Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Подходы к выделению параметров внутренней среды организаций).pdf

В этом разделе будет проведено обоснование принятого решения. С этой целью необходимо проведение обоснования принимаемого решения с точки зрения его эффективности и необходимости.

Ведь именно от председателя зависит очень, и очень многое. Глава комитета, должен действовать не в своих личных интересах (как многие руководители, так и действуют), а именно в интересах КПД самого предприятия, то бишь самого комитета. Ведь действительно очень не многие руководители могут просто отдаться своей работе на 100%. И без всякой зазорности совести делать каждый свой ход в интересах организации, людей, и работников. В данный момент времени мы с вами можем наблюдать как большинство начальников, руководителей и просто тех людей которые занимают высокие должности пренебрегают простыми, казалась бы в наше высоко культурно развитое время, правилами этикета. Обращаясь к работникам надменно, предвзято и свысока. И все работники это прекрасно чувствуют. Так же это сказывается на КПД (коэффициент полезного действия) всего персонала. Так же начинает персонал говорить всякие гадости за спиной у своих руководителей. Растет ненависть, злоба и отчуждения от руководства.

Также в наше время присутствуют и просто великолепные руководители. С которыми очень круто общаться и работать. Которые подходят и сами здороваются, интересуются как у персонала дела, шутят, а когда нужно, то вникают в саму суть проблемы. Если они в ней не разбираются, то они вникнут в неё и поймут, что до них пытается донести персонал. И лишь глупые руководители будут вертеть носом и говорить мол: что они всё знают и все должны их слушаться. Это в корне неправильно. Руководитель обязан вникать в проблему с головой. И решать эту проблему не боясь вымазать или запачкать свои нежные пальчики. Конечно тут можно бесконечно вести дискуссию по этому поводу, но суть остается такова, что руководители делятся на две группы: белые ручки, и грамотный руководитель.

Грамотный руководитель не будет кричать на вас, даже если вы не правы или сделали что-либо не так, или просто что-то не понимаете. Он подойдёт к вам и объяснит как, что и почему. Ведь каждый руководитель это ещё и педагог. Педагог с большой буквы, ибо ему приходится обучать уже взрослых сформировавшихся личностей. Не только обучать, но ещё и учить самой жизни. Ведь на работе люди проводят очень много времени. И с наши менталитетом люди делятся на работе очень многими вещами, которые происходят в их личной жизни.

И руководитель обязан знать, хоть примерно, что происходит, в семьях его сотрудниках. Ибо из-за халатного отношения к этому и поверхностному знание дел у своего персонала, приводит к плохому эмоциональному состоянию сотрудника на работе. А плохое состояние сотрудника на работе с легкостью приводит и незаметному спаду КПД. А легкий спад КПД приводит к снижению деятельности всей организации.

Для того чтобы был результат, нам необходимо рассчитать доходы, которые получит Комитет от повышения стоимости платных услуг. В этом случае Комитет не понесет никаких убытков, а только получит доход. Так, если поднять стоимость каждой платной услуги с 2009 г. на 75%, то логично представить что и прибыль, получаемая от них увеличиться на 75% (см. приложение 2). Рассмотрим эффективность и необходимость данного мероприятия на примере занятий в тренажерном зале. В 2008г. стоимость этой услуги составляла 25 руб./час. Если поднять эту сумму на 75%, то с 2009 г. она будет равна 35 руб./час. Тренажерный зал работает в режиме 4 дня в неделю по 9 час. в сутки (согласно графику работы Комитета), в среднем его посещает 10 человек в час. Исходя из этого можно произвести следующие расчеты:

25 руб.*10 чел.*9 ч.=2250 руб. – эту сумму Комитет получает в час от реализации данной услуги;

2250 руб.*16 дней=36000 руб. – доход Комитета в месяц (2008 г.)

35 руб.*10 чел.*9 ч.=3150 руб. – столько Комитет будет получать в час при увеличении стоимости данной услуги;

3150 руб.*16 дней=50400 –доход Комитета в месяц (2009 г.)

Исходя из выше сказанного, можно сделать последующий вывод, что при поднятии стоимости услуг на 75%, прибыль Комитета увеличится в 3 раза.

Следующее мероприятие по увеличению прибыли Комитета – введение нового вида услуг. Как уже было упомянуто выше в 2007 г. Комитету на День физкультурника был подарен солярий. Т.е. Комитет с 2008 г. введет новый вид платных услуг. Но в этом случае учреждение понесет некоторые затраты на:

- заработную плату обслуживающим его работникам.

- установку солярия;

Чтобы сэкономить на расходах, Комитет может начислить доплату работникам (в размере 1000 руб.), имеющим медицинское образование (2 чел.), а не нанимать дополнительных сотрудников. Т.е.:

1000 руб.*2 чел. = 2000 руб. (в месяц)

Установка солярия для работы обойдется Комитету в 10500 руб. Ежемесячное тех. обслуживание – 5000 руб.

Исходя из графика работы учреждения солярий работает 6 дней в неделю по 8 часов в день. На техническое обслуживание уходит 1 час в день. В общем, рабочий день солярия составляет 7 часов в день или 420 минут. 10 минут солярия стоят 60 рублей Т.е.:

(420 мин.*60 руб.)/10 мин.=2520 руб. – сумма прибыли Комитета за 1 день деятельности солярия.

Если попытаться спрогнозировать, что солярий будет работать 26 дней в месяц, то сумма дохода от его эксплуатации составит:

2520 руб.*26 дней = 65520 руб.

В первый месяц эксплуатации солярия Комитет получит следующую сумму доходов:

65520 руб. – (2000 руб. + 10500 руб. + 5000 руб.) = 48020 руб.

В последующие месяцы сумма затрат уменьшится на 10500 руб. и общая сумма доходов будет составлять:

48020 руб. – (2000 руб. + 5000 руб.) = 41020 руб.

Исходя из выше сказанного, можно сделать следующий вывод, что введение этого условия может увеличить доходы Комитета на 41020 руб. в месяц.

Т.е. для устранения проблемы недофинансирования необходимо провести данные мероприятия, эффективность которых наглядно видна из приведенных расчетов.

Заключение

В данной работе были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды организации. Внутренние среда – часть самой организации, ситуационные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы - организации. Основные внутренние переменные организации, по определению М. Мескона, - это цели, структура, задачи, технология и люди [10, 198]. Внешняя среда организации - это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на нее, но не подвластны ее руководству. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющие на деятельность организации.

Также в работе било проанализировано влияние внешних и внутренних факторов на организацию на примере МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана. В ходе анализа была выявлена главная проблема Комитета – недофинансирование из средств местного бюджета.

Для решения данной проблемы были предложены следующие мероприятия:

Повышение стоимости платных услуг, предоставляемых Комитетом, на 75%.

Введение нового вида платных услуг.

Эффективность данных мер подтверждается тем, что за счет увеличения стоимости услуг доходы Комитета увеличатся в 3 раза, а введение нового вида услуг увеличит доходы Комитета на 41020 руб. ежемесячно.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Конституция РФ. – Ростов н/Д. – Изд – во «Феникс», 1998,64 с.

2 Отчеты об исполнении сметы расходов за 2002 - 2004 гг.

3 Балансы исполнения сметы доходов и расходов за 2002 – 2004 гг.

4 Документация МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана

5 Карданская Н.Л. «Основы принятия управленческих решений»: Уч. Пособие – М.: Русская деловая лит – ра, 1998 г.

6 Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. – М.: ЭКСМОС, 1998 г.

7 Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. – М.: Патент, 1996 г.

8 Менеджмент организации: Учеб. пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А и др. – М.: ИНФРА – М., 1995 г. – 432 с.

9 Основы теории управления. Учебник/ В.И. Мухин – М. Экзамен, 2002. – 256 с.

10 Основы теории управления. Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Парахниной, Л.И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 560 с.: ил.

11 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 271 с.

12 Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения. // Современные научные исследования и инновации. – Август, 2012 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2012/08/1710

12 www. belgorodenergo. ru

Приложение 1

Политические факторы

Научно-технические факторы

Нормативно-

правовые

факторы

Местные государственные органы управления

Поставщики материальных трудовых ресурсов

Потребители

ПРОЦЕСС ПРЕОБРАЗОВАНИЯ-ПРОИЗВОДСТВО

ПРОДУКЦИИ, УСЛУГ

ВХОД-

РЕСУРСЫ

ВЫХОД-

РЕЗУЛЬТАТ

Банки и другие

Финансовые

институты

Конкуренты

Акционеры

Акционеры

Акционеры

Природные

факторы

Социо-

культурные

факторы

Экономические

факторы

Рис.1 Схема внешней среды организации

Приложение 2

Перечень платных услуг, оказываемых ДЮСШ, ФОК при стадионе «Энергетик», при МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г.Калтана