ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 35
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Разработка и внедрение информационной системы
Внедрение корпоративной ИС, разработанной самостоятельно или приобретенной у поставщика, зачастую сопровождается ломкой (перепроектированием) существующих на предприятии бизнес-процессов.
Приходится перестраивать их под требования стандартов и логику внедряемой системы.
Внедрение ИС решает ряд управленческих и технических проблем, однако порождает проблемы, связанные с человеческим фактором.
Корпоративная ИС предназначена в целом для обеспечения всех пользователей необходимой информацией
ВАЖНО!
ИС призвана упростить управление организацией, улучшить процессы, усилить контроль и обеспечить этим конкурентные выгоды.
Внедрение новой ИС - сложный процесс, длящийся от нескольких месяцев для небольших ИС до нескольких лет для ИС больших распределенных компаний с широкой номенклатурой продуктов и большим количеством поставщиков.
Успех проекта по разработке (или приобретению) и внедрению ИС во многом зависит от готовности предприятия к ведению проекта, личной заинтересованности и воли руководства, реальной программы действий, наличия ресурсов, обученного персонала, способности к преодолению сопротивления на всех уровнях сложившейся организации.
ВАЖНО!
наличие четко сформулированных целей проекта и требований к ИС;
наличие стратегии внедрения и использования ИС;
проведение предпроектного обследования предприятия и построения моделей "Как есть" и "Как будет";
планирование работ, ресурсов и контроль выполнения плана внедрения;
участие высшего руководства во внедрении системы;
проведение работ по внедрению ИС специалистами по интегрированию систем совместно со специалистами предприятия;
регулярный мониторинг качества выполняемых работ;
быстрое получение положительных результатов хотя бы в части внедренных модулей ИС или в процессе ее опытной эксплуатации.
Критически важными для внедрения являются следующие факторы:
максимально формализовать цели проекта внедрения ИС;
оценить минимально необходимые затраты и статьи расхода;
установить высокий приоритет проекта внедрения перед остальными текущими проектами;
наделить руководителя проекта максимально возможными полномочиями;
провести массовую просветительскую работу с персоналом предприятия с целью довести до каждого важность и необходимость предстоящих преобразований;
разработать организационные меры для применения новых информационных технологий;
распределить персональную ответственность по всем этапам внедрения и опытной эксплуатации.
Перед началом разработки проекта внедрения необходимо:
организационное управление;
организационное управление;
организационно-административное обеспечение;
управление бизнес-процессами;
управленческий, планово-финансовый и бухгалтерский учет;
управление персоналом;
управление документацией;
управление материально-техническим обеспечением;
управление связями с клиентами и внешней средой.
Функциональные сферы внедрения модулей информационной системы:
системная платформа - внедрение и адаптация готового решения от производителя или разработка на заказ в соответствии с техническим заданием заказчика;
интегрируемость - данные хранятся и обрабатываются в едином информационном пространстве; это обеспечивает их полноту, непротиворечивость, достоверность и возможность многократного использования; система может включать в себя вновь разработанные и уже используемые технологии и приложения;
адаптируемость - система настраивается в соответствии с требованиями заказчика и на особенности информационного поля заказчика;
распределенность - система может эффективно функционировать в территориально удаленных подразделениях и филиалах предприятия;
масштабируемость - система может выполняться в виде каркаса, содержащего базовые модули, и дополняться в соответствии с требованиями изменяющейся внешней и внутренней среды.
Технологические требования к внедрению ИС:
Фаза "Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС".
В ходе предпроектного обследования предприятия происходит сбор подробной информации о структурном построении организации, функциональных связях, системе управления, об основных бизнес-процессах, о потоках внутри предприятия, необходимой для построения соответствующих моделей и выбора объектов для автоматизации. Оцениваются сроки, ресурсы, виды и объемы работ, номенклатура и стоимость программно-аппаратных и телекоммуникационных средств, стоимость обучения персонала и т. д.
.
Основные фазы внедрения информационной системы
Фаза "Подготовка проекта". После завершения первой фазы осуществляется предварительное планирование и формирование процедур запуска проекта:
формирование проектной и экспертной групп;
распределение полномочий и ответственности;
определение организационно-технических требований к процессу внедрения;
уточнение спецификаций и ожиданий заказчика;
обучение группы внедрения, состоящей из специалистов предприятия-заказчика.
.
Основные фазы внедрения информационной системы
Фаза "Концептуальная проработка проекта". В течение этой фазы:
формируется и утверждается концептуальный проект;
достигается обязательное однозначное понимание намерений всех участников проекта относительно внедряемой ИС;
уточняются и конкретизируются цели и задачи проекта;
определяются размеры прототипа системы;
согласуются укрупненный план работы, последовательность этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные показатели;
Основные фазы внедрения информационной системы
Фаза "Реализация проекта".
Во время проведения основных работ по внедрению создается, устанавливается и конфигурируется системная среда, определяются процедуры системного администрирования, устанавливаются основные программно-аппаратные комплексы и приложения.
В системе настраиваются организационно-штатные и организационно-функциональные структуры предприятия с использованием таких организационных единиц, как филиал, департамент, отдел, рабочая группа и т. д.
Основные фазы внедрения информационной системы
После окончания фазы реализации проект внедрения считается законченным. Информационная система передается в эксплуатацию.
Что такое "открытая информационная система"?
Перечислите основные свойства открытых систем.
Охарактеризуйте суть современного процессного подхода к управлению деятельностью предприятия и использования этого подхода при разработке ИС.
Что включает в себя понятие "Реинжиниринг бизнес-процессов"?
Какие модели и каким образом используются при проектировании информационных систем?
Какие программные средства используются для моделирования процессов при разработке информационных систем?
На основании каких данных и информации разрабатываются модели состояния AS IS и AS TO BE?
Кто в компании занимается вопросами разработки, внедрения и развития ИС? Кто участвует в подготовке технического задания на разработку ИС?
Назовите основные этапы проектирования информационных технологий.
Перечислите этапы жизненного цикла информационной системы.
На каком этапе разработки и внедрения ИС производится обучение персонала компании?
Перечислите основные фазы внедрения ИС.
Контрольные вопросы и задания