Файл: Разработка сайта кондитерского комбината «__________».pdf

Введение

Интернет в современном мире стал полноценной социальной средой, в которой сотни людей встречаются, общаются, покупают и продаются товары, делятся новостями, мнениями, получают необходимую им информацию. В настоящее время невозможно представить современный бизнес без использования Интернет-технологий. Каждая уважающая себя фирма имеет представительство в Сети. Объясняется это тем, что сайт открывает огромный диапазон возможностей.

Web-сайт - это не только красиво оформленная информация о компании, но, прежде всего мощное и удобное средство работы с клиентами. Cайт - это лицо компании. В большинстве случаев потенциальные клиенты стремятся ознакомиться с сайтом, прежде чем иметь дело непосредственно с организацией.

В связи с актуальностью проблематики, связанной с разработкой и созданием web-сайтов, и была выбрана тема дипломной работы. Целью данной работы стало изучение web-дизайна и web-технологий как мультидисциплинарной области деятельности и применение полученных знаний на практике, при разработке web-сайта для производственного предприятия ЗАО «Кондитерская фабрика «Домино».

Курсовая работа состоит из трех глав.

Первая глава посвящена современным тенденциям разработки web-сайтов. Рассмотрено значение сети Интернет для современного бизнеса. Представлена классификация сайтов, обсуждаются особенности их логических структур, рассматривается понятие юзабилити.

Во второй главе дипломной работы рассмотрено большинство современных технологий создания web - сайтов. Описываются технологии со стороны клиента, такие как: язык гипертекстовой разметки HTML, каскадные таблицы стилей CSS, динамический язык разметки гипертекста DHTML, JavaScript, ActiveX, язык программирования сценариев просмотра HTML/DHTML страниц VB Script. Языки программирования со стороны сервера такие как: скриптовый язык программирования PHP, созданный для генерации HTML-страниц на веб-сервере и работы с базами данных (MySQL), язык для практического извлечения данных и составления отчетов Perl, высокоуровневый язык программирования общего назначения с акцентом на производительность разработчика и читаемость кода - Python, язык программирования Ruby. Также рассматривается история создания перечисленных языков, сравниваются их достоинства и недостатки.

В третьей главе описана практическая часть дипломной работы. В данной главе изложены основные направления деятельности организации, обоснованы необходимость создания сайта и выбор использованных технологий. Детально описывается интерфейс сайта, элементы дизайна, обосновывается выбор цветовой гаммы web-страниц.

Глава 1. Современные тенденции разработки web-сайта

1.1 Интернет в современном обществе

Интернет - это общедоступная глобальная компьютерная сеть, которая делится на множество подсетей связывающих между собой компьютеры, и, имеющая набор стандартных правил - протоколов, с помощью которых пользователь может передавать и получать различную информацию. Родоначальником сети интернет, была созданная в 1969 году в США компьютерная сеть ARPAnet, объединяющая компьютерные центры министерства обороны и ряда академических организаций.

В 2010 году было проведено исследование "Основные тенденции и изменения предпочтений по использованию средств информации в России". Основные задачи исследования - определить тенденции в использовании Интернет, а также выявить новые требования потребителей средств информации. Почти все опрошенные на первое место поставили использование Сети для поиска информации и чтения новостей. Значительное большинство пользователей, независимо от возрастной группы, обмениваются почтовыми сообщениями и общаются в чатах: многие используют эти возможности в работе. Результаты исследования показали, что чем больше времени проводит пользователь в Интернет, тем меньше он использует традиционные источники получения информации. Например, для пользователей, которые тратят еженедельно более 20 часов на Интернет, он является основным источником получения информационных ресурсов. А те, кто заходит в Сеть на час, предпочитают телевидение, радио и газеты.

1.2 Сайт как средство развития бизнеса

Сложно переоценить значение сети Интернет для современного бизнеса. В условиях сложной экономической ситуации наличие должным образом организованного Интернет-ресурса (сайта фирмы, корпоративного портала, форума, Интернет-магазина и т.п.) может внести неоценимый вклад в конкурентной борьбе за рынок сбыта и продвижение своих товаров и услуг. С другой стороны, в Сети сейчас очень много сайтов, которые были ранее созданы как дань общей моде - "у всех есть - пусть и у меня будет!", при этом четкого понимания назначения данного бизнес-инструмента на момент создания сайта у владельцев этих ресурсов не было, поэтому они оказались в последствии забытыми и ненужными своим хозяевам, и, как правило, оказывали им скорее отрицательный эффект по причине своей запущенности.

К тому же все еще имеет место отрицательное отношение к сети Интернет у руководителей старшего поколения, которое было вызвано отчасти необходимостью переучиваться новым технологиям и нецелевым использованием сети более молодыми сотрудниками фирм - он-лайн игры, различные социальные порталы по интересам («Одноклассники», «В контакте» и т.п.), которые не только отбирали рабочее время сотрудников, но и потребляли трафик, за который эти фирмы платили. Еще одна из фундаментальных проблем - сложность администрирования сайта: чтобы сделать какие-либо изменения в материалах статичного HTML-сайта, нужно было обращаться к его разработчикам или нанимать соответствующего специалиста, что вело к дополнительным затратам.

Но все изменяется - появились надежные системы управления сайтами CMS, позволяющие легко управлять информационным содержимым ресурсов. В настоящее время телефонные и провайдер-компании начали обновлять свои линии и прокладывать новые (оптоволоконные), устанавливать новые цифровые АТС, что в свою очередь положительно влияет на предоставление Интернет-услуг. Их также подстегивает конкуренция со стороны мобильных операторов и фирм, которые предоставляют доступ к сети через мобильные телефоны и USB-модемы, стоимость и надежность таких каналов становиться все качественнее. Будущее в массовом доступе к ресурсам Интернет будет за беспроводным подключением. Смею предположить, что в скором будущем интернет станет настолько массовым, что без привлечения его возможностей невозможно будет реализовать решение каких-либо бизнес-проектов.

При создании сайта фирмы его тематику необходимо тщательно проанализировать, организовать структурно, создать и установить на сервер - на этом работа с сайтом только начинается (чтобы он не пополнил ряды тех заброшенных сайтов, о которых говорилось ранее) - нужно продвигать и развивать ресурс, чтобы его проиндексировали поисковые машины и смогли найти нуждающиеся в предоставляемых услугах клиенты. Только в этой ситуации затраченные на создание сайта средства начнут приносить положительный взнос в копилку развития бизнеса. Сайт для продвижения бизнеса можно сравнить с локомотивом - он достаточно инертен (на начальном этапе для "приведения в движение" требует приложения определенных усилий и вложения средств), но если удалось его "разогнать" как следует, то после этого он долгое время сможет двигать вперёд бизнес, стать основным средством коммуникации с партнёрами и клиентами, и принести прибыль, несоизмеримую с вложенными в него средствами.

Интернет в современном мире стал полноценной социальной средой, в которой сотни людей встречаются, общаются, покупают и продаются товары, делятся новостями, мнениями, впечатления о различных сторонах жизни. Сложно ошибиться, если сказать о том, что это основной источник получения информации будущего, так как он уже является таковым для молодого и подрастающего поколения.

Собственный корпоративный ресурс - основное средство использование потенциала глобальной сети в интересах организаций. Представительство компании в сети Интернет, открывает перед бизнесом множество преимуществ, не доступных при его отсутствии. Основными из них являются: выход на новые рынки, расширение узнаваемости торговой марки, привлечение дополнительных и повышение качества обслуживания существующих клиентов, автоматизация бизнес-процессов компании. Не существует такой организации, для которой создание сайта не принесло бы пользы. Эффективность Интернет всегда высока и каждая компания, независимо от формы собственности, размеров, сферы деятельности, получит свою выгоду при правильном использовании web-сайта.

Разработка сайтов обеспечивает возможность выхода на новые, в том числе иностранные рынки. Особенность сети Интернет - отсутствие территориальных границ и формальностей, связанных с размещением рекламы на территории иностранных государств. При наличии собственного сайта, вам достаточно организовать рекламную компанию, нацеленную на интересующий вас регион, что значительно проще, чем организовать рекламную компанию традиционными методами.

Разработка web-сайта открывает дополнительные возможности по организации рекламных компаний. Реклама в сети Интернет имеет свои особенности, благодаря чему набирает значительную популярность в мире бизнеса. Основные ее преимущества: возможность работы с любым доступным бюджетом, возможность моментального начала и приостановления показов рекламных объявлений и многое другое.

Повышения качества обслуживания клиентов - одна из основных целей разработки web-сайтов. Наличие сайта позволяет представлять посетителям актуальную информацию об организации, предлагаемых товарах и услугах, ценах и прочее. При качественном исполнении, сайт превращается в виртуальный офис компании, который легко может ответить на любой вопрос, возникший у потенциального клиента. Благодаря различным инструментам работы с аудиторией разработка сайтов существенно облегчает жизнь сотрудникам организации.

Автоматизация бизнес процессов предприятия. Возможность организации приема заказов через сеть Интернет, автоматической выгрузки актуального ассортимента товаров из учетной системы, формирование отчетности, выписка счет-фактур. Разработка сайтов и создание конкурентных преимуществ всегда идут рука об руку. Это и многое другое становится доступным через web-интерфейс хорошего сайта. Экономия времени персонала и упрощение бизнес процессов - гарантированный результат качественного подхода к разработке сайта компании.

Не стоит упускать из внимания разработку web-сайта, как качественного инструмента торговли. Как показывает опыт, возможно увеличение продаж до 40% при грамотном использовании сети Интернет в своих целях. Сайт может стать отличным ресурсом, привлекающим клиентов, активно распространяющим информацию о компании и обслуживающим посетителей.

1.3 Виды структурной организации web-сайтов

Зная тип сайта и другую информацию, можно начинать накладывать на него структуру. Существуют две структурные стороны каждого Web-сайта: логическая и физическая структура. Логическая структура описывает документы, которые связаны с другими документами. Она определяет связи между ними. Однако логическое расположение документов в пределах сайта может не иметь отношения к реальному физическому их размещению. Физическая структура описывает, где документ находится в действительности, отражая, например, путь к каталогу документа на Web-сервере или его расположение в базе данных.

Существуют четыре основные логические организационные формы, используемые Web-сайтами: линейная, решетка, иерархия и паутина. Вариации на тему некоторых из схем также являются обычными, как и их сочетания, лежащие в основе более крупных сайтов. Выбор правильной логической организации сайта является важным шагом на пути создания удобного для использования сайта. К примеру, для сайта, ориентированного на online-продажи, более практичной будет линейная форма, при которой слайд 2 следует за слайдом 1. В некотором смысле пользователь почти вынужден просматривать содержимое сайта в том порядке, в каком этого хочет дизайнер. Если представление материала было организовано в другой манере, такой как дерево, то это может подстрекать пользователей осуществлять доступ к слайдам не по порядку и возможно уменьшит влияние, подталкивающее посетителей сайта к осуществлению покупки. В то же время последовательный доступ мало подходит для представления другой информации, такой, к примеру, как вопросы технической поддержки, поэтому принуждая пользователя пробираться через страницы с бесполезной информацией, можно вызвать его крайнее раздражение. Цель выбора наиболее подходящей для содержимого организационной формы состоит в том, чтобы сделать сложное содержимое более понятным.