Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 1125
Скачиваний: 7
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические аспекты эффективной проектной команды
1.1 Эффективная проектная команда
1.2 Подходы к оценке эффективности команды проекты
1.3 Роль мотивации в эффективной команде проекта
Глава 2 Оценка эффективной команды проекта
2.1 Оценка эффективности команды
2.2 Выявления направленности команд
Глава 3 Проблемы и пути решения повышения эффективности проектной команды
Введение
Актуальность данной темы, в том, что в настоящее время тимбилдинг представляет собой одну из перспективных моделей корпоративного менеджмента, обеспечивающих полноценное развитие компании, и является одним из наиболее эффективных инструментов управления персоналом. Командное строительство направлено на создание групп равноправных специалистов различной специализации, сообща несущих ответственность за результаты своей деятельности и на равной основе осуществляющих разделение труда в команде.
Различают четыре основных подхода к формированию команды: целеполагающий (основанный на целях), межличностный (интерперсональный), ролевой и проблемно-ориентированный [1].
Целью данной работы является оценка эффективности проектной команды, для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты эффективной проектной команды;
- провести оценку эффективной команды проекта.
Объект исследования - Центр культурных инициатив «Югор».
Предмет исследования – эффективная проектная команда.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.
Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды российских и зарубежных авторов в области проектного менеджмента, материалы периодических изданий и сети Интернет.
Глава 1 Теоретические аспекты эффективной проектной команды
1.1 Эффективная проектная команда
В современных условиях главным ресурсом эффективного функционирования организации является персонал. При этом одна из наиболее востребованных компетенций любого работника наряду с профессионализмом - умение действовать в команде. Именно команда обладает характеристиками, которые присущи трудовому коллективу высокоэффективной организации.
В теоретическом плане тематика команд рассматривалась такими учёными, как Г. Минцберг [2], Б.З. Мильнер [3], Л.Р. Кричевский [4] и др. Отдельные аспекты командообразования были изучены в работах Т. Зинкевич-Евстигнеевой [5], П. Капецио [6], М. Геллерта [7], О.Р Савичева [8], Т В. Фо- ломеевой [9]. В методическом плане интересны опросные листы, тесты, анкеты, опубликованные в трудах М.Р Белбина [10], I I.I I. Фетискина [11] и др.
В настоящее время в научной среде вопросы формирования и функционирования команд активно изучаются, существуют различные точки зрения по этим проблемам. Вместе с тем вопросы формирования команд и их функционирования в государственных структурах, по нашему мнению, изучены недостаточно.
Прежде всего, необходимо определиться с ключевым термином - «команда». Мы будем придерживаться следующего определения: команда - это группа людей, которые координируют свои взаимодействия и трудовые усилия, а также взаимозаменяют друг друга для достижения определённой цели.
Данное определение содержит 3 ключевых компонента:
- для создания команды требуется минимум 2 человека;
- члены команды регулярно взаимодействуют между собой;
- труд членов команды направлен на достижение определённой цели.
На наш взгляд, представленное выше определение наиболее полно раскрывает специфику команды.
Что касается команды проекта, то по форме она отражает существующую организационную структуру управления проектом. По содержанию - представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта.
Процесс командообразования принято рассматривать как образование единого, целостного коллектива, способного эффективно достигать цели проекта. Командная кооперация персонала позволяет увеличить производительность труда на 70-80%.
1.2 Подходы к оценке эффективности команды проекты
Целеполагающий подход (основанный на целях) — позволяет членам группы лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации групповых целей. Процесс осуществляется с помощью консультанта. Цели могут быть стратегическими по своей природе или могут быть установлены в соответствии со спецификой деятельности, например, как изменение продуктивности или уровня продаж, а также как изменение внутренней среды или каких-либо процессов.
Межличностный подход (интерперсональный) — сфокусирован на улучшении межличностных отношений в группе и основан на том, что межличностная компетентность увеличивает эффективность существования группы как команды. Его цель — увеличение группового доверия, поощрение совместной поддержки, а также увеличение внутрикомандных коммуникаций.
Ролевой подход — проведение дискуссии и переговоров среди членов команды относительно их ролей; предполагается, что роли членов команды частично перекрываются. Командное поведение может быть изменено в результате изменения их исполнения, а также индивидуального восприятия ролей.
Проблемно-ориентированный подход к формированию команды (через решение проблем) предполагает организацию заранее спланированных серий встреч по фасилитации процесса (с участием третьей стороны — консультанта) с группой людей, имеющих общие организационные отношения и цели. Содержание процесса включает в себя последовательное развитие процедур решения командных проблем и затем достижение главной командной задачи. Предполагается, что наряду с наработкой такого умения у всех членов команды, активность по ее формированию должна быть также сфокусирована на выполнении основной задачи, межличностных умениях, а также может включать целе- полагание и прояснение функционально-ролевой соотнесенности.
Для сравнения данных подходов по формированию команд используем SWOT-анализ [2] (см. табл. 1, 2, 3, 4). Цель анализа — сформулировать основные направления развития через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах подходов, а также о потенциальных возможностях и угрозах.
Таблица 1.1 - Целеполагающий подход
|
Strengths (сильные стороны) |
Weaknesses (слабые стороны) |
|
Направлен на реализацию групповых целей Четкое понимание цели и задач каждым членом |
Низкие внутрикомандные коммуникации Внутрикомандная конкуренция Конфликты |
|
Opportunities (возможности) |
Threats (угрозы) |
|
Поддержка руководства Приобретение компетенций Корпоративные мероприятия |
Текучка кадров Нехватка компетенций Отсутствие корпоративной культуру |
Таблица 1.2 - Межличностный подход
|
Strengths (сильные стороны) |
Weaknesses (слабые стороны) |
|
Групповое доверие Совместная поддержка Хорошие внутрикомандные коммуникации Возможность охвата большого количества людей за короткий промежуток времени, не требует больших финансовых затрат от руководства компании, участники тренинга получают дополнительные знания о эффективных способах межличностного взаимодействия. |
Панибратство Необходимость регулярного проведения корпоративных мероприятий, так как эффекта от тренингов хватает на 3-4 месяца. Корпоративные тренинги подразумевают больше психологическую, чем практическую основу подготовки. Проблемы и задачи, смоделированные на тренингах, не имеют ни малейшего отношения к реальным целым, которые ставятся на работе перед сотрудниками. |
|
Opportunities (возможности) |
Threats (угрозы) |
|
Поддержка руководства Приобретение компетенций Корпоративные мероприятия |
Текучка кадров Нехватка компетенций Отсутствие корпоративной культуру |
Таблица 1.3 - Ролевой подход
|
Strengths (сильные стороны) |
Weaknesses (слабые стороны) |
|
Четкое распределение ролей Снижается вероятность конфликтов между сотрудниками |
Затормаживает развитие группы, у каждого сотрудника личные цели становятся приоритетней общих целей. Сложно разделять людей по типам, так как в различных ситуациях практически каждый человек способен менять свои качества. |
|
Opportunities (возможности) |
Threats (угрозы) |
|
Поддержка руководства Приобретение компетенций Корпоративные мероприятия |
Текучка кадров Нехватка компетенций Отсутствие корпоративной культуру |
Таблица 1.4 - Проблемно-ориентированный подход
|
Strengths (сильные стороны) |
Weaknesses (слабые стороны) |
|
Системный и структурированный подход к решению проблем Сопротивление переменам будет снижено до минимума, так как в принятое решение внес вклад каждый участник команды. |
Данный метод может не сработать, если члены команды будут считать себя исполнителями, а руководитель всю ответственность за деятельность подразделения возложит на свои плечи. |
|
Opportunities (возможности) |
Threats (угрозы) |
|
Поддержка руководства Приобретение компетенций Корпоративные мероприятия |
Текучка кадров Нехватка компетенций Отсутствие корпоративной культуру |
Для более полной отдачи от анализа используется построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии (см. табл. 1.5).
Таблица 1.5 – Возможности и угрозы
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Сильные стороны |
СИВ |
СИУ |
|
Слабые стороны |
СЛВ |
СЛУ |
-
- Поле СИВ показывает, какие сильные стороны необходимо использовать, чтобы получить отдачу от возможностей во внешней среде.
- Поле СЛВ показывает, за счет каких возможностей внешней среды организация сможет преодолеть имеющиеся слабости.
Поле СИУ показывает, какие силы необходимо использовать организации для устранения угроз.
Рис. 1.1 - Поле СИВ
|
КОНКУРЕНЦИЯ, КОНФЛИКТЫ |
|||
|
ПОДДЕРЖКА РУК ОВ ОДС ТВ А |
|||
|
НИЗКИЕ ВНУТРИК ОМАНД НЫ Е КОММУНИКАЦИИ |
|||
|
ПРИОБРЕТЕНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ |
|||
|
ПАНИБРАТСТВО |
|||
|
КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ |
|||
|
ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРИОРЕ ТНЕЕ ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ |
|||
Рис. 1.2 - Поле СЛВ
Рис. 1.3 - Поле СИУ
Рис. 1.4 - Поле СЛУ
4) Поле СЛУ показывает, от каких слабостей необходимо избавиться, чтобы попытаться предотвратить нависшую угрозу.
Далее на основе проведенного анализа можно разработать стратегию по формированию эффективных проектных команд. Данная стратегия должна включать следующие меры:
- повышение корпоративной культуры;
- организация корпоративного досуга (тренинги на сплочение коллектива, спортивные мероприятия);\обучение сотрудников;
— увольнение некомпетентных сотрудников;
- повышение привлекательности условий труда;
— устранение конфликтных ситуаций и панибратства.
1.3 Роль мотивации в эффективной команде проекта
Организация проектной деятельности представляет собой достижение целей проекта при необходимости соблюдения установленных ограничений на его продолжительность и срок завершения, затраты проекта, качества выполненных работ и достигнутые результаты. Управление проектом включает в себя ряд ключевых направлений деятельности, в числе которых мотивация сотрудников, вовлеченных в проект. Мотивационный аспект представляет собой важную и необходимую составляющую в управлении проектом, от которой зависит эффективность достижения целей проекта, а также достижение конечного результата. Поэтому правильно сформированная и замотивированная команда проекта повлияет на реализацию всего проекта в будущем.
Под проектной командой понимается коллектив (группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой- либо организации, цели), способный при минимальных воздействиях автономно и согласованно достигать цели предприятия разных уровней. Проектные команды широко используются в разных отраслях: широкораспространенными стали термины «команда проекта», «управленческая команда», «творческая команда», не говоря уже о «спортивных командах». [4]