Файл: Учебнометодическое пособие для студентов специальности 33. 02. 01Фармация. Омск, 2018 г стр. 95.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 801
Скачиваний: 15
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Именно с нарушением этой последовательности связаны неудачные проекты автоматизации аптек и недовольство сотрудников тем, что ПО не выполняет тех функций, которые от него требуются.
Признаки эффективного программного обеспечения являются
1. Простота, наглядность, дизайн;
Дизайн – это душа, программы. Дизайн – это то, что постоянно видит и где работает пользователь. Если ему будет что-то неудобно, или ему будет что-то не нравится, или будет что-то не понятно, это значит, что программа «плохая». Некрасивый интерфейс – снижает эффективность работы сотрудника. А Вам бы понравилась работать за неопрятным рабочим столом?
2. Оперативность получения информации;
Оперативный ответ – это значит, что на заданный конкретный запрос, ПО может выдать ответ в течение максимум 5 минут. Если какой-то отчёт заставляет компьютер сильно «задуматься», то вероятность того, что этот отчёт будет регулярно выполняться сотрудником минимальна. А это, в свою очередь значит, что информация из такого отчёта не будет использоваться для оперативного управления аптечной сетью.
3. Возможность компилировать различные финансово-управленческие отчёты;
Подразумевается возможность получить любые разумные данные из ПО, в любом порядке, за любой период в любом подразделении. Например, в ходе реализации консалтинговых проектов приходилось сталкиваться с ситуацией, когда ПО не могло выдать информацию о сумме скидок, о количестве чеков со скидкой, о наценке в определённом ценовом сегменте, а иногда даже о сумме валовой прибыли и т.п.
-
Опишите рабочее место фармацевта (в описание необходимо включить: рабочее место фармацевтического работника (организация пространства), начало рабочего дня (запуск оргтехники). Работа с чекопечатающей машинкой (замена кассовой ленты). Работа с программным обеспечением (запуск программы, снятие Х – отчета, подготовка окна работы с покупателем, поиск лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по прайсу, работы с лекарственными препаратами, не считывающиеся сканером). Оформление продажи товара с помощью программного обеспечения в аптеке в том числе: выдача товарного чека пациенту, продажи дробной упаковки, продажа товара со скидкой, продажа товара по банковской карте).
Рабочее место фармацевта делится на три зоны:
1. Зона перед глазами провизора (торговый стол). Это место должно быть оборудовано кассовыми устройствами и на нем должны располагается измерительные приборы и инструменты для дозирования препаратов.
2. Зона за спиной ревизора. Как правило, здесь располагаются торговые шкафы, стеллажи и витрины открытого типа, на которых выставляют те препараты, которые чаще всего покупают клиенты аптеки.
3. Зона перед покупателем – прилавок, витрина. На ней выкладывают те препараты и товары медицинского предназначения, продажи которых нужно простимулировать.
Начало рабочего дня начинается за 1-1,5 часа до открытия. За это время сотрудник подготавливает аптеку к открытию: запускает оргтехнику, протирает полы, если есть грязь, выставляет недостающие ЛП на нужные полки, заменяет кассовую ленту и т.д.
Основой работника является запуск компьютера с ПО для аптеки, в котором можно найти всю информацию для продажи ЛП: поиск лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по прайсу, работы с лекарственными препаратами, не считывающиеся сканером, оформление продажи товара с помощью программного обеспечения и т.п.
6. Опишите как осуществляется работа с электронными справочниками в аптеке (укажите виды и описание данных справочников):
Работа с электронными справочниками в аптеке осуществляется, если нужно найти определенный препарат. Мы можем вбить в поисковую строку в программе установленной в компьютере название препарата, и нам выдаст информацию о самом препарате, о том, где можно найти этот препарат и имеется ли он в наличии.