Файл: Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть.pdf

название процесса – выполнение заказа на выбранные товары;
цель процесса – выполнить заказ на выбранные товары;
краткое описание процесса - клиент выбирает определенный товар и оплачивает его;
владельцы процесса - менеджер;
клиенты первичные - клиент;
входы процесса – данные клиента, данные на заказ, прайс-лист на товары;
выход процесса – выполненный заказ;
ресурсы процесса – персонал и услуги;
управление процесса – прайс-лист на товары, госты и законодательные акты;
механизм исполнения процесса - автоматизированный;
подпроцессы - оформление заказа, оплата за заказ;
качественные и количественные параметры процесса - увеличение дохода фирмы, проверка работы выполнения заказов.

Графические схемы бизнес-процесса

Построена блок-схема в графической инструментальной среде MS Word (Рисунок 1 Блок-схема алгоритма реализации бизнес-процесса).

Организация хранений на складе товаров

Фирма по продажам товаров

Предложение о выборе товара

Выполненный заказ

Работа с клиентами

Рисунок 1 Блок-схема алгоритма реализации бизнес-процесса

Блок-схема построена для системы «Заказы по каталогу» с бизнес-процессами:

- Предложение о выборе товара;

- Работа с клиентами;

- Организация хранения товаров на складе;

- Выполнение заказа.

Каждый бизнес-процесс содержит подпроцессы.

Граф дерева функций бизнес-процесса

Граф дерева функций бизнес-процесса представлен на Рисунок 2 Граф дерева функций бизнес-процесса

Фирма

Предложение о выборе товаров

Работа с клиентами

Организация хранений товаров

Выполнение заказа

Предложение о выборе товара

Оформление заказа

Предложение о выборе товара

Составление заказа на товары издание

Оплата товаров

Менеджер по продажам

Поступление товара

Хранение товаров

Перемещение в отдел продаж

Выполнение заказа

Оплата за заказ

Рисунок 2 Граф дерева функций бизнес-процесса

Построены блок-схема алгоритма реализации бизнес-процесса и граф дерева функций бизнес-процесса.

Функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта IDEF0

Система структурно-функциональных моделей IDEF0

В программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) осуществляется построение диаграмм моделей IDEF0 для заданной системы.

Количество уровней в структуре диаграмм - не менее двух:

 контекстный (нулевой уровень) – диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии IDEF0;

 декомпозиция первого уровня (не менее 5 – 6 укрупненных подпроцессов от исходного процесса) – диаграммы в методологии IDEF0.

Контекстная диаграмма модели IDEF0, перенесенная из программы Bpwin, представлена на Рисунок 3 Контекстная диаграмма модели IDEF0 системы «Система заказов по каталогу».

Рисунок 3 Контекстная диаграмма модели IDEF0 системы «Система заказов по каталогу»

Диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0 представлена ниже на Рисунок 4 Диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0

Рисунок 4 Диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0

Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF0

Построена древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF0, отражающая структуру построенных диаграмм в программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) ().

Рисунок 5 Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF0 «Система заказов по каталогу»

Дополнительные (аннотационные) диаграммы (диаграммы FEO) для модели IDEF0

Для каждой основной диаграммы моделей бизнес-процесса IDEF0 в программе BPwin осуществляется построение диаграммы FEO (дополнительная, аннотационная диаграмма).

Диаграммы декомпозиции 1-го уровня IDEF0 представлены ниже для каждого процесса (Рисунок 6 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Предложение о выборе товаров», Рисунок 7 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Работа с клиентами», Рисунок 8 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Организация поставок товаров»Рисунок 9 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Выполнение заказа на выбранные товары»)

Рисунок 6 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Предложение о выборе товаров»

Рисунок 7 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Работа с клиентами»

Рисунок 8 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Организация поставок товаров»

Рисунок 9 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Выполнение заказа на выбранные товары»

В этой главе проведено функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта IDEF0, построена контекстная диаграмма, диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0, диаграммы декомпозиции 2-го уровня IDEF0, древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF0 «Реализация лекарственных препаратов через аптечную сеть».

Функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта DFD

Система структурно-функциональных моделей DFD

В программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) осуществляется построение диаграмм моделей DFD для заданной системы, используя в диаграммах все основные типы элементов методологии DFD (функциональные блоки, внешние сущности, хранилища данных).

Количество уровней в структуре диаграмм - не менее двух:

 контекстный (нулевой уровень) – диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии DFD (Рисунок 10 Контекстная диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии DFD);

Рисунок 10 Контекстная диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии DFD

 декомпозиция первого уровня (не менее 5 – 6 укрупненных подпроцессов от исходного процесса) – диаграммы в методологии DFD (Рисунок 11).

Рисунок 11 Контекстная диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии DFD

Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса DFD

Создана древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса DFD, отражающая структуру построенных диаграмм в программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) (Рисунок 12).

Рисунок 12 Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса DFD «Реализация лекарственных препаратов через аптечную сеть»

Дополнительные (аннотационные) диаграммы (диаграммы FEO) для модели DFD

Для каждой основной диаграммы моделей бизнес-процесса DFD в программе BPwin осуществляется построение диаграммы FEO (дополнительная, аннотационная диаграмма) .

Построена на Рисунок 13 диаграмма FEO бизнес-процесса DFD «Оформить заказ».

Рисунок 13 Диаграмма FEO бизнес-процесса DFD «Оформить заказ»

Построена на Рисунок 14 диаграмма FEO бизнес-процесса DFD «Организвать заказ».

Рисунок 14 Диаграмма FEO бизнес-процесса DFD «Организвать заказ»

В результате проведено функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта DFD для системы «Реализация лекарственных препаратов через аптечную сеть»: построены контекстная диаграмма, диаграмма декомпозиции 1-го уровня и две диаграммы декомпозиции 2-го уровня.

Моделирование сценариев реализации бизнес-процессов IDEF3

Система структурно-функциональных моделей IDEF3

В программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) осуществляется построение диаграмм моделей IDEF3 для заданной системы, используя в диаграммах все основные типы соединений (соединение «И», соединение «Эксклюзивное ИЛИ», соединение ИЛИ).

Количество уровней в структуре диаграмм - не менее двух:

 контекстный (нулевой уровень) – диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии IDEF3 (Рисунок 15);

Рисунок 15 Контекстная диаграмма исходного бизнес-процесса в методологии IDEF3

 декомпозиция первого уровня (не менее 5 – 6 укрупненных подпроцессов от исходного процесса) – диаграммы в методологии IDEF3 (Рисунок 16).

Рисунок 16 Декомпозиция первого уровня Диаграмма в методологии IDEF3

Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF3

Построена древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF3, отражающая структуру построенных диаграмм в программе BPwin (AllFusion-Process Modeler) (Рисунок 17).

Рисунок 17 Древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF3

Дополнительные (аннотационные) диаграммы (диаграммы FEO) для модели IDEF3

Для основной диаграммы моделей бизнес-процесса IDEF3 в программе BPwin осуществляется построение диаграммы FEO (дополнительная, аннотационная диаграмма) (Рисунок 17).

Рисунок 17 Диаграмма FEO для модели IDEF3

В результате проведено моделирование сценариев реализации бизнес-процессов IDEF3. Построена контекстная диаграмма, декомпозиция первого уровня Диаграмма в методологии IDEF3, древовидная диаграмма моделей бизнес-процесса IDEF3, Дополнительные (аннотационные) диаграммы (диаграммы FEO) для модели IDEF3