Файл: Выбор стиля руководства в организации (Понятие и сущность стиля руководства).pdf

За весь период 2014-2016 гг. себестоимость выпускаемой продукции (оказываемых услуг) не превышает значение выручки, что говорит об эффективной деятельности предприятия. В связи с увеличением среднесписочной численности персонала ООО СМП «Электогаз» не произошли существенные увеличения себестоимости услуг, так как соотношение выручки и себестоимости остается стабильным, что говорит о рациональном использовании рабочей силы.

Среднесписочная численность ППП за три года с 2014 по 2016 гг. увеличилась на 80% или на 50 человек. В период 2014-2015 гг. увеличение составило 16%, а в 2016-2015 гг. 55%.

Годовой фонд оплаты труда за 2014-2016 гг. увеличился на 30368,7 тыс. руб. или в 3,7 раза. За счёт увеличения среднесписочной численности ППП и увеличения фонда оплаты труда среднегодовая заработная плата 1 работника в период 2014-2016 гг. была увеличена на 189,4 тыс. руб. или в 2 раза.

Особо следует отметить тот факт, что в конце 2015 года сменился зам. Директора и главный инженер, которые фактически входили в команду топов, поскольку стиль управления руководителя предусматривает коллегиальное принятие стратегических решений. Новые топ-менеджеры смогли выстроить эффективную систему управления предприятием, что позволило увеличить производительность труда.

Данные для анализа темпов роста производительности труда и средней заработной платы представлен в таблице 3.

Таблица 3

Анализ темпов роста производительности труда и средней заработной

платы ООО СМП «Электогаз»

Объем оказываемых услуг в 2015г. возрос по сравнению с 2014 г. на 42836 тысяч рублей.

По показателю среднегодовая выработка 1 работника ППП за три года наблюдается устойчивая тенденция роста. С 2014 г. по 2016 г. среднегодовая выработка увеличилась в 3,3 раза, в 2015 г. по сравнению с 2014 г. показатель увеличился на 433 тыс. руб. или на 37%, а в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличился на 2210 тыс. руб. или в 2,4 раза. Эти изменения произошли в результате роста выручки от реализации продукции, а также увеличения среднесписочной численности ППП. Численность рабочих увеличилась и ставила 72 человека.

Их фонд заработной платы увеличился на 9023,8 тысяч рублей, что в процентном отношении составляет 79 %. Соответственно возрос Среднемесячный доход на 1 работника с 15268 до 23592, таким образом, увеличение составило 8324 рубля. В 2014 г. объем оказываемых услуг еще увеличился на 311405 тысяч рублей, увеличился и среднемесячный доход на 1 работника на 7456 рубля.

Среднемесячная заработная плата одного работающего увеличилась в 2016 г. на 32 % , Рост заработной платы связан с ростом инфляции. Заработок рабочих за последние три года значительно увеличился.

По показателю среднегодовая стоимость основных фондов за 2014-2016 гг. наблюдаются увеличение показателя. В 2016 г. по сравнению с 2014г. годом среднегодовая стоимость ОПФ увеличилась на 443241 тыс. руб. из-за принятия к учёту новых ОПФ.

Анализ использования основных фондов за анализируемый период с 2014 по 2016 гг. показал неустойчивую динамику. В 2015 по сравнению с 2014 гг. фондоотдача уменьшилась на 1,6 руб., а в 2016 г. фондоотдача увеличилась на 0,5 руб., за счёт повышения выручки.

По данным таблицы, фондовооружённость труда 1-го работающего за 2014-2016 гг. имеет неустойчивую тенденцию. Так за период 2015-2014 гг. фондовооружённость труда 1-го работающего увеличилась на 4569 тыс. руб., а в период 2016-2015 гг. уменьшилась на 885 тыс. руб.

Одним из наиболее важных показателей, характеризующих деятельность предприятия является прибыль от реализации продукции (оказания услуг). По данным таблицы прибыль от реализации продукции имеет неустойчивую, но в целом положительную тенденцию. За весь анализируемый период 2014-2016 гг. она увеличилась в 2,4 раза или на 49277 тыс.руб.

Для оценки деятельности предприятия, кроме абсолютного размера полученной прибыли, очень важен относительный показатель рентабельности, т.е. доходности. В 2014 году рентабельность достаточно высокая по сравнению с 2015 и 2016 годами. В 2015 - 2016 годах рентабельность значительно снизилась. В целом на данном предприятии эти показатели имеют положительную тенденцию, что говорит об эффективной деятельности предприятия.

Таким образом, по результатам проведённого анализа, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет устойчивое финансовое положение. Об этом свидетельствует рост выручки от реализации продукции, рост прибыли от реализации, а также положительное значение рентабельности основной деятельности и рентабельности продаж.

2.2. Анализ стиля управления ООО СМП «Электогаз»

Анализируя методику управления, можно сказать, что эффективность деятельности ООО СМП «Электрогаз» напрямую зависит от личностных качеств руководителя, правильно выбранной концепции управления, а также от грамотно выстроенной конкурентной борьбы.

Коммуникативная структура сложная, включает два круга информации. Нижний включает рядовой персоналии и руководителей среднего звена. Высшая ступень, которой достигает информация этого круга – заместитель гендиректора. Верхний круг включает руководителей высшего звена. Информация этого круга доходит до гендиректора напрямую.

Такое положение позволяет директору заниматься сугубо деловыми вопросами и не отвлекаться на мелкие проблемы и выяснение отношений. На первый взгляд может показаться, что такая тактика исключает тесное межличностное общение с персоналом фирмы и серьезно осложняет директору процесс управления.

Однако генеральным директором был найден способ решения этой проблемы. ООО СМП «Электрогаз» укоренились традиции проводить регулярно опросы мнений сотрудников по таким вопросам, как: внутренний климат, стиль управления, условия труда.

Гендиректор

заместитель ген. директора, гл. инженер

Бухгалтер, экономисты

Работники основного производства

Технический и обслуживающий персонал

Рис. 3. Коммуникативная структура ООО СМП «Электрогаз»

Под защитой анонимности сотрудники имеют возможность выразить свое недовольство тем, что им кажется наиболее важным. Главное при этом, чтобы опрос приводил к достижению поставленной цели. Так же практикуются своего рода доверительные беседы на актуальные для этих фирм темы.

Система принятия решений, касающихся производства ООО СМП «Электогаз»достаточно эффективна. (Рис. 4.)

Директор осуществляет функцию глобального управления

Заместитель генерального директора, гл. инженер, координирующие работу персонала, контактирующего с клиентами

Главный бухгалтер, руководитель экономического отдела

Руководители отделов маркетинга, продаж, снабжения

Работники основного производства

Рис. 4. Система принятия решений ООО СМП «Электрогаз»

Генеральный директор осуществляет стратегическое планирование, он анализирует информацию, принимает управленческие решения и спускает ин вниз по структуре управления. Однако на рисунке 2 видно, что он отслеживает корректность указаний на всех уровнях.

Генеральным директоромООО СМП «Электрогаз»в ходе работы применяет два стиля управления. Управляя персоналом, в одних вопросах он придерживается авторитарного стиля, в других – демократического.

Отношение директора ООО СМП «Электрогаз»с руководителями среднего звена более формальные. Их можно охарактеризовать как «доброжелательный авторитаризм». В большинстве своем это руководитель применяет высокую степень ориентации на задачи и низкую степень ориентации на отношения в ситуации, которая приемлет такое поведение, следовательно, он более эффективен.

Директор придерживается принципов:

• честность и открытость в отношении с подчиненными;
• объяснение целей и помощь в их достижении.

Заместитель генерального директора в соответствии с индивидуальными психологическими особенностями принимают решения в пределах своей компетенции. Он может быть отнесен к психотипу «администраторов». Он ориентирован на решение существенных задач и высокий уровень взаимоотношений с учетом ситуации, обеспечивающей принятие эффективных решений.

Стоит особо отметить, что управленческие решения в области управления производством со временем сформировали регламенты и правила, призванные облегчить принятие решения, связанных с производством управленцам низшего звена и рядовым сотрудникам.

Произведем анализ структуры временных затрат руководителей ООО СМП «Электрогаз».

Таблица 4

Временная структура деятельности топ-менеджеров ООО СМП «Электрогаз»

Данные таблицы говорят о том, что в результате отсутствия выстроенной структуры управления приходится много времени уделять функции контроля, отнимая время у функции планирования.

Опираясь на опыт консалтинговых компаний, успешность топ-менеджеров. Временная структура деятельности топ-менеджеров ООО СМП «Электрогаз» можно оценить как среднюю.

Наиболее сбалансирована структура рабочего времени у ген. Директора. За счет делегирования части полномочий зам. Ген. Директору и главному инженеру, ему удалось выделить достаточное количество времени для разработки стратегии развития предприятия. Во многом это заслуга недавно принятых топов.

Руководство считает наиболее сильным фактором, оказывающим влияние на уровень профессионализма и деятельность – это стиль управления топ-менеджера.

Для оценки стиля управления был проведен опрос, в котором приняло участие 100 сотрудников, представляющих собой репрезентативную группу.

Первый вопрос касался стилей управления в компании. В данной таблице охарактеризованы стили управления различных ступеней. В итоге получили следующую иерархию.

Таблица 5

Оценка сотрудниками системы стилей руководства

компании ООО СМП «Электрогаз»

Как видно из таблицы система стилей управления сложная. Ее отличительной особенностью является увеличение авторитарности стиля управления по отношению к более низким ступеням подчинения при повышении либеральности стиля управления при понижении уровня управления. Таким образом, для рядового сотрудника непосредственное начальство кажется более либеральным, чем высшее руководство. Это позволяет создать спокойную рабочую атмосферу при общей строгости управления.