Файл: «Проектирование реализации операций бизнес-процесса “Продажи”».pdf
Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 723
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Характеристика комплекса задач
Характеристика существующих бизнес-процессов
Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи
Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Информационное обеспечение задачи
Программное обеспечение задачи
Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является автоматизация формирования, хранения и обработки отчетности, документов и иных форм, непосредственно, связанных с учетом продаж.
Рассматривая деятельность предприятия, делаем вывод, что все процессы отдела продаж, за исключением учета продаж, автоматизированы. Учет продаж до сих пор выполняется вручную, без применения персональных компьютеров.
На фоне остальной автоматизированной деятельности фирмы данное положение дел выглядит анахронизмом, кроме того, в силу затрудненности и трудоемкости получения ежедневных отчетов про продажам, что может приводить к неправильной интерпретации деятельности предприятия и , в конечном итоге, вести к неправильному определению развития предприятия.
Поэтому в качестве автоматизируемого рассмотрим именно этот процесс.
Характеристика существующих бизнес-процессов
Рассмотрим подробнее процесс учета продаж так, как он происходит на ООО «Макситрэйд» в настоящее время (Рис. 1.4).
Рис. 1.4 Характеристика процесса учета продаж
Таким образом, учет продаж заключается в анализе сведений по продажам, поступающих от магазинов, классификации и обобщению их, и составлению итоговых отчетов с указанием экономических показателей продаж. Основными показателями является размер прибыли от реализации продукции, а также количество проданной продукции по товарным позициям.
При учете продаж товаров следующие два момента могут считаться продажей:
факт отгрузки товаров и предъявление покупателю расчетных документов;
факт поступления оплаты от покупателей на счета в учреждения банков.
Этот фактор определяет момент перехода права владения, пользования и распоряжения реализуемых товаров от поставщика к покупателю. В первом случае, как только товары отгружены и покупателю предъявлены на нее расчетные документы, все права собственности переходят на этот товар к покупателю; во втором – до момента оплаты товар является собственностью поставщика.
Момент продажи товаров обусловливает метод определения выручки от продажи: метод начисления («по отгрузке») или кассовый метод («по оплате»).
Метод определения выручки по отгрузке товаров и предъявлению расчетных документов покупателю повсеместно используется в международной практике.
Фактически в ООО «Макситрэйд» при продаже автомобильных запчастей применяется кассовый метод "по оплате", но иногда бывают исключения, и используется метод начисления "по отгрузке".
Под учетом продаж подразумевается организация ведения учета продаваемых объектов, оперативный ввод информации по заключаемым договорам, ведение графиков платежей, учет платежей и взаиморасчетов по договорам и получение соответствующих отчетов.
Учёт продажи продукции – это один из составляющих элементов бухгалтерского учёта предприятия. Продажа, как и любой другой бизнес-процесс, нуждается в управлении.
Прежде, чем приступать к автоматизации управленческого учета, руководству компании следует оценить какие методы учета, планирования, контроля и прогнозирования реализованы в настоящее время, ибо ни одна компания не может существовать без осуществления этих функций управления. Здесь возможны следующие варианты:
функции управления реализованы бессистемно, часто основываясь на интуитивном понимании ведения бизнеса компании. В этом случае необходимо сформулировать требования к системе управленческого учета, отвечающие потребностям компании и оценивать информационные системы с точки зрения соответствия этим требованиям.
система управленческого учета построена в соответствии с западными моделями. Основой такой системы является производственный (торговый) план, который является базой для систем учета затрат и калькуляции себестоимости (variable costing и absorption costing), системы учета, анализа и контроля затрат (standard cost), анализа поведения затрат в зависимости от объема продаж и цен (CVP-analysis) и др.
Основой управленческого учета для коммерческой организации является учет продаж. Без правильно организованного учета продаж практически невозможна деятельность предприятия, так как она протекает условиях полного отсутствия информации о результатах работы организации, что мешает развитию и извлечению прибыли.
В данной работе объектом рассмотрения является система учета продаж в ООО «Макситрэйд».
Проектируемая система не подразумевает радикального изменения технологии ведения учета в ООО «Макситрэйд». Она призвана упростить получение необходимой информации персоналу, упростить ввод исходных данных, повысить достоверность и надежность получаемой информации.
Актуальность работы определена, во-первых, развитием системы учета предприятия в направлении информатизации в целом, во-вторых, с наличием острой необходимости на предприятии в обработке и хранении с каждым годом все более увеличивающегося объема данных, связанных с основным видом деятельности.
Целью данной работы является
глава.2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
Информационное обеспечение задачи
Информационная модель и её описание
Информационная модель представляет собой схему движения входных, промежуточных и результативных потоков и функций предметной области. Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных выходных документов.
В качестве информационной модели будем использовать схему данных (ГОСТ 19.701-90). Схема данных состоит из следующих элементов:
- символов данных (символы данных могут также указывать вид носителя данных);
- символов процесса, который следует выполнить над данными (символы процесса могут также указывать функции, выполняемые вычислительной машиной);
- символов линий, указывающих потоки данных между процессами и (или) носителями данных;
- специальных символов, используемых для облегчения написания и чтения схемы.[1]
Весь цикл обработки информации можно разбить на два этапа:
- Прием, обработка и ввод первичной входящей информации (паспортные данные, реквизиты организаций и т.д.).
- Формирование документов (заявки на продажи.).
Графическое представление информационной модели отражено на рис. 2.1. Информационная модель содержит 7 справочников и две таблицы. Основным действующим лицом в модели является менеджер по продажам. В его обязанности входит заполнение справочников и учет продаж, а также получение отчетных документов, которые первоначально формируются в виде экранных форм, а затем выводятся на печать. В системе предусмотрены три вида справочников, в которых хранится информация о различных видах товаров, реализацией которых занимается ООО «Макситрэйд». Это вызвано необходимостью учета различных реквизитов в данных справочниках.
Рис. 2.2 Информационная модель системы учета продаж
Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
В системе используются следующие входные документы:
- Договор о поставке;
- Договор о продаже;
- Прайс-лист;
- Заявка.
Документ Договор о поставке имеет следующие реквизиты:
- Наименование продукции;
- Количество;
- Дата поставки;
- Реквизиты поставщика.
Документ договор о продаже имеет следующие реквизиты:
- Наименование продукции;
- Количество;
- Дата продаж;
- Реквизиты клиента.
Документ Прайс-лист имеет в своем составе следующие реквизиты:
- Наименование
- Артикул
- Единица измерения
- Закупочная цена
- Оптовая цена
- Розничная цена
Документ Заявка имеет следующие реквизиты:
- Наименование клиента;
- Наименование продукции;
- Количество продукции;
- Желаемая дата продажи.
Все документы могут поступать как бумажной, так и в электронной формах.
В системе используются справочники, приведенные в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Перечень используемых справочников
|
№ пп |
название справочника |
ответственный за ведение |
средний объём справочника в записях |
среднюю частоту актуализации |
средний объем актуализации, % |
|
Сотрудники |
Администратор |
100 |
1 раз в месяц |
10 |
|
|
Поставщики |
Пользователь |
50 |
1 раз в месяц |
10 |
|
|
Клиенты |
Пользователь |
50 |
1 раз в месяц |
10 |
|
|
Запчасти |
Пользователь |
500 |
1 раз в неделю |
25 |
|
|
Расходные материалы |
Пользователь |
500 |
1 раз в неделю |
25 |
|
|
Склады |
Пользователь |
500 |
1 раз в неделю |
25 |
|
|
Продукция |
Пользователь |
500 |
1 раз в неделю |
25 |
Реквизитный состав справочников приведен в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Реквизитный состав справочников
|
№ пп |
Наименование |
Перечень реквизитов |
|
1 |
Сотрудники |
|
|
2 |
Поставщики |
|
|
3 |
Клиенты |
|
|
4 |
Запчасти |
|
|
5 |
Расходные материалы |
|
|
6 |
Продукция |
|
|
7 |
Склады |
|