Файл: Особенности формирования проектной команды инновационного проекта (Сущность управления проектами. Жизненный цикл проекта).pdf

Введение

Управление проектом представляет собой достижение целей проекта при соблюдении установленных ограничений на его продолжительность и сроки завершения, стоимость и бюджет проекта, качества выполненных работ и требований к результатам. Управление проектом включает в себя такие направления деятельности как определение сферы деятельности, управление временем, управление финансами, управление качеством, управление коммуникациями, а также управление человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами представляет собой важную и необходимую составляющую в управлении проектом, от которой зависит эффективность достижения целей проекта, а также получение запланированного конечного результата. В зависимости от того, как грамотно и эффективно будет сформирована команда проекта, так и будет реализован проект в будущем.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что особую важность приобретает эффективное управление проектами, за счет рационального формирования команды проекта, именно в случае начинающих фирм, находящихся на стадии становления. Если команда успешна, ее члены взаимозависимы, у них есть основание для совместной работы и они привержены ей. Ответственность лежит на команде в целом, а участники проекта находятся в состоянии умеренной конкуренции и конфликта. 
Признаками плохой команды являются фрустрация, личные конфликты и нездоровая конкуренция, непродуктивные совещания, недостаток доверия и уверенности в менеджере проекта. Это происходит потому, что в настоящее время даже в условиях российской экономической системы вход в отрасль - очень сложный процесс преодоления барьеров, возведенных вследствие уже достаточного присутствия в отрасли конкурирующих компаний. 
Сделать возможным внедрение в здоровую конкуренцию нового предприятия позволяет реализация различного рода проектов. Все это обусловило несомненную важность и актуальность темы курсовой работы. 

Цель курсовой работы: рассмотреть особенности формирования проектной команды инновационного проекта, а также их применение при реализации эффективной работы команды инновационного проекта.

Задачи были обозначены следующим образом:

1) кратко рассмотреть базовые понятия инновационного проекта;

2) пояснить принципы и способы формирования команды проекта;

3) кратко описать проект;

4) рассмотреть применение особенностей формирования команды проекта инновационного проекта при реализации такого проекта.

Объектом исследования в курсовой работе выступает инновационный проект.

Предметом изучения является планирование реализации эффективной работы команды и особенностей ее формирования.

Во время написания данной курсовой работы использованы методы: системный анализ, дедукция, индукция, классификация, моделирование, метод обобщения, синтез, сравнительный метод, анализ нормативно-правовой базы, анализ монографий и статей.

При создании курсовой работы били задействованы книги, как в электронной форме, так и информационные ресурсы сети интернет.

Научно-практическая значимость работы состоит в том, что ее выводы и результаты могут помочь не только хорошо разобраться, что из себя представляет инновационный проект, но и раскрыть суть особенности формирования команды инновационного проекта при реализации такого типа проектов. Кроме того, описанное применение может дать информацию, которая поможет лучше развивать и реализовывать инновационный проекты.

Глава 1.Теоретические основы формирования команды проекта

1.1. Сущность управления проектами. Жизненный цикл проекта

^[1]В настоящее время в России усиливается интерес к проектному менеджменту (ПМ) как к наиболее эффективной организационно-деятельности парадигме и управленческой культуре осуществления проектов. Однако в силу новизны сам ПМ, как профессиональная область деятельности, часто интерпретируют в понятиях и связях системного анализа, управления системами, информационных технологий и др. или путают с такими видами управленческой деятельности, как администрирование, руководство, контроллинг.

В мире уже давно признано, что управление проектами — особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты.

Методология и технологии проектно-ориентированного управления являются высоко эффективным инструментом, позволяющим решать задачи развития с требуемыми показателями результативности1.

Профессионалы в этой области высоко ценятся (в США это третья по средней величине оплаты профессия после юристов и врачей), а сама методология управления проектами стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и применяется в той или иной степени практически во всех крупных корпорациях. Приняты стандарты управления проектами ANSI, разработан проект стандартов управления проектами ISO 10006.

В нашей стране не все и не всегда правильно понимают предмет управления проектами, часто путая управление проектами с составлением бизнес-планов. В этой курсовой работе попытаемся кратко охарактеризовать предмет и сущность управления проектами, основываясь на признанных в мире стандартах этой дисциплины, но с учетом принятых у нас подходов и методов.

Существуют различные определения проекта, управления проектом, менеджмента проекта и других терминов из области проектного управления. Далее рассмотрим понятия «инновация», «инновационный проект». Теперь необходимо углубиться в тему курсовой. Инновация – это каждый новый подход к конструированию, производству или продаже товара, после чего инноватор и его организация имеют преимущества перед остальными компаниями. Применяя патенты, успешный новатор может осуществить временную монополию, но, вероятно, вскоре конкуренты отыщут способы прихода на выгодный рынок. Некоторое число организаций начинают выпуск новой продукции, которая ориентирована на сформировавшийся спрос, иные создают технологические новшества, реализующие новые рынки.

Тогда для более детального понимания выше упомянутого процесса целесообразно дать определение понятию инновационный проект. В разнообразной литературе можно отыскать очень много формулировок термина инновационный проект. Но они не противоречат, а, вероятно, дополняют друг друга. Хотелось бы отметить, на субъективный взгляд, наиболее удобное раскрытие термина. Инновационный проект – это комплекс направленных на достижение экономического эффекта мероприятий по осуществлению инноваций, в том числе по коммерциализации научных и (или) научно-технических результатов. Так же разберем понятие, что же такое «Жизненный цикл проекта?» ^[2]Жизненный цикл проекта — совокупность всех этапов проектной деятельности. При разработке проекта обычно выделяют несколько фаз (этапов, шагов) для обеспечения лучшего управленческого контроля. Все фазы суммарно составляют жизненный цикл проекта (по аналогии с маркетингом — жизненный цикл товара). Существует много различных теоретических и практических версий структуризации проектного цикла.

Анализ литературы и практической деятельности показывает, что универсального подхода к разделению

процесса реализации проекта на фазы не существует. Решая для

себя такую задачу, менеджеры проекта должны руководствоваться

своей ролью в проекте, опытом, конкретными условиями

выполнения проекта. Поэтому на практике деление проекта на фазы может быть самым разнообразным, лишь бы такое деление выявляло

некоторые важные контрольные точки (вехи), во время прохождения

которых получается дополнительная информация и оцениваются

возможные направления развития проекта. В качестве примера

можно привести две авторские версии:

1. И. И. Мазур и В. Д. Шапиро выделяют следующие этапы

жизненного цикла:

— технико-экономического обоснования;

— планирования и разработки проекта;

— производственный;

— заключительный.

2. Ф. Бэгьюли описывает почти аналогичную структуру:

— разработка концепции проекта;

— планирование проекта;

— его осуществление;

^[3]Жизненный цикл проекта — набор фаз, через которые проходит проект с момента его инициации до момента

закрытия. Фазы, как правило, являются последовательными, а их названия и количество определяются потребностями в

управлении и контроле организации или организаций, вовлеченных в проект, характером самого проекта и его прикладной

областью. Проект может быть разбит на фазы в зависимости от функциональных или частичных целей, промежуточных или

поставляемых результатов, определенных контрольных событий внутри общего содержания работ или доступности финансов.

Фазы, как правило, ограничены во времени, и имеют начальную и конечную или контрольную точку. Жизненный цикл может

документироваться в рамках методологии. Жизненный цикл проекта может определяться или формироваться уникальными

аспектами организации, отрасли или используемой технологии. В то время как каждый проект имеет определенное начало

и окончание, конкретные результаты и действия, имеющие место в этом промежутке, широко варьируются для каждого

проекта. Жизненный цикл обеспечивает базовую структуру для управления проектом, независимо от включенных в него

конкретных работ.

Жизненные циклы проекта могут варьироваться в широком диапазоне от предиктивного или управляемого плана

подхода с одной стороны и до адаптивного или управляемого изменениями подхода — с другой. В предиктивном

жизненном цикле (раздел 2.4.2.2) продукт и поставляемые результаты определяются в начале проекта, а любые изменения

в содержании тщательно управляются. В адаптивном жизненном цикле (раздел 2.4.2.4) продукт разрабатывается в ходе

многократных итераций, а детальное содержание определяется для каждой итерации только после начала итерации.

1.2. Команда инновационного проекта

При организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи: » формирование команды проекта; » организация эффективной работы команды. В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков (иногда сотен) организаций и отдельных специалистов. У каждой из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию. Специалистов и организации, в зависимости от выполняемых ими функций, принято объединять в совершенно конкретные группы (категории) участников проекта, в состав которых входят: заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики ресурсов, подрядчики, консультанты, лицензиары, финансовые институты — банки и, наконец, команда проекта, возглавляемая руководителем проекта — менеджером проекта (в терминологии, принятой на Западе — проект-менеджера), а также, в зависимости от специфики проекта, другие участники (гл. 2). Следует отметить, что участники проекта — категория более широкая, чем команда проекта. Команда проекта — одно из главных понятий управления проектами. Это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается. Очевидно, что количество людей в команде определяется объемом работ, предусмотренным проектом. Как правило, лидеры (менеджеры) функционально и(или) предметно ориентированных групп специалистов и составляют команду управления проектом. Лидеры групп — это руководители, координаторы усилий всех членов группы; члены группы — непосредственные исполнители, которые имеют возможность сосредоточиваться на конкретной работе. При необходимости некоторые роли членов команды могут совмещаться. Взаимоотношения участников проекта внутри команды проекта, создаваемой для управления последним, раскрывает ее организационная структура команды проекта. Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом. 1. Ведущие участники проекта — заказчик и подрядчик (кроме них, могут быть и другие участники) создают собственные группы, которые возглавляют руководители проекта, соответственно, от заказчика и подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта, руководитель от заказчика или от подрядчика может являться руководителем всего проекта. Руководитель проекта во всех случаях имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта. 2. Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности. Система управления командой проекта включает организационное планирование, кадровое обеспечение проекта, создание команды проекта, а также осуществляет функции контроля и мотивации трудовых ресурсов проекта для эффективного хода работ и ^[4]завершения проекта. Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров на всех фазах жизненного цикла проекта. На рис. 1 показана структура системы управления командой проекта. Сложность и комплексность задач по управлению проектом рождает потребность в высокой технической компетентности, владении большими объемами экономических, правовых, управленческих знаний, поэтому создание профессиональной проектной команды — необходимое условие эффективной работы над проектом. Суть команды — в общем для всех ее членов обязательстве, определяемом наличием некоего назначения, в которое верят все члены команды: ее миссии, которая для проекта заключается в его эффективной его реализации. Для команды проекта необходимо наличие у ее членов комбинации взаимодополняющих навыков, которые составляют три категории: » технические и/или функциональные, т. е. профессиональные, навыки; » навыки по решению проблем и принятию решений; » навыки межличностного общения (принятие риска, полезная критика, активное слушание и т. д.). Она обладает такими существенными признаками, как: » внутренняя организация, состоящая из органов управления, контроля и санкций; » групповые ценности, на основе которых формируется чувство общности в команде и создается общественное мнение; » собственный принцип обособления, отличающий ее от других команд; » групповое давление, т. е. воздействие на поведение членов команды общими целями и задачами деятельности; » стремление к устойчивости благодаря механизму отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач; » закрепление определенных традиций. Команда — это самостоятельный субъект деятельности, который может быть рассмотрен с точки зрения свойств, процессов, параметров, характерных для социальной группы.