Файл: Построение организационных структур (Понятие организации и принципы построения организационных структур).pdf

Введение

На сегодняшний день, в век высоких технологий, широко развивается сфера производства, вследствие чего появляются новые организации и предприятия, желающие продвигать свою продукцию. Организации возникли достаточно давно и по мере развития человеческого общества неуклонно разрастались, усложнялись, приобретали все большее значение в жизни людей. Поэтому в самой простой формулировке организация - это группа людей, действующих совместно для достижения общих целей. Для успешного достижения этих целей деятельность людей в группе должна координироваться. Если рассматривать организацию как систему, то в ней важны все элементы, иначе не обеспечивается основной системообразующий признак – целостность [Соловьев: 2009].

Актуальность данной курсовой работы не вызывает сомнений, она обусловлена широким распространением организаций в современном мире, которые отличаются между собой построением организационных структур, созданных для того, чтобы процессы внутри этих организаций протекали своевременно и качественно.

Целью данной работы является выяснение степени зависимости эффективности работы предприятия от оптимальности выстроенной структуры.

Исходя из цели, поставлены следующие задачи:

- обозначить принципы построения организационных структур;

- выявить типы организационных структур;

- определить методы проектирования организационных структур;

-предоставить краткую характеристику об организации ООО

ТПК «Веренд»;

- провести анализ деятельности ООО ТПК «Веренд»;

- проанализировать организационную структуру ООО ТПК «Веренд»;

-предоставить исследования внешней и внутренней среды ООО ТПК «Веренд»;

- внести предложения по совершенствованию ООО ТПК «Веренд».

Объектом исследования является ООО ТПК «Веренд».

Предмет исследования: организационная структура, связи между ее элементами и внешней средой.

В ходе работы применялись сравнительный и сопоставительный методы исследования.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Во введении обозначены основные цели и задачи исследования, определены предмет и объект, названы методы анализа и актуальность курсовой работы.

Первая глава «Теоретические аспекты организационной структуры предприятия» посвящена обозначению принципов построения организационных структур, выявлению типов организационных структур, а также определению методов проектирования организационных структур.

Во второй главе «Анализ организационной структуры ООО» предоставлена краткая характеристика организации ООО, проводится анализ ее деятельности и организационной структуры.

В третьей главе «Предложения по совершенствованию организационной системы ООО ТПК «Веренд» проводится анализ внешней и внутренней среды фирмы, рассматриваются ее сильные и слабые стороны, приводятся рекомендации.

После каждой главы следует вывод, в заключении подводится итог данного исследования.

Список использованной литературы состоит из 15 источников.

Глава 1. Теоретические аспекты организационной структуры предприятия

1.1.Понятие организации и принципы построения организационных структур

По Г.Я. Гольдштейну, «организация - пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства»[Гольдштейн:2003]. Стоит отметить, что любая организация имеет свои границы и существует в окружающей ее среде, которая, безусловно, оказывает на нее влияние. Ее можно сравнить с живым организмом, она проявляет такие свойства как изменчивость, адаптация, целостность, развитие, выживаемость и т.д. Следовательно, организацию можно назвать живущей системой. Менеджмент придает организации свойства живущей системы, развивает ее.

Как правило, организация обладает следующими признаками:

– комплексность, определяющая степень разделения труда в организации, уровень специализации, количество уровней иерархии;

– формализация – разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников; (что можно и нельзя делать);

– соотношение централизации и децентрализации – уровни, на которых принимаются решения. Соотношение централизации и децентрализации определяет тип и характер организационной структуры управления.

Организационная структура управления — это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.

Она направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.

Ключевым элементом организации является структура. Структура организации отражает сложившиеся в организации разделение ролей и видов деятельности, объединение их в рамках различных подразделений, связи между этими подразделениями, и объединение подразделений в единое целое [Каренов:1995].

Главными понятиями структур управления являются элементы, которые представляют руководители и сотрудники, а также органы аппарата управления, выполняющие определенные обязанности.

Существует два вида специализации элементов организационной структурой управления:

а) исходя из структурных подразделений организации выделяются определенные структуры управления, отвечающие за маркетинг, менеджмент производства, и т.д.

б) опираясь на характер общих функций, осуществляемых в процессе управления, создаются органы, которые контролируют все операции в организации; деятельность таких органов заключается в планировании, производстве, труде и управлении.

Нужно помнить о том, что между элементами структуры управления существуют определенные связи:

1) вертикальные (взаимодействие между руководителем и подчиненными);

2) горизонтальные (взаимодействие равноправных элементов, например, связи между управляющими структурными подразделениями одного уровня)

В кризисный период изменения в структурах управления направлены на создание условий для выживания организации за счет более рационального использования ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к требованиям внешней среды [Галькович:2001].

Постоянное расширение элементов и уровней в организационной структуре управления имеет и негативные последствия. В связи с данным условием, в процессе управления может произойти замедление, что приведет к ухудшению качества функционирования менеджмента организации.

Следует отметить, что к структуре управления всегда предъявляется множество требований. Рациональная организационная структура управления предприятием обязана:

- отражать цели и задачи организации;

- предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками;

- формировать структуру управления исходя из полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, сохраняя между ними вертикальную и горизонтальную связь;

- обладать функциональной пригодностью, гарантировать надежность и обеспечивать управление на всех уровнях;

- не отставать от хода производственного процесса;

- иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления;

- минимизировать затраты на выполнение управленческих функций

[Махимов:2013].

Стоит подчеркнуть, что копирование структуры управления другого предприятия не гарантирует успеха, поскольку определенная организация имеет определенные цели и обладает индивидуальными особенностями. Таким образом, в процессе выполнения функций управления необходимо принимать большое количество решений, осуществляя планирование, организацию работы, мотивацию людей, контролировать и координировать все происходящие в организации процессы.

1.2.Типы организационных структур

В современном мире иерархия является основным принципом построения любых организационных систем. В зависимости от характера связей между различными подразделениями различают следующие формы организационных структур управления:

1.Линейная – единство управления, согласно которому право отдавать распоряжения подчиненным имеет только один руководитель. Чаще всего соответствует схеме 1.2.1:

Схема. 1.2.1

Преимуществами такой структуры можно назвать:

• Четкая системность;

• Однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности;

• Жесткое руководство органами управления;

• Оперативность и точность управленческих решений.

Недостатки:

• Затруднения связей между другими структурами;

• Концентрация власти в управляющей верхушке;

• Сильная загрузка средних уровней управления.

Линейная структура управления в основном используется предприятиями мелкого и среднего бизнеса, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.

2.Функциональная – управление, при котором специалист высокой квалификации уполномочен выполнять ту или иную функцию в рамках всей организации, с другими членами организации. При этой организационной структуре основным является выполнение задач, которые не требует оперативного принятия решений. Такая организационная структура может быть представлена в виде схемы 1.2.2:

Схема 1.2.2

К преимуществам такой структуры можно отнести:

• Сокращение звеньев согласования

• Уменьшение дублирования работ

• Укрепление вертикальных связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней

• Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций

К недостаткам:

• Неоднозначное распределение ответственности

• Затруднённая коммуникация

• Длительная процедура принятия решений

• Возникновение конфликтов, каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место

3.Функционально-линейная - комбинация линейной структуры с системой выделения определённых функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), которые помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.

Эти штабы способны:

• Ограничиваться центральными уровнями управления (штабы руководства);

• Находиться в нескольких уровнях управления;

• Образовывать штабную иерархию на всех уровнях управления.

Преимущества такой структуры:

• Возможность получить высокую степень профессиональной специализации сотрудников

• Точно определить места и необходимые ресурсы (особенно кадров)

• Способствует стандартизации, формализации и программированию процесса

Недостатки:

• Затрудняет горизонтальное согласование

• С трудом реагирует на изменение

Ниже представлена схема 1.2.3, отражающая данную организационную структуру:

Схема 1.2.3

4. Дивизиональная – используется при управлении многопродуктовых компаний и при наличии множества филиалов. Такая структура характерна для банков, нефтяных и автомобилестроительных компаний.

Преимущества:

-расширение прав подразделений;

- уделение внимания отдельным рынкам, продуктам и потребителям;

-освобождение руководства от проблем развития фирмы, появляется возможность сосредоточиться на более важных вопросах.

Недостатки:

- трудности с распределением ресурсов и расходов.

Данная структура организации, как правило, чаще всего соответствует схеме 1.2.4:

Схема 1.2.4

5.Матричная – ориентирована на нововведения, предъявляет требования к персоналу и уровню координации в организации.

Представляет собой решетчатую организацию, принципом построения которой является двойное подчинение: с одной стороны, руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта.