Файл: Особенности коммерческой деятельности сфере оптовой торговли.pdf

В силу того, что предприятие относится к предприятиям среднего бизнеса, оно не имеет возможности содержать дополнительных сотрудников для осуществления обеспечивающих бизнес-процессов. Именно поэтому, такие обеспечивающие процессы, как обеспечение безопасности и юридическое обслуживание переданы на аутсорсинг (обслуживание другой фирмой).

Контроль за оперативным и качественным выполнением обеспечивающих функций несет исполнительный директор. На него же возложена ответственность за организацию административно-хозяйственного обеспечения деятельности компании. Он рассчитывает оптимальную сумму денежных средств, которую предприятие может позволить потратить на осуществление бизнес-процессов. Он же контролирует целевое использование денежных средств.

В качестве основных методов управления на рассматриваемом предприятии применяют финансово-экономические методы управления. Основными стимулами управления здесь выступает система заработной платы и премирования. Причем, оплата труда работника напрямую связана с результатами его деятельности в сфере ответственности и с результатами деятельности всей фирмы. Средняя заработная плата на предприятии поддерживается на достаточно высоком уровне и сегодня по отчетным данным составляет около 30000 руб. Предусмотрен премиальный фонд .

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. В качестве примера применения социально - экономических методов управления можно рассмотреть следующие элементы, составляющие основу кадровой политики предприятия АО«Легаси»:

1. выплачиваются пособия при рождении ребенка;
2. организуются и проводятся праздничные вечера: Новый год, 8 марта, День торговли и др.;
3. выплачиваются пособия по смерти родственников.

Немаловажную роль в процессе организации и управления предприятием играют организационно-распорядительные методы управления, основанные на дисциплинарной ответственности и организационно - регламентированном правопорядке. Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности: положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д. Распорядительные методы реализуются в форме приказа, постановления, распоряжения, инструктажа, команды, рекомендаций и инструкций по профессиональной деятельности.

География организационно-правовой структуры компании охватывает всю территорию нашей страны, несколько офисов в Москве: Марьина Роща, Пресненский, Басманный, Парк Сокольники и др. и Московской области: Немчинова, г. Красногорск и г. Дубна.

Информационно- функциональная схема взаимосвязи офисов-продаж с другими структурными отделами и службами предприятия АО«Легаси» через ЦОИиУ представлена на рисунке 2.

Рисунок 4. Информационно - функциональная схема управления офис-продажами канцтоваров АО«Легаси»

В настоящее время в организации АО«Легаси» работает в общей численности 90 человек. Отметим, что экономическая составляющая деятельности любой организации образует основу финансовых потоков предприятия, отражается в бюджете доходов и расходов и может быть прослежена по форме бухгалтерской отчетности №2 «Отчет о прибылях и убытках». Одновременно она создает имущественную основу - активы предприятия.

Финансовую составляющую деятельности торговой корпорации формирует бюджет движения денежных средств, отслеживаемый по отчету « О движении денежных средств». Эта составляющая включает источники финансирования (пассивы) торговой сети. Приведенная структура бюджета позволяет увязывать операционный, обеспечивающий, инвестиционный и финансовый блоки. Операционный блок состоит из бюджетов продаж, производства и закупок. Обеспечивающий блок – из бюджетов на содержание сервисных и вспомогательных подразделений предприятия, инвестиционный блок – из бюджетов капиталовложений, инвестиционных поступлений.

Рисунок 5. Бюджетная структурная схема.

Управление закупками и ассортиментом строится на следующих принципах:

1. использование отсрочки платежей за поставленные товары;
2. формирование ассортимента по товарным категориям;
3. организация мерчендайзинга с привлечением поставщика, применением аутсорсинга;
4. ориентация ассортимента на запросы покупателя;
5. обеспечение постоянного наличия закупаемого товара на полках;
6. обновление ассортимента на основе учета товародвижения.

Сотрудничество оператора по торговле и производителя лежит в основе оптимального управления бизнес-процессом и получило название «категоричный менеджмент». Понимание под товарной категорией объединение в группы товаров, схожих по их техническим характеристикам и потребительским свойствам. Эти вопросы классификации ассортимента рассматриваются в разделе 2.2. Принципы группировки обеспечивают синхронизацию сбыта и производства за счет более гибкой программы замены одного товара на другой из этой же группы потребления канцтоваров.

Таблица Рынки сбыта

Хозяйственные связи АО «Легаси».

Таблица 1

В таблице отражена хозяйственная деятельность компании АО«Легаси» в трудных экономических условиях и сохранения дружественных и договорных торгово- хозяйственных отношений.

Диаграмма, представленная на рис. дает более наглядное представление реального состояния продаж в виде процентного соотношения стран-участвующих в договорных хозяйственных отношениях.

Разница годовых обязательств хозяйственных сторон- участников торгово-хозяйственной деятельности, представленная в диаграмме и таблице, показывает расхождения запланированной и реальной деятельности в 2015 г.

Участниками хозяйственной деятельности АО«Легаси», даже в условиях так называемых «экономических санкций», являются такие страны, как Италия, Франция, Германия и Австрия.

Оптовая торговля способствует рациональному денежному обращению.

Торговля является плательщиком налогов и поэтому учувствует в формировании государственных доходов.

2.2. Анализ ассортимента канцтоваров по каталогу АО «Легаси»

Ассортимент товаров как набор товаров, объединенных по какому-либо одному из совокупности признаков (классам, группам, видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам), предназначенный для продажи населению определен Национальным стандартом Российской Федерации (ГОСТ Р 51303-2013).

Ассортимент, как подбор разных видов и сортов товаров в переводе с французского языка, является одной из важнейших характеристик оптового предприятия и по смыслу может отражать разные характеристики товаров, как качественные, так и количественные и, в основном, используется для определения количества разновидностей товаров определенного качества.

На оптовом предприятии АО «Легаси» ассортимент канцелярских товаров имеет строго упорядоченную структуру, включающую номер –код раздела товара, номер-код группы, номер-код подгруппы и номер- код вида. Таким образом каждый вид товара имеет артикул(Арт) в виде шифра из 8-ми цифр, например, 01000101- бумага белая «Снегурочка»

Каталог предприятия включает и отражает ассортимент АО «Легаси» в разных представлениях:

1. – По алфавиту всей разновидности продукции

2. – По разделам 1- Бумага для офисной техники, 2-Календарная продукции, 3- Папки-портфели, 4- Ручки и стержни, 5- Степлеры и антистеплеры, 6- Принадлежности для рабочего места, 7- Все для презентации (Бейджи и крепления для них, 8- Офисная и бытовая техника (Шредеры), 9- Расходные материалы для оргтехники, 10- Компьютерные аксессуары. 11- Мебель, 12-Хозтовары, 13- Продукты

3.- По группам товаров

Под товарным ассортиментом принято понимать всю совокупность изделий, предлагаемых на рынке с целью реализации и получения дохода (прибыли). Формирование ассортимента зависит от финансовых, кадровых, складских и др. возможностей.

С финансовой точки зрения, формирование ассортимента происходит с учетом оборачиваемости товаров, размера товарооборота и получаемой прибыли. Расширение ассортимента производится по разным причинам, в том числе:

• для некоторых товаров основного ассортимента необходимо иметь дополняющие товары (товары-комплименты);
• деятельность торговой компании при данном ассортименте нерентабельна (малый оборот);
• решаются другие маркетинговые задачи: продвигаются товары-новинки, или предприятие переключается на другие сегменты.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исходя из классификации видов товарного ассортимента, а также особенностей самого товара, их можно разделить на подгруппы.

Специализированные, предлагающие узкий ассортимент, удовлетворяющий потребность покупателя. Структура ассортимента может быть направлена, как на широкое предложение разных вариантов одного вида товара (по продаже канцелярских товаров), так и на удовлетворение потребностей узкого сегмента, например, мебель для офисов.

Для решения данной проблемы используются единые универсальные штриховые коды по каждому товару, служащие его индикатором, и специальные этикетки на продовольственные товары, приспособленные для автоматического считывания с помощью кассовых терминалов.

Таким образом подводя итоги можно сказать, что АО<<Легаси>>

Хорошо продвигается на территории РФ и все товары является качественным, и доставку везут строго по закачу.

Список литературы

1. Иванов Г.Г. Экономика организации торговля: учебник / Г.Г. Иванов. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2012.
2. Кашаев И.А. Организация коммерческой деятельности: учеб. Пособие / И.А. Кашаева. – М.: МФПУ Университет 2013.-204 с.
3. Xныкин С. А., Тимосюк С.Л., Юрковская Г. И., 2011 электронный учебник
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.-М.: Ассоциация авторов и издателей. Тандем, 2014-342с.
5. Брагина С.С., Данько К.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – СПб: Питер, 2016- 259 с.
6. Волгин, В.В. Склад: организация и управление / В.В. Волгин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2014. – 357 с.
7. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М., 2014. – 231с.
8. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли.-М.: Издательство торговая корпорация «Дашков», 2015.-997с.
9. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие / Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 2015 – 614 с.
10. Зайцев, Н.Л. Экономика предприятия: учебное пособие /Н.Л. Зайцев. – М. : ИНФРА-М, 2016. – 336 с.
11. Зубкова И.Н. Организация торговли непродовольственными товарами: Учебное пособие.-М.:Дашков и Ко, 2017.-198с.
12. Алексина С.Б. Иванов ГГ. Методы стимулирования проша. М: инфра-М, 2013.
13. Герасимов Б.И., Денисова Ал, Молоткова н.в., Уляхин Т.М. Форум, 2010. 272 с.