Файл: Психофизиологический анализ состава профессиональной деятельности менеджеров по персоналу.pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 173
Скачиваний: 2
Психологическая подготовка менеджеров, включающая в себя как освоение теоретических знаний о психологических закономерностях управленческой деятельности, так и формирование умения анализировать и решать на практике широкий круг проблем, связанных с организационными структурами и управлением человеческими ресурсами.
Составление психологических портретов в современной практической психологии является не более, чем вспомогательным предварительным этапом работы с коллективом (в нашем случае с персоналом компании в лице менеджера по персоналу). Сам по себе портрет мало, что дает другим членам группы, в том числе и руководителям коллектива, для дальнейшего общения, профессионального или личного, с человеком. Выдача всем членам коллектива характеристик, пусть даже самых подробных, никак не изменит ни их поведения, ни взаимоотношений.
Тем не менее такой предварительный этап необходим для успеха дальнейшей коррекционной работы компании, так при грамотном проведении дает в руки психологу важный материал о психологическом состоянии группы, о взаимоотношениях и характерологических особенностях индивида. Это позволяет правильно спланировать коррекционную работу с учетом конкретных особенностей данной личности. [2].
Оценка личностных особенностей изучаемого нами объекта (менеджера по персоналу) осуществлялась при помощи основных методов психологии.
А именно метода наблюдения (вербальная и невербальная коммуникация), опроса и анкетирования, беседы и количественно-качественного анализа ( контент – анализа).
Входе исследований по данным методикам были сделаны следующие выводы, с целью оценки личностных особенностей менеджера по персоналу.
На должность менеджера по персоналу назначаются лица с высшим инженерно-экономическим образованием.
В своей деятельности руководствуется:
- Положением об отделе кадров;
- распоряжениями, указаниями начальника отдела, а в его отсутствие – лица его заменяющего или вышестоящего руководства;
- законодательными и нормативными правовыми актами, решениями и постановлениями вышестоящих органов, методическими, нормативными и другими руководящими материалами в части, касающейся деятельности отдела;
- документами системы менеджмента качества;
- организационно-распорядительной документацией по предприятию в части, касающейся его деятельности;
- Положением о внутриобъектовом и пропуском режиме на предприятии;
- целевыми и плановыми экологическими показателями предприятия;
- документами СУОС, разработанными в соответствии с требованиями СТБ ИСО 14001;
- Международными стандартами серии 14000;
- Политикой и Целями в области охраны труда ;
- документами СУОТ, разработанными в соответствии с требованиями.
- правилами внутреннего трудового распорядка, графиком работы.
- проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности не реже 1 раза в 3 года.
Должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии;
- формы, виды и методы профессионального обучения;
- перспективы развития предприятия;
- порядок разработки планов подготовки и повышения квалификации кадров;
- формы документов учета проводимой работы по подготовке кадров;
- систему оплаты труда преподавателей, инструкторов и руководителей практики;
- порядок оформления трудовых соглашений с инструкторами и преподавателями;
- порядок составления сметы затрат на подготовку кадров;
- основы педагогики и психологии;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства Республики Беларусь;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда и противопожарной защиты;
- действующие стандарты;
- Стандарты предприятия в области охраны труда и промышленной безопасности.
Задачи работы менеджера по персоналу
Особое место в решении социально-экономических задач производства занимает организация идеологической работы в трудовом коллективе. Именно она воздействует на конкретного работника, выстраивает его жизненную позицию в соответствии с требованиями трудового коллектива, общества в целом. Цель идеологической работы на предприятии – это выпуск качественной продукции в необходимых объемах с конкурентоспособной ценой, создание стабильной и социальной обеспеченности работников предприятия.
Важную роль в идеологической работе играет информационная работа среди трудового коллектива. Главной составляющей информационного потока является грамотное и доходчивое доведение до каждого работника необходимой информации с учетом тех задач, которые поставлены руководством предприятия, администрацией района, города, области, республики.
Система информационной работы, существующая на предприятии, обеспечивает связь администрации предприятия практически с каждым работником. Она включает в себя ежедневные радиопередачи, встречи руководства Общества с трудовыми коллективами структурных подразделений как в рамках проведения единых дней информирования, так и при наличии оперативной необходимости.
Большое внимание уделялось вопросу состояния трудовой дисциплины. В целях совершенствования работы по укреплению трудовой и исполнительской дисциплины, сокращения потерь рабочего времени, недопущения правонарушений, своевременного разбора и принятия мер к нарушителям.
1 Участие в разработке и реализации кадровой стратегии и политики на предприятии.
2 Обеспечение предприятия необходимым количеством кадров руководителей, специалистов, других служащих, рабочих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, условиями его деятельности.
3 Осуществление эффективного подбора, отбора, расстановки и реализации трудового потенциала кадров в соответствии с их профессиональными, деловыми и нравственными качествами.
4 Участие в формировании и развитии стабильного трудового коллектива, создании благоприятного социально-психологического климата.
5 Организация рассмотрения обращений граждан.
6 Совершенствование кадровой работы и оказание методической помощи руководителям подразделений по проблемам управления персоналом.
7 Обучение работников, впервые принятых на работу, с целью получения ими необходимых профессиональных знаний и подготовки их к самостоятельной работе на предприятии и переподготовка рабочих по профессиям, необходимым для производства.
8 Повышение уровня профессиональных знаний, навыков работников предприятия.
9 Оценка профессиональных знаний рабочих и служащих, прошедших профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации.
10 Создание и совершенствование учебно-методической базы.
11 Прогнозирование перспективной и определение текущей потребности в кадрах, источников её удовлетворения, учёт личного состава.
12 Обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства, направления на предварительные медицинские осмотры при приёме и переводе, предоставления работникам установленных льгот и компенсаций.
13 Организация и выполнение работы по проведению личного приёма граждан руководством предприятия, рассмотрению обращений граждан, оформлению и контролю исполнения принятых решений.
14 Осуществление подбора кадров, оформление приёма, перевода, увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями, распоряжениями и приказами руководителя предприятия.
15 Обеспечение совместно с руководителями подразделений предприятия, приёма и расстановки молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учреждении образования профессией и специальностью.
16 Содействие успешной адаптации новых работников к производственной деятельности.
17 Организация проведения и методическое обеспечение аттестации служащих предприятия, контроль исполнения решений по результатам аттестации.
18 Анализ имеющегося кадрового состава, причин текучести кадров, планирование профессионально-должностного продвижения работников.
19 Формирование кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности.
20 Организация учёта нарушений трудовой дисциплины и привлечения работников к дисциплинарной ответственности.
21 Анализ состояния трудовой дисциплины на предприятии, участие в разработке мероприятий по укреплению трудовой и исполнительской дисциплины и контроле их исполнения.
Специфики работы менеджера по персоналу
С полной ответственностью выполнять свою работу. Работа менеджера по персоналу довольно сложна, она требует знания психологии личности и групповых процессов, современных технологий управления, обширности мировоззрения, эластичности, стратегического мышления, аналитических способностей, великолепных коммуникативных навыков.
Разработка мероприятий по обеспечению квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований по охране окружающей среды.
Проведение работы по воспитанию кадров в духе сознательного и добросовестного отношения к труду, обеспечению строгого соблюдения интересов предприятия и государства, укреплению трудовой и производственной дисциплины.
Четкое владение и знание специфики работы менеджера по персоналу. Качественно и профессионально выполнять функции как менеджера так и руководителя отдела кадров.
Способен принимать решения, исходя из интересов предприятия.
Должен признавать свои ошибки и старается быть всегда внимательным к своим заслугам и стремится к более высоким результатам. Стараться не сваливать неудачи в работе на внешние обстоятельства, а искать недостатки в себе (в своих личностных качествах).
Старается доверять людям. Уметь и любить работать с людьми рассматривать персонал предприятия не только как некий неопределенный ресурс, а как личности и индивидуальности.
Обычно менеджер нацелен на достижение результатов. Учитывая, что основной целью работы менеджера по персоналу он считает: подбор и расстановка персонала, изучение и анализ штатной структуры предприятия, создание кадрового резерва предприятия, изучение рынка труда, планирование карьеры сотрудников предприятия; обучение и адаптация персонала; поддержание трудовой дисциплины предприятия; оформление документов о приёме и увольнение сотрудников; составление методических рекомендаций по деятельности должностных лиц предприятия; оформление документов по периодической отчётности и т. д.
Всегда готов сотрудничать. К людям относится доброжелательно всегда готов выслушать и помочь по мере возможности.
Способность к анализу есть, должен быть способен сделать адекватные выводы и простроить на их основании дальнейшую свою работу.
Менеджер понимает необходимость планирования, умеет сделать план конкретным, реальным.
По отношению к руководству: должен располагать к себе вышестоящее начальство, обладать, скорее всего, такими личностными качествами: как коммуникабельность, манера держать дистанцию на рабочем месте, не отвлекаться на рабочем месте, внимательно слушать и воспринимать спокойно критику.
По отношению к подчиненным обязан придерживаться средней позиции, но это далеко не дружеские отношения, а скорее товарищеские. В коллективе заслужить репутацию справедливого и компетентного руководителя. Стараться адекватно оценивать профессиональные и личностные качества других работников . В ситуациях межличностного общения должен быть очень высокий уровень самоконтроля, что проявляется в блокировании эмоциональной сферы, желании соответствовать групповым ожиданиям и социальным стандартам. Виртуозно подстраивается под собеседника. Использовать речевые и поведенческие клише. В кризисной ситуации активно действовать, а не бездействовать, девиз «риск оправдывает средства».
Менеджеру по персоналу предоставляется право
1 Требовать от подразделений предприятия представления сведений и материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в его компетенцию.
2 В целях наиболее эффективного выполнения возложенных на него задач имеет право вносить руководству предприятия предложения по вопросам работы с персоналом.
3 Имеет право подготавливать распоряжения по управлению и проводить совещания по вопросам, входящим в его компетенцию.
4 Докладывать начальнику отдела подготовки кадров о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
5 Вносить предложения по совершенствованию работы по подготовке кадров.
6 Давать организационные и методические указания по вопросам подготовки кадров организаторам профессионального обучения, преподавателям обучения, руководителям практики.
7 Принимать участие в работе квалификационной комиссии, совещаний по подготовке кадров.
8 Требовать от начальника отдела обеспечения всем необходимым и создания условий для успешного выполнения планов профессионального обучения руководителей и специалистов.