Добавлен: 28.06.2023
Просмотров: 197
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией
1.1. Понятие человеческого фактора в управлении организацией
1.2. Влияние человеческого фактора на эффективность стратегического планирования и управления
2. Состояние человеческого фактора в управлении Службы Авиационной Безопасности ООО «ВВСС»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ВВСС»
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
В качестве предварительных выводов сформулируем миссию современного российского ответственного менеджера. Не претендуя на полное освещение современных принципов работы российского менеджера, выразим убежденность: успех ожидает тех руководителей и управляющих, которые ориентированы на следующие принципы деятельности: реальность, предприимчивость, лидерство и интеллектуальный способ развития капитала.
Таким образом, подтверждается предположение о том, что ментальность представляет собой информационный хаотический субстрат, из которого вырастают и институализируются элементы духовной сферы и экономического поведения людей. Содержание ментальности представляется растворенным в образованиях институционального уровня экономики и духовного производства в форме архетипов, символов, ритмов, симпатий или антипатий.
Прорыв в эффективном управлении корпорациями, который привел бы к позитивной, а не негативной величине, а отсюда и к общему экономическому прогрессу в стране, нуждается в создании на нескольких сотнях ключевых предприятий «критической массы» менеджеров на разных уровнях принятия решений и таких, которые выполняют разные функции, которые имели бы те же знания, разделяли бы концепции, управленческий язык и решительность изменить предприятие. Эти несколько сотен образцовых предприятий создали бы достаточные предпосылки для изменений, какие постепенно распространились бы и охватили всю страну.
Основные черты национальной ментальности:
- определенная настороженность относительно государства и близких к ней структур;
- четкое разграничение общественных и личных интересов с преимуществом последних;
- свободолюбие, которое граничит с анархизмом и часто перерастает в непослушание;
- недоверие относительно авторитетов, законов;
- причудливое сочетание консерватизма, безразличия, с радикализмом в политической и общественной жизни.
Все эти черты нужно учитывать при становлении и развитии российской модели менеджмента.
Приложение 2
Организационная структура ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Аэропорт - «Пулково»
Приложение 3
Штатное расписание Службы Авиационной Безопасности ООО «ВВСС»
|
Штатное расписание Службы Авиационной Безопасности на 2016 год |
||||||
|
Наименование подразделений и должностей |
Кол-во штат. ед. |
Должностной оклад в месяц тыс.руб. |
Надбавки к должностному окладу |
Месячный фонд заработной платы тыс.руб. |
||
|
30% |
20% |
10% |
||||
|
Дирекция по АБ |
||||||
|
Начальник Службы Досмотра (СД) |
1 |
175 |
52,5 |
35 |
17,5 |
280 |
|
Плановый отдел по финансам Службы Авиационной Безопасности |
||||||
|
Начальник планово-экономического отдела |
1 |
145 |
43,5 |
29 |
14,5 |
232 |
|
Зам. Нач отдела |
1 |
125 |
37,5 |
25 |
12,5 |
200 |
|
Специалист финансового отдела |
9 |
80 |
24 |
16 |
8 |
128 |
|
Экономист |
2 |
95 |
28,5 |
19 |
9,5 |
152 |
|
Бухгалтерский отдел Службы Авиационной Безопасности |
||||||
|
Главный Бухгалтер |
1 |
98 |
29,4 |
19,6 |
9,8 |
156,8 |
|
Бухгалтер - Экономист |
2 |
87 |
26,1 |
17,4 |
8,7 |
139,2 |
|
Бухгалтер |
5 |
72 |
21,6 |
14,4 |
7,2 |
115,2 |
|
Юридический отдел |
0 |
0 |
||||
|
Юрисконсул |
3 |
83 |
24,9 |
16,6 |
8,3 |
132,8 |
|
Помощник юриста |
5 |
64 |
19,2 |
12,8 |
6,4 |
102,4 |
|
Отдел управления персоналом Службы Авиационной Безопасности |
||||||
|
Нач. отдела управления персонала |
1 |
124 |
37,2 |
24,8 |
12,4 |
198,4 |
|
Зам. Нач. отдела управления персоналом |
4 |
106 |
31,8 |
21,2 |
10,6 |
169,6 |
|
Ведущий специалист по нормированию и организации труда |
5 |
76 |
22,8 |
15,2 |
7,6 |
121,6 |
|
Специалист по найму и учёту персонала |
4 |
67 |
20,1 |
13,4 |
6,7 |
107,2 |
|
Специалист по профессиональному обучению и развитию персонала |
6 |
69 |
20,7 |
13,8 |
6,9 |
110,4 |
|
Специалист отдела кадров |
5 |
63 |
18,9 |
12,6 |
6,3 |
100,8 |
|
Служба технического обеспечения Службы Досмотра |
||||||
|
Зам. Нач СД (по техническому обеспечению) |
4 |
117 |
35,1 |
23,4 |
11,7 |
187,2 |
Продолжение приложения 3
|
Наименование подразделений и должностей |
Кол-во штат. ед. |
Должностной оклад в месяц тыс.руб. |
Надбавки к должностному окладу |
Месячный фонд заработной платы тыс.руб. |
||
|
30% |
20% |
10% |
||||
|
Служба технического обеспечения Службы Досмотра |
||||||
|
Главный Инженер |
4 |
95 |
28,5 |
19 |
9,5 |
152 |
|
Инженер 1 категории |
6 |
86 |
25,8 |
17,2 |
8,6 |
137,6 |
|
Инженер 2 категории |
3 |
79 |
23,7 |
15,8 |
7,9 |
126,4 |
|
Руководитель группы по техническому состоянию |
4 |
68 |
20,4 |
13,6 |
6,8 |
108,8 |
|
Технический исполнитель |
10 |
61 |
18,3 |
12,2 |
6,1 |
97,6 |
|
Оператор |
8 |
58 |
17,4 |
11,6 |
5,8 |
92,8 |
|
Служба Досмотра (СД) |
||||||
|
Зам. Нач СД (по личному составу) |
4 |
138 |
41,4 |
27,6 |
13,8 |
220,8 |
|
Сменный руководитель по АБ |
4 |
125 |
37,5 |
25 |
12,5 |
200 |
|
Начальник смены ЦПТ |
4 |
115 |
34,5 |
23 |
11,5 |
184 |
|
Старший Инструктор |
16 |
65 |
19,5 |
13 |
6,5 |
104 |
|
Инструктор профайлер |
32 |
48 |
14,4 |
9,6 |
4,8 |
76,8 |
|
Диспетчер ЦПТ |
8 |
57 |
17,1 |
11,4 |
5,7 |
91,2 |
|
Инспектор водитель |
12 |
52 |
15,6 |
10,4 |
5,2 |
83,2 |
|
Старший инспектор по досмотру |
36 |
50 |
15 |
10 |
5 |
80 |
|
Инспектор по досмотру |
588 |
45 |
13,5 |
9 |
4,5 |
72 |
|
ИТОГО: |
798 |
2613 |
836,4 |
557,6 |
278,8 |
4285,8 |
Приложение 4
Показатели премирования работников Службы Авиационной Безопасности
|
№ |
Показатель/должность |
Специалисты и руководители |
Начальник смены |
Старший инспектор по досмотру |
Инспектор инструктор |
Инспектор по досмотру (инспектор водитель) |
|
Показатели, повышающие исполнение должностных обязанностей, % к окладу (максимальный размер, 40%) |
||||||
|
1 |
Соблюдение технологического процесса/технологии работником и оперативно / непосредственно подчиненными работниками |
20% |
20% |
20% |
10% |
20% |
|
2 |
Отсутствие претензий к качеству досмотра от государственных органов, структурных подразделений Общества, авиакомпаний |
10% |
10% |
20% |
20% |
|
|
3 |
Качественная и своевременная подготовка отчетная документов |
20% |
10% |
10% |
10% |
|
|
Показатели, оценивающие качество исполнения требований, инструкций, % снижения от премии по показателям, повышающим качество исполнения должностных обязанностей |
||||||
|
4 |
Некачественное, несвоевременное и неполное выполнение требований внешних и внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность по авиационной безопасности, организационно –распорядительных документов, распоряжений вышестоящего руководителя. Учитывается каждый факт нарушения, зафиксированный актом, докладной |
До 40% по решения руководителя |
||||
|
Продолжение приложения 4 |
||||||
|
Показатели, усиливающие обеспечение безопасности |
||||||
|
5 |
Выявление в процессе досмотра оружия, боеприпасов, взрывных устройств и взрывчатых веществ, не заявленных досматриваемым лицом (оформленные актом службой досмотра) |
31% |
31% |
|||
|
6 |
Выявление в процессе досмотра -кистеней, кастетов телескопических, дубинок и других специально приспособленных для использования в качестве оружия предметов ударно –дробящего и метательного действия (за исключением спортивных снарядов), –электрошоковых устройств и искровых разрядников, не сертифицированных на территории РФ (в т.ч. и иностранного производства) –тест – объектов опасных предметов и веществ при проведении Службой досмотра внутренних проверок качества работы. Учитывается каждый факт нарушения, зафиксированный актом, докладной, служебной или объяснительной запиской |
10% |
10% |
|||
|
7 |
Выявление тест объектов опасных предметов и веществ, размещенных контролирующими органами в ходе проведения проверки на состоянии защищенности транспортного объекта от акта незаконного вмешательства. (зафиксированные докладной запиской начальника смены). |
31% |
31% |
|||
-
Самусенко С.А., Харченко Т.О. Человеческий фактор в макроэкономических исследованиях и управлении организациями: сущность и тенденции // Учет. Анализ. Аудит. 2015. № 2. С. 18. ↑
-
Даниляк В.И. Нормативная поддержка человеческого фактора в интегрированных системах менеджмента // Методы менеджмента качества. 2016. № 2. С. 40. ↑
-
Управление человеческими ресурсами : учебник / коллектив авторов ; под ред. Ю.Г. Одегова, В.В. Лукашевича. — Москва : КНОРУС, 2017. С. 102. ↑
-
Гусев А.В. Изменение концепции управления человеческими ресурсами в современных условиях // Научный альманах. 2016. № 1-1 (15). С. 84. ↑
-
Горбаков М.Б. Человеческий фактор в управлении // Вестник научных конференций. 2016. № 5-2 (9). С. 39. ↑
-
Макаров И.Н. Влияние человеческого фактора на становление и развитие российской модели менеджмента // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. 2016. № 5. С. 156. ↑
-
Филиппченкова С.И., Строганова Ф.В. Исследование личностных факторов, влияющих на принятие управленческих решений // Вестник Тверского государственного технического университета. Серия: Науки об обществе и гуманитарные науки. 2016. № 1. С. 108. ↑
-
Сучков С.Д., Кокорева О.О. Практика формирования и развития человеческого капитала в российских компаниях на современном этапе // Молодой ученый. 2016. № 12 (116). С. 1466. ↑
-
Василенок В.Л., Бразевич Д.С., Герасимова А.Ю. Ценностные факторы как регуляторы управленческой деятельности и процессов организационно-культурных изменений // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. 2016. № 1. С. 62. ↑
-
Воронин А.В., Гусарова М.С. Совершенствование управления трудом: микро- и макроуровни // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2016. № 2. С. 85. ↑
-
Горбаков М.Б. Человеческий фактор в управлении // Вестник научных конференций. 2016. № 5-2 (9). С. 40. ↑
-
Борщёва Н.Л. Формирование модели управления человеческим капиталом в инновационной организации // Экономика и менеджмент систем управления. 2016. Т. 19. № 1. С. 21. ↑
-
Крухмалев Е.В. Управление человеческими ресурсами с точки зрения менеджмента качества // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2016. № 24. С. 69. ↑
-
Управление человеческими ресурсами : учебник / коллектив авторов ; под ред. Ю.Г. Одегова, В.В. Лукашевича. — Москва : КНОРУС, 2017. С. 115. ↑
-
Менеджмент : учебник /А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. — М. : КНОРУС, 2016. С. 168. ↑
-
Менеджмент : учебник для бакалавров / под ред. А. Н. Петрова. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. С. 245. ↑
-
Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. С. 119. ↑
-
Менеджмент : учебное пособие / коллектив авторов ; под ред. М.Л. Разу. — 2-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2016. С. 125. ↑
-
Коротков Э.М., Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. С. 181. ↑
-
Григорьева, А.А. Русский менталитет: сущность и структура. Автореф. дисс. на соискание уч. степени к.филос.н. / А.А. Григорьева. – Томск, 2008. ↑
-
Питер Ф. Друкер. Практика менеджмента: Пер. с англ.: Учебное пособие. – М., 2012. ↑
-
Ильенкова, С.Д. Социальный менеджмент. / С.Д. Ильенкова. – М., 2014. ↑
-
Леонова, О.О., Костылева, С.Ю. Специфика формирования современной модели управления // Политическое управление: научный информационно-образовательный электронный журнал. 2013. №3. С. 95-103. URL: http://www.политуправление.рф/arhiv/2013/02/LeonovaOO.htm (дата обращения 23.08.2017). ↑
-
Костылева, С.Ю. Институт высшего образования в контексте экономического развития // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. 2014. № 1 (45). С. 148-154. ↑
-
Толмачева, Е.В. Проблемы формирования человеческого потенциала науки в условиях инновационно-ориентированной российской экономики // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. №5. 2014. С. 60-66. ↑