Файл: «Проектирование реализации операций бизнес-процесса “Продажи”».pdf
Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 741
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Характеристика комплекса задач
Характеристика существующих бизнес-процессов
Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи
Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Информационное обеспечение задачи
Программное обеспечение задачи
Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Рис. 2.4 Сценарий диалога для менеджера по продажам
Характеристика базы данных
Инфологическая (концептуальная) модель — это формализованное описание предметной области, выполненное безотносительно к используемым в дальнейшем программным и техническим средствам.[3] Инфологическая модель должная быть динамической и позволять легкую корректировку. К основным требованиями, предъявляемым к инфологической модели, можно отнести следующие:
- инфологическая модель должна содержать всю необходимую и достаточную информацию для последующего проектирования базы данных;
- инфологическая модель должная быть понятна лицам, принимающим участие в создании системы.
ER-модель представляет собой логическую структуру информации об объектах системы. Компонентами ER-модели являются сущности (объекты) и отношения (связи между объектами). Объект имеет множество реализаций или экземпляров. Экземпляр объекта образуется совокупностью конкретных значений реквизитов и должен однозначно определяться, т.е. идентифицироваться значением ключа объекта, который состоит из одного ли нескольких ключевых реквизитов.
ER-диаграммы используются для разработки данных и представляют собой стандартный способ определения данных и отношений между ними. Таким образом, осуществляется детализация хранилищ данных. ER-диаграмма содержит информацию о сущностях системы и способах их взаимодействия, включает идентификацию объектов, важных для предметной области (сущностей), свойств этих объектов (атрибутов) и их отношений с другими объектами (связей).
Сущность изображается в виде прямоугольника, вверху которого располагается имя сущности. В прямоугольнике могут быть перечислены атрибуты сущности; атрибуты ER-диаграмм, набранные полужирным шрифтом, являются ключевыми. ER-диаграмма базы данных разработанной информационной системы приведена на рис. 2.4.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.