Файл: Совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия на основе результатов маркетингового исследования ООО «Пашковский хлеб».pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 437
Скачиваний: 4
Приложение 4
Руководители функциональных подразделений
Прочие исследовательские подразделения
Аналитическая служба
Группа моделирования и прогнозирования
Группа оперативных оценок
Служба сбора и обработки информации
подразделения
Руководитель службы маркетингового исследования
Прочие службы маркетинга
Служба рекламы
Служба планирования стратегии
Служба сервиса
Служба цен
Служба сбыта
Руководство фирмы
Рисунок 1 - Организация маркетингового исследования по функциональному признаку
Другие самостоятельные хозяйственные или организационные подразделения маркетинга
Остальные службы маркетинга, включающие маркетинговые исследования
Другие службы данного подразделения маркетинга, включающие маркетинговые исследования
Одна из служб маркетинга, включающая маркетинговые исследования
Одно из самостоятельных хозяйственных или организационных подразделений, маркетинга, сформированных по товарному, географическому или рыночному признаку
Руководство фирмы
Рисунок 2 - Организация маркетингового исследования по матричному признаку
Приложение 5
Общее собрание акционеров
Генеральный директор
Коммерческий директор
Зам. директора по производству
зам. директора по кадрам
Финансовый директор
Главный бухгалтер
Главный экономист
Отдел продаж
Отдел логистики
Отдел маркетинга и рекламы
Отдел закупок
Цех по производству хлебобулочных изделий № 1
Цех по производству хлебобулочных изделий № 2
Кондитерский цех
Отдел кадров
Инженер по охране труда
Социально – бытовой отдел
ОТиЗ
Финансовый отдел
бухгалтерия
Планово – экономический отдел
Рисунок Д.1 - Организационная структура ООО «Пашковский хлеб»
Приложение 6
План маркетингового исследования рынка сбыта товаров ООО «Пашковский хлеб»
|
Этап исследования |
Содержание этапа |
|
1. Разработка концепции исследования |
|
|
1.1Постановка целей |
Основная задача исследования состоит в том, чтобы получить адекватную характеристику рыночной ситуации, оценить позиции конкурирующих фирм, определить тип конкурентной структуры, оценить насыщенность рынка хлебобулочных изделий, выявить отличительные особенности и характеристики потребителей и провести на их основе сегментирование рынка |
|
1.2 Определение задач |
Для реализации исследовательского замысла необходимо определить: емкость рынка и долю предприятий, состояние конкурентной среды, состав и структуру потребителей, отличительные особенности различных категорий потребителей |
|
1.3 Формулирование рабочей гипотезы исследования |
Потребители продукции ООО «Пашковский хлеб» предъявляют разнородные требования к комплексу маркетинга и процессу обслуживания, таким образом, предприятию необходимо реализовывать дифференцированную маркетинговую стратегию в отношении различных потребительских сегментов |
|
2. Отбор источников информации |
|
|
2.1 Вторичная маркетинговая информация |
Финансовая отчетность предприятия за период 2015 – 2017 гг Статистические данные. |
|
2.2 Первичная маркетинговая информация |
Результаты наблюдения и опроса потребителей продукции ООО «Пашковский хлеб» |
|
3. Сбор информации |
|
|
Сбор информации должен осуществляться в соответствии с целями исследования. Эмпирические данные получены вследствие выборочного опроса покупателей. Выборка формируется методом вероятностного отбора. Основной рабочий инструмент обследования – специально разработанные анкеты |
|
|
Полевой этап |
Период проведения полевого этапа исследования ноябрь 2018 г |
|
4. Анализ информации, разработка выводов и рекомендаций |
|
|
Анализ полученной информации осуществляется с помощью статистических методов сравнения, группировки, классификации. Результаты анализа представляются в виде таблиц, диаграмм, расчетных коэффициентов и индексов и используются для формулировки выводов, характеризующие рыночную ситуацию, а так же разработки рекомендаций, направленных на поиск стратегических маркетинговых решений |
|