Файл: ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТРЕНИНГОВ.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Современный этап развития общества характеризуется глубокими и многоплановыми преобразованиями, которые проявляются во всех сферах функционирования общества. В социальной практике они сопровождаются кардинальной ломкой стереотипов в сознании, деятельности, образе жизни. Преобразования затрагивают исключительно всех людей, включенных в различные системы обучения и труда. Процессы демократизации и глобализации общества, социально-экономические изменения, происходящие в нем, растущий интерес к проблемам человека, требуют подготовки специалистов, способных оказывать реальную помощь в условиях профессионального труда, жизни и экстремальных ситуациях, характерных для стремительного динамического обновления общества. Современная личность более чем когда-либо подвергается всевозрастающему воздействию информационных, социально-психологических и иных факторов, которые создают нагрузки и перегрузки когнитивного, эмоционального, коммуникативного и интерактивного характера. Помочь в этих условиях могут в первую очередь квалифицированные психологи, предлагающие, к примеру, услуги по проведению психологических тренингов консультативного, формирующего, моделирующего и обучающего характера.

Цель работы – исследование преимуществ и недостатков психологических тренингов.

Задачи работы:

• исследование назначение психологических тренингов; их достоинства и недостатки;
• рассмотреть факторы эффективности психологического тренинга;
• исследовать практические аспекты проведения психологических тренингов.

Предмет исследования – психологический тренинг.

Объект исследования – достоинства и недостатки психологических тренингов.

Научно-методическая основа работы – литературные источники по вопросам кадровой работы, психологии управления, социальной психологии.

При выполнении работы использовались методы системного анализа, экономико-статистические, анализа и синтеза, аналогии и обобщения, анкетирования.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТРЕНИНГОВ

---

1.1. Назначение психологических тренингов; их достоинства и недостатки

Психологические тренинги как область практической психологии ориентированы на использование методов групповой работы с целью развития компетентности в общении и самопредъявлении личности^[1]. Проведение психологических тренингов можно конкретизировать в некоторых направлениях, в которых проявляется специфика практической работы:

– развитие способности адекватного познания себя и других;

– коррекция и развитие системы отношений личности;

– формирование умений и навыков в сфере общения;

– коррекция, формирования и развитие установок, необходимых для успешной коммуникации;

– овладение конкретными психологическими знаниями в области самопознания и понимания окружающих^[2].

При этом основной целью является ознакомление и обучение практическим методам и приемам, используемых в тренинговых занятиях. Сочетая теорию с практикой, психологический тренинг включает ряд задач:

1. Ознакомление с основными понятиями психотренинга.

2. Изучение способов межличностного взаимодействия для создания основы более гармоничного общения с людьми.

3. Формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения.

4. Развитие самосознания и самоисследования участников тренинга, побуждающие к самостоятельному поиску ими способов решения собственных психологических проблем^[3].

В качестве обучающего результата можно выделить: осознание своих собственных сильных сторон; навыки конструктивного и делового общения; опыт работы со своими личными проблемами; опыт поведения в конфликтных ситуациях.

Таким образом, психологический тренинг выступает в качестве формы активного обучения навыкам поведения и развития личности. В тренинге участнику предлагается проделать те или иные упражнения, ориентированные на развитие или демонстрацию психологических качеств или навыков. Ключевым принципом, обеспечивающим эффективное обучения и развитие, является постоянное сочетание в тренинге всех основных форм деятельности: общение, обучение и труд.

Тренинг может рассматриваться с точки зрения разных парадигм – как метод активного обучения и как метод позитивного изменения. В первом случае процесс направлен на развитие знаний, умений и навыков. Во втором случае можно акцентировать те изменения, которые отражаются на социальных взаимодействиях, а именно, изменения социальных установок, моделей поведения, стиля ролеисполнения.

---

В качестве психотерапевтического метода тренинг (более корректное название – психотерапевтическая группа) направлен на изменение в сознании^[4]. Изменения способа, которым человек создает поле реальности, изменение стереотипного способа поведения и моделей восприятия действительности. Социально-психологический тренинг (СПТ) занимает промежуточное положение, он направлен на изменения и в сознании, и в формировании навыков. СПТ зачастую направлен на смену социальных установок и развитие умений и опыта в области межличностного общения.

Можно обозначить следующие стандартные формы:

– Тренинг как своеобразная форма дрессировки, при которой при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного – «стираются» нежелательные;

– Тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка психологических качеств личности, профессиональных умений и навыков^[5];

– Тренинг как форма активного обучения, целью которого является моделирование учебных ситуаций, формирование необходимых знаний, передача специальной информации для личностного развития^[6];

– Тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.

Кроме отмеченных выше форм психологических тренингов важно обратить внимание на содержательный аспект последних, за счет чего осуществляется психологическая работа в тренинговых группах. Опыт проведения тренингов в группах разной направленности и профессиональной ориентации показал, что наиболее эффективными являются тренинги следующего содержательного типа:

1. Кейс – проблемная ситуация, требующая ответа и нахождения решения. Решение кейса может происходить как индивидуально, так и в составе группы. Основная задача кейса научиться анализировать информацию, выявлять основные проблемы и пути решения, формировать программу действий.

2. Деловая игра – имитация различных аспектов профессиональной деятельности, социального взаимодействия.

3. Ролевая игра – это исполнение участниками определенных ролей с целью решения или проработки определенной ситуации.

4. Групповая дискуссия – совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса или задачи. Групповая дискуссия может быть структурированной (то есть управляемой тренером с помощью поставленных вопросов или тем для обсуждения) или неструктурированной (ее течение зависит от участников группового обсуждения).

---

5. Мозговой штурм – один из наиболее эффективных методов стимулирования творческой активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил – сначала участникам предлагается высказывать как можно больше вариантов и идей, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике^[7].

6. Игры-разминки – представляют собой расслабляющие и позволяющие снять напряжение групповые задания, которые используют для управления групповой динамикой.

7. Фасилитация – инструмент, позволяющий стимулировать обмен информацией внутри группы. Фасилитация позволяет ускорить процессы осознания, стимулировать групповую динамику. Тренер в ходе фасилитации помогает процессу группового обсуждения, направляет этот процесс в нужное русло.

8. Видеоанализ – инструмент, представляющий собой демонстрацию видеороликов, подготовленных тренером, или видеозаписей, на которых участники тренинга демонстрируют разные типы поведения. Видеоанализ позволяет наглядно рассмотреть достоинства и недостатки разных типов поведения^[8].

Перечислим преимущества психологических тренингов, выделив их сущность и снабдив необходимыми комментариями:

1.групповой опыт противодействует отчуждению, помогает решению межличностных проблем; человек избегает непродуктивного замыкания в самом себе со своими трудностями, обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что и другие переживают сходные чувства, – для многих людей подобное открытие само по себе оказывается мощным психотерапевтическим фактором;

2. группа отражает общество в миниатюре, делает очевидными такие скрытые факторы, как давление партнеров, социальное влияние и конформизм; по сути дела в группе моделируется – ярко, выпукло -система взаимоотношений и взаимосвязей, характерная для реальной жизни участников, это дает им возможность увидеть и проанализировать в условиях психологической безопасности психологические закономерности общения и поведения других людей и самих себя, не очевидные в житейских ситуациях;

3. возможность получения обратной связи и поддержки от людей со сходными проблемами; в реальной жизни далеко не все люди имеют шанс получить искреннюю, безоценочную обратную связь, позволяющую увидеть свое отражение в глазах других людей, отлично понимающих сущность твоих переживаний, поскольку сами они переживают почти то же самое; возможность «смотреться» в целую галерею «живых зеркал» является, по-видимому, самым важным преимуществом групповой психологической работы, не достижимым никаким другим способом^[9];

---

4. в группе человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди равных партнеров; если в реальной жизни подобное экспериментирование всегда связано с риском непонимания, неприятия и даже наказания, то тренинговые группы выступают в качестве своеобразного «психологического полигона», где можно попробовать вести себя иначе, чем обычно, «примерить» новые модели поведения, научиться по-новому относиться к себе и к людям – и все это в атмосфере благожелательности, принятия и поддержки;

5. в группе участники могут идентифицировать себя с другими, «сыграть» роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-то; возникающие в результате этого эмоциональная связь, сопереживание, эмпатия способствуют личностному росту и развитию самосознания;

6. взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого; этот эффект не возникает при индивидуальной психокоррекционной и психотерапевтической работе; создавая дополнительные сложности для ведущего, психологическое напряжение в группе может (и должно) играть конструктивную роль, подпитывать энергетику групповых процессов; задача ведущего – не дать напряжению выйти из-под контроля и разрушить продуктивные отношения в группе;

7. группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания; иначе, чем в группе, иначе, чем через других людей, эти процессы в полной мере невозможны; открытие себя другим и открытие себя самому себе позволяют понять себя, изменить себя и повысить уверенность в себе^[10];

8. групповая форма предпочтительней и в экономическом плане: участникам дешевле работа в тренинге, чем индивидуальная терапия (и для многих тренинговая работа гораздо более эффективна); психолог также получает и экономическую, и временную выгоду.

Тренинги также имеют и ряд недостатков. Недолгосрочный эффект от любого тренинга. Примерно эффективность обучения длится до трех месяцев. Это связано с тем, что, тренинг направлен на отработку определенных навыков, которые необходимы здесь и сейчас. И эффект от тренинга, по большому счету, эмоциональный, и заключается в применения этого навыка^[11]. Поэтому обучение в формате тренингов должно проходить непрерывно, примерно раз в 3-4 месяца^[12].

---