Файл: МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.pdf
Добавлен: 28.06.2023
Просмотров: 85
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Построение бизнес-процессов «как есть»
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи
1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов
2. Построение бизнес-процессов «как должно быть»
2.1 Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
|
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
|---|---|---|---|---|
|
выполняет |
Кладовщик |
Склад |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
|
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Потребность в грузе не подтверждена |
Уточнение разрешения на выгрузку и получение ТМЦ у менеджера по закупкам |
Кладовщик Менеджер по закупкам |
||
|
2. |
ТСД. Получатель - некорректен |
Проверка правильности пакета ТСД |
Кладовщик |
Инструкции по выполнению действия
В случае, если в товаросопроводительных документах в качестве получателя указано название, которое не имеет отношения к компании, или менеджер по закупкам запрещает приемку непланового поступления ТМЦ, исполнитель передает эту информацию водителю (экспедитору). В этом случае выполнение вскрытия грузового отсека и выгрузка ТМЦ категорически запрещены.
Водитель (экспедитор) должен отогнать транспортное средство от ворот склада.
Исполнители и участники действия
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
|
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
|---|---|---|---|---|
|
выполняет |
Кладовщик |
Склад |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
|
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Составление Акта отклонений по внешней форме |
Кладовщик |
|||
|
2. |
ПланПост. Есть в ИС |
Проверка наличия плановой приемки по данному поступлению |
Кладовщик |
|
|
3. |
Требования по сохранности ТМЦ |
Требования к обеспечению сохранности ТМЦ при перевозке |
Разработка правил и регламентов |
Начальник отдела логистики |
Результатом выполнения действий исполнителя настоящего действия являются следующие ресурсы, которые исполнители передают в следующее действие для преобразования:
|
Выход |
Объекты |
Процесс-потребитель |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Есть отклонения |
Остановка выгрузки |
Кладовщик |
||
|
2. |
Нет повреждений. Выгрузка разрешена |
Выгрузка ТМЦ из транспортного средства и осмотр упаковки |
Инструкции по выполнению действия
Исполнители процесса осуществляют осмотр транспортного средства на соответствие документу «Требования к обеспечению сохранности ТМЦ при доставке»: отсутствие механических повреждений, следов вскрытия кузова (тента); целостность пломбы; сверить номер пломбы с номером пломбы, указанном в ТТН.
- В случае обнаружения несоответствия исполнители переходят к шагу "Остановка выгрузки" и последующим действиям.
- В случае отсутствия расхождений с требованиями документа по результатам внешнего осмотра исполнители вскрывают транспортное средство. Снятая пломба хранится до окончания процесса выгрузки и только после этого утилизуется.
Исполнители осуществляют проверку правильности загрузки поставщиком товара в транспортное средство: отсутствие смещений на сторону паллет и пр. нарушений, приведших к повреждению упаковки или товара.[8]
- В случае обнаружения несоответствия исполнители переходят к шагу "Остановка выгрузки" и последующим действиям.
- В случае отсутствия расхождений исполнитель переходит шагу "Выгрузка ТМЦ" и последующим действиям.
|
Действие |
Условие перехода |
|
|---|---|---|
|
A3.3.1.2.7 Остановка выгрузки |
Есть отклонения |
|
|
2. |
A3.3.1.2.8 Выгрузка ТМЦ из транспортного средства и осмотр упаковки |
Нет повреждений. Выгрузка разрешена |
Исполнители и участники действия
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
|
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
|---|---|---|---|---|
|
выполняет |
Кладовщик |
Склад |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
|
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Есть отклонения |
Осмотр внешнего состояния транспортного средства и правил загрузки ТС |
Кладовщик |
Результатом выполнения действий исполнителя настоящего действия являются следующие ресурсы, которые исполнители передают в следующее действие для преобразования:
|
Выход |
Объекты |
Процесс-потребитель |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Выгрузка остановлена |
Составление внутреннего акта |
Инструкции по выполнению действия
В случае, если при осмотре транспортного средства выявлены несоответствия требованиям по обеспечению сохранности груза при перевозке (нарушение сохранности пломбы, поставщик нарушил правила размещения груза в грузовом отсеке, прочие повреждения упаковки - намокание и пр.), дальнейшие операции по выгрузке должны быть приостановлены.
Все выявленные нарушения фотографируются. Исполнитель переходит к выполнению шага "Составление внутреннего акта"
|
Действие |
Условие перехода |
|
|---|---|---|
|
Составление внутреннего акта |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика:
|
Вход |
Объекты |
Процесс-поставщик |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Нет повреждений. Выгрузка разрешена |
Осмотр внешнего состояния транспортного средства и правил загрузки ТС |
Кладовщик |
Результатом выполнения действий исполнителя настоящего действия являются следующие ресурсы, которые исполнители передают в следующее действие для преобразования:
|
Выход |
Объекты |
Процесс-потребитель |
Исполнитель |
|
|---|---|---|---|---|
|
Есть отклонения |
Составление внутреннего акта |
|||
|
2. |
ТМЦ выгружены |
Пересчет по количеству мест |
Кладовщик |
Инструкции по выполнению действия
В случае поступления паллетированного или негабаритного товара операцию выгрузки выполняет группа сотрудников в составе кладовщика и водителя погрузчика.
- Кладовщик осуществляет перемещение паллет к открытой части транспортного средства.
- Водитель погрузчика перемещает паллету или негабарит из транспортного средства на рампу или в зону приемки на складе.
В случае поступления непаллетированного товара (погруженного в транспортное средство валом) операцию выгрузки выполняет группа сотрудников в составе одного или нескольких кладовщиков (в зависимости от объема поступления и требований по срочности выгрузки).
- Кладовщики осуществляют выгрузку товаров из транспортного средства.
- Кладовщики размещают выгруженные транспортные короба на подготовленные паллеты, одновременно по возможности сортируя их по наименованиям.
- Кладовщики осуществляют контроль целостности транспортной упаковки при выполнении операции выгрузки.
В случае выявления нарушения целостности упаковки паллета с повреждениями размещается отдельно от целых для проведения дополнительной проверки качества товара в присутствии водителя (экспедитора). В случае обнаружения нарушения целостности упаковки ТМЦ после завершения операции выгрузки исполнитель переходит к шагу "Составление внутреннего акта".[9]
|
Действие |
Условие перехода |
|
|---|---|---|
|
Пересчет по количеству мест |
ТМЦ выгружены |
|
|
2. |
Составление внутреннего акта |
Есть отклонения |
Исполнители и участники действия
Данное действие выполняется следующими сотрудниками:
|
Тип участия |
Организационная единица |
Подразделение |
Предмет деятельности |
|
|---|---|---|---|---|
|
Выполняет |
Кладовщик |
Склад |
Исполнители настоящего действия получают и изменяют следующие ресурсы, поступающие в их распоряжение от исполнителя процесса-поставщика: