Файл: Стресс на рабочем месте: причины, диагностика, создание системы профилактических мероприятий.pdf

В ходе второго дня специалисты обучались управлению и нейтрализации факторов возникновения стресса, а так же умению отслеживать признаки стресса и последствий у себя и других людей.

В последний день тренинга были проведены упражнения направленные на углубление знаний о методах самоконтроля и саморегуляции. Участники были обучены способам снижения эмоционального напряжения.

В целом специалисты выразили благоприятные отзывы о тренинге. Первый день прошел в благоприятной обстановке, специалисты были расположены к конструктивному взаимодействию, только в некоторых упражнениях возникали трудности исполнения. Второй день прошел с наибольшим интересом и активным участием специалистов. Многие были заинтересованы в проработке собственных стрессовых ситуаций, поэтому охотно включались в общую работу. В последний день тренинга в группах был достигнут высокий уровень партнерства, сплоченности и открытости участников.

После тренинговой программы была проведена повторная диагностика специалистов, по результатам которой оказалось, что многие тестовые показатели специалистов значительно улучшились.

Результаты статистического анализа подтвердили различие тестовых результатов констатирующего и контрольного этапов. Для профилактики стрессоустойчивости специалистам были предложены методические рекомендации.

Заключение

Литературный анализ показал, что проблема стрессоустойчивости специалистов дошкольных учреждений является проблемой обеспечения сохранения и повышения эффективности трудовой деятельности в условиях резкого изменения нагрузок, укрепления психологического здоровья, а так же преодоления критических жизненных ситуаций.

Экспериментальное исследование проходило в нескольких дошкольных учреждениях. В эксперименте приняли участие 38 воспитателей.

По результатам тестирования оказалось, что многих у специалистов наблюдаются низкий уровень стрессоустойчивости. Данные показатели свидетельствуют о том, что значительная часть личной энергии и ресурсов растрачивается на борьбу с негативными психологическими состояниями, которые возникают в процессе стресса.

В рамках измерения социально-психологической адаптации у большинства специалистов были зафиксированы низкие показатели, которые указывают на плохую приспособляемость в новой обстановке, сложностях в социальных контактах, отсутствие тяги с трудовой деятельности, сложностях переключения внимания с одного вида деятельности на другой, трудностях восприятия нового учебного материала.

В процессе диагностики эмоционального выгорания у многих специалистов по шкалам «эмоциональное истощение» и «деперсонализация» наблюдаются высокие показатели, а по шкале «редукция личных достижений» низкие показатели. Полученные показатели свидетельствуют о сниженном эмоциональном фоне, опустошенности, усталости, деформации отношений с другими людьми, а так же негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов.

По результатам измерения тревожности было зафиксировано, что у большинства испытуемых по шкалам «ситуативная» и «личностная» тревожность наблюдаются высокие показатели, что указывает на наличие напряженности, беспокойства и вегетативного возбуждения

В рамках определения степени удовлетворенности трудом у большинства воспитателей были зафиксированы низкие показатели.

При помощи корреляционного анализа была подтверждена связь между стрессоустойчивостью с эмоциональным выгоранием, социально-психологической адаптацией, тревожностью и удовлетворенностью трудом, что подтвердило гипотезу исследования.

Профилактика стрессоустойчивости воспитателей дошкольных учреждений осуществлялась при помощи тренинговой программы, которая проходила в форме мини-лекций, игр и упражнений.

После тренинговой программы была проведена повторная диагностика специалистов, по результатам которой оказалось, что многие тестовые показатели специалистов значительно улучшились. Результаты статистического анализа подтвердили различие тестовых результатов констатирующего и контрольного этапов. Для профилактики стрессоустойчивости специалистам были предложены методические рекомендации.

Список использованных источников

1. Батурина Т.В. Стресс на рабочем месте: коллективный вызов//В сборнике: Системное обеспечение условий достойного труда материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Сибирский государственный университет путей сообщения. 2017. С. 170-178.
2. Бережнов А.А. Управление стрессами на рабочем месте в системе управления охраной труда//Трудовое право в России и за рубежом. 2016. № 4. С. 34-35.
3. Богачева Е.С. Стресс на рабочем месте//В сборнике: достижения вузовской науки 2018 сборник статей II Международного научно-исследовательского конкурса : в 2 ч.. 2018. С. 33-36.
4. Боташева Л.И. Организационная адаптация персонала//В сборнике: Научная интеграция Сборник научных трудов. 2016. С. 52-60.
5. Бугаев Д.А. Стресс на рабочем месте//В сборнике: роль и место информационных технологий в современной науке. сборник статей Международной научно-практической конференции. 2017. С. 147-149.
6. Воронцов Д.И. Перспективные направления противодействия стрессу на рабочем месте: юридико-экономический аспект//Право и экономика. 2018. № 2 (360). С. 67-72.
7. Геренкова А.Е. Стресс на рабочем месте//В сборнике: теоретические и практические аспекты развития научной мысли в современном мире. Сборник статей Международной научно-практической конференции. В 4-х частях. 2017. С. 149-151.
8. Зорина А.А., Табашникова А.А. Профилактика стресса на рабочем месте//В сборнике: Наука и молодежь - 2016 Материалы 13-й Всероссийской научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых (Электронное издание). 2016. С. 100-101.
9. Иванова С.В., Алексеева Л.Ю. Психосоциальные риски работников сферы образования и здравоохранения//XXI век. Техносферная безопасность. 2018. Т. 3. № 1 (9). С. 10-20.
10. Истомин С.В., Жукова С.А., Логинова Ю.Ю. Влияние психосоциальных факторов на условия труда//Научное обозрение. 2016. № 6. С. 228-231.
11. Корытова В.Е. Управление стрессами персонала на рабочем месте//Экономика и социум. 2016. № 3 (22). С. 1851-1853.
12. Красота Т.Г., Лебедева Я.А. Стресс на рабочем месте в условиях современного общества//В сборнике: Архитектура многополярного мира в XXI веке: экология, экономика, геополитика, культура и образование Cборник материалов международной научно-практической конференции в 3-ех частях. 2016. С. 97-101.
13. Красота Т.Г., Петрова А.О. Стресс на рабочем месте: коллективный вызов//В сборнике: Архитектура многополярного мира в XXI веке: экология, экономика, геополитика, культура и образование Cборник материалов международной научно-практической конференции в 3-ех частях. 2016. С. 105-109.
14. Кречетников К.Г., Федосеева С.В. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации//Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 40-2. С. 17-22.
15. Кулешов В.В., Сердюк В.С. Влияние стресса на рабочем месте на состояние здоровья работников//Россия молодая: передовые технологии – в промышленность!. 2017. № 2. С. 147-150.
16. Лазарус Р. Совладание / Психологическая энциклопедия. 2-е изд. /Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2013.-760с.
17. Магомедова А.М., Шарбузова Х.З., Шуруха Т.А. Стресс на рабочем месте//Мировая наука. 2017. № 7 (7). С. 57-59.
18. Нечаенко И.Я. Анализ психологических особенностей стресса на рабочем месте//В сборнике: актуальные проблемы современной науки в 21 веке. материалы XII Международной научно-практической конференции. 2016. С. 176-177.
19. Николаева Н.А., Кулик А.П., Бутахина Д.Р. Мероприятия, повышающие стрессоустойчивость на работе//В сборнике: актуальные вопросы права, экономики и управленияСборник статей XIII Международной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2018. С. 183-185.
20. Подгорнова Н.А. Влияние стресса на трудовую деятельность и методы борьбы с ним//В сборнике: Инновационное развитие современной науки: проблемы, закономерности, перспективы Сборник статей IV Международной научно-практической конференции. В 2-х частях. 2017. С. 180-182.
21. Попков Н.Б. Принципы и методы психогигиены стресса в управлении организационным поведением//В сборнике: Формирование эффективного трудового потенциала персонала организации сборник статей Международной научно-практической конференции. Под редакцией Г.И. Москвитина, Е.З. Карпенко, А.А. Степанова. 2016. С. 157-161.
22. Рогачева Е.С. Стресс на рабочем месте, как глобальная социальная проблема//В сборнике: Гуманитарные основания социального прогресса: Россия и современность сборник статей Международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки РФ; Московский государственный университет дизайна и технологии. 2016. С. 259-264.
23. Родин В.Е., Белинский С.О., Бондарев И.П. Стресс на рабочем месте как фактор профессионального риска. Методы снижения стрессовых ситуаций//Безопасность жизнедеятельности. 2016. № 11 (191). С. 3-8.
24. Сагова А.А. Стресс на рабочем месте//Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2016. № 6-3. С. 106-110.
25. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М.: Медицина, 1960.-254с.
26. Сергиевская Н.В., Сергиевская Е.В. Конфликты, стрессы на рабочем месте и способы их разрешения//Экономика и предпринимательство. 2016. № 4-1 (69). С. 793-797.
27. Тевс А.А., Икрамова Г.Д. Метод определения эффективности светового потока при искусственном освещении//В сборнике: Итоги 2016 года: идеи, достижения Сборник материалов III Региональной научно-практической конференции с всероссийским участием. Под общей редакцией С.В. Юдиной. 2016. С. 13-16.
28. Толмачёва Л.В., Черных К.В., Паленый В.А. Стресс на рабочем месте//В книге: исследование и проектирование интеллектуальных систем в автомобилестроении, авиастроении и машиностроении ("ISMCA' 2018") материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 2018. С. 317-320.
29. Труфанова Т.А.У правление профессиональными стрессами: современные методы и подходы//Социально-экономические явления и процессы. 2016. Т. 11. № 8. С. 72-79.
30. Урганова Д.Б. Стресс на рабочем месте: вызовы и пути преодоления//В сборнике: Инновационные процессы и корпоративное управление материалы IХ Международной заочной научно-практической конференции. 2017. С. 280-283.
31. Фрейд 3. Введение в психоанализ. Лекции. - М.: Наука, 2014.-430 с.
32. Фресс, П. Эмоции - В кн.: Эмоц. психология/ Под ред. Фресса. П. и Пиаже, Ж. - М., 2014. - 145с.

1. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М.: Медицина, 1960. С.85 ↑

2. Лазарус Р. Совладание / Психологическая энциклопедия. 2-е изд. /Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2013. С. 74 ↑

3. Фресс, П. Эмоции - В кн.: Эмоц. психология/ Под ред. Фресса. П. и Пиаже, Ж. - М., 2014. С. 67 ↑

4. Бережнов А.А. Управление стрессами на рабочем месте в системе управления охраной труда//Трудовое право в России и за рубежом. 2016. № 4. С. 34 ↑

5. Фрейд 3. Введение в психоанализ. Лекции. - М.: Наука, 2014.-430 с. ↑

6. Геренкова А.Е. Стресс на рабочем месте//В сборнике: теоретические и практические аспекты развития научной мысли в современном мире. Сборник статей Международной научно-практической конференции. В 4-х частях. 2017. С. 149. ↑

7. Истомин С.В., Жукова С.А., Логинова Ю.Ю. Влияние психосоциальных факторов на условия труда//Научное обозрение. 2016. № 6. С. 231 ↑

8. Корытова В.Е. Управление стрессами персонала на рабочем месте//Экономика и социум. 2016. № 3 (22). С. 1851 ↑

9. Красота Т.Г., Лебедева Я.А. Стресс на рабочем месте в условиях современного общества//В сборнике: Архитектура многополярного мира в XXI веке: экология, экономика, геополитика, культура и образование Cборник материалов международной научно-практической конференции в 3-ех частях. 2016. С. 98 ↑

10. Кречетников К.Г., Федосеева С.В. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации//Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 40-2. С. 21 ↑

11. Магомедова А.М., Шарбузова Х.З., Шуруха Т.А. Стресс на рабочем месте//Мировая наука. 2017. № 7 (7). С. 58 ↑

12. Подгорнова Н.А. Влияние стресса на трудовую деятельность и методы борьбы с ним//В сборнике: Инновационное развитие современной науки: проблемы, закономерности, перспективы Сборник статей IV Международной научно-практической конференции. В 2-х частях. 2017. С. 181 ↑

13. Попков Н.Б. Принципы и методы психогигиены стресса в управлении организационным поведением//В сборнике: Формирование эффективного трудового потенциала персонала организации сборник статей Международной научно-практической конференции. Под редакцией Г.И. Москвитина, Е.З. Карпенко, А.А. Степанова. 2016. С. 160 ↑

14. Рогачева Е.С. Стресс на рабочем месте, как глобальная социальная проблема//В сборнике: Гуманитарные основания социального прогресса: Россия и современность сборник статей Международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки РФ; Московский государственный университет дизайна и технологии. 2016. С. 261 ↑

15. Сагова А.А. Стресс на рабочем месте//Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2016. № 6-3. С. 109 ↑

16. Труфанова Т.А.У правление профессиональными стрессами: современные методы и подходы//Социально-экономические явления и процессы. 2016. Т. 11. № 8. С. 74 ↑

17. Магомедова А.М., Шарбузова Х.З., Шуруха Т.А. Стресс на рабочем месте//Мировая наука. 2017. № 7 (7). С. 58 ↑

18. Математические методы обработки данных http://www.psychol-ok.ru/statistics/spearman/ ↑