Файл: Разработка Web-приложения для удаленного доступа корпоративной информационной базе компании.pdf

Введение

В настоящее время Интернет играет ключевую роль в развитии рыночной экономики, будучи ее важным элементом: достижение многих предпринимательских, маркетинговых и рекламных целей и задач стало практически невозможным без активного использования глобальной информационной сети. Бурное развитие Интернета во всем мире и в России сделало его эффективной бизнес-средой. С помощью глобальной сети появилась возможность рекламировать, продавать и покупать продукцию, осуществлять платежи и расчеты, обмениваться и находить информацию, находить работу, путешествовать и многое другое. Сейчас почти все компании, магазины, стремятся иметь свой сайт в сети Интернет, или же полностью переносить свою деятельность в сеть.

Объектом исследования данной работы является IT-компания. Цель работы - разработка web-приложения для удаленного доступа к корпоративной информационной базе компании, другими словами, корпоративного портала.

Основные задачи, которые были решены во время проектирования:

• исследование современного состояния предприятия;
• выбор инструментов создания сайта;
• разработка структуры сайта;
• проведение тестирования;
• продвижение сайта.

В ходе реализации поставленной задачи в данной работе был разработан web-сайт, предназначенный для централизации внутренней корпоративной информации и организации единой точки доступа к корпоративным ресурсам компании, успешной адаптации новых сотрудников к внутренним регламентам и бизнес-процессам в более сжатые сроки, автоматизации хозяйственных бизнес-процессов, повышения производительности и уровня лояльности сотрудников к корпоративной культуре компании в целом. При создании Интернет-портала использовались современные Web-технологии.

Работа состоит из содержания, введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложения.

Глоссарий

HTML-страница (веб-страница, страница) – основной носитель информации в сети Интернет. Представляет собой особым образом отформатированный файл (набор файлов), просматриваемый с помощью браузера как единое целое (без перехода по гиперссылкам).

Браузер (веб-браузер, интернет-браузер) – клиентская программа, позволяющая просматривать содержимое HTML-страниц и перемещаться от одного узла к другому.

Дизайн сайта – общее визуальное (композиционное, цветовое, шрифтовое, навигационное) оформление основных страниц сайта.

Дистрибутив – форма распространения программного обеспечения

Портал (корпоративный портал, интранет-портал) – внутрикорпоративный информационный сайт с рядом функциональных задач, позволяющих наиболее полно осуществлять корпоративные коммуникации между сотрудниками, отделами, представительствами компании.

Сайт (интернет-сайт, веб-сайт) – информационная система, предоставляющая пользователям сети Интернет доступ к своему содержимому и функциональным возможностям в виде упорядоченного набора взаимосвязанных HTML-страниц.

Система управления сайтом (CMS) – приложение, позволяющее управлять текстовым и графическим наполнением сайта, предоставляя пользователю удобные инструменты хранения и публикации информации.

Цель проекта

Разработка веб-сайта, веб-ориентированной информационной системы для повышения эффективности деятельности компании, конкурентоспособности и обеспечения устойчивого положения на рынке услуг за счет новых информационных технологий и сети интернет.

Система реализуется в виде клиент-серверного приложения, в котором клиентом выступает браузер, а сервером –web-сервер. Программное обеспечение системы должно быть адаптировано под любой тип браузера.

Пользователи системы

Система предназначена для следующих основных групп пользователей, которые в свою очередь могут делиться на подгруппы:

• административный персонал (в том числе главный администратор системы);
• сотрудники подразделений компании;
• посетители web-сайта.

Функции администратора системы

Администратор системы выполняет следующие функции:

• при регистрации различных групп пользователей, одобряет или отклоняет запрос на регистрацию в системе различных групп пользователей (последовательность регистрации описана во второй главе);
• совместно с администратором сайта планирует и администрирует распределенный доступ групп пользователей к базе данных системы;
• добавляет, удаляет, обновляет информацию о группах, клиентах, сотрудниках, расписаниях занятий в группах, аудиториях для проведения мероприятий;
• выставляет на сайте информацию о проводимых мероприятиях, расписаниях, изменениях, обновляет новостную информацию различного характера;
• отправляет письма через интернет различным группам пользователей, клиентам;
• совместно с рекламной группой формирует рекламную компанию и занимается рассылкой рекламного материала.

Требования к хостингу сайта

Хостинг должен предоставлять возможность использования PHP, ASP и MySQL.

Выбирая платный хостинг, необходимо проанализировать работоспособность, использование новых версий программного обеспечения и технологий.

Необходимо сопоставить программное обеспечение, которое будет использоваться и будущий объем данных с возможностями, которые имеет хостинг-провайдер.

Требования к интерфейсу пользователей

Система должна обладать интуитивно-понятным пользовательским интерфейсом, обеспечивающей простоту работы с системой для различных групп пользователей.

Разрабатываемое программное обеспечение предполагается для работы в операционной системы Windows, в связи с этим пользовательский интерфейс должен удовлетворять стандартам принятым фирмой «Microsoft».

Требования к выходным печатным документам

Основным видом выходного печатного документа будет отчет по оценке персонала, результаты аттестации в печатном виде.

Требования к защите от несанкционированных действий

Вход в программу должен предваряться аутентификацией пользователя по логину и паролю, после ввода, которых определяется профиль доступа конкретного пользователя, разграничивающий доступ к определенным пунктам меню и функциям системы.

Требования по сохранности информации

Для сохранности информации необходимо предусмотреть возможность периодического резервного копирования базы данных. Частота создания резервной копии – ежедневно или еженедельно, в зависимости от скорости и объемов ввода информации.

Требования к составу и характеристикам технических средств

Требования к составу и техническим характеристикам аппаратного обеспечения представлены в таблице с учетом функциональности системы и объема обрабатываемых данных.

Таблица

Требования и технические характеристики аппаратного обеспечения

Требования к программным средствам

Работа программного модуля происходит в операционной системе Windows XP и выше.

Язык программирования на стороне сервера PHP.

Язык программирования на стороне клиента HTML, JavaScript.

Разрабатываемая система подразумевает хранение большого объема информации, но кроме этого она должна обеспечивать анализ и оценку данных, то есть располагать необходимыми инструментальными средствами для реализации расчетов и организации пользовательского.

Указанным требованиям отвечают получившие широкое распространение системы управления базами данных (СУБД), одна из которых и должна быть выбрана для практической реализации данного дипломного проекта. К числу их достоинств относится то, что они:

• представляют собой удобный и современный инструмент, предназначенный для разработки и эксплуатации информационных систем, предоставляя интегрированную среду проектирования, работа в которой базируется на манипулировании с объектами и их атрибутами;
• позволяют для обработки информации и быстрого формирования решений привлекать все преимущества реляционных баз данных.

С позиций распространенности и доступности рекомендуется использование при программировании среды СУБД MySQL.

1. Цели и концепция Web-ресурса

1.1. Миссия компании

ООО «АйТиПак» основана 15 сентября 2009 года и предоставляет следующие услуги:

• • обслуживание компьютеров и серверов; 
  • обслуживание оргтехники;
  • автоматизация бизнес процессов;
  • поставка оборудования;
  • поставка программного обеспечения;
  • заправка и восстановление картриджей.

Миссия ИТ компании АйТиПак - предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор ИТ-услуг высокого качества и надежности, следуя мировым стандартам ITIL и принципам корпоративной этики. ООО «АйТиПак» - это современный высокотехнологичный сервис, сочетающий в себе новейшие технологии оказания ИТ-услуг и лучшие традиции сервисного обслуживания.

Цель – предоставление каждому клиенту полного комплекса современных высокотехнологичных продуктов и ИТ-услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере цифровых технологий. Индивидуальный подход к ситуации и проблематике каждого клиента и философия партнерства - основы взаимодействия с клиентами.

ООО «АйТиПак» обеспечивает своим клиентам – частным лицам, крупным отраслевым компаниям, предприятиям среднего и малого бизнеса, государственным структурам – широкий спектр ИТ-услуг.

1.2. Обоснование необходимости создания Web-ресурса

Целью проекта является разработка веб-сайта компании, веб-ориентированной информационной системы для повышения эффективности деятельности компании, конкурентоспособности и обеспечения устойчивого положения на рынке услуг за счет новых информационных технологий и сети интернет.

Система предназначена как для выхода компании в информационное пространство сети интернет, так и для внутренних потребностей в управлении бизнес-процессами компании.

При этом автоматизация процесса обработки и анализа данных позволит достигнуть следующих положительных моментов:

• Минимизировать сроки и обеспечить качественную подготовку информации, предоставлять разностороннюю информацию о товарах и услугах компании, расценках на сайте компании, а не периодически публиковать эту и прочую информацию о деятельности компании в печатном виде;
• Сократить сроки подготовки решений руководством и административной группой компании, ускорить процедуру подготовки договоров;
• Увеличить количество коммерческих заявок на проведение рекламной кампании, мероприятий;
• Минимизировать трудоемкость и длительность выполнения рутинных технических операций, связанных с выполнением расчетов, проверкой правильности вычислений, подготовкой выходных документов;
• Создать банк данных, для хранения сведений о клиентах и партнерах компании, что позволит минимизировать время ввода исходной информации при повторных обращениях клиентов в компанию.

Задачами проекта являются:

• разработка прототипа веб-ориентированной информационной системы, которая может быть составной компонентой веб-сайта компании;
• разработка некоторых компонент базы данных ИС;
• разработка компонент программного обеспечения управления сайтом, базой данных, интерфейсом пользователей;
• повышение эффективности деятельности компании за счет внедрения программного обеспечения и интернет технологий.

1.3. Описание свойств Web-ресурса, требуемых для решения выбранной задачи