Файл: Теоретические основы мотивации персонала.pdf

Мною было проведено анкетирование сотрудников предприятия на предмет проведения мероприятий по повышению уровня мотивации для исследования степени влияния различных групп стимулов работников. В исследовании принимали участие 20 сотрудников предприятия. Целью проведения опроса является определение факторов наиболее сильно влияющих на мотивацию работников и повышающих производительность труда.

Бланк опросного листа по исследованию возможного повышения уровня мотивации персонала прилагается в приложении 1.

Работникам предлагалось оценить предложенные мероприятия по степени значимости в баллах от 1 до 10. Затем баллы по каждому пункту по всем опросным листам складывались и делились на 20. Таким образом, в таблице 9 сформированы суммы средних баллов по каждой группе.

Особое значение на отношение к труду оказывают развитие трудовой карьеры и материальное стимулирование (см. таблицу 5).

Таблица 5

Оценка силы влияния способов мотивации

Также был проведен опрос о способах вознаграждения, которые хотели бы получать работники. Опрошены были те же 20 человек (см. таблицу 6)

Таблица 6

Способы вознаграждения, которые

хотели бы получать работники

Из анализа видно, что 100 % опрошенных предпочитают вознаграждения в виде премий, также особое значение имеет создание условий для отдыха и разгрузки.

Таким образом, мероприятия по увеличению мотивации существенно зависят от уровня благосостояния работников предприятия. Условия, в которые поставлены работники, не позволяют ему в полной мере реализовать свой трудовой потенциал и в значительной степени повысить свой заработок.

Состояние мотивации персонала можно характеризовать: общей трудовой пассивностью, низкой значимостью общественных мотивов труда, служебного, профессионального и квалификационного роста, желанием иметь стабильную работу, обеспечивающую необходимый уровень потребностей, но с низкой интенсивностью неквалифицированного труда. В первую очередь следует применять материальные стимулы и социальные стимулы, что позволит повысить степень мотивированности работников и улучшить социально - психологический климат в коллективе.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что основным фактором, оказывающим влияние на мотивацию персонала предприятия, является материальное стимулирование. Второе место занимают человеческие факторы, среди которых взаимоотношение с коллегами по работе и с руководством, моральное стимулирование труда, возможности повышения квалификации, участие в управлении производством. На третьем месте стоит содержание труда. Немаловажное значение на поведение работников оказывают социально - экономические условия трудовой деятельности: тяжесть труда, продолжительность рабочего времени, режим рабочего времени, сменность, организация труда. Последнее место в иерархии занимают санитарно-гигиенические условия труда и уровень технической оснащенности.

Эффективное стимулирование заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия возможно при эффективной корректировке системы мотивации и форм материального стимулирования труда персонала.

Основные проблемы мотивации персонала в УФПС Архангельской области - филиал ФГУП «Почта России»:

• недостаточная производительность труда специалистов предприятия (неквалифицированные специалисты);
• неустойчивость социального статуса специалистов;
• предприятие недостаточно технически оснащено, для повышения производительности труда;
• отсутствие мероприятий для «удержания» опытных

работников;

• низкий уровень заработной платы;
• отсутствие связи между результатами труда и заработной

платы;

• влияние социальной защиты на мотивацию к труду;
• проблемы нравственного порядка.

Заключение

Мотивирование в управлении персоналом - процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к более эффективному труду.

Целью мотивирования является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

На основе теоретического материала работы был проведен анализ состояния деятельности по мотивации персонала в УФПС Архангельской области - филиал ФГУП «Почта России». Результаты анализа представлены во второй и третьей частях выпускной квалификационной работы.

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с Трудовым Кодексом РФ предприятие самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.

К основному упущению в процессе мотивации сотрудников, относится недооценка социально - психологических методов стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия показывает, что на предприятии недостаточное внимание уделяется изысканию внутрипроизводственных резервов стимулирования трудовой активности работников.

Основные проблемы мотивации персонала в УФПС Архангельской области - филиал ФГУП «Почта России»:

• недостаточная эффективность производительности специалистов предприятия (неквалифицированные специалисты);
• неустойчивость социального статуса специалистов;
• предприятие недостаточно технически оснащено, для повышения производительности труда;
• отсутствие мероприятий для «удержания» опытных работников;
• низкий уровень заработной платы;
• отсутствие связи между результатами труда и заработной

платы;

• влияние социальной защиты на мотивацию к труду;
• проблемы нравственного порядка;

- усиление материальной и моральной заинтересованности работников, в росте производительности труда.

Применительно к условиям предприятия, отмеченные проблемы необходимо решать путем совершенствования способов мотивации и стимулирования труда персонала предприятия.

Список использованных источников

1. Абдуразакова К.А. Теория человеческой мотивации Макклеланда // Ямальский вестник, 2016. № 3 (8). С. 75-79.
2. Агафонова Е.В., Левенец Е.Б., Кобозева Е.М. Мотивация персонала на предприятиях общественного питания // Новая наука: Опыт, традиции, инновации, 2016. № 2 (65). С. 185-187.
3. Баженов Сергей Викторович. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Науковведение.- №7.-2015.- С 10-17.
4. Беликов Д.С., Журавлева Т.А. Управление маркетингом персонала в практике управления мотивацией персонала//Теория и практика современной науки. 2018. № 1 (31). С. 127-131.
5. Воронина Е.Д. Мотивация как фактор успешного развития предприятия в гостиничном бизнесе//Современные аспекты экономики. 2018. № 2 (246). С. 105-108.
6. Габриелян Б.В. Проблема эффективности управления мотивацией//В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления сборник материалов III Международной научно-практической конференции. 2018. С. 36-41.
7. Горбунов, С.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Н. Новгород: НГаС, 2015. - 286 с.
8. Егоров, Е.Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом: монография. - Н. Новгород., 2014. - 431 с.
9. Касымбекова С.И., Сирока Л.А., Бекбергенова Р.Ш., Рахимова Б.А. Управление командной мотивацией при формировании команды//Актуальные научные исследования в современном мире. 2018. № 4-6 (36). С. 6-11.
10. Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе Управление персоналом - 2015 - № 6. - С. 26-31.
11. Клепицкая С.О., Лымарева О.А., Лымарев М.А. Мотивация как экономическая категория в системе управления персоналом//В сборнике: творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук Материалы регионального конкурса научных публикаций молодежи. Текстовое электронное издание . 2018. С. 61-66.
12. Кондратенко К.А. Оценка компетентности с помощью модели комплексной оценки персонала на примере предприятия непроизводственной сферы//Экономика и социум. 2018. № 1 (44). С. 1182-1187.
13. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом: Учебник. – М.: Финпресс, 2017. – 208 с.
14. Мамедова Ю.А. Мотивация персонала, как функция управления современной организации//Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2018. Т. 2. № 6. С. 81-83.
15. Минченко К.Е. Стимулирование труда персонала в современном мире//В сборнике: современные проблемы экономического развития. Материалы Всероссийской научной студенческой конференции. 2017. С. 79-81.
16. Мотивация персонала в современной организации: Учеб. пособие / Под ред. С. Ю. Трапицына.- Спб.: ООО «Книжный дом», 2016. – 240с.
17. Минченко К.Е. Стимулирование труда персонала в современном мире//В сборнике: современные проблемы экономического развития. Материалы Всероссийской научной студенческой конференции. 2017. С. 79-81.
18. Оганезова Я.А., Любимцева А.С., Хренова Н.М. Мотивация и эффективное использование кадрового потенциала//В книге: Гагаринские чтения - 2018 Сборник тезисов докладов XLIV Международной молодёжной научной конференции. 2018. С. 135-136.
19. Пазухина Ю.П., Гультяев В.Е. Анализ мотивации работников в сфере общественного питания в Ярославле // Вестник научных конференций, 2015. № 2-5 (2). С. 104-107.
20. Пономарева И.К., Акифьев И.В. Отечественный взгляд на мотивацию управленческого персонала//Вопросы управления. 2018. № 1 (50). С. 85-90.
21. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Инфра-М, 2015. – 669с.
22. Рыбкина М.В., Суркова М.А. Стимулирование и мотивация как элемент эффективного управления персоналом//В сборнике: институциональные и финансовые механизмы развития различных экономических систем сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 208-211.
23. Томилина Е.П., Эреджепова А.И. Мотивация труда персонала российских предприятий//В сборнике: Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации сборник статей XIV Международной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2018. С. 64-66.
24. Херцберг Ф. Мотивация к работе. – М.: Изд-во «Вершина», 2014. – 240с.
25. Штягина А.Д. Оценка эффективности мотивации персонала в организации//В сборнике: Инновационные факторы развития транспорта. Теория и практика Материалы международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2018. С. 270-275.