Файл: Анализ структуры затрат рабочего времени менеджера.docx
Добавлен: 06.11.2023
Просмотров: 52
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Итак, стоимость аппаратного обновления одного компьютера «Музенидис Тревел» составит 4359 рублей без установки нового монитора и 8731 рубль с установкой монитора. Поскольку в турфирме работает 4 менеджера по продажам и 2 менеджера по бронированию, которым необходимо такое обновление компьютеров, стоимость модернизации для фирмы составит: без мониторов — 26154 рубля, с мониторами — 52386 рублей.
После такой модернизации компьютеры «Музенидис Тревел» будут мгновенно переключаться с одного приложения на другое, не будут зависать и требовать перезагрузки, затрачивать минимальное время на включение и выключение системы. Это сведет к нулю потери рабочего времени, вызванные нарушением производственного процесса и сократит подготовительно — заключительное время.
В главе 3.2 мы рекомендовали «Музенидис Тревел» сменить браузер для увеличения скорости загрузки страниц и работы в сети интернет. Если данная мера не помогла, а не помочь она не могла, или помогла недостаточно, мы рекомендовали сменить тариф и/или провайдера. Рассмотрим стоимость тарифов провайдера «Уфанет», список которых приведен в таблице 19.
Таблица 19 — Безлимитные тарифны на интернет для нежилых помещений компании «Уфанет»
| Название тарифного плана | Абонентская плата, руб./мес. | Входящая скорость с 14.00 до 0.00 | Входящая скорость с 0.00 до 14.00 |
| Меркурий | 900 | 2 500 Кбит/с | 10 000 Кбит/с |
| Венера | 1 500 | 4 000 Кбит/с | 20 000 Кбит/с |
| Земля | 2 450 | 6 500 Кбит/с | 30 000 Кбит/с |
| Марс | 4 900 | 10 000 Кбит/с | 50 000 Кбит/с |
| Юпитер | 8 900 | 14 000 Кбит/с | 100 000 Кбит/с |
| Продолжение таблицы Х | |||
| Сатурн | 12 900 | 16 000 Кбит/с | 100 000 Кбит/с |
| Уран | 22 250 | 25 000 Кбит/с | 100 000 Кбит/с |
| Нептун | 30 900 | 30 000 Кбит/с | 100 000 Кбит/с |
| Солнце | 39 000 | 35 000 Кбит/с | 100 000 Кбит/с |
По фотографии рабочего дня менеджера, представленной в главе 2, видно, что менеджер турфирмы использует интернет интенсивнее в первой половине дня. Вся скорость соединения делится на все компьютеры в организации, которых в «Музенидис Тревел» 10 штук. Для целей турфирмы достаточно примерно 2 Мбит/с на один компьютер. Исходя из всего этого, мы рекомендуем фирме перейти на тариф «Земля» от "Уфанет«с абонентской платой 2450 рублей в месяц. Подключение (в нежилых и жилых помещениях с существующей ДРС ОАО «Уфанет», имеющих одну (или более) общую капитальную стену с подъездным помещением — 960 рублей.
Выполнение всех предложенных выше рекомендаций позволит сотрудникам «Музенидис Тревел» эффективнее использовать свое рабочее время, что положительно скажется на показателях фирмы.
Заключение
На любом предприятии, независимо от формы собственности, большое значение имеет эффективность производственного процесса, т.е. его осуществление с наименьшими затратами рабочего времени и оборудования.
Главное условие рационализации производственного процесса — систематическое изучение затрат рабочего времени и использование материалов наблюдения. На их основе делают выводы о наличии «узких мест» на предприятии, о причинах и размерах потерь рабочего времени, намечают мероприятия по совершенствованию труда и производства.
Совершенствование трудового процесса предполагает рациональное сочетание во времени всех элементов труда, а также установление взаимосвязи участников производства.
Важным элементом повышения эффективности деятельности работников является нормирование труда. В процессе нормирования труда выявляются и устраняются излишки трудовых приемов и движений, непроизводительные и утомительные заменяются более рациональными; изыскиваются возможности совмещения отдельных элементов производственной операции; разрабатываются и внедряются технически обоснованные нормы затрат труда, что способствует повышению его производительности и эффективности использования средств производства.
Нормирование труда способствует рациональной расстановке работников предприятия и правильному использованию ими рабочего времени, оказывает влияние на улучшение организации труда и производства. Разработанные нормы используются при составлении планов предприятия и его подразделений, решении вопросов разделения и кооперации труда, определении необходимого количества оборудования и численности работающих. Обоснованность норм в значительной мере способствует правильному определению размера заработной платы, материальной заинтересованности работников, осуществлению принципа оплаты труда по его количеству и качеству.
Изучив теоретические основы организации труда, мы проанализировали деятельность туристической фирмы «Музенидис Тревел» на соответствие нормативам времени и выработки. Детально изучив рабочий день менеджера по продажам данной туристической фирмы, мы составили баланс рабочего времени. Данный баланс наглядно показал все основные недостатки деятельности работника.
К основным нарушениям, выявленным в деятельности менеджера относятся:
1. Нарушения трудовой дисциплины:
— опоздание;
— самовольное покидание рабочего места в течение рабочего времени;
— уход с работы раньше положенного срока;
— личные звонки.
2. Недостаточная оперативность работы компьютерной техники, что существенно замедляет темп работы менеджера.
3. Недостаточная скорость Интернет-соединения, что влияет на конкурентоспособность всей фирмы в целом.
Для борьбы с данными нарушениями и факторами помех, были предложены следующие мероприятия:
— применения штрафных санкций и наказаний в виде выговоров за нарушения трудовой дисциплины;
— замена старой техники новой;
— смена тарифного плана и провайдера.
Управление рабочим временем немыслимо без анализа его структуры затрат на протяжении рабочей смены или ее части. Для повышения эффективности использования рабочего времени руководитель должен анализировать деятельность работников и выявлять ее недостатки с целью их ликвидировать.
Список использованных источников
1. Адамчук, В. В., Экономика и социология труда: учеб.для вузов / В. В. Адамчук, О. В. Ромашов, М. Е. Сорокина. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 407 с.
2. Андреева, Л. А., Нормирование труда: вопросы теории и практики правового регулирования / Л. А. Андреева, О. М. Медведев // Право и государство: теория и практика, 2007. — N 7. — С. 88-93 .
3. Генкин, Б. М., Экономика и социология труда \ : учеб.для вузов / Б. М. Генкин. — М.: Издат. группа «НОРМА-ИНФРА-М», 1999. — 384 с. — Библиогр.: с. 361-366.
4. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленном предприятии: Учебник / Б.М. Генкин. — М.: НОРМА, 2007
5. Журавлев, Г. Т., Экономика и социология труда: учеб.-практ. пособие / Г. Т. Журавлев. — М. : Изд-во Моск. гос. ун-та экономики, статистики и информатики, 2000. — 94 с. — Библиогр.: с. 91
6. Кравченко, А. И., Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев / А. И. Кравченко. — CПб. : Изд-во Рус. Христианскогогуманитар. ин-та, 1999. — 320 с.
7. Мумладзе, Р. Г., Экономика и социология труда: учеб.для вузов / Р. Г. Мумладзе, Г. Н. Гужина. — М.: КноРус, 2007. — 328 с. — Библиогр.: с. 322-325
8. Оплата и нормирование труда //
Кадры предприятия, 2006. — N 8. — С. 55-65.
9. Ромашов, О. В., Социология труда и экономическая социология: учеб.для вузов / О. В. Ромашов. — М.: Гардарики, 2007. — 448 с. — Библиогр.: с. 436-441
10. Сидорина, Т. Ю., Новый взгляд на социологию труда / Т. Ю. Сидорина // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства, 2007. — N 9. — С. 186-191. — Рец. на кн.: Тощенко Ж. Т. Социология труда: опыт нового прочтения / Ж. Т. Тощенко.- М.: Мысль, 2006.- Библиогр. в сносках.
11. Сербиновский Б.Ю.,Чуланова В.А. Экономика труда и социология труда/Сербиновский Б.Ю.,Чуланова В.А. // Ростов-на-Дону: «Феникс», 2009 г. — 512 с.
12. Экономика и социология труда: учеб.для вузов / под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 592 с. — (Высшее образование). — Библиогр.: с. 572-578.
13. www.trudkodeks.ru
14. www.brainity.ru
15. www.ufanet.ru
16. www.nix.ru
17. www.mouzenidis-travel.ru