Файл: Право потребителей на информацию о товаре в РФ.pdf

ВЫВОД КО 2 ГЛАВЕ

Главным профессионалом на рынке, безусловно, является государство. Хорошо известно, что в любом цивилизованном государстве за соблюдением порядка в различных областях жизни следят государственные службы. Государство законом утвердило некоторые права граждан как потребителей. Но задача государственного регулирования в любой области – не только предоставить определённые права, но и обеспечить их соблюдение. Для этого государство создаёт специальные организации, наделяя их особыми правами по контролю за соблюдением потребительского и иного законодательства.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении необходимо подчеркнуть, что основные положения законодательства о защите прав потребителей необходимо знать каждому гражданину, т.к. они дают возможность гражданину-потребителю не только приобрести статус равноправного субъекта на рынке товаров, работ, услуг, но и грамотно подойти к выбору товара надлежащего качества на основе полной и достоверной информации о нём, а в случае необходимости – защитить свои нарушенные права.

В системе защиты интересов потребителей определились два главных направления.Первое: законодательство о правах потребителей, подкреплённое нормами, правилами, государственными стандартами, отражающими обязательные требования по качеству и безопасности товаров, работ и услуг в сочетании с государственным и общественным контролем за соблюдением прав потребителей.Здесь влияние потребителя носит опосредованный характер и проявляется далеко не сразу.Второе: активность самого потребителя, знающего свои права.Право на информацию гарантирует потребителю достоверную и полную информации о любом приобретаемом товаре. Безусловно, с правом на потребительскую информацию связано право на выбор, поскольку информация - критерий правильного выбора.

Согласно Закону о защите прав потребителей информация для потребителя по своему содержанию и объёму должна быть:

• необходимой– т.е., во-первых, предоставлена потребителю в полном объёме, который определён ст. 8-10 Закона; во-вторых, содержать тот перечень конкретных характеристик, при отсутствии хотя бы одной из которых потребитель может сделать неправильный выбор товара (работы, услуги).
• достоверной–т.е. не содержащей искажений, ложных сведений, вводящих потребителей в заблуждение;
• своевременной– т.е. доведённой до потребителя до или в момент заключения договора на приобретение товара (работы, услуги).

Необходимая, достоверная и своевременная информация называется надлежащей.

Потребитель решает, требовать ли предоставления полной информации, которая определена Законом, или только части её.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский Кодекс РФ, ч.2.
2. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300-1 (ред. от 23.11 2009 г.).
3. Постановление Пленума Верхового Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».
4. Комментарии к гражданскому кодексу РФ, часть вторая / под ред. Т.Е. Абовой и А.Ю. Кабалкина. –М.: Юрайт-Издат, 2004. – 1284 с.
5. Коммерческое право: учебное пособие / под ред. Н.В. Постового. – М.: ИД «Юриспруденция»,2006. – 188 с.
6. Аборвалова О.Н., Коробова Ю.Б. Торговля и предпринимательство: практика повседневности // Поволжский торгово-экономический журнал. – 2010.– №2. – С. 31а–37.
7. Астахов А.А., Генрих Н.Ю. Сертификация продукции – основа защиты прав потребителей // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2009. – № 8. – С. 66–70.
8. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. – 2005. – № 9. – С.22–26.
9. Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – № 5. – С. 3–7.
10. Безлепкин П.А.Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. – 2009. – №4. – С. 184–187.
11. Беляцкий С.А. Возмещение морального вреда. – 4-е изд. – М., 2010. –345 с.
12. Вавилин Е.В. Осуществление и защита прав потребителей: принцип добросовестности // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – №5. – С. 7–11.
13. Горбухов В.А. Коммерческое право. Конспект лекций. – М.: Эксмо, 2007. – 192 с.
14. Дворецкий В.Н. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: ГроссМедиа, 2009. – 456 с.
15. Евпланов А. 83% обманутых. Потребители жалуются, что в кризис их права нарушают чаще // Российская Бизнес-газета. – 2009. – № 697. –С. 4.
16. Пучков Е.А. Способы государственной и общественной защиты прав потребителей // Юриспруденция. – 2008.– № 11. – С. 131–140.
17. Райлян А.А. Гражданско-правовая защита прав потребителя: вопросы теории и судебной практики // Арбитражный и гражданский процесс. – 2008. – № 10. – С. 21 27.
18. https://www.sovremennoepravo.ru/m/articles/view/Исторический-аспект-становления-защиты-прав-потребителей-в-России.

1. Букв. «Старший родич – целитель» – царь Вавилона, сын Син-мубаллита, Правил приблизительно в 1793 до н. э. – 1750 до н. э., из I Вавилонской (аморейской) династии). ↑

2. ↑

3. http://base.garant.ru/10106035. ↑

4. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ ↑

5. https://www.sovremennoepravo.ru/m/articles/view/Исторический-аспект-становления-защиты-прав-потребителей-в-России. ↑

6. Абз. 12 раздела X Разъяснений «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ↑

7. Распопин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответственности.Новосибирск : Изд-во ЮКЭА, 2000. С. 56. ↑

8. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300-1 (ред. от 23.11 2009 г.). ↑

9. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300-1 (ред. от 23.11 2009 г.). ↑

10. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): офиц. текст Федерального закона от 30.11.1994г. № 51-ФЗ. – СПС Консультант Плюс. ↑

11. О персональных данных: офиц. текст Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. – СПС Консультант Плюс. ↑

12. Гражданский Кодекс РФ, ч.2. ↑

13. О защите прав потребителей: офиц. текст Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1. – СПС Консультант Плюс. ↑

14. Гражданский Кодекс РФ, ч.2. ↑

15. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. – 2005. – № 9. – С.22–26. ↑

16. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300-1 (ред. от 23.11 2009 г.). ↑

17. Гражданский Кодекс РФ, ч.2. ↑

18. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. – 2005. – № 9. – С.22–26. ↑

19. Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. – 2005. – № 9. – С.22–26. ↑

20. Безлепкин П.А.Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. – 2009. – №4. – С. 184–187. ↑

21. Безлепкин П.А.Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. – 2009. – №4. – С. 184–187. ↑

22. Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – № 5. – С. 3–7. ↑

23. Горбухов В.А. Коммерческое право. Конспект лекций. – М.: Эксмо, 2007. – 192 с. ↑

24. Безлепкин П.А.Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. – 2009. – №4. – С. 184–187. ↑

25. Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – № 5. – С. 3–7. ↑

26. Горбухов В.А. Коммерческое право. Конспект лекций. – М.: Эксмо, 2007. – 192 с. ↑