Файл: формы проявления девиантного поведения в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ КАК В ЧАСТНОЙ, ТАК И В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЖИЗНИ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Каждый день, как в личной, так и в профессиональной жизни мы сталкиваемся с различными формами проявления социального поведения. Оно может быть, как желательным, так и нежелательным. В рамках изучаемой темы, нас интересует именно нежелательное поведение, так как проявление девиантного поведения принято считать аномальным. Оно может проявляться в таких формах, как: агрессия, вредные привычки, противозаконные действия и тому подобное. Вероятно, такое проявление связано с событиями, происходящими в бытовой жизни того или иного человека.

Специалисты, пытающиеся изучить вопрос девиантного поведения человека, задаются вопросами. Каковы причины такого поведения? Что заставляет человека причинять вред себе и окружающим? И как этого избежать? И правомерно ли такую форму поведения считать девиантной? Правильно ли считать девиантное поведение отклоняющимся?

Тема девиантного поведения человека находит свой интерес не только в психологии, но и в социологии, медицине, правоохранительных органах и философии, так как данная тематика имеет междисциплинарный и дискуссионный характер.

С точки зрения принятых в обществе социальных норм, девиантное поведение, по мнению специалистов, выходит за его рамки. Но границы норм весьма условны, а абсолютно идеального по всем показателям человека просто не существует.

Подходы, применяемые в рамках дисциплин девиантологии и психологии, помогают решить такие практические задачи, как диагностика отклоняющегося поведения личности, профилактика и преодоление в ходе оказания социально-психологической помощи.

Актуальность темы курсовой работы объясняется необходимостью уделить внимание проблеме социальной девиации, разобраться в причинах проявления такого поведения. Объяснение сущности проявлений девиантного поведения в науке лежит через когнитивно-поведенческий подход. Но, при изучении поставленного вопроса мы сталкиваемся с некоторыми противоречиями. Первое связано с многозначностью понятия отклоняющегося поведения. Второе противоречие- невозможность в полной мере изучить данный вопрос в рамках одной дисциплины, так как он находит свое отражение и в других науках, которые тоже в свою очередь имеют огромное значение при обосновании вопроса девиантологии.

Цель курсовой работы - изучить форм проявления девиантного поведения в организации.

Исходя из целей курсовой работы, можно выделить её задачи:

• Разобраться в теоретических аспектах индивидуальной девиации;
• Изучить возможные формы проявления этих девиаций в профессиональной жизни человека;
• На примере конкретной ситуации определить форму проявления девиантного поведения в организации;
• Попытаться найти способы решения данной проблемы, разобрав используемый кейс.

---

Объектом исследования курсовой работы является девиантное поведение.

Предметом исследования курсовой работы - причины проявления девиантного поведения в организации.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и источников. В первой главе раскрываются понятия девиации в целом, девиантного поведения личности как в частной, так и в профессиональной жизни. А во второй главе – практический обзор проблемы на примере сотрудника организации, применение к нему методов, которые помогут разрешить проблему отклоняющегося поведения сотрудника.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ КАК В ЧАСТНОЙ, ТАК И В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЖИЗНИ

Понятие и сущность определения индивидуальная девиация

Затронув во введении связь понятий отклоняющееся поведение и девиация, необходимо все-таки разобраться в их определении, чтобы добиться полного понимания этого вопроса.

Отклоняющееся поведение – это некая форма поведения личности, следовательно, ему присущи все основные свойства человеческого поведения. В данном контексте понятие поведение определяется как вид и уровень активности человека, наряду с такими ее проявлениями, как деятельность, созерцание, познание, общение.

Поведение личности формируется и реализуется в обществе. Другой важной особенностью поведения человека является его тесная связь с речевой регуляцией и целеполаганием.(1) В целом поведение личности отражает процесс ее социализации – интеграции в социум. Социализация, в свою очередь, предполагает адаптацию к социальной среде с учетом индивидуальных особенностей. Можно выделить следующие варианты социальной адаптации:

1. Радикальная адаптация – самореализация через изменение личностью существующего социального мира;
2. Гиперадаптация – самореализация через влияние личности на социальную жизнь посредством ее сверх достижений;
3. Гармоничная адаптация – самореализация личности посредством ориентации на социальные требования;
4. Конформистская адаптация – приспособление за счет подавления индвидуальности, блокировка самореализации;
5. Социально-психологическая дезадаптация – состояние блокировка процессов самореализации и адаптации;
6. Девиантная адаптация – самореализация посредством выхода за существующие социальные требования (нормы).

---

Как бы человек не вёл себя в социуме, его поведение можно обосновать, используя общие характеристики:

1. Мотивированность – внутренняя готовность действовать;
2. Адаптивность – соответствие ведущим требованиям социальный среды;
3. Аутентичность – соответствие поведения индивидуальности;
4. Продуктивность – реализация сознательных целей;
5. Адекватность – согласованность с конкретной ситуацией.

Все рассмотренные характеристики родового понятия «поведения» распространяются и на такую его разновидность, как «отклоняющееся поведение личности».

Вначале изучения вопроса о девиации, мы выявили, что девиантное поведение выходит за рамки принятых норм в обществе. В строгом смысле «нормальным» считается все, что соответствует эталону. Способы получения норм нередко называют критериями. С точки зрения математической статистики нормально всё то, что встречается часто, то есть не реже чем в 50% случаев. В соответствии с законом нормального распределения 2-3% людей по обе стороны от «нормального» большинства будут иметь выраженные нарушения поведения по определенному качеству (например, интеллект, общительность, эмоциональная устойчивость и так далее), что и относится к формам проявления индивидуальной девиации.

Указав ранее, что вопрос проявления девиантного поведения рассматривается не только в рамках дисциплины психологии, но и в других науках, то, например, в медицине девиация личности не выделена в качестве отдельной единицы, следовательно, не является ни формой патологии, ни строго определенным медицинским понятием. В то же время девиантное поведение широко рассматривается в ряду явлений, лежащих между нормой и патологией, таких, как акцентуации характера (отдельные черты чрезмерно усилены, от чего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психогенных воздействий даже при повышенной устойчивости к другим), ситуативные реакции, нарушения развития, предболезнь.

Определение понятия «отклоняющееся поведение» предполагает выделение существенных признаков явления. Целесообразно выделить те специфические особенности отклоняющегося поведения личности, которые помогут нам отличить его от других феноменов, а также при необходимости констатировать его наличие и динамику у конкретного человека.

1. Отклоняющееся поведение личности – это поведение, которое не соответствует общепринятым или официально установленным социальным нормам. Иначе говоря, это действия, не соответствующие существующим законам, правилам, традициям и социальным установкам. Определяя девиантное поведение как поведение, отклоняющееся от норм, следует помнить, что социальные нормы изменяются. Это, в свою очередь, придает отклоняющемуся поведению исторически переходящий характер. В качестве примера можно привести различное, в зависимости от эпохи и страны, отношение к курению. Следовательно, девиантное поведение – это нарушение не любых, а лишь наиболее важных для данного общества в данное время социальных норм.
2. Девиантное поведение и личность, его проявляющая, вызывают негативную оценку со стороны других людей. Негативная оценка может иметь форму общественного осуждения или социальных санкций, в том числе уголовного наказания. Прежде всего санкции выполняют функцию предотвращения нежелательного поведения. Но, с другой стороны, они могут приводить к такому негативному явлению как стигматизация личности - навешивание на нее ярлыка. Например, хорошо известны трудности реадаптации человека, отбывшего срок наказания и вернувшегося в «нормальную» жизнь.
3. Особенностью отклоняющегося поведения является то, что оно наносит реальный ущерб самой личности или окружающим людям. Это может быть дестабилизация существующего порядка, причинение боли, ухудшение здоровья. В крайних своих проявлениях девиантное поведение представляет непосредственную угрозу для жизни, например, суицидальное поведение, насильственные преступления, употребление наркотиков.

---

На мой взгляд, не удовлетворяют данному признаку и не являются отклоняющимся поведением такие близкие социальные явления, как радикализм(2) (бескомпромиссная приверженность каким-либо взглядам), креативность и маргинальность(2) (промежуточность положения человека между какими-либо социальными группами, что накладывает определенный отпечаток в его психику.

Несмотря на то, что они также отклоняются от общепринятых норм, вызывая раздражение консервативно настроенной части населения, эти феномены скорее полезны для общества, чем опасны. Так, радикально настроенные личности нацелены на коренные преобразования в обществе, что стимулирует прогрессивные изменения в нем.

1. Рассматриваемое поведение преимущественно можно охарактеризовать как стойко повторяющееся (многократное или длительное).

Для того, чтобы поведение можно было квалифицировать как отклоняющееся, оно должно согласовываться с общей направленностью личности, при этом поведение - это следствие нестандартной или кризисной ситуации, или следствием самообороны.

В то же время при определенных условиях девиантное поведение может перейти в патологическое. Например, зависимое поведение может перерасти в системное заболевание – алкоголизм, наркоманию.

Индивидуальные различия людей затрагивают мотивы поведения, формы проявления, динамику, частоту и степень выраженности. Например, форма девиации и степень ее выраженности являются наиболее очевидными характеристиками отклоняющегося поведения личности. Они могут варьировать от вполне безобидных проявлений до тотального нарушения жизнедеятельности личности.(3)

Но, в данном вопросе важным является то, как сам человек форму девиантного поведения воспринимает: считает ли он это проявление как нежелательное, чуждое для себя или же ему симпатизирует именно такое отношение к взаимодействию с обществом.

Как мы уже заметили при описании терминов «девиация», «девиантное поведение» отношение к этим определениям складывается негативное. Но, при работе с конкретной личностью крайне необходимо избегать навешивания ярлыков, так как границы асоциального поведения достаточно трудно определить. Они складываются в обществе с учетом многих факторов.

По мнению специалистов, при широком рассмотрении вопроса о девиантном поведении, можно доказать, что девиации вполне нормальны и полезны для общества, так как стимулируют прогресс в нем.

Затронув выше вопрос о формах проявления девиантного поведения в организации, рассмотрим его в следующем параграфе.

---

1.2 Формы проявления девиантного поведения в организации и их классификация

Разобрав в первом параграфе понятие и сущность определения индивидуальной девиации, мы пришли к выводу, что девиация – это форма проявление отклоняющегося поведения, рассматриваемая в рамках курсовой работы, как социально непринятое проявление поведения, которое носит, как правило, негативный характер.

Но, классификация форм проявления девиантного поведения, как возможность научного анализа психологической реальности, это очень сложный процесс, так как используется в разных науках в разных значениях. Другая немаловажная причина сложности в классификации этих форм – чрезвычайное многообразие форм человеческого поведения и неопределенность самого понятия «норма».

Но, с помощью специалистов разных областей, использующих в своей практике девиацию личности, условно выделили три группы форм проявления девиантного поведения:

А) Социально-правовая;

Б) Клиническая;

В) Психологическая.

В рамках первого направления выделяют социологическое и правовое направление. В социологии рассматривают поведенческие девиации как социальные явления, группирующиеся по признакам:

1. Массовые и индивидуальные отклонения (по масштабу);
2. Негативные и позитивные (по значению следствий);
3. Отклонения конкретных лиц неформальных групп (по субъекту);
4. Экономические, бытовые, имущественные нарушения (по объекту);
5. Единовременные и длительные (по длительности);
6. Преступность, пьянство, наркотизм, бродяжничество, проституция, хулиганство, бюрократизм, терроризм, расизм (по типу нарушаемой нормы).

К правовым отклонениям относят рэкет, организованная преступность, финансовые пирамиды, хакерство. Для своевременного выявления этих правонарушений со стороны законодательства требуются постоянные ее обновления.

Клиническая форма проявления девиации чаще рассматривается в медицине, так как отклоняющееся поведение может переходить с крайней границы нормы в болезнь. Так, например, употребление алкоголя может перерасти в стадию алкоголизма. Медицинская классификация поведенческих расстройств основана на психопатологическом и возрастном критериях. В соответствии с ними выделяются поведенческие нарушения, сообразные медицинским диагностическим критериям, т. е. достигающие уровня болезни.

---