Файл: Сетевая форма организации бизнеса в мире.pdf

Идея не только прижилась, но и стала приносить хорошую прибыль. А компания живет и поныне и сегодня известна как один из лидеров сетевого маркетинга – Avon.

Следующей знаменательной вехой в развитии МЛМ бизнеcа стало создание в 1934 году компании Vitamin Products Company, впоследствии переименованной в Nutrilite Products.

Ее основателем явился Карл Ренборг, впервые внедривший одноуровневую поощрительную систему за привлечение новых агентов.

В дальнейшем данная система претерпевала неоднократные изменения, пока в 1959 году дистрибьюторами Nutrilite Products не была создана новая компания Amway, чей маркетинговый план вознаграждений и поныне считается классическим.

60-70-е годы 20 века стали трудным периодом в развитии американского МЛМ бизнеса и ознаменовали вторую фазу его становления.

В это время стало появляться большое количество разнообразных мошенников, маскирующих свою деятельность под многоуровневый маркетинг, что привело к вмешательству правительства США, начавшего борьбу с многочисленными финансовыми пирамидами.

Обвинения в махинациях были выставлены и компании Amway, судебные разбирательства с которой длились более четырех лет. Дело закончилось признанием сетевого маркетинга и принципов его работы законными и правомерными.

Это послужило всплеску создания новых МЛМ компаний и их стремительному распространению по всему миру.

2.3. Развитие многоуровневого маркетинга в России

В Россию данный бизнес «зашел» в начале 90-х годов 20 века благодаря бренду Herbalife. Из-за того, что идея сетевого маркетинга упала на совершенно неподготовленную почву, период первоначального становления МЛМ компаний на отечественном рынке можно без преувеличения назвать «дикой» эпохой.

О сути и принципах работы сетевого бизнеса не имели ни малейшего представления ни многочисленная армия привлекаемых «рекрутов», ни их «учителя». Обучающие материалы и литература отсутствовала.

Людей завлекали необоснованными обещаниями легкой работы и скорого обогащения, что привело к краху многих распространителей.

Оставшиеся в деле дистрибьюторы работали в очень агрессивной манере. Все это вызвало формирование крайне негативного отношения к многоуровневому маркетингу, надолго затормозившему его распространение на отечественном рынке.

С середины 90-х годов России достигли научно-методические материалы по развитию МЛМ модели. С этого времени стало понятно, что данный бизнес не предполагает получения «легких» денег.

Более того, он подходит далеко не всем людям, так как требует наличия определенных личностных характеристик и жизненного стиля.

В этот период сетевой маркетинг в нашей стране получил «второе» дыхание, что привело не только к массовому заходу на рынок зарубежных компаний, но и появлению первых отечественных МЛМ.

Несколько лет назад началось стремительное перемещение деятельности сетевого бизнеса в Интернет, что ознаменовало его новую фазу развития.

Интересно, что и сама всемирная паутина частично позаимствовала концепцию многоуровневого маркетинга, которая отчетливо видна в системах поощрения партнерских программ за привлечение рефералов.

На сегодняшний день, исходя из меры взаимодействия с Интернетом, выделяют три типа МЛМ компаний.

1. Работающих только в реале, а в сети имеющих лишь ознакомительный сайт.
2. Распространяющих продукцию через дистрибьюторов как в оффлайне, так и в онлайн-режиме.
3. Действующих исключительно в Интернете.

В чем же основные отличия российской модели многоуровневого маркетинга от зарубежной?

Я бы выделил четыре главных параметра, значительно отличающих сетевые компании, работающие на отечественном рынке, от их аналогов, действующих за рубежом:

Отсутствие законодательной  базы

В нашей стране, в отличие от CША, напрочь отсутствуют законы, регулирующие деятельность компаний многоуровневого маркетинга. Неудивительно, что без специализированной юридической базы развитие этого бизнеса сопряжено со многими трудностями.

Слабая cтепень безопаcноcти бизнеcа

Из ситуации законодательной неопределенности логически вытекает тот факт, что все участники МЛМ модели являются, по сути, беззащитными.

Так, сами компании легко могут подвергнуться претензиям со стороны государственных и правоохранительных органов. В связи с этим дистрибьюторы не могут быть уверены в своем долгосрочном будущем и защите от возможного произвола менеджмента, что может отрицательно сказываться на работе.

Защита прав потребителей также оставляет желать лучшего.

На самом деле данными вопросами  в отечественных реалиях занимается только ассоциация прямых продаж RDSA.ru. Однако ее членами является не более 5% от всех представленных у нас сетевых компаний.

Использование сетевой модели для внедрения мошеннических схем

Если в CША, после бума создания финансовых пирамид на базе принципа многоуровневого маркетинга, были приняты жесткие законы, направленные против образования подобных мошеннических схем, то в России «воз и поныне там».

Это ведет к тому, что не только отечественные «мавроди» регулярно пытаются повторить его успех, но и зарубежные компании без страха ведут деятельность, запрещенную в стране их регистрации.

К примеру, сегодня многие консалтинговые либо инвестиционные компании в той или иной мере продают свое членство под видом разнообразных бинарных маркетингов.

В результате, образу сетевой модели бизнеса постоянно наносится ущерб и придается окрас сомнительного дела.

Перекрещивание сетей и миграция дистрибьюторов

У нас продолжает оставаться распространенной практика, когда один человек работает в нескольких сетях, что недопустимо на Западе.

Также нередко случается, что при переходе дистрибьютора из одной сети в другую, он нарушает этические правила бизнеса и начинает переманивать свою команду. Естественно, что это негативно отражается на деятельности МЛМ компании.

Причинами такого подхода выступает большое количество компаний на рынке, многие из которых становятся банкротами в первый год своего существования.

Кроме этого, многие люди по-прежнему приходят в сетевой бизнес за легким обогащением. А когда у них это не получается, вина возлагается не на собственную лень и пассивность, а на плохую компанию, которую предпочитают сменить на другую.

Бояться всего этого не стоит, просто нужно быть готовым столкнуться с любой из указанных проблем и не ставить крест на своей карьере сетевика из-за первых неудач.

ГЛАВА 3. Cетевые формы организации бизнеcа на промышленных рынках

3.1. Сетевые формы организации бизнеса на промышленных рынках

Отличительной чертой современной экономики является развитие межфирменных сетей. Сложившийся в нынешней ситуации промышленный рынок можно представить как сеть взаимоотношений между его участниками. Широкое распространение сетевых форм организации бизнеса привело к трансформации основных положений теории стратегического управления, промышленного маркетинга и развитию сетевого подхода. Межфирменные сети стали гарантом устойчивости и инновационности развития –– альтернативой крупным корпорационным системам.

Существуют финансовые, технологические и управленческие мотивы создания и поддержания межфирменных отношений. Способность развивать и контролировать стратегическое партнерство с потребителями, поставщиками, финансовыми организациями, дистрибьюторами является важнейшей стержневой компетенцией, позволяющей фирме успешно конкурировать с другими участниками глобального рынка.

Сети увеличивают технологические и управленческие возможности компаний, объединяют их усилия для реализации совместных инновационных проектов. Они повышают степень взаимозависимости и взаимовлияния, облегчают доступ к ресурсам, в том числе финансовым, контролируемым другими субъектами экономики. Консолидация на рынке дефицитных оборотных и инвестиционных ресурсов для их совместного использования необходима предприятиям в качестве дополнения или альтернативы бесконечному воспроизводству собственных ресурсов.

Преимущества межфирменных сетей

Формируя систему долгосрочных горизонтальных и вертикальных межфирменных отношений, компании стремятся укрепить свое положение на рынках и упростить систему закупок и сбыта. Участие предприятий в сетях позволяет:

‑ повысить доверие и лояльность между ними,

‑ улучшить координацию действий на рынке,

‑ разрешать конфликтные ситуации,

‑ получать от партнеров дополнительные услуги.

Компании готовы адаптировать характеристики своей продукции к потребностям покупателей, менять упаковку, график поставки продукции и т.д. Но основные льготы, которые российские производители предоставляют своим сетевым контрагентам и которые они ожидают от них получить в случае необходимости, –– это финансовые уступки, выгодное взаимное кредитование, а также особые условия и удобные формы расчетов. Совместная реализация инновационных проектов, связанных с разработкой новой продукции, внедрением современных технологий производства и управления, пока встречается гораздо реже.

Скольжение между персонифицированными отношениями и нет

Поскольку для российского рынка характерен низкий уровень институционального доверия, широкое распространение неформальных отношений между его субъектами является устойчивой характеристикой современной экономики. Неформальные отношения позволяют компаниям повысить эффективность трансакций и являются одним из основных условий их успешного сотрудничества.

Чем более несовершенны рынки, система управления и правового регулирования, тем шире компании используют персональные отношения. По мере уменьшения нестабильности и неурегулированности, увеличения контроля и баланса на рынке, улучшения отношений бизнеса и власти происходит переход от персонифицированных отношений к деперсонифицированным.

Выбор сетевых партнеров

На формирование и развитие сетевых отношений в России влияют две основные группы противоположных сил. С одной стороны, высокий уровень неопределенности и вероятности проявления оппортунистического поведения участников рынка. Кроме того, слабая инфраструктура и низкий уровень спроса ограничивают сети по количеству партнеров и географически. Это вынуждает компании поддерживать старые связи. С другой стороны, рыночные и инвестиционные возможности, диверсификация деятельности предприятий, развитие международного сотрудничества создают возможности для идентификации новых партнеров и включения их в межфирменные сети.

Для поиска новых партнеров предприятия часто используют существующую сеть. Это является одной из основных причин трудностей проникновения в сети новых компаний. Выстраивание межфирменных отношений происходит вокруг предприятий, сильных в финансовом отношении или обеспеченных высоким спросом на свою продукцию. Однако поиск новых партнеров частично осложняется слабой коммуникационной инфраструктурой, а налаживание связей с географически отдаленными организациями сдерживается высокими транспортными затратами.

Вероятно, в будущем, сети, созданные под давлением финансовых ограничений, постепенно уступят место инновационным партнерствам. Факторы успеха в российском бизнесе постепенно смещаются с наличия «связей» с государственными органами, чиновниками в сторону роста компетентности – технической и управленческой.

В выборе новых сетевых партнеров все большую роль играет инновационность компаний, наличие у них эффективной маркетинговой стратегии, системы организации финансового планирования и контроля. Сокращение оппортунизма в поведении участников рынка снизит роль персональных связей, которые постепенно уступят место сетям корпоративным.

Специфическая взаимозависимость

Можно предположить, что сети чаще образуются тогда, когда предприятия сталкиваются с быстрыми технологическими изменениями, укороченным жизненным циклом продукции и фрагментированными, специализированными рынками. Если в отрасли происходят значительные технологические изменения или если необходимо быстро вывести на рынок новую продукцию, используя современные технологии, сетевая структура управления вследствие своей гибкости и инновационности имеет преимущества перед другими формами организации экономической деятельности.