Файл: МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.pdf
Добавлен: 28.06.2023
Просмотров: 78
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Построение бизнес-процессов «как есть»
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи
1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов
2. Построение бизнес-процессов «как должно быть»
2.1 Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов
Оформлен ли на данный груз договор страхования.
Если груз застрахован, исполнитель должен перейти к шагу "Вызов представителя перевозчика/страховщика".
Если страхование груза не осуществлялось необходимо уведомить об этом исполнителя выгрузки на складе, других дополнительных действий не требуется.[11]
Действие |
Условие перехода |
|
---|---|---|
Вызов представителя перевозчика/страховщика |
Требуется внешний представитель |
|
2. |
Подписание ТСД по количеству мест |
Достаточно внутреннего акта |
Исполнители и участники действия
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
---|---|---|---|---|
Выполняет |
Менеджер по закупкам |
Отдел логистики |
||
2. |
д/б информирован о выполнении |
Кладовщик |
Склад |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
---|---|---|---|---|
Требуется внешний представитель |
Проверка – кто перевозчик, есть ли страховщик |
Менеджер по закупкам |
Результатом выполнения действий исполнителя настоящего действия являются следующие ресурсы, которые исполнители передают в следующее действие для преобразования:
Выход |
Объекты |
Процесс-потребитель |
Исполнитель |
|
---|---|---|---|---|
Необходим внешний акт |
Составление Акта отклонений по внешней форме |
Кладовщик |
Инструкции по выполнению действия
Если перевозка выполнялась силами стороннего перевозчика исполнитель должен связаться с офисом перевозчика и уведомить лицо, отвечающее за организацию перевозки с их стороны, о выявленных отклонениях. Уведомление должно быть направлено в письменном виде по факсу или в электронном виде письмом в соответствии с договором. Данное действие должно быть зарегистрировано в информационной системе компании с приложением файла письма.
Если на поступающий груз оформлен договор страхования груза, исполнитель должен уведомить страховщика об обнаруженных отклонениях в соответствии с договором страхования.
Данное действие должно быть зарегистрировано в информационной системе компании с приложением файла письма.
После отправки уведомления исполнитель должен согласовать последующие действия (ожидание приезда представителя контрагента или составление акта по внутренней форме компании без представителя).
О согласованной решении исполнитель должен уведомить исполнителя выгрузки на складе и зарегистрировать данные в информационной системе компании.
Действие |
Условие перехода |
|
---|---|---|
Составление Акта отклонений по внешней форме |
Исполнители и участники действия
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
---|---|---|---|---|
выполняет |
Кладовщик |
Склад |
||
2. |
д/б информирован о выполнении |
Менеджер по закупкам |
Отдел логистики |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
---|---|---|---|---|
Необходим внешний акт |
A3.3.1.2.14 Вызов представителя перевозчика/страховщика |
Менеджер по закупкам |
Результатом выполнения действий исполнителя настоящего действия являются следующие ресурсы, которые исполнители передают в следующее действие для преобразования:
№ |
Выход |
Объекты |
Процесс-потребитель |
Исполнитель |
---|---|---|---|---|
A3.3.1.2.6 Осмотр внешнего состояния транспортного средства и правил загрузки ТС |
Кладовщик |
|||
2. |
Акт расхождения по внешней форме. Оригинал |
Акт расхождения при приемке |
A3.3.1.2.16 Подписание ТСД по количеству мест |
Кладовщик |
UML диаграмма последовательности представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 UML диаграмма последовательности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения курсовой работы были достигнуты все поставленные цели и задачи.
Подробно проанализирована предметная область, а именно деятельность складов. Так же осуществлено описание существующих современных программных средств осуществления моделирования бизнес процессов, реализован сравнительный анализ по параметрам данных программных средств. В результате было принято использовать средство моделирования бизнес процессов Visio от компании Microsoft.
Произведено моделирование процессов, определены: владельцы процесса, выходы и входы процесса; ресурсы процесса
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление.-М.:ИНФРА-М, 2009.
- Шеер А.-Б. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. – М.: Весть-МетаТехнология, 1999.
- Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: РИА Стандарты и качество, 2003.
- Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
- Каменнова М.С., Громов А.И., Ферапонтов М.М., Шматалюк А.Е. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. – М.: Весть-МетаТехнология, 2001.
- Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Весть-МетаТехнология, 2000.
- Хлебников Д., Яцына А., Савушкин Л. Матричная модель предприятия. - www.еxecutive.ru.
- Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с англ. - М.: Вестъ-МетаТехнология, 2000. - 205 с.
- Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Заблоцкого. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2001.
Приложение
№ |
Набор объектов |
Перечень объектов, входящих в состав набора |
---|---|---|
ТСД |
Счет-фактура поставщика |
|
Товарная накладная (ТОРГ-12) |
||
ТТН поставщика (1-Т) |
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ↑