Файл: Технологии создания управленческих команд. Технологии формирования эффективной управленческой команды.pdf

Введение

Результативность бизнес-процессов во все внутренней так и во внешних странах большей степени стала определяться использованием эффективных управленческих команд. Связано это, во-первых, с резко возросшей скоростью изменений внешней среды, в которой приходится работать коммерческим организациям, во-вторых, с существенно повысившейся ролью творческого труда сотрудников в самих организациях.
Потребность развития команды способена формироваться в разных обстоятельствах развития компании. Скорые модификации равно как в политике, так и в бизнесе приводят к возникновению вопросов, с целью решения которых в этот момент отсутствуют определенные специалисты. 

Имеются примеры формирования команды в переломных для организации 

моменах, если главной ее проблемой стает поиск путей выхода с кризиса при главнейшем изменении управленческой стратегии руководства системой. Сама группа способена сформироваться в случае, если решение проблемы потребует креативного расклада с конкретной группы людей и никак не под силу отдельно взятому, пусть даже гениальному, человеку. 
Стремительными Темпами реагировать во внешние изменения, накладываясь на возросшую сложность управления, вынуждает создавать категории высококлассных экспертов с целью результативного управления фирмами. Более результативнее данные категории специалистов, как и их единичные члены, функционируют в том случае, если образовываются результативные административные указания, но взаимоотношения внутри категории создаются вокруг командного лидера. 
Значимость и объективная необходимость изучения действий формирования результативных административных установок обусловливается тем, что для множества фирм решение даной проблемы представляет фактором выживания. 

Актуальность и объективная необходимость исследования процессов создания управленческих команд определяется тем, что для многих компаний решение этого вопроса выступает фактором выживания.

Выявление особенностей формирования управленческих команд, использование рецептов повышения эффективности командной работы, разработка специальных методик становятся крайне важными.

Объект исследования - процессы формирования и функционирования управленческих команд в коммерческих организациях.

3

Предмет исследования - социальные характеристики и технологии формирования эффективных управленческих команд в российских коммерческих организациях.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования являлось определение критериев оценки эффективности, анализ ресурсов, этапов, технологий формирования эффективных управленческих команд в организации.

Задачи: уточнение существующих подходов к определению управленческой команды, эффективной управленческой команды; выявление основных командообразующих признаков; определение параметров командной эффективности, факторов, повышающих или снижающих эту эффективность; а так же установление зависимости между факторами внешней среды и задачами, стоящими перед управленческой командой;

Основной этой многокурсовой деятельностиявляется изучить все скопление информации, отметить главные положения согласно исследуемой проблеме, также использовать приобретенные познания в примере РА "Aleksa-Media". 
Движения формирования и функционирования результативных управленческих установок в коммерческих организациях называют объектом исследования 
Но общественные характеристики также технологические процессы развития результативных управленческих установок в организациях считается объектом изучения. 
Мишенью изучения считается установление критериев оценки эффективности, технологий развития трудовых обществ также формирование результативных установок в организациях.

4

Глава I Технологии формирования управленческих команд

1.1 Руководитель и его роль в командообразовании

Руководитель это то лицо которое несет огромную ответственность. Другими словами менеджер являющееся физическим лицом осуществляющее оперативное руководство, он должен уметь создать близкие и доверительные отношения со служащими... и держать необходимую дистанцию.

Немаловажно доверять своим работникам, и постоянно следить за происходящим в компании, проявлять лояльность в отношении всей фирмы. А так же тщательно планировать, иметь гибкое расписание. Свободно высказывать собственное мнение... и проявлять дипломатичность. Быть мечтателем, и стоять ногами на земле. Стараться достигать консенсуса... и уметь настоять на своём. Быть уверенным в себе... и покорным. Проявлять терпимость, и знать, какой вы хотите видеть работу компании.

Менеджер /руководитель обладает рядом качеств:

• Личные качества

• Профессиональные качества

• Деловые качества и тд.

Но руководителем делают человека не профессиональные или личностные, а деловые качества, к которым необходимо отнести:

- умение, обеспечить ее деятельность всем необходимым создавая организацию, поставить задачи и распределить их среди исполнителей, координировать и контролировать работу;

- стремление к власти, честолюбие, личной независимости, к лидерству при любых обстоятельствах, а порой и любой ценой, завышенный уровень притязаний, смелость, воля, решительность, напористость, бескомпромиссность в отстаивании своих позиций;

- умение расположить к себе людей, контактность, коммуникабельность, убедить в правильности своей точки зрения, повести за собой;

- инициативность, оперативность в решении проблем, способность быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем, но при необходимости легко перестроиться;

- способность управлять рабочим временем, а так же своим поведением, взаимоотношениями с окружающими;

5

- стремление к нововведениям, преобразованиям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных.

Точный перечень качеств, которые потребуются от руководителя, определяется уровнем управления и характером деятельности. Для практической работы по формированию эффективного руководства важно знать не столько общие положительные качества менеджера, сколько их реальную значимость для типичных ситуаций по руководству персоналом».

Первым делом руководитель должен уметь привлечь тех специалистов, которые профессионально занимаются тем или иным направлением и могут дать обоснованный и своевременный совет. А уж руководителю решать, следовать ему или нет. Другими словами, самой главной задачей каждого собственника и руководителя это создать команду.

«Предположим, работник компании согласен взять на себя обязанность за реализацию определенного бизнес-процесса. Руководство, постановив, что этот бизнес-процесс выгоден и этот работник справится с подобным делом, наделило его соответствующими полномочиями. Возможности позволяют собственнику организовать бизнес-план, накопить команду людей, готовых брать на себя ответственность за успешную организацию и реализацию бизнес-процесса». Таким образом, получая в команду новых членов, руководители обязаны позаботиться о том, чтобы они не только лишь обладали нужной промышленной квалификацией, но также имели возможность благополучно исполнять свои будущие роли в команде. Любой рабочий коллектив обязан быть самостоятельной в разработке собственных подходов к заключению вновь возникающих проблем. Единое представление целей и общая корпоративная идеология обязаны сделать этот процесс целеустремленным, но это не должно сковывать творческий процесс также инициативу».

Что требует организация от руководства чтоб перейти к командной форме? Это совместно определить цели и задачи, отрегулировать численность команды, перебрать подходящих сотрудников, объяснить, какие выгоды получит каждый в результате успешной деятельности команды; договориться о групповых нормах; обеспечить прозрачность информационных потоков; помочь членам команды лучше узнать друг друга; обучить членов команды; установить систему контроля и поощрять самоконтроль; обеспечить поддержание командного духа; заменять членов команды, которые не захотят или не смогут действовать в соответствии с разумными стандартами и согласованными правилами.

Существенный элемент, в том что для членов команды руководитель должен быть фаворитом. А то попросту ничего не получится. Немаловажно достичь решительности членов команды в том, что они могут доверять собственному руководству. 6

 Без сформированного чувства взаимного доверия и почтения сложно, а может быть, и невозможно заинтересовать руководителей подразделений ко командной работе.

Руководитель проекта обязан быть предприимчивым, критически ощущать новое, однако, помимо этого, обладать способностью координировать реализацию проекта и никак не выпускать с рук нити руководства им, выражать новейшие гипотезы и концепции, объединять разнообразные технологии с целью создания знания также взаимодействовать с членами своей команды, инициируя у них доверие.

«Важной стороной искусства управлять является умение формировать и поддерживать у подчиненных высокую мотивацию к труду. Опорной установкой этой мотивации может стать уважение к личности. Более того, руководитель совершает тройное зло, если не умеет вовремя заметить и поощрить инициативы людей: во первых падает мотивация к повышению результатов совместного труда; во вторых снижается мотивация включенности работника; в третьих снижается общая эффективность деятельности самого руководителя»

Первостепеннейшей задачей управляющего заключается в том, чтобы мотивировать - вызвать интерес - собственных сотрудников, то есть отыскать методы их мотивации. Так нужно вознаграждать чувства вовлеченности, выбор деятельность под исполнителей, экономическая мотивация, мотивирование отстающих сотрудников. С Целью увеличения мотивации разных участников проекта может применяться цель проекта - описание целей проекта с точки зрения их выгоды для участников, а также с целью внешнего окружения проекта. Последующей проблемой способна быть возможность обучения. Данное постоянное обучение абсолютно всех участников команды и долговременная программа подготовки запаса.  Главной момент здесь  подготовка через общую деятельность и разрешение вопросов. У абсолютно всех членов команды должна быть сформирована необходимость обучиться выявлять и регулировать трудности собственной компании подобным образом, для того чтобы представить ее в новый уровень развития.

«Кроме этого, руководители обязаны побеспокоиться о том, чтобы члены команды усваивали профессиональную подготовку и переподготовку, увеличивали собственную квалификацию, осваивали новейшие профессии также овладевали искусством межличностного общения. Нежели больше способности членов команды, тем более возможность того, что данная команда обретет убежденность в собственных силах и обучится осуществлять эту уверенность в практике»

7

1.2 Команда и современные подходы формирования команды

Многочисленные подтверждения свидетельствуют на то, то что команды превосходят по своей эффективности отдельных работников, в случае если поставленная задача потребует огромной компетенции, производственного опыта и мастерства создавать логические выводы. Если фирмы выполняют реструктуризацию с целью увеличения конкурентоспособности, они зачастую прибегают к командному методу организации работы, чтобы предельно результативно применять способности абсолютно всех работников.

Руководители приходят к выводу, что, в отличие от отделов и прочих форм постоянных коллективов, команды характеризуются повышенной гибкостью и более быстрой реакцией на изменение ситуации. Также команды отличаются умением быстро собираться, развертывать свою деятельность, переключаться с одной задачи на другую и расформировываться.

Никакне следует упускать с виду и мотивационные особенности команд. Команды содействуют наиболее активному участию сотрудников в производственных решениях. 
Еще одино пояснение значительной популярности команд состоит в том, что увеличивают мотивацию сотрудников. 
Эффективные команды станут основными, осуществляют прорыв, формируют новейшие продукты питания, превышают надежды и осуществляют планы раньше графика.

У каждого члена команды имеется ощущение единой цели, каждый член команды согласен работать над достижениями целей проекта; 
Коллектив знает, у кого из ее членов какие возможности также познания, и применяет их для работы над проектом в согласовании с необходимостью. Коллектив с радостью подчиняется и допускает возможности тех, чьи знания и квалификация значимы для исполнения непосредственной задачи; 
Подход к команде обязано являться одинаковым так как и функционировать они должеы в равных правах, что способствует достижению целей и поддерживает единство и превосходное нравственное положение; Сила команды ориентирована в разрешение проблем, но никак не в выяснение взаимоотношений и конкуренцию.