Файл: Кадровая стратегия современной организации. Кадровая стратегия в системе стратегического управления организациями.pdf

Введение

Говоря об актуальности данной работы, стоит отметить, что в теории менеджмента под системой управления персоналом понимается совокупность приемов, методов, технологий организации работы с людьми, состоящими в штате организации. Процесс взаимодействия с человеческими ресурсами в каждой компании имеет свою специфику. Определяющее значение в данном случае имеет рыночная отрасль, особенности выпускаемой продукции или оказываемой услуги. Например, система управления персоналом в таможенных органах и система управления персоналом в гостинице имеют существенные различия.

Кроме того, акценты HR-менеджмента расставляются в зависимости от таких факторов, как длительность существования компании и принятые корпоративные ценности, численность сотрудников, разветвленность структуры предприятия и многих других. Все эти особенности отражаются на целевом и функциональном компонентах, которые система управления персоналом включает в себя.

Целеполагание является основой построения любой бизнес-структуры и структуры менеджмента в частности. Постановка амбициозных, но адекватных и рациональных целей является залогом развития компании в длительной перспективе. Цели HR-менеджмента напрямую зависят от целей и стратегии предприятия в целом.

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Пегас». На примере данной организации мы рассмотрим и оценим эффективность стратегического управления, проанализируем возможности его развития, предложим альтернативный вариант развития стратегии.

Предметом исследования является собственно стратегическое управление, его разработка и реализация на указанном предприятии.

Целью данной работы является кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией.

Для достижения поставленной цели нами были выделены следующие задачи:

• Изучить понятие стратегического планирования;
• Рассмотреть элементы стратегического планирования;
• Изучить принципы системы управления персоналом;
• Изучить кадровую стратегию в управлении персоналом;
• Рассмотреть кадровую стратегию в стратегическом управлении предприятием;
• Проанализировать совершенствование кадровой стратегии в ООО «Пегас» и т.д.

При написании данной работы были использованы современные научные и учебные исчточники.

Глава 1. Характеристика стратегического планирования

1.1 Понятие стратегического планирования

Стратегическое планирование – это набор действий повторяющегося характера, ведущие к разработке стратегий, которые, в свою очередь, предназначены для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. ^[1]

Попробую в общих чертах представить особенности данного вида планирования

Стратегическое планирование имеет следующие характерные черты (особенности):

• сoдержит совокупность глoбальных идей развития организации;
• предусматривает перспективное направление развития организации, а также альтернативные действия организации на долгосрочный период;
• определяет основные виды деятельности;
• устанавливает для каждого подразделения организации цели, согласованные с общей стратегией;
• определяет задачи, политику и наиболее перспективных направлений деятельности организации;
• служит основой для других видов планирования;
• предусматривает единую систему разных видов деятельности организации(например, маркетинговой, производственной, социальной и т.д.);
• цели устанавливаются руководством, а потом согласуются со всеми подразделениями;
• осуществляет более целенаправленное управление ресурсами, снижающее материальные и финансовые потери при достижении целей;
• характеризуется направленностью к адаптации деятельности организации, к постоянно меняющимся условиям внешней среды и на извлечение выгод из новых возможностей.

Если есть особенности, то есть и недостатки:

• нет четкого алгоритма касательно плана
• не дает в полной мере детального описания картины будущего
• негативные последствия ошибок стратегического планирования куда более серьезнее, чем в традиционном
• требует значительных затрат ресурсов и времени по сравнению с традиционным перспективным планированием

Этапы выработки стратегии предприятия выглядят следующим образом:

Рисунок 1 Этапы выработки стратегии предприятия

Стратегический план предприятия — долговременный план (около 10—15 лет), в котором формулируются главные цели предприятия на перспективу, привязанную по времени и ресурсам, а также общая стратегия достижения поставленных целей и задач; ^[2]

Стратегический план способствует выполнению миссии предприятия наиболее эффективным способом; разрабатывается в условиях неполной информации об альтернативах развития; носит инновационный характер и является комплексным(то есть, охватывающим множество видов плановой деятельности фирмы).

Стратегический план должен включать в себя фактические данные и исследования. Это вопрос конкуренции на рынке. Также он должен быть разработан так, чтобы быть гибким (на случай если понадобится изменение).

Существуют несколько видов стратегического планирования:

1. долгосрочное (перспективное) планирование (разрабатывается в среднем от 5 до 10 лет)

2. среднесрочное планирование (разрабатывается от 1 года до 5 лет)

3. краткосрочное планирование(охватывает период в несколько месяцев)

4. оперативное планирование. В задачу оперативного планирования входит контроль за ежедневной загрузкой оборудования, последовательность операций и др.

На деле обычно применяют 3 основные стратегии:

5. планирование «сверху-вниз» (характерно для специализированных предприятий); основная информация и задачи всех подразделений формируются на уровне предприятия в целом , служат для оперативных подразделений предприятия руководящей линией)

6. планирование «снизу-вверх» (характерно для диверсифицированных предприятий); цели отделений, производственные планы определяются оперативными подразделениями предприятия)

7. интерактивное планирование представляет собой что-то среднее между двумя вышеописанными схемами стратегического планирования

Процесс стратегического планирования можно представить в таком виде:

1. оценка стратегии

2. формулировка миссии

3. формулировка целей

4. оценка и анализ внешней и внутренней среды

5. анализ стратегических альтернатив

6. выбор стратегий

7. реализация стратегии

Графически это показано на рисунке ниже.

Рисунок 2 Процесс стратегического планирования

1.2 Элементы стратегического планирования

Стратегический план компании - это игровой план, который руководство использует для позиционирования компании на выбранной рыночной арене , успешно конкурируя, удовлетворяя клиентов и добиваясь хороших результатов в бизнесе. У большинства владельцев бизнеса и руководителей есть бесчисленные оправдания за отсутствие формального стратегического плана - «Мы слишком новы» до «Мы недостаточно большие», чтобы «у нас его никогда не было; зачем начинать сейчас?

Если это оправдание звучит знакомо, проверьте это: Исследования показывают, что примерно 90 процентов всех предприятий не имеют стратегического плана. Из тех, у кого есть план, только 10 процентов фактически реализуют его.

Поэтому, следует задать следующие вопросы:

Может ли компания быть более сфокусированной?

Можем ли мы повысить стоимость?

Могут ли сотрудники быть более эффективными?

Может ли компания быть более успешной?

Получается результат от того, на чем фокусируетесь. Все это знают, но большинство компаний заняты уделением неотложных проблем дня и не уделяют внимания ключевым долгосрочным проблемам. Если ваши сотрудники не могут сосредоточиться на общем видении, компания никуда не денется. Стратегический план помогает направлять энергию и направлять персонал к общей цели в постоянно меняющемся мире.

Орит Гадиш (Orit Gadiesh), председатель Bain & Company, говорит: «В нынешних условиях компании не могут позволить себе не иметь набора руководящих принципов - видение, связывающее истинный север со всей организацией,

Стратегия предоставляет автомобиль и отвечает на вопрос:« Как мы лучше ценим наших клиентов, чем наши конкуренты? «Хорошая стратегия фокусируется на эффективности благодаря следующему:

Достижение целевых показателей производительности

Превзойти конкуренцию

Достижение устойчивого конкурентного преимущества

Увеличение доходов и поддержание или сокращение ваших расходов

Удовлетворение клиентов

Реагирование на меняющиеся рыночные условия

В принципе, стратегии позволяют вашей компании действовать сообща, одновременно укрепляя долгосрочные конкурентные позиции компании на рынке.

Цели и задачи стратегического плана: Расширение возможностей сотрудников

Цели и задачи составляют «дорожную карту», ​​которая позволяет вашим сотрудникам быть более эффективными (и вы тоже, если на то пошло). Не допускайте, чтобы эти элементы были просто абзацем на стене комнаты разрыва или пунктами в памятке; пусть они сияют в качестве основных рекомендаций для того, чтобы привести организацию к более высоким уровням производительности.Цели и задачи обеспечивают основу для независимых решений и действий, инициированных департаментами, менеджерами и сотрудниками, в согласованный план действий всей компании.

Выполнение и оценка стратегического плана: обеспечение успеха

Стратегический план - это живой, динамичный документ. Он управляет вашим бизнесом и должен быть интегрирован во все подразделения вашей организации, чтобы каждый сотрудник помогал перемещать компанию в одном направлении.

Все лучшие миссии и стратегии в мире - пустая трата времени, если они не реализованы. Чтобы быть действительно успешным, план не может собрать пыль на книжной полке. Вы знаете, на какой полке я говорю. Если вы берите перчатку над полкой, вы найдете слой на слое пыли. Вы действительно должны чистить чаще.

Хорошо, так, нет, успех стратегического планирования заключается не в чистке; речь идет о том, чтобы поддерживать план активным, чтобы он не собирал эту пресловутую пыль. Знайте, как выглядит ваш конечный результат и где должны быть ваши вехи. Планируйте свои краткосрочные действия и оценивайте свой прогресс каждый квартал. Вы, где вы думали, что будете, если бы попали в цель? Или, если вы не в курсе, как далеко вы ушли? Коррекция курса, чтобы вернуть вас в нужное русло, станет вашим следующим планом действий.

1.3 Принципы системы управления персоналом

Люди, работающие в организации, являются для нее одним из наиболее мощных и в то же время наиболее непростых ресурсов. Для того, чтобы работа профессиональной команды была максимально эффективной, в ходе ее организации необходимо учитывать множество аспектов. Иными словами, грамотное управление кадрами требует применения системного подхода. В настоящей статье разберем, что такое система управления персоналом, принципы которой помогают достигать предприятию поставленных экономических целей.

В теории менеджмента под системой управления персоналом понимается совокупность приемов, методов, технологий организации работы с людьми, состоящими в штате организации. Процесс взаимодействия с человеческими ресурсами в каждой компании имеет свою специфику. Определяющее значение в данном случае имеет рыночная отрасль, особенности выпускаемой продукции или оказываемой услуги. Например, система управления персоналом в таможенных органах и система управления персоналом в гостинице имеют существенные различия.

Кроме того, акценты HR-менеджмента расставляются в зависимости от таких факторов, как длительность существования компании и принятые корпоративные ценности, численность сотрудников, разветвленность структуры предприятия и многих других. Все эти особенности отражаются на целевом и функциональном компонентах, которые система управления персоналом включает в себя.