Файл: Теория ожиданий и теория справедливости.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.07.2023

Просмотров: 468

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Во-вторых, действующая система обучения персонала, несмотря на наличие инструкций, регулирующих процесс обучения, отличается от оптимальной. Число работников, направляемых на обучение за счет предприятия, сокращается, и в то же время, процедуры отбора персонала, которому действительно необходимо повышение квалификации, не отработаны.

Учитывая основные положения теории ожиданий В.Врума разработаны следующие рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда:

1. Необходимо осуществить переход от уравнительной системы материального стимулирования работников к индивидуальной (за выполнение целевых показателей деятельности); оптимальное сочетание индивидуального и коллективного стимулирования; совершенствование традиционных мотивационных методов, развитие средств и способов стимулирования.

2. Модернизировать систему заработной платы с учетом индивидуальных результатов деятельности работников, а именно: пересмотреть порядок установления тарифных ставок рабочих и должностных окладов линейных руководителей в зависимости от фактической квалификации работника, предусматривающий возможность ежегодного изменения окладов по итогам оценок результатов работы; для линейных руководителей применить схему должностных окладов в зависимости от количества управляемых работников (по однотипным участкам с разной численностью работающих применить коэффициент пересчета должностного оклада); разработать порядок установления должностных окладов и их изменения для обеспечения профессионального продвижения линейных руководителей «по горизонтали» на длительный период (15-20 лет) по мере повышения квалификации и улучшения индивидуальных результатов работы.

3. Осуществить переход от системы коллективного, уравнительного премирования за результаты производственно - хозяйственной деятельности к системе индивидуального премирования работников на основе оценки выполнения их месячных планов.

4. Предусмотреть индивидуальное премирование работников и тем самым усилить стимулирующую роль премиальной части заработной платы - премий всех видов - в улучшении индивидуальных результатов деятельности работников, а именно: разработать порядок установления и изменения размеров премий и доплат в зависимости от индивидуальных оценок результатов деятельности работника; разработать порядок установления и изменения размеров премий за выполнение основных показателей хозяйственной деятельности в зависимости от индивидуальных результатов работы по выполнению текущих производственных заданий; разработать порядок установления и изменения размеров премий за выполнение работ по повышению эффективности производства в зависимости от индивидуальных оценок результатов работы руководителей по повышению эффективности производства.


С целью усиления материальной заинтересованности работников в результатах работы производства, предложено введение дополнительных показателей премирования. Согласно предлагаемой методике начисления дополнительной премии используется принцип ее зарабатывания, что положительно влияет на психологию работника, в отличие от начисления действующих видов премий, основанных на их уменьшении при невыполнении установленных показателей.

В связи с тем, что в ОАО «Тюменьэнерго» планы подготовки рабочих и специалистов зачастую не обоснованы реальной необходимостью для производства и для конкретного работника предложена процедура оценки необходимости работника в обучении. Цели и задачи такой оценки: оценить конечные результаты выполнения основных должностных обязанностей; оценить выполнение особых индивидуальных планов (задач), которые были поставлены в предыдущем периоде; проанализировать личные качества, имеющие отношение к выполняемой работе, а также подход к работе; выявить и проанализировать причины недостаточной эффективности; разработать и согласовать меры по повышению эффективности работы; поставить и согласовать индивидуальные цели и задачи на новый год. Представленные рекомендации позволят формировать состав работников, которым объективно необходимо повысить квалификацию.

Проведенные расчеты показали, что предлагаемые рекомендации имеют как экономический, так и социальный эффект.

Список литературы

  1. Добрынина К. Г., Бородина И. П. Эффективные методы мотивации персонала // Таврический научный обозреватель. 2015. № 4-1. С. 21-24.
  2. Иванова А. С. Мотивация на основе социальной справедливости // В сборнике: РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ ОТНОШЕНИЙ СОБСТВЕННОСТИ МЕЖВУЗОВСКИЙ СБОРНИК НАУЧНЫХ ТРУДОВ. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ; САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА; САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ; СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ; САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ; Научные редакторы: В. Н. Дежкин, В. И. Трунин. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 2015. С. 170-173.
  3. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012.
  4. Кружилин А. В., Киселева В. А. Факторы несправедливости в теории Адамса // В сборнике: НАУКА ЮУрГУ Материалы 63-й научной конференции. Сер. "Секции экономики, управления и права" Министерство образования и науки Российской Федерации, Южно-Уральский государственный университет. 2011. С. 91-93.
  5. Никифоров Г. С., Дмитриева М. А. и др. Практикум по психологии. - СПб.: Речь, 2012.
  6. Попович И. С. Социальные ожидания в теориях мотивации личности // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2014. № 4 (20). С. 53-63.
  7. Тирских Е. В. Обзор теоретического обоснования подходов к мотивации персонала // Вестник магистратуры. 2014. № 6-3 (33). С. 100-103.
  8. Никифоров Г. С., Дмитриева М. А. и др. Практикум по психологии. - СПб.: Речь, 2012.

Приложение

Приложение 1

Организационная структура ОАО «Тюменьэнерго»

Приложение 2

Анализ основных показателей деятельности предприятия в 2013-2015 гг.

Показатели

2013 год

2014 год

2015 год

Темп роста, %

2014/2013

2015/2014

Выручка, тыс.руб.

845333

856432

872529

101,31

101,88

Себестоимость услуг, тыс.руб.

659360

650888

628221

98,72

96,52

Прибыль от оказания услуг, тыс.руб.

185973

205544

244308

110,52

131,37

Затраты на рубль оказанных услуг, тыс.руб.

0,78

0,76

0,72

97,44

94,74

Рентабельность оказанных услуг, %

22,00

24,00

28,00

-

-

Среднегодовая численность персонала, чел.

в том числе рабочих

288

123

286

113

284

112

99,31

91,87

99,30

99,12

Среднегодовая выработка работника, тыс.руб.

рабочего, тыс.руб.

2935,18

6872,63

2994,52

7579,04

3072,29

7790,44

102,02

110,28

102,60

102,79

Фонд оплаты труда, тыс.руб.

в том числе рабочих

86976

35424

89804

33109

90028

33488

103,25

93,46

100,25

101,14

Среднегодовая заработная плата одного работника, тыс.руб.

рабочего

302

288

314

293

317

299

103,97

101,74

100,96

102,05

Приложение 3

Численность работающих по образованию

Образование

Численность, чел.

Отклонения 2015 года от (+/-)

2013

2014

2015

2013 года

2014 года

Руководители

Два высших, аспирантура, докторантура

3

3

4

1

1

Высшее

42

42

42

-

-

Среднее профессиональное

5

5

4

-1

-1

Всего

50

50

50

-

-

Специалисты

Два высших, аспирантура, докторантура

6

7

8

2

1

Высшее

94

102

101

7

-1

Среднее профессиональное

15

14

13

-2

-1

Всего

115

123

122

7

-1

Рабочие

Два высших, аспирантура, докторантура

2

2

2

-

-

Высшее

24

26

25

1

-1

Среднее профессиональное

43

34

36

-7

2

Начальное профессиональное

16

15

14

-2

-1

Среднее общее

38

37

35

-3

-2

Всего

123

113

112

-11

-1


Приложение 4

Численность работающих по возрасту

Образование

Численность, чел.

Отклонения 2015 года от

2013

2014

2015

2013 года

2014 года

Руководители

Работающие пенсионеры

3

2

3

-

1

Старше 50 лет до пенсионного возраста

9

8

10

1

2

От 30 до 50 лет включительно

37

39

36

-1

-3

До 30 лет

1

1

1

-

-

Всего

50

50

50

-

-

Специалисты

Работающие пенсионеры

6

7

9

3

2

Старше 50 лет до пенсионного возраста

18

20

23

5

3

От 30 до 50 лет включительно

71

78

70

-1

-8

До 30 лет

20

18

20

-

2

Всего

115

123

122

7

-1

Рабочие

Работающие пенсионеры

10

10

9

-1

-1

Старше 50 лет до пенсионного возраста

42

37

38

-4

1

От 30 до 50 лет включительно

53

48

51

-2

3

До 30 лет

18

18

14

-4

-4

Всего

123

113

112

-11

-1

Приложение 5

Движение кадров за 2013-2015 гг.

№ п/п

Показатели

Ед. изм.

2013 год

2014 год

2015 год

Отклонения 2015 года от (+/-)

2013 года

2014 года

1

Среднесписочная численность всего

Чел.

288

286

284

-4

-2

2

в т.ч. рабочих

Чел.

123

113

112

-11

-1

3

Принято на работу всего

Чел.

17

8

8

-9

-

4

в т.ч. рабочих

Чел.

6

7

7

1

-

5

Уволено с работы всего

Чел.

19

10

8

-11

-2

6

в т.ч. по собственному желанию

Чел.

19

10

8

-11

-2

7

в т.ч. рабочих

Чел.

16

8

7

-9

-1

8

Коэффициент приема кадров всего

0,059

0,028

0,028

-0,028

-

9

в т.ч. рабочих

0,049

0,062

0,063

0,014

0,001

10

Коэффициент выбытия кадров, всего

0,066

0,035

0,028

-0,038

-0,007

11

в т.ч. рабочих

0,130

0,071

0,063

-0,067

-0,008

12

Коэффициент оборота кадров, всего

0,125

0,063

0,056

-0,075

-0,007

13

в т.ч. рабочих

0,179

0,133

0,125

-0,054

-0,008

14

Коэффициент текучести кадров

0,066

0,035

0,028

-0,038

-0,003


Приложение 6

Инструкция: Перед вами анкета, содержащая 25 утверждений (положительных и отрицательных). Просим Вас оценить каждое утверждение, выбрав соответствующий балл (обведите кружком цифру, соответствующую вашим представлениям о степени выраженности в вашем коллективе, группе того или иного фактора).

Преобладающие факторы

Оценка в
баллах

Преобладающие факторы

1

Высокий уровень сплоченности группы

7654321

Низкий уровень сплоченности группы

2

Высокая активность членов группы

7654321

Низкая активность членов группы

3

Нормальные межличностные отношения в группе

7654321

Плохие межличностные отношения в группе

4

Отсутствие конфликтов в группе

7654321

Наличие конфликтов в группе

5

Высокий уровень групповой совместимости

7654321

Низкий уровень групповой совместимости

6

Личностное осмысление организационных целей

7654321

Неприятие работниками организационных целей

7

Признание авторитета руководителя

7654321

Члены группы не признают авторитета руководителя

8

Уважение к компетентности руководителя

7654321

Члены группы не отдают должного компетентности руководителя

9

Признание лидерских качеств руководителя

7654321

Члены группы не признают лидерских качеств руководителя

10

Наличие доверительных отношений членов группы с
руководителем

7654321

Отсутствие доверительных отношений членов группы с руководителем

11

Участие членов группы в процессе принятия решений

7654321

Члены группы не участвуют в обсуждении и принятии решений

12

Есть условия для выражения творческого потенциала
членов группы

7654321

Нет условий для выражения творческого потенциала членов группы

13

Стремление принять ответственность членами группы за
выполняемую работу

7654321

Отсутствие стремления у членов группы принимать ответственность за выполняемую работу

14

Наличие хорошего психологического климата в группе

7654321

Наличие плохого психологического климата в группе

15

Высокий уровень контроля за действиями каждого члена
группы

7654321

Низкий уровень контроля за действиями каждого члена группы

16

Наличие активной жизненной позиции внутри группы

7654321

Отсутствие активной жизненной позиции внутри группы

17

Стремление к самореализации у членов группы

7654321

Отсутствие стремления к самореализации у членов группы

18

Высокая степень согласованности действий у членов группы

7654321

Слабая степень согласованности действий у членов группы