Файл: Выбор стиля руководства в организации (Теоретико-методологические основы выделения стилей управленческой деятельности).pdf

1.2 Сравнительная характеристика стилей руководства

Для того чтобы сравнить и выявить наиболее выгодный стиль руководства, проанализируем стили руководства по отношению к сотрудникам и к себе.

1) Приемы принятия решений. При авторитарном стиле руководитель сам принимает решения, никого не слушая, а при либеральном руководитель наоборот передает инициативу в руки подчиненных. Самый оптимальный вариант – демократичный. При нем, руководитель выслушивает советы сотрудников, выбирает наиболее лучшие и совместно с ними принимает решение. ^[20]

2) Способ воздействия на подчиненных. Руководитель при авторитарном стиле свои решения и идеи доводит приказом, командами, независимо хотят ли это подчиненные. При демократичном стиле, руководитель просит, предлагает или утверждает решения. В либеральном стиле руководства, действует только просьбы, упрашивание подчиненных. ^[21]

3) Распределение ответственности. В либеральном стиле ответственности руководителя в принципе никакой нет, он перекладывает все на подчиненных, а вот в авторитарном ответственность руководитель берет полностью на себя. При демократичном стиле осуществляется делегирование полномочий.

4) Отношение к инициативе. Либеральный стиль – самый пассивный. Он полностью передает инициативу в руки сотрудников, что потом влияет на подчинение его самого сотрудникам. Демократичный стиль инициативу поощряет и использует, если идея или действие выгодно для кампании. Авторитарный стиль полностью подавляет всякую инициативу, из-за чего создается у руководителя отрицательное влияние на коллектив. ^[22]

5) Подбор кадров. Авторитарный стиль руководства, кажется властным и сильный, но у него есть огромный минус в том, что он боится высококвалифицированных кадров. Эти люди могут указать на ошибки руководителя, не принимать его точку зрения и не поддаются всяческим приказам. Они знают свой уровень и могут в любой момент уйти из кампании, что плохо для руководителя. При демократичном стиле, руководитель подбирает грамотных и опытных работников, которые знают свое дело и с ними легко начать работу. Руководитель либерального стиля не занимается подбором персонала. ^[23]

6) Отношение к самому себе. Самый обучаемый оказывается руководитель либерального стиля, так как он, как и сотрудники познает все более новое и учиться принимая решения. Демократичный руководитель тоже обучается, но он скорее повышает уже квалификацию либо занимается дополнительным образованием. Авторитарный руководитель считает, что он все знает лучше всех и никакое обучение ему не нужно. ^[24]

7) Стиль общения. Демократичный стиль подразумевает дружелюбное отношение, много общения. Обычно это коллектив из сотрудников, которые уже давно друг друга знают. В либеральном и авторитарном стиле, руководитель мало общается с подчиненными. В первом случае начальник вообще старается избегать общение с подчиненными, а в авторитарном, если и доводится общение, то скорее всего только в формальной грубой форме.

8) Характер отношений с подчиненными. Самый оптимальный стиль – это демократичный. Начальник такого стиля старается придерживаться одной манеры общения, и держать себя под контролем. Авторитарный руководитель зависит от настроения, то есть если, что у него случилось плохое, то «оторваться» он всегда может на сотрудниках. Либеральный руководитель слишком доверчив и наивен, в случае какого-нибудь решения им легко можно манипулировать. ^[25]

9) Дисциплина рабочих. Авторитарный руководитель следит за своей дисциплиной и придерживается жестких установленных правил. Любой проступок порождает наказание. Демократичный стиль, как и в политике, придерживается справедливых условий и справедливого наказания, если сотрудник заслуживает. У либерального руководителя в коллективе дисциплина существует только формально, никакого контроля не осуществляется. ^[26]

Если сравнить методы управления персоналом и стили руководства, то можно заметить некую закономерность. Авторитарный стиль основан на мотивации персонала административными методами.

Демократический стиль управления использует экономическое и социально-психологическое воздействие.

Либеральный же использует сразу все три метода, но используются они не закономерно, а по ситуации.^[27]

Таблица 1

Сравнение стилей руководства

Действия руководителя зависят от многих ситуаций. В идеале, руководителю надо стараться использовать все стили руководства.

Каждый из них действенен по своему: если нужны быстро принять решение – авторитарный; найти новые способы развития – демократический; посмотреть на взаимодействие и способности работников – либеральный. Так же зависит от становления кампании на рынке.^[28]

Особенности российского и зарубежного стиля руководства

Российские деловая культура и этикет отличаются от норм, принятых в других странах, и это не проблема россиян, а уникальность национального характера.^[29]

Для России наиболее характерным был жесткий (авторитарный) стиль управления компанией, характерный для военной организации - четкое выполнение, без дискуссий, всех приказов, иерархическая структура подчинения, отсутствие возможностей и каналов для выражения иной точки зрения, отсутствие обратной связи и пр. Такой стиль управления возможен в определенных условиях, но он не может существовать длительный период времени, так как не способствует творческому инновационному развитии ни работников, ни организации приведет к ее стагнации и потери конкурентоспособности.^[30]

Современный российский менеджмент сформирован за довольно короткое время, подчас не имея большого опыта и не располагая навыками управления предпринимателям постсоветского периода пришлось за короткий период формировать себя, корпоративную и управленческую культуру в компаниях, этом, безусловно, специфика стилей управления, которые существуют в настоящее время в России.

Современное развитие экономики обозначило новую тенденцию в ментальности, а значит и в стиле руководства – повышение роли личности, развивающийся индивидуализм, учет индивидуальных вложений в общее дело и оплата труда согласно выполненной работе. Постепенно российский стиль руководства обретает новые формы и российские лидеры совершенствуют свой стиль руководства.^[31]

В настоящее время российские бизнесмены превращаются в более стабильных и надежных партнеров. Большинство работодателей начинают поощрять демократические свободы в бизнесе с учетом российских особенностей. Многие бизнесмены обладают академическими знаниями ведения бизнеса. Тем не менее, в России, часто, отсутствует гибкость на высших уровнях управления в организациях, менеджеры, порой, не могут учесть влияние внешних факторов, адекватно отвечать на эти вызовы посредством изменения стратегии компании.^[32]

Характерные черты современного российского руководителя: жесткий авторитаризм в управлении, единоличное принятие решений (централизация власти), дуализм в поведении отечественных управленцев, преобладание административных методов управления, базирующихся на власти, строгом подчинении вышестоящему лицу и санкциях (взысканиях). В системе управления в России на предприятиях, административные методы управления являются наиболее эффективными, они дают мощный толчок к достижению целей и задач тогда, когда высока необходимость подчинения, сплочения коллектива и направления его на решение данных целей и задач.^[33]

Во многих российских организациях требуется новый стиль руководства. Лидеры являются в основном прямолинейными и строгими, руководствуются жесткой иерархией в отношении с подчиненными. Чтобы стать эффективным менеджером в России, необходимо много вкладывать в отношения, как с партнерами, так и с подчиненными, уметь  проводить время с людьми.^[34]

Некоторые российские лидеры изменили свой стиль руководства и двигаются вперед, обходя ошибки прошлого. Важнейшими характеристиками существующей системы управления являются привлечение, продвижение и поощрение сотрудников на основе их персональных и организационных качеств. Несмотря на это, в России до сих пор отсутствует гибкость на верхних уровнях управления в организациях, менеджеры не могут учесть влияние факторов извне, а также, согласно этим влияниям, подстроиться, изменить стратегию компании.^[35]

Далее рассмотрим особенности зарубежных стилей руководства.

Базовые модели стиля руководства образуют собой: индивидуалистичная система управления США, и ориентированная на групповую ответственность японская система управления.

Основные японские методы управления коренным образом отличаются от методов принятых в Америке и в большинстве европейских стран.

Стиль руководства в Японии лежит в особой плоскости и использует всевозможные морально-психологические рычаги воздействия на подчиненных, в японском менталитете чувство долга перед коллективом приблизительно сродни чувству стыда.^[36]

В Японии преобладают концепции отсутствующие в иных странах - коллективное принятие решений, практика пожизненного найма. Человеческие ресурсы являются в Японии основным предметом управления, а менеджеры концентрируют внимание на формировании нужного настроя у работников, заботе о них, создании хорошей атмосферы в коллективе и обеспечении эффективной деятельности группы.^[37]

Ярким отличием американского стиля руководства являются жесткие нормы контроля, четкое распределение полномочий и ответственности. Система ориентирована на индивидуальную ответственность сотрудников работающих в условиях жесткой конкуренции. Не редко сотрудники узко образованны и не имея возможности карьерного роста вынуждены часто менять компанию работодателя. Стиль руководства в США выражается в развитии обучающих технологий, повышении квалификации сотрудников.^[38]

Многообразие национальных традиций и культур стран Европы образует симбиозный стиль руководства, по этому, о едином «европейском» стиле руководства, сегодня говорить не приходится. Разнообразие используемых стилей руководства в организациях европейских стран выводится из многообразия национальных культур и традиций управления в этих странах. Особенности симбиозной европейской модели менеджмента заключаются в перетекании части взаимоинтегрирующихся стилей руководства между странами Европы. ^[39]

Стиль руководства в каждой из стран Европы характеризуется своей особой моделью, стремлением поддержания высокого уровня порядка в европейских социально и экономически развитых коллективах.^[40]

Проанализированные проявления стиля руководства в управленческой практике США, Европы и Японии позволяют сделать некоторые выводы:

- несмотря на различия в моделях менеджмента разных стран, несмотря на разные сферы деятельности и условия деятельности, передовые компании демонстрируют общие закономерности выбора и использования стиля руководства;

- стиль руководства, наряду с методами, технологиями и даже принципами управления, подвержен изменениям под влиянием изменений во внешней среде;

- успешные российские компании активно используют мировой опыт, создавая собственную модель менеджмента. Адаптируя этот опыт к российской специфике, они получают возможность не повторять чужих ошибок и идти к гармоничной модели бизнеса гораздо быстрее, чем те, кому приходится пользоваться только собственным опытом. ^[41]

Несомненно, мировой опыт управления и применения стиля руководства важен для улучшения процесса совершенствования управления в организациях современной России.^[42]

Таким образом, стиль руководства является сложным явлением с многоуровневой детерминацией. Определяют стиль руководства факторы отражающиеся в понимании руководством смысла, целей и задач руководства. Множество факторов как объективных, так и субъективных способны влиять на качество управления организацией менеджментом. Выбор и применение адекватного стиля руководства влияет, несомненно, положительно на социально-психологический климат в коллективе, на мотивацию персонала, опосредованно на экономику организации, а также благоприятно сказывается на имидже организации.