менеджеров определяется достижением результатов в установленной зоне ответственности;

- вознаграждение участников проектных групп зависит от объемов и качества выполняемых работ;

- система оплаты труда и премирования тесно взаимосвязана с системой бюджетирования предприятия.

В ООО «Агентство Сейлконтент» для различных категорий персонала были применены следующие виды вознаграждения:

1. Производственный персонал.

Участники проекта, непосредственно выполняющие работы по нему, получают вознаграждение из фонда заработной платы проекта с учетом затраченного на выполнение проекта времени и уровня квалификации.

1. Руководители отделов.

Вознаграждение руководителей отделов зависит от фонда заработной платы персонала и уровня средней заработной платы по отделу, что обеспечивает заинтересованность руководителей в наличии производственного персонала требуемой численности и в повышении его квалификации. Наличие невостребованного персонала становится невыгодным.

1. Административный и технический персонал.

Результаты деятельности административного и технического персонала оцениваются в соответствии с качеством и сроками проведенных работ, полнотой выполняемых функций, определенных должностными инструкциями. В случае соблюдения вышеназванных условий сотрудники операционного и технического центров получают дополнительное вознаграждение (в процентах к установленному окладу).

Внедрение системы проектного управления предполагает в первую очередь создание бюджетной модели, предусматривающей разделение полномочий и ответственности при решении задач в различных сферах деятельности.

Рисунок 2.13 – Система бюджетирования ^[23]

Бюджетная модель строится с учетом следующих принципов:

- управление деятельностью посредством построения финансовой структуры предприятия;

- принятие управленческих решений через формирование бюджетов структурных единиц, выделяемых в рамках финансовой структуры;

- регулирование финансово-экономической деятельности путем создания целевых фондов;

- установление и обеспечение достижения целевых показателей деятельности.

Основной сложностью рассматриваемой бюджетной модели можно назвать построение учетной системы, отличной по своей структуре от бухгалтерской. Проблема решается посредством организации управленческого учета на основе единой базы первичной документации в рамках единой информационной системы.

На втором шаге моделируется и просчитывается заработная плата персонала в соответствии с новой системой оплаты труда, формируются бюджеты с учетом специфики проектной деятельности, внедряются и отрабатываются элементы управленческого учета (учет рабочего времени по проектам, учет расходов по проектам), создается программа обучения персонала.

Рисунок 2.14 – Схема обучения персонала ^[24]

Для всех проектов в Агентстве Сейлконтент предусмотрено 5 фаз: инициализация, планирование, внедрение, контроль, закрытие.

Выводы по главе 2

В главе 2 мной была рассмотрена организационная структура ООО «Агентство Сейлконтент», а также дана характеристика компании и описаны достоинства именно проектной структуры

Я считаю, что применительно к сфере деятельности digital-агентств, проектная организационная структура подходит идеально. ООО «Агентство Сейлконтент» является проектно-ориентированной организацией. Развитие и успех предприятия в целом зависит от качества выполнения проектов для клиентов. Когда новый проект поступает от клиента, то руководитель проектного отдела, обратившись к другим руководителям, формирует проектную команду исходя из задач, поставленных заказчикам.

Таким образом, мной были успешно решены такие задачи, как:

• рассмотрение и анализ предпосылок для построения проектной организационной структуры;
• анализ методов внедрения проектных организационных структур;
• разработка практических методов построения системы бюджетирования.

Глава 3. Совершенствование структуры управления организацией

В период, когда организация растет или меняется, необходимо изменять организационную структуру в ответ на непосредственные угрозы или возможности, а не с оглядкой на долгосрочную структуру (примером была ранее исследуемая компания ООО «Агентство Сейлконтент»). Если ваша нынешняя организационная структура не была запланирована заранее, может потребоваться дополнительное время, чтобы создать организационную диаграмму, которая соответствует потребностям предприятия на данном этапе. Ниже представлены несколько моих советов на основании изученной литературы и исследования по совершенствованию структуры управления организацией (пример ООО «Агентство Сейлконтент»).

Оценить текущую ситуацию

Считаю, что необходимо создать организационную диаграмму, которая отображает список всех нынешних должностей в компании. В диаграмму следует обязательно включить взаимосвязи и позиции и должностные инструкции. Комментарий к этому графику и определяет, имеют ли сотрудники необходимые знания и свои конкретные обязанности.

Проектирование с нуля

Пока в компании не будет спроектирована организационная структура, нельзя узнать, будет ли она оптимальной. Для того, чтобы правильно построить организационную структуру необходимо создать таблицу, в которой перечислены функции, наименования должностей и должностные инструкции без конкретных имен сотрудников компании. Сделать диаграмму можно также без учета бюджета, чтобы помочь определить ключевые потребности. В диаграмму включаются такие функции, как маркетинг, продажи, производство, офисный персонал, кадровый и бухгалтерский учет.

Сравнение двух диаграмм

Изучить две организационные структуры необходимо для принятия решения и улучшения вашей текущей структуры. Можно перенести существующих сотрудников в новый график или переложить часть обязанностей в существующую организационную структуру, чтобы сделать ее в соответствии с оптимальной диаграммой.

Объединение или разделение функций

Моё мнение, что некоторые области деятельности компании, такие, как финансы и человеческие ресурсы или маркетинг и продажи, должны тесно сотрудничать друг с другом и могут быть объединены в начале проектирования организационной структуры. Поскольку компания растет, некоторые департаменты нужно разделить по функциям.

Выводы по главе 3

В главе 3 были рассмотрены шаги по улучшению организационной структуры предприятия.

Считаю, что в период, когда организация растет или меняется, необходимо изменять организационную структуру в ответ на непосредственные угрозы или возможности, а не с оглядкой на долгосрочную структуру. Если ваша нынешняя организационная структура не была запланирована заранее, может потребоваться дополнительное время, чтобы создать организационную диаграмму, которая соответствует потребностям предприятия на данном этапе.

Таким образом, исходя из моего анализа, были успешно решены такие задачи, как:

• рассмотрение предпосылок для улучшения организационной структуры предприятия;
• анализ основных правил построения организационных структур;
• разработка практических методов проектирования организационных диаграмм.

Запуск предложенных изменений в 3 главе, на мой взгляд, позволит уравновесить линейно-функциональные отношения между субъектами и объектами управления. Перераспределение полномочий может улучшить функциональность и доход компании, а также повысить ответственность руководящего состава и административных департаментов уже непосредственно на самой практике.

Заключение

В главе 1 были рассмотрены понятие и типология организационной структуры предприятия. Для разных организаций необходимы различные виды орг. структур.

В главе 2 была рассмотрена организационная структура ООО «Агентство Сейлконтент», а также дана характеристика компании и описаны достоинства именно проектной структуры.

В главе 3 были рассмотрены шаги по улучшению организационной структуры предприятия.

Таким образом, при написании данной курсовой работы мной были успешно решены такие задачи, как:

• рассмотрение предпосылок для улучшения организационной структуры предприятия;
• анализ основных правил построения организационных структур;
• разработка практических методов проектирования организационных диаграмм.

В представленной мной работе наглядно видно использование теоретических знаний в теории построении и управлении организационных структур и применение практического анализа на примере ООО «Агентство Сейлконтент».

На основе моего анализа деятельности ООО «Агентство Сейлконтент» желательно произвести комплексный анализ каждого подразделения: административного и производственного. Дать определение должностным и функциональным обязанностям каждого сотрудника в компании, соединив их в единую структуру, направленную на реализацию стратегии предприятия. Предполагаю, что в процессе подобного анализа выявится еще множество управленческих решений, которые потребуют модернизации для совершенствования построения организационной структуры. Если в данной компании будет произведена такая работа (трудоёмкая работа), то успех, на мой взгляд, организации обеспечен.

По итогу написания данной курсовой работы считаю, что поставленные цели и задачи мной выполнены успешно.

Список использованной литературы

1. Володин В.В. Исследование нормативной базы управления проектами / В.В. Володин, А.Г. Дмитриев, В.И. Хабаров. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2017. – 478 с.

1. Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления / В.В. Володин. - М.: ИНИОН РАН, 2005. – 511 с.
2. Володин В.В. Технологии деловых коммуникаций / В.В. Володин. – М.: Уч. пособие МЭСИ, 2012. – 432 с.
3. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления / М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2015. – 613 с.
4. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Современное бизнес образование, 2012г. – 403 с.
5. Балашов, А. И. Управление проектами: учебник для бакалавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под ред. Е. М. Роговой. — М. : Издательство ЮрайТ, 2013. – 513 с.
6. Ципес Г.Л., Товб А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании / Г.Л. Ципес, А.С. Товб. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. – 398 с.
7. Алан Д. Орр. Управление проектами. Руководство по ключевым процессам, моделям и метода/ Алан Д. Орр. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2010. – с. 62
8. Михеев В.Н. Современная команда менеджмента проекта / В.Н. Михеев// Управление 3000. [Электронный ресурс]. URL: [http://bizoffice.ru/projects/metodiki/sovremennaa-komanda-menedzhmenta-proekta.html] (дата обращения 04.05.2016)

10. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). – М.: Четвертое издание, 2008. - 34 с.

1. Рисунок 1.1 – http://stat8.blog.ru ↑

2. П. А. Михненко «Теория менеджмента» Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет "Университет", 2014. — 640 с. ↑

3. ГОСТ ISO 21500 ↑

4. Рисунок 1.2 – http://stat8.blog.ru ↑

5. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 34 с. ↑

6. Рисунок 1.3 – http://stat8.blog.ru ↑

7. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 33 с. ↑

8. Рисунок 1.4 - http://stat8.blog.ru ↑

9. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 34 с. ↑

10. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 34 с. ↑

11. Балашов, А. И. Управление проектами: учебник для бакалавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под ред. Е. М. Роговой. — М. : Издательство Юрай, 2013, 42 с. ↑

12. Разу М.Л. «Управление проектом. Основы проектного управления» – М.: КНОРУС, 2007 26 с. ↑

13. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 33 с. ↑

14. Рисунок 1.5 - http://stat8.blog.ru ↑

15. Володин В.В. «Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления»- М.: ИНИОН РАН, 2005 57 с. ↑

16. Ципес Г.Л., Товб А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006 88 с. ↑

17. Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Т. I: пер. с нем. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004 21 с. ↑

18. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Четвертое издание, 2008 63 с. ↑

19. Рисунок 1.6 - http://stat8.blog.ru ↑

20. Мартин П., Тейт К. Управление проектами / Пер. с англ. --- СПб.: Питер, 2006, 26 с. ↑

21. Рисунок 2.11 - http://salecontent.ru ↑

22. Рисунок 2.12 – авторское изображение ↑

23. Рисунок 2.13 – авторский рисунок ↑

24. Рисунок 2.14 – авторский рисунок ↑