Файл: Сущность и виды эффективности менеджмента.pdf

Организация труда в аппарате управления основывается на разработке комплекса регламентов, которые определяют:

• место и роль каждого структурного подразделения аппарата управления и каждого работника в системе управления;
• порядок взаимосвязей между ними;
• формы влияния на деятельность объекта управления;
• способы контактов с внешней средой.

Организация управленческого труда как системы - результат упорядоченной деятельности как неотъемлемой составляющей управления.

Процветание фирмы в конечном итоге полностью зависит от степени овладения менеджерами достижений науки и практики в области управленческой деятельности. Это касается, прежде всего:

• организации и осуществления процессов управления персоналом и бизнесом;
• использования техники управления;
• качеств управленческого персонала, их соответствия задачам фирмы, характеру и масштабам бизнеса;
• динамизма рационализации системы управления фирмой;
• условий труда персонала.

При определении политики и стратегии любого предприятия анализ эффективности обязательно предполагает сопоставление последней с уровнем использования других факторов производства. Кроме того, в процессе деятельности работников очень важно и позаботиться об условиях, в которых им придется находиться, ибо последние являются чрезвычайно важными в отражении будущего дохода.

При оценке системы менеджмента в организации, следует различать экономическую, организационную и социальную эффективность.

Система оценки эффективности работы менеджеров различных управленческих уровней и функциональных сфер предусматривает:

• определение в контексте общей стратегии организации целей отдельных подразделений и оформление их в виде системы плановых показателей, имеющих числовое измерение и временные ограничения;
• установление экспертным путем значимости каждого показателя в общем их количестве;
• определение высшим руководителем по завершении планового периода степени достижения каждого показателя конкретной структурной единицей, которой руководит менеджер, работу которого оценивают.

Таким образом, комплексный подход к совершен­ствованию системы менеджмента проектно­-изыскательской организации, основанный на развитии системы бизнес-процессов, позволяет:

вовлечь всех сотрудников в постоянное улучше­ние качества менеджмента, создать в организации культуру, ориентированную экологически, социально и на разработку продукции высокого качества, путем развития системы бизнес-процессов, в частности межфункционального взаимодействия подразделений;