Файл: Проблемы профессиональных стрессов. Профессиональное выгорание.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.06.2023

Просмотров: 102

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 

Глава 1. Проблемы профессиональных стрессов.

1.1. Понятие стресса и стрессоустойчивости

1.2. Факторы, влияющие на устойчивость к стрессу

1.Социальная поддержка

К ней относятся все виды помощи, оказываемые человеку людьми, с которыми он связан.

Как правило, у тех людей, кото­рым оказывалась относительно большая социальная поддержка со стороны друзей и родственников, обнару­жились: 1) менее выраженная эмоциональная реакция на фрустрацию и 2) меньше симптомов телесного нездоровья. [1]

Социальная поддержка делится на четыре вида:

• Эмоциональная поддержка — выражение участия и заинтересован­ности, которые выказывают человеку небезразличные ему люди. Примером такого поведения может служить внимательное, участливое выслушива­ние рассказа о проблемах.

• Оценочная поддержка — помощь человеку в оценке и осмыслении его проблем. Этот вид поддержки заключается в попытках прояснения сути проблемы и ее значимости.

• Информационная поддержка — совет о том, как справиться с про­блемой. Она может состоять в обсуждении возможных решений проблемы или в рассмотрении достоинств различных стратегий ее преодоления.

• Инструментальная поддержка — материальная помощь или по­мощь конкретными действиями. Сюда входит широкий спектр возмож­ных действий, таких, как предоставление временного жилья, одалживание денег, препровождение в центр социальной помощи, помощь в поиске работы и мно­гое другое.

Не все друзья, члены семьи, коллеги по работе, соседи и т.д. не только не оказывают социальную поддержку, но наоборот. Они могут критиковать, создавать чувство вины, предъявлять излишние требования, провоцировать на ненуж­ные споры, тем самым мешать нам справлять­ся со стрессом [11]

2. Стойкость 

Стойкость - это совокупность определенных личностных черт, это черта характера человека, которая выражается в упорстве, настойчивости, стремлении достичь поставленной цели во что бы то ни стало.  Она основывается на самообладании, выдержке, упорстве и мужестве. Эта черта характера способствует высокой со­противляемости к стрессу.

Выявлено, что более стойкие люди чаще обладают внутренним локусом контроля. Внутренний локус контроля — это черта лич­ности, характеризующая веру людей в то, что все их достижения, успехи и неудачи, явля­ются результатом их собственных действий. Люди, менее стойкие к стрессу, более тяжело переживают его последствия, винят во всем судьбу и склонны к депрессиям.

3. Оптимизм

Оптимизм – это взгляд на жизнь с позитивной точки зрения, уверенность в лучшем будущем.

Определяя оптимизм как общую тенденцию к ожиданию благопо­лучных исходов, ученые обнаружили взаимосвязь между оптимизмом и хорошим физическим здоровьем. В ходе последующих исследований было установлено, что оптимис­ты и пессимисты по-разному справляются со стрессом. В стрессовой ситу­ации оптимисты в большей степени ориентированы на действия и анализ проблемы. Опти­мизм способствует более адаптивным способам борьбы со стрессом, а пессимизм ведет к пассивным стратегиям преодоления стресса и беспечности по отношению к своему здоровью. [2]

4. Реактивность вегетативной нервной системы (ВНС)

Учитывая то, что в ответ на стресс всегда происходит физиологичес­кая реакция, разумно предположить, что физиологические особенности будут влиять на устойчивость к стрессу. Рассуждая таким образом, мож­но придти к выводу, что на людей с относительно менее возбудимой ВНС стресс воздействует слабее, чем на тех, чья ВНС обладает высокой реак­тивностью.

1.3 Профессиональный стресс. Источники профессионального стресса

1.5.Виды профессионального стресса

Глава 2. Профессиональное выгорание

2.1. Понятие синдрома профессионального выгорания

2.2 Симптомы и факторы профессионального выгорания 

2.3 Причины и проявления профессионального выгорания 

2.4. Меры предупреждения профессионального выгорания 

Заключение 

Список литературы 

Заключение 

Профессиональное выгорание - это частный случай профессиональной деформации. Синдром профессионального выгорания связан с продолжительным воздействием стрессообразующих факторов средней интенсивности, связанных с профессиональной деятельностью. По сути, профессиональное выгорание - это длинный хронический стресс.

Профессиональное выгорание характеризуется возникновением чувства безразличия к работе, коллегам (даже если раньше они были вам вполне симпатичны) и вообще ко всему происходящему. Человек теряет уверенность в себе, начинает обвинять себя в отсутствии знаний, опыта, компетентности и профессионализма.

К явным причинам профессионального выгорания относятся монотонность работы, фактор срочности, высокая умственная нагрузка, тесное взаимодействие с людьми, напряженность и конфликты в коллективе, нехватка условий для самовыражения, подавление инициативы, работа без возможности дальнейшего продвижения.

К скрытым причинам профессионального выгорания относится - плохая самоорганизация отсутствие мотивации, невыполнение жизненного призвания.

Синдром профессионального выгорания сопровождается и физическими симптомами. Поскольку отрицательные эмоции постоянно накапливаются, это может привести к истощению эмоционально-энергетических ресурсов организма.

Список литературы 

1. Багрий М.А. Сравнительный анализ проявлений профессионального стресса у врачей разных специализаций // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. 2005. №1. С.71.

2. Бабанов С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания // Трудный пациент. 2009. № 12. С.10-13.

3. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания». - М.: Педагогика, 2005. - 527с.

4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб: Речь, 2004. - 272с.

5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб: Питер, 1999. - 105с.

6. Боровикова С.А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. - М.: Просвещение, 2004. - 151с.

7. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб: Питер, 2005. - 421с.

8. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие // Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия / Под ред. В.А. Бодрова. - М.: Логос, 2007. - С. 416-422.

9. Моцкин Ю.В. Психологические основы профилактики перенапряжения. - СПБ: Алетейя, 2006 - 263с.

Смотрите также файлы