Файл: Проектирование реализации операций бизнес- процесса «Управление документооборотом».pdf

К информационному обеспечению предъявляются следующие общие требования:

информационное обеспечение должно быть достаточным для поддержания всех автоматизируемых функций объекта;

для кодирования информации должны использоваться принятые классификаторы;

для кодирования входной и выходной информации, которая используется на высшем уровне управления, должны быть использованы классификаторы этого уровня;

должна быть обеспечена совместимость с информационным обеспечением систем, взаимодействующих с разрабатываемой системой;

формы документов должны отвечать требованиям корпоративных стандартов или унифицированной системы документации;

структура документов и экранных форм должна соответствовать характеристиками терминалов на рабочих местах конечных пользователей;

графики формирования и содержание информационных сообщений, а также используемые аббревиатуры должны быть общеприняты в этой предметной области и согласованы с заказчиком;

в ИС должны быть предусмотрены средства контроля входной и результатной информации, обновления данных в информационных массивах, контроля целостности информационной базы, защиты от несанкционированного доступа.

В рассматриваемом случае к информационному обеспечению задачи будут относиться входные и результатные документы, классификаторы, а также перечень экранных форм, предназначенных для реализации диалога пользователя и системы.

1.5. Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения и персонал, занимающийся его разработкой и сопровождением на весь период жизненного цикла ИТ [9].

К общесистемному (общему) программному обеспечению относятся программы, рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для организации вычислительного процесса и выполнения часто встречающихся вариантов обработки информации. Они позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать планирование очередности вычислительных работ, а также автоматизировать работу программистов. Специальное (функциональное) программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разрабатываемых при создании ИТ конкретного функционального назначения. Оно включает пакеты прикладных программ, осуществлявших организацию данных и их обработку при решении функциональных задач ИС [3].

При выборе комплекса технических средств для разработки системы, одним из важнейших критерием является выбор операционной системы. Операционная система управляет техническими средствами компьютера, поддерживает запуск и выполнение тех или иных программ и приложений, обеспечивает защиту данных, выполняет различные сервисные функции. Каждая программа пользуется средствами, предоставляемыми операционной системой. Таким образом, выбор операционной системы очень важен, так как он определяет набор программ и формат исполняемых файлов, а также их взаимодействие с операционной системой.

В настоящее время наиболее распространены следующие ОС:

Windows 7,

Windows Vista,

Linux Ubuntu

Apple Mac OS X.

Сравнение ОС наиболее логично проводить по следующим критериям:

интерфейс;

безопасность;

программное обеспечение;

цена и производительность.

Установленная на компьютерах пользователей операционная система Windows XP является уже устаревшей, а Windows Vista отличается от нее только в худшую сторону.

Сильной стороной Мас OS является практическое отсутствие вирусов для Мacintosh. Минус – это то, что Mac OS устанавливается только на компьютеры Мacintosh производства фирмы Apple.

Большинство дистрибутивов Linux являются бесплатными, их можно свободно и бесплатно использовать. На основе программного кода как самой Linux, так и входящих в неё программ и на их основе создавать свои продукты.[4] Поставляется со стандартным набором прикладного ПО. В Linux пользователь может выбрать тот дистрибутив, который больше подходит для решения его задач, а затем ещё и оптимизировать систему «под себя». Существование графического интерфейса освобождает от необходимости править конфигурационные файлы в неудобном виде. Положение дел с безопасностью в Linux в общем очень похоже на Mac OS X. Она находятся на очень высоком уровне в обеих системах и значительно опережают Windows.

Результатом политики GPL явилось то, что сейчас имеется более тысячи разных дистрибутивов Linux. Не все из них достойны внимания, пользователю трудно разобраться в таком множестве версий и выбрать то, что нужно. Кроме того, бесплатность подразумевает практически полное отсутствие технической поддержки пользователей. Другой минус – не такая уж и бесплатная получается система, ведь нужно либо купить с ней диск, что тоже деньги, либо скачивать.

Основная особенность Windows - ее массовое распространение. Связано это с тем,что это операционная система, созданная для пользователей, она не заставляет пользователя подстраиваться под систему, она подстраивается под его потребности. Это самая распространенная в мире операционная система, несмотря на то, что по общественному мнению она самая нестабильная и ненадежная.

Наиболее правильным в данной ситуации является выбор операционной системы Windows 7 по следующим причинам:

Знакомый пользователям интерфейс;

Отсутствие необходимости переобучения;

Легкость администрирования;

Меньшая стоимость, чем у ОС компании Apple;

Наличие всех необходимых функций.

Для корректной работы информационной системы необходимо провести анализ программных средств, имеющихся на рынке, оценить их производительность, надежность и доступность.

Рациональная работа системы в целом складывается из правильно выбранных программных и аппаратных средств. Система разрабатывается для развивающейся телекоммуникационной компании, поэтому необходимо уделить внимание доступности пакета используемых программ, чтобы итоговая цена разработки оказалась доступной для небольшой компании.

Для выбора языка программирования необходимо провести анализ существующих решений. Для этого выберем наиболее часто используемые языки и проведем сравнение.

Perl (Practical Extraction and Reporting Language) - является одним из наиболее мощных и популярных языков программирования.

Perl – полнофункциональный сложный язык. Он привлекателен тем, что заполняет разрыв между методами программирования командного процессора Unix и С-приложениями, обладая простотой первых и функциональностью последних.

Perl - это интерпретируемый язык, оптимизированный для сканирования произвольных текстовых файлов, извлечения информации из этих файлов и печати отчетов на основе этой информации. С его помощью также можно решать многие задачи системного управления. При разработке этого языка целью была не столько красота (небольшой объем, элегантность и оптимальность), сколько практичность (простота в использовании, эффективность и полнота). Синтаксис выражений Perl находится в полном соответствие с синтаксисом выражений языка С. Perl не ограничивает произвольно объем ваших данных. Рекурсия может быть неограниченной глубины, а, кроме того, язык применяет методы сопоставления с образцом для быстрого сканирования больших объемов данных.

Язык Perl, использующий простые синтаксис, типы данных и структуры, довольно прост в изучении; хорошо написанные Perl-программы легки для чтения и понимания. Однако за этой простотой скрывается относительно богатый набор функций Perl, который включает в себя встроенный символьный отладчик и поддержку объектно-ориентированного программирования. С помощью сложного механизма трассировки потока данных Perl может определить, поступают ли данные из небезопасного источника, и вовремя предотвратить потенциально опасные операции.

Perl легко переносим, он работает на всех основных и многих менее значимых платформах, может получать доступ к соединениям TCP/IP и интегрироваться с языком С. Он обладает также многими специализированными расширениями для доступа к базам данных и каталогам Х.500. Однако главным его достоинством является большое количество новостей и Web-узлов, что обеспечивает программистам на Perl поддержку и ресурсы. Накладываемые ограничения немногочисленны, он исключительно гибок и обладает широкими возможностями поддержки.

Сценарии или программы на языке Perl представляют собой чисто текстовые файлы, преобразуемые на этапе выполнения в байт-кодовые версии, что позволяет выявлять ошибки и выполнять трассировку потоков данных. Перед исполнением интерпретатор Perl конвертирует байт-кодовые представления в машинные коды.

РHP представляет собой скриптовый язык программирования, который применяется в основном в сфере различных Интернет-приложений. Синтаксис основных конструкций PHP похож на язык программирования C++. PHP – это достаточно молодой язык, пришедший на замену Perl, он в большей степени ориентирован на web-программирование, не сложен в изучении, имеет большое количество разнообразных подключаемых модулей, расширяющие его практическое применение. Главной целью применения PHP является создание динамического HTML, позволяющего отображать различный контекст в приложении, в зависимости от действий пользователя.

Такие свойства PHP как расширяемость ядра с помощью модулей, открытость исходного кода, способность взаимодействия с базами данных, поддержка различных протоколов и объектно-ориентированного программирования привели к резкому росту популярности PHP среди создателей веб-сайтов.

Преимуществами PHP по сравнению с популярным языком Perl, является простой синтаксис, что делает его легче в изучении, и более четкий и менее раздутый исходный код, что делает его легче при разработке модулей.

Кроме того, PHP работает как часть веб-сервера, что существенно экономит ресурсы хостинга: PHP, в отличие от сценариев CGI, не приводит к порождению нового процесса в операционной системе. Особенно это преимущество становится заметным, когда посещаемый сайт состоит из множества страниц, на которых выполняются относительно небольшие куски кода PHP. Аналогичный вариант с кодом на Perl порождал бы огромное число новых процессов.

В качестве недостатка PHP 3 выделяют его низкую по сравнению с Perl производительность на сложных приложениях при обработке больших скриптов, то есть в тех случаях, когда сайт состоит из нескольких страниц, но с длинным кодом. В таких ситуациях выгодней использовать CGI. Поэтому при выпуске новой версии PHP 4 основное внимание было уделено повышению быстроты работы. Также были затронуты вопросы безопасности и была внедрена поддержка сессий. Новая версия PHP содержала в себе ядро Zend Engine, которое позволило добиться увеличения производительности и стабильности за счет более качественной поддержки модулей.

В дальнейшем проводились работы по улучшению технологии Zend в части поддержки модели объектно-ориентированного программирования, что вылилось в создание PHP версии 5. Это версия включает в себя ядро Zend Engine 2, поддержку языка разметки XML, в PHP появились такие понятия объектно-ориентированной модели как деструкторы, интерфейсы, клонирование объектов.

Ruby on Rails — это полноценный, многоуровневый фреймворк для построения веб-приложений, использующих базы данных, который основан на архитектуре Модель-Представление-Контроллер (Model-View-Controller, MVC).

Rails предоставляет однородную среду разработки на Ruby для динамичных AJAX-интерфейсов: обработки запросов и выдачи данных в контроллерах. Для работы необходима только — это база данных и веб-сервер.

Rails — это, прежде всего, инфраструктура, поэтому среда подходит для любого типа веб-приложений.

Rails работает со многими веб-серверами и СУБД. В качестве веб-сервера рекомендуется использовать Apache или lighttpd как с FastCGI, так и с SCGI. В качестве СУБД можно использовать MySQL, PostgreSQL, SQLite, Oracle, SQL Server, DB2 или Firebird. Использовать Rails можно на практически любой операционной системе, однако для развертывания рекомендуются системы семейства Unix.

ASP.NET – это часть технологии .NET, используемая для написания мощных клиент-серверных интернет приложений. Она позволяет создавать динамические страницы HTML. ASP.NET возникла в результате объединения более старой технологии ASP (активные серверные страницы) и .NET Framework. Она содержит множество готовых элементов управления, используя которые можно быстро создавать интерактивные web-сайты. Также есть возможность использовать сервисы, предоставляемые другими сайтами, прозрачно для пользователей собственной разработки.

ASP.NET - это унифицированная среда разработки Web-приложений, обеспечивающая разработчиков сервисами, необходимыми для построения приложений уровня предприятия. ASP.NET имеет возможность работы с протоколами. ASP.NET обеспечивает новую модель разработки и инфраструктуру, которые позволяют создавать функциональные приложения нового типа.

ASP.NET является составной частью операционной системы. Использование компилированного кода приводит к автоматическому росту производительности. В результате страницы ASP.NET стали намного более похожими на традиционные приложения.

ASP.NET имеет много программных усовершенствований, например, кэширование, компиляцию кода, а также большую степень простоты и безопасности и обеспечение надежности, которая может сохраняться даже во время аварий на серверах