Файл: Структура франчайзинга в малом бизнесе.pdf

Основные отличия их друг от друга заключаются в следующих характеристиках:

- продолжительность отношений франчайзера и франчайзи,

- к кому франчайзи может обращаться за поддержкой,

- кому он платит установленные взносы.

Корпоративный франчайзинг – современнаяформа организации франшизного бизнеса, при которой франчайзи оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наемных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франчайзи.

Франчайзинговые системы принимают многие формы. Франчайзинговые системы могут объединять: производителя с производителем; производителя с оптовым торговцем; производителя с розничным торговцем; оптового торговца с оптовым торговцем; оптового торговца с розничным торговцем; розничного торговца с розничным торговцем; предприятие обслуживания с предприятием обслуживания.

Рассмотрим франчайзинговые системы, соединяющие производителя с производителем.

Предположим, фирма по производству химических веществ патентует новый способ производства аммиака. Поскольку данный процесс снижает стоимость производства аммиака, допустим, на 20%, другие химические фирмы могут выразить желание применять его.

Лицензия дала бы им право использования нового технологического процесса в обмен на комиссионное вознаграждение, роялти. В данном случае лицензиар фактически является франчайзером; лицензиат является франчайзи.

При системе франчайзинга, связывающей производителя с производителем, франчайзи остаются относительно автономными.

Такие франчайзи располагают почти полной свободой действия. Политика и процедуры могут быть их собственной разработки; даже цеха и оборудование могут быть их собственной конструкции.

Другая франшизная система соединяет производителя и розничного торговца. Лучшим примером является система, соединяющая производителей автомобилей и розничных автомобильных дилеров.

Франшизные системы, соединяющие производителя с оптовым торговцем, с розничным торговцем, действуют аналогичным образом.

Розничные и обслуживающие франшизные системы типа «Кентукки фрайд чикен» и «Кволити инн» заметно отличаются от систем франшизных соглашений между производителем и оптовым торговцем, потому что франчайзи фактически является здесь продолжением франчайзера.

В подобных системах каждый франчайзи напоминает торговую точку компании с единственным исключением: франчайзер вкладывает для создания этой торговой точки деньги франчайзи, а не собственные средства [5, с.10-14].

1.3. Преимущества и недостатки франчайзинга

Как и любой другой способ ведения бизнеса, франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки. Феномен широкого распространения и быстрого развития франчайзинга заключается, во-первых, во взаимной выгоде как для франчайзера, так и для франчайзи и, во-вторых, в снижении налогооблагаемой базы.

Говоря более подробно о плюсах и минусах франчайзингового бизнеса, начнем с франчайзера. С одной стороны, франчайзинг - один из эффективнейших способов развития бизнеса для предприятий с именем, уже добившихся успеха и желающих развиваться и расти дальше. С другой же стороны, франчайзинг - это хорошая возможность организовать собственный бизнес для небольших организаций, начинающих бизнесменов, да и для простых людей, никогда не занимающихся коммерцией. Обобщим, какие плюсы имеют при этом франчайзеры.

Во-первых, франчайзер может не открывать новых филиалов, их за него будут развивать франчайзи. Головная же компания сэкономит на этом существенно средств, трудовых и временных ресурсов.

Во-вторых, каждый франчайзи в рамках франчайзинговой системы является более заинтересованным лицом в успехах всего дела, чем, например, наемный топ-менеджер, сколь бы опытным и образованным он не был. К тому же франчайзер может не заниматься разного рода управленческими проблемами в каждом франчайзинговом предприятии, посему лишен многочисленных проблем с кадрами, операционными и техническими сложностями. Риск, сопутствующий каждому бизнесу, уменьшается для франчайзера, так как его собственный капитал участвует в расширении франшизного бизнеса в минимальной степени. При этом развивается бизнес головной компании в разы быстрее, чем если бы она работала с каждым своим филиалом в отдельности.

Как бизнес-концепция франчайзинг всегда предполагает много преимуществ и для франчайзи, и для франчайзера. Но есть и недостатки. Когда вы обращаетесь к франчайзингу, необходимо рассматривать и обратную сторону медали. Если считать в идеале, то, безусловно, головная компания получит меньше прибыли, чем если бы это все были ее филиалы. Дело в том, что франчайзер получает лишь определенный процент от валовой прибыли франчайзи, что существенно меньше, чем если бы это франшизное предприятие принадлежало самому франчайзеру. Кроме того, существует проблема плохой репутации. Все франчайзи могут быть далеко. А неверное движение одного из них может сказаться отрицательно на репутации всего бизнеса. Франчайзер не может быть уверен в том, что все франчайзи представляют ему правдивый отчет о своей деятельности в регионе. Есть и еще одна глубокая проблема. Передавая франчайзи франшизу, головная компания передает ему и массу бесценных навыков - опыт ведения бизнеса, массу коммерческих секретов, технологий. Таким образом, по прошествии времени франчайзи может стать сильным конкурентом для головной компании, основав уже полностью свое дело [24, с. 14-15].

Для того чтобы избежать всех этих трудностей, франчайзеры должны тщательно отбирать предпринимателей, которым они хотят продавать франшизы. Франчайзер должен провести интервью с каждым кандидатом, целью которого будет определение у франчайзи качеств, необходимых для успешного ведения дела. После того как франчайзи становится частью системы, франчайзеру следует внимательно наблюдать за тем, как идут его дела. Необходимо быстро определять назревающие проблемы и немедленно принимать решения. Головная компания должна поддерживать непрерывную связь с франчайзи и узнавать от него о новых идеях и решениях уже существующих проблем. Работая вместе с франчайзи, франчайзеры могут избежать проблем, которые могли бы нанести серьезный урон всей системе[34, с.22-23].

Плюсы для франчайзи опять же налицо. Покупая франшизу, начинающий бизнесмен получает практически готовое предприятие и имеет возможность управлять им в рамках франшизной системы, при этом пользуясь преимуществами, которые доступны только крупным корпорациям. Причем у его фирмы уже есть бренд, и он работает. Кроме того, уже есть и клиентура. Общепринятый товарный знак несет в себе и репутацию среди потребителей, которая уже сложилась задолго до покупки франшизы. Головная компания передает франчайзи некий пакет франшизной документации в виде инструкций по материалам, сырью, оборудованию, поставщикам, системе сбыта, технологии ведения бизнеса и проводит курс обучения для того, чтобы владелец франшизы мог в кратчайшие сроки начать и наладить свой новый бизнес. Причем в процессе работы головная компания обучает франчайзи и дает необходимые консультации, а также находит вместе с ним решение возникающих проблем. Франшиза дает и ряд материальных выгод. Франчайзинговый бизнес, как правило, облегчает взаимоотношения с банками, то есть головная компания как бы выступает гарантом при получении кредита. Кроме того, как правило, головная компания в рамках франшизной системы предоставляет франчайзи возможность приобретения по льготным ценам сырья либо у самой компании- франчайзера, либо у определенных поставщиков, причем такие возможности делают систему снабжения надежной и выгодной для владельца франшизы [9, с. 34-36].

Франчайзи получает в довесок все исследования и научные разработки от головной компании. И последний по порядку, но далеко не последний по значению плюс - бизнес франчайзи меньше подвержен риску банкротства, чем обычное малое предприятие, поскольку владелец франшизы получает помощь со стороны головной компании в рамках договора о предоставлении франшизы.

Теперь несколько слов о минусах. Первое - чтобы купить франшизу, бизнесмену нужен некий стартовый капитал. Это может быть и несколько десятков тысяч долларов и несколько миллионов долларов. Кроме того, франчайзи должен следовать правилам, установленным франчайзером. Причем договор заключается не на один год, как правило, потому просто попробовать и бросить это дело нельзя. Еще один момент - головная компания может продать и весь свой бизнес, тогда взаимоотношения между элементами франчайзинговой системы могут поменяться, иногда - не в самую лучшую для франчайзи сторону.

Прежде чем подписать договор с франчайзером, потенциальному франчайзи следует очень тщательно ознакомиться с материалами, предоставляемыми головной компанией. Можно встретиться с другими франчайзи этой системы и определить, как головная компания выполняет свои обещания по предоставлению услуг, инструкций и технологий.

Выводы по главе

Таким образом, франчайзинг привносит в страны и регионы международные стандарты качества, ассортимента и технологии обслуживания, развивает мировую культуру потребления. Франчайзинг способствует экспансии транснациональных корпораций, и в то же время является эффективным ресурсом развития предпринимательства в регионах России.

В первой главе рассмотрены понятие и сущность франчайзинга, преимущества и недостатки, раскрыты проблемы и обозначены перспективы развития франчайзинга в России.Как и любой другой способ ведения бизнеса, франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки.Как бизнес-концепция франчайзинг всегда предполагает много преимуществ и для франчайзи, и для франчайзера. Но есть и недостатки.Для того чтобы избежать всех этих трудностей, франчайзеры должны тщательно отбирать предпринимателей, которым они хотят продавать франшизы.

Глава 2. Анализ развития франчайзинга в современной российской экономике

2.1. Особенности франчайзинга в современной Российской экономике

Раαзвитие фраαнчаαйзингаα наα территории России происходит нераαвномерно. К сожаαлению, наα сегодняшний день можно наαзваαть только несколько российских регионов, где фраαнчаαйзинг используется достаαточно широко.

Основными из них являются: Москваα, Саαнкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и Омск.

Применение фраαнчаαйзингаα в регионе нераαзрывно связаαно с экономическим положением даαнной территории и уровнем раαзвития бизнесаα наα рынке.

В результаαте аαнаαлизаα действующих наα российском рынке товаαров и услуг, фраαншиз можно утверждаαть, что, каαк праαвило, предприятия наαчинаαет внедрять свою маαрку снаαчаαлаα либо наα московском, либо наα петербургском рынке, и лишь, заαтем решаαют применять фраαнчаαйзинг для продвижения своей маαрки в другие регионы. Таαк, саαлоны обуви «Centro» в московском регионе в основном имеют саαлоны, принаαдлежаαщие непосредственно фирме-фраαнчаαйзеру, заαто для продвижения маαрки в другие регионы России преимущественно используют фраαнчаαйзинг.

В том, что влаαдельцы фраαншизы чаαсто являются источником инноваαционных решений, аα фраαнчаαйзи тестируют их и воплощаαют в жизнь.

В России существуют свои особенности фраαнчаαйзингаα - если в СШАΑ лидирующие позиции заαнимаαют компаαнии в облаαсти B2B и фаαст-фудаα (они состаαвляют половину всего рынкаα фраαнчаαйзингаα), то в наαшей страαне наαиболее популярны предприятия розничной торговли и питаαния (45% - ритейл, и 22% общественное питаαние 20% - услуги, соответственно), бытового обслуживаαния (18%) (рис. 2).

Среди особенностей фраαнчаαйзингаα в России – несовершенство заαконодаαтельной баαзы относительно интересов обеих сторон сделки, слаαбаαя поддержкаα от баαнков (наα сегодняшний день только Сбербаαнк России предлаαгаαеткредиты для желаαющих приобрести фраαншизу), отсутствие единой

системы стаαндаαртов ведения фраαнчаαйзинговой деятельности.

Рисунок 2. Раαспределение фраαнчаαйзиноговых систем по видаαм деятельности в 2016 году по даαнным российской аαсоциаαции фраαнчаαйзингаα

Основным отличием российских фраαншизных систем от иностраαнных является одновременное раαсширение бизнесаα, выход наα новые рынки каαк заα счет создаαния фраαншизных точек, таαк и заα счет раαзвития корпораαтивных предприятий, принаαдлежаαщих фраαнчаαйзеру. Даαнную ситуаαцию можно объяснить тем, что большинство российских предприятий наαчинаαют раαсширять бизнес посредством фраαнчаαйзингаα уже при наαличии собственной раαзвитой сети и, каαк следствие, фраαнчаαйзинг для них - лишь один из элементов системы раαзвития сети [19, с. 66-68].