Файл: Исследование конфликтов между школьниками.pdf

Также на формирующем этапе была поставлена задача нахождения путей преодоления конфликтов. Для этого была использована методика Г. Шварца «Цепи»^[48], которая основана на том, чтобы сплотить детей и предотвратить между ними конфликты.

Проведение методики «Цепи» проводится в несколько этапов:

1. Исследователь просит детей объединиться в пары и встать в затылок друг другу. Затем дается следующее задание: «Участник, стоящий сзади, будет управлять движением переднего игрока (можно и словесно). Стоящий впереди закрывает глаза, пытаясь в соответствии с командами партнера ходить по комнате в течение 2-х минут. Темп движения (медленно, быстрее, еще быстрее) меняется по команде тренера. Задача заключается в том, чтобы не столкнуться с другими движущимися парами». Через 2 минуты школьники в парах меняются ролями и еще 2 минуты продолжают движение в другом порядке.

2. Участники объединяются в тройки. Им дается то же самое задание, только теперь при движении глаза закрывают двое первых, так что остаются открытыми глаза лишь у третьего участника, который и управляет движением.

3. Класс выбирает трех лидеров для выполнения третьего этапа.

Весь класс выстраивается в колонну друг за другом. Только у первого участника глаза открыты, все остальные закрывают их. Задачей первого участника будет провести всю колонну на какое-то определенное расстояние или, как в первых двух этапах, водить колонну сначала медленно, а затем быстрее и еще быстрее.

После выполнения упражнения проводится групповое обсуждение с детьми. Вопросы для обсуждения: Что при выполнении упражнения было легче всего? Что при выполнении упражнения было труднее всего? Как вы себя чувствовали в роли ведущего и в роли ведомого? Какая роль была труднее и почему? Что было самое легкое? Чувствовали ли вы доверие к другим ребятам из класса, когда вы были в роли ведомого?

Благодаря этой методике мы определили уровень сплоченности класса, посчитав количество конфликтов в процессе деятельности и количество детей, доверяющих друг другу.

Таблица 5

Уровень доверия детей друг к другу

	Количество конфликтов	Доверие друг к другу	Доверие друг к другу (в %)
Девочки	6	10	71,4
Мальчики	4	8	88,9

---

Для формирования наиболее эффективных стратегий поведения испытуемых мы использовали игры «Мы – одна команда» (Приложение 7) и «Мы похожи» (Приложение 8).

Данные методики помогли нам тем, что благодаря им мы увидели, что в данном коллективе, необходимо проводить именно совместную групповую работу, для того чтобы увеличить уровень взаимопонимания, доверия и сотрудничества между младшими школьниками и, соответственно, снизить уровень их конфликтности.

Также, на этапе формирующего эксперимента, использована методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру). Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность (Приложение 9). На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе.

В результате данного этапа экспериментального исследования повышается уровень сплоченности в классе, происходит формирование «командного духа» класса, что позволяет значительно снизить конфликтность.

На третьем этапе, проводилось наблюдение за классом, так как стало явно видно, что дети стали более сплоченными, дружелюбными, терпимыми и отзывчивыми. Поэтому, для того, чтобы проверить изменения, мы снова попросили учителя посчитать количество конфликтов у детей в течение двух недель.

Таблица 6

Наблюдения учителя

	Количество конфликтов в день	Количество конфликтов за 14 дней	Конфликтность в %
Девочки	3	42	60,00%
Мальчики	2	28	40,00%
Всего		70	100,00%

Мы видим, что количество конфликтов за 14 дней значительно сократилось, таким образом, мы можем говорить о том, что специально подобранные методы и методики, основу составляет игровая деятельность,

Также, мы провели повторно тест К. Томаса, который подтвердил предположения, исходя из наблюдений – конфликтность в классе заметно уменьшилась, дети стали дружелюбнее и отзывчивее.

Таблица 7

Результаты тестирования по методике К. Томаса

	Соперничество	Приспособление	Компромисс	Избегание	Сотрудничество
Девочки	3	1	4	2	5
Мальчики	2	3	3	0	4

---

Рисунок 3 – Результаты теста К. Томаса

Выводы.

У младших школьников происходит достаточно большое количество конфликтов, в основном по причинам стремления к лидерству, сравнения друг друга, по гендерным признакам, а также потому, что дети восьмилетнего возраста не всегда идут на компромисс, не всегда бывают терпеливы и внимательны друг к другу. Именно поэтому мы подобрали игровые методики для того, чтобы способствовать формированию сплоченности коллектива, доверительных отношений в классе и внимательности к окружающим.

Для данного класса мы выбрали преимущественно игровую деятельность, которая дала положительные результаты – благодаря проведенным играм, конфликтность младших школьников снизилась, а чувства внимания друг к другу, взаимопомощи, сотрудничество, а, следовательно, и сплоченность класса, увеличились.

Таким образом, мы подтвердили гипотезу о том, что использование специально подобранных методов преодоления конфликтов способствует снижению конфликтности младших школьников.

Заключение

Школьный конфликт – это столкновение интересов субъектов школьной системы взаимоотношений, прямо или косвенно связанное с проблемами обучения и воспитания учащихся, проявляющееся на поведенческом уровне в виде противоборства и сопровождающееся эмоциональными переживаниями. Если субъектами конфликта являются школьники, то имеет место горизонтальный конфликт между детьми.

Причины школьных конфликтов разнообразны. В психологическом плане глобальная причина всех конфликтов заключается в ограничении реализации потребности личности при взаимодействии с другими личностями, что ведет к эмоциональным переживаниям и ощущению дискомфорта, которые находят выражение в нарушении установленных норм сотрудничества и общения в группе.

Специфика конфликтов между школьниками определяется возрастной психологией. Возраст учеников оказывает значительное влияние, как на причины возникновения конфликтов, так и на особенности их развития и способы завершения. Конфликты у школьников заметно отличаются от конфликтов у взрослых людей. Существенные различия имеют и конфликты, происходящие в младшей, неполной средней и средней школах.

Основным конфликтогенным фактором, определяющим особенности конфликтов между учениками, является процесс социализации учащихся. Одним из способов и проявлений социализации у школьников выступает межличностный конфликт. В ходе конфликтов с окружающими ребенок, подросток, юноша, девушка осознают, как можно и как нельзя поступать по отношению к сверстникам, учителям, родителям.

---

Для урегулирования конфликтности в школьном возрасте необходимо проведение диагностики конфликтов, а также проведение игр-тренингов, направленных на психологическое воспитание младших школьников.

У младших школьников происходит достаточно большое количество конфликтов, в основном по причинам стремления к лидерству, сравнения друг друга, по гендерным признакам, а также потому, что дети восьмилетнего возраста не всегда идут на компромисс, не всегда бывают терпеливы и внимательны друг к другу. Именно поэтому мы подобрали игровые методики для того, чтобы способствовать формированию сплоченности коллектива, доверительных отношений в классе и внимательности к окружающим.

Таким образом, мы подтвердили гипотезу о том, что использование специально подобранных методов преодоления конфликтов способствует снижению конфликтности младших школьников.

Список литературы

1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. – Казань, 1992.
2. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003.
3. Баныкина С.В., Емельянова И.Е. Управление конфликтами в школе как базовая составляющая профессиональной деятельности классного руководителя // Конференциум АСОУ: сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. 2015. № 1. С. 2776-2782.
4. Бережная Г.С. Функциональный подход к типологии конфликтов в школе // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: Филология, педагогика, психология. 2012. № 11. С. 28-32.
5. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.
6. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. - Ростов-на-Дону, 2013.
7. Дойч М. Разрешение конфликта. // Социально-политический журнал - №1. – 1997.
8. Ёров Д., Холназаров С. Причину школьных конфликтов и дезадаптация учащихся // Вестник Педагогического университета. 2012. № 3-2 (46). С. 49-53.
9. Истамкулов Ж.Основные функции школьного конфликта // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 1. С. 207-209.
10. Крылов А.А. Психология. - М.: Изд-во Проспект, 2005.
11. Кулагина И. Ю. Личность школьника: От задержки психич. развития до одаренности: Учеб. пособие для студентов и преподавателей. М.: Творч. центр «Сфера», 2009.
12. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.
13. Мачехина О.П. Проблемы адаптации к школе как источник конфликта // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 3. С. 257.
14. Миклина М.А., Беловолова С.П., Юсупова Н.П. Влияние темперамента на уровень конфликтности младших школьников // В сборнике: Актуальные проблемы современного начального образования Материалы научно-практической конференции. Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный педагогический университет, Факультет начальных классов. 2006. С. 130-137.
15. Мирзабдуллаева Д.Э. Модели формирования адекватного поведения подростков в конфликтных ситуациях // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 41. С. 222-225.
16. Совостьянова С.О. Подготовка будущих учителей к педагогической поддержке подростков в конфликтных ситуациях. Дисс. кан. пед. наук, Калуга, 1995.
17. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. - Ростов-на-Дону, 2013.
18. Шварц Г. Управление конфликтами ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов / пер. с нем. Л.Конторовой. СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007.
19. Шихи Г. Возрастные кризисы. Ступени личностного роста. - СПб: Ювента, 2009.

---

Приложение 1

Опрос – анкета учителя

1.За годы работы в школе часто возникали конфликты с учениками?

а) да

б) нет

2.У Вас часто возникают конфликты между детьми?

а) да

б) нет

3.При конфликте Вы помните о психолого-возрастных особенностях ученика?

а) да

б) нет

5)Часто ли ученики сами приходят к компромиссу?

а) да

б) нет

в) никогда

6)Конфликты лучше решать между конфликтующими сторонами отдельно, или задействовать весь класс?

а) только между конфликтующими сторонами

б) задействовать весь класс

в) в зависимости от ситуации

7)Я люблю разрешать конфликтные ситуации

а) да

б) нет

8.При конфликте я прибегаю к помощи психолога

а) да

б) нет

9. В моем классе очень часто возникают конфликтные ситуации (открытый вопрос).

10.Часто конфликтуют между собой

а) девочки

б) мальчики

в) девочки с мальчиками (или наоборот).

Приложение 2

Тест К. Томаса

Инструкция к тесту:

В каждой паре выберите то суждение, которое наиболее точно описывает Ваше типичное поведение в конфликтной ситуации.

Тестовый материал:

Ответ "А"	Ответ "Б"
1. Я не люблю брать на себя ответственность.	Я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.	Я пытаюсь найти такое решение, чтобы не было драки.
3. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.	Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
4. Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.	Иногда я жертвую своими интересами ради интересов другого человека.
5. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.	Я стараюсь сделать все, чтобы не было драки.
6. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.	Я стараюсь добиться своего.
7. Я откладываю дела «на потом».	Я обычно уступаю.
8. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.	Я стараюсь разобраться в каждом вопросе.
9. Не всегда нужно волноваться из-за ссоры.	Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. Я твердо стремлюсь достичь своего.	Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.
11. Я стараюсь разобраться в каждом вопросе.	Я стараюсь успокоить другого, чтобы остаться с ним друзьями.
12. Я не люблю спорить.	Я обычно быстро мирюсь с человеком.
13. Я предлагаю среднюю позицию.	Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14. Я не люблю спорить.	Я хочу быть во всем прав.
15. Я стараюсь успокоить другого, чтобы остаться с ним друзьями.	Я не люблю ссориться.
16. Я не обижать никого.	Я хочу быть во всем прав.
17. Я хочу быть во всем прав.	Я не люблю спорить.
18. Я всегда прощаю друзей.	Я никого не хочу обижать.
19. В ссоре нужно сначала разобраться с ее причиной.	Я откладываю все «на потом».
20. Я пытаюсь сразу помириться.	Я предлагаю среднюю позицию.
21. Я всегда внимателен к друзьям	Я всегда ищу причину ссоры.
22. Я пытаюсь среднюю позицию.	Я отстаиваю свои желания.
23. Я не люблю ссориться.	Я не люблю брать на себя ответственность.
24. Я всегда иду навстречу желаниям товарищей.	Я стараюсь убедить другого прийти к одному мнению.
25. Я всегда прав.	Я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. Я предлагаю среднюю позицию.	Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27. Я избегаю позиции, которая может вызвать споры.	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.	Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.
29. Я предлагаю среднюю позицию.	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
30. Я стараюсь не задеть чувств другого.	Я всегда поддерживаю друзей.

---