Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Продажи.pdf

- работой экономического отдела.

Диаграмма места проектируемой задачи в информационной системе предприятия показана на рисунке 1.9.

Рисунок 1.9 - Диаграмма места проектируемой задачи в информационной системе предприятия

1.3 Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

В ходе исследования было выявлено, что в технологии управления Интернет-магазином возникает необходимость формирования отчетных форм, а также выходных документов, в которых фигурируют данные из информационной базы. Примерные расчеты приведены в таблице 6.

В таблице 6 показано, что использование информационной системы позволит существенно экономить рабочее время сотрудников, сократить трудозатраты на выполнение основных технологических операций в управлении Интернет-магазином.

Таблица 6

Частота формирования отчетных документов

Только по приведенным в таблице бизнес-процессам виден выигрыш рабочего времени в 1030 рабочих дней.

Схема документооборота для процесса «Учет продаж» приведена на рисунке 1.10. Схема документооборота для процесса «Анализ продаж» приведена на рисунке 1.11.

Рисунок 1.10 - Схема документооборота для процесса «Учет продаж»

Рисунок 1.11 - Схема документооборота для процесса «Анализ продаж»

1.4 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

В процессе проектирования информационной системы управления продажами Интернет-магазина потребуется использование ряда классификаторов:

• Локальный классификатор видов продукции;
• Локальный классификатор поставщиков;
• Локальный классификатор сотрудников;

В качестве входных документов информационной системы используются:

• Продажа продукции;
• Договор на поставку продукции;
• Поставка продукции
• Заказ поставщикам

Выходной информацией будет являться:

• Отчет по динамике продаж;
• Отчет пол заявкам;
• Печатные формы, необходимые при реализации продукции Инетрнет-магазина.

В большинстве случаев, использовать унифицированные формы документов не представляется возможным, так как таких форм просто нет.

В целях повышения достоверности выдаваемых результатов, а также для исключения дублирования информации и ошибочной передачи информации не по ее назначению, в информационной системе необходимо использовать централизованную базу данных, построенную в виде взаимосвязанных таблиц, т.е. использующую реляционную модель хранения данных. Это позволит сделать работу с системой оперативной, построенной на единых алгоритмах сбора, хранения и обработки всей входящей и исходящей информации.

1.5 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Программное обеспечение является совокупностью программных продуктов системы обработки данных и программной документации, необходимой в рамках их эксплуатации [6].

Системное программное обеспечение представляет собой комплекс программных продуктов, обеспечивающих возможность эффективного управления составляющими вычислительных систем (процессором, оперативной памятью, каналами ввода-вывода, сетевым оборудованием), выступая в роли «межслойного интерфейса» с одной стороны которого используется аппаратные составляющие, а с другой – пользовательские приложения.

Прикладное программное обеспечение представляет собой комплекс программных решений, предназначенных для выполнения пользовательских задач и рассчитанный на непосредственное взаимодействие с пользователями.

Инструментальное программное обеспечение представляет собой программным обеспечением, предназначенным для использования при проектировании, разработке и сопровождения программных продуктов.

В качестве средства разработки в рамках данного проекта выбрано Delphi XE.

Основные возможности данной среды разработки предполагают возможность взаимодействия с множеством СУБД, наличие большого количества компонент, позволяющих работать с различными внешними приложениями, выводить отчетность в приложения MS Office, Open Office.

В качестве СУБД выберем MS SQL Server, так как она принята в качестве стандарта в существующей информационной системе статистических служб, проводящих учет демографических показателей и приобретать новый программный продукт нецелесообразно. Кроме того, использование данной СУБД соответствует требованиям к проектируемой системе:

- обеспечение сетевого доступа из локальной сети, в том числе из удаленных площадок;

- обеспечение безопасности данных на уровне СУБД;

- интеграция доменных политик безопасности с политиками безопасности СУБД.

1.6 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению

Под техническим (аппаратным) обеспечением информационной системы понимается весь комплекс электронных, электрических и механических устройств, входящих в состав системы и/или сети, исключая программное обеспечение и хранимую информацию. В этот комплекс входят: компьютеры, периферийные устройства ввода/вывода и хранения информации, а также сетевое оборудование различных типов и энергетическое оборудование (батареи и аккумуляторы).

Требования к техническому обеспечению формировались исходя из аппаратных требований используемого программного обеспечения, и представлены в таблице 7 [20]

Таблица 7

Аппаратные требования информационной системы

Анализ аппаратных требований дает основание утверждать, что существующих средств технического обеспечения для функционирования создаваемой информационной системы управления Интернет-магазином достаточно, необходимость в модернизации и замене отсутствует.

2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Информационная модель и ее описание

Рассмотрим информационную модель разрабатываемой системы (рисунок 2.1). Область 1 отображает действия Администратора информационной системы. Через экранную форму «Сотрудники» в ИС вносятся данные о сотрудниках Интернет-магазина, правах доступа пользователя в систему, а также реализован режим смены пароля, через экранную форму «Клиенты» вводится информация об абонентах, через экранную форму «Справочник товаров» вводится информация о реализуемой продукции.

Область 2 отражает содержимое информационной системы, включающее ее основные таблицы.

Область 3 отображает область деятельности оператора – производится ввод договоров, ввода начислений, платежных документов. Также оператором производится обработка договора на изменения тарифных планов, технологий подключения

Область 4 отражает выходную информацию моделируемой информационной системы. Формируются отчеты по данным таблиц paydoc, gur_doc, gur_usl.

Рис.2.1. Информационная модель

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Ключевыми сущностями разрабатываемой подсистемы являются:

- товары (напольные покрытия);

- поставщики;

- заявки поставщикам;

- клиенты;

- заказы;

- продажи.

На рисунке 2.4 приведена диаграмма логической модели базы данных.

Рисунок 2.4 – Логическая модель базы данных

На рисунке 2.5 приведена диаграмма потоков данных автоматизированной системы управления Интернет-магазином.

Рисунок 2.5 – Диаграмма потоков данных

Кодированию в документах подлежат те признаки, по которым выполняется группировка информации в ПК. В нашей информационной системе создан локальный классификатор, с использованием иерархического метода классификации.

В автоматизированной системе управления Интернет-магазином кодированию подлежат следующие объекты:

• поставщики;
• заказы поставщикам;
• товары (напольные покрытия);
• подразделения;
• клиенты;
• заявки клиентов;
• продажи.

Структура нормативно-справочной информации, используемой для разработки ЭИС управления Интернет-магазином, показана в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Структура нормативно-справочной информации