Файл: Изучение политики мотивации персонала организации и оценка ее эффективности.pdf

Общество обеспечивает стабильный доход сотрудников, который выше по сравнению с доходами подобных специалистов на рынке труда. Администрация Общества помогает сотрудникам решать целый ряд социальных вопросов, оказывает помощь и поддержку в различных жизненных ситуациях.

Кадровая политика Общества нацелена на стимулирование, поощрение, создание условий для профессионального совершенствования, продвижение по службе квалифицированных, преданных Обществу специалистов - и на решительное освобождение от недобросовестных, неквалифицированных, неисполнительных, недисциплинированных работников, наносящих урон престижу предприятия. Подготовка и воспитание кадрового резерва - важнейшее звено кадровой Политики Общества, основная забота каждого руководителя на каждом уровне управления.

Высшим органом управления является директор ООО «КБ «Кунцево». Он осуществляет руководство деятельностью коллектива в соответствии со своими обязанностями и правами. Действующая структура управления ООО «КБ «Кунцево» на сегодняшний день представлена в приложении 1.

Организационно ООО «КБ «Кунцево» включает в себя две подсистемы: управляющую и управляемую. Для рассматриваемого предприятия характерна линейно-функциональная система соподчинения, когда отдельные специалисты, в зависимости от выполняемых функций, разрабатывают программы работы производственных подразделений, которые согласовываются и утверждаются линейным руководителем.

Основным управляющим органом является Директор, в компетенцию которого входит решение следующих вопросов:

• осуществляет руководство деятельностью ООО «КБ «Кунцево» и его работниками;
• организует бесперебойную работу предприятия.

Списочная численность работников ООО «КБ «Кунцево» по состоянию на 31.12.2014 г. составила 110 чел. (на 31.12.2013 – 109 чел.).

Численность персонала является одним из показателей трудового потенциала. Информация для анализа обеспеченности предприятия рабочей силой представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Информация для анализа обеспеченности трудовыми ресурсами

филиала ООО «КБ «Кунцево» 2013 – 2014 гг.

Из анализа данных таблицы видно, что за исследуемый период произошли изменения в обеспеченности кадрами ООО «КБ «Кунцево». Увеличился удельный вес численности рабочих, что положительно сказалось на развитии объема реализации работ, услуг.

Рассмотрим структуру персонала ООО «КБ «Кунцево» по категориям в динамике (таблица 2.2).

Таблица 2.2

Структура численности работающих по категориям ООО «КБ «Кунцево» в 2013 –2014 гг., в %

Из анализа структуры численности работающих видно, что за исследуемый период произошли изменения в структуре кадров ООО «КБ «Кунцево». На 1,48 пункта увеличился удельный вес рабочих и, что еще более важно, на 0,63 пункта произошло увеличение доли основных рабочих, занимающихся непосредственно выполнением работ и оказанием услуг. Соответственно доля персонала, связанного с управлением, сократилась на 0,63 пункта.

Итак, все изменения в структуре персонала ООО «КБ «Кунцево» сопровождались ростом объема реализации работ, услуг на 31,6%, значит, эти изменения являются оправданными.

2.2. Анализ существующей мотивации ООО «КБ «Кунцево»

Кадры ООО «КБ «Кунцево» привлекаются на постоянной основе. Чаще всего для набора кадров используются внешние источники набора (размещение объявления на сайтах кадровых агентств, объявления в специализированных газетах по подбору персонала).

В ООО «КБ «Кунцево» используются моральные и материальные стимулы. К материальным стимулам относятся: заработная плата, вознаграждения, премии. В ООО «КБ «Кунцево» проводится конкурс на лучшего сотрудника месяца. Его победителя выплачивается вознаграждение. В конце каждого года каждый работник получает процент от годовой зарплаты, так называемую 13-ю зарплату.

Как известно, одним из принципов оплаты труда является превышение темпов роста производительности труда над темпом роста средней заработной платы. Проанализируем, как соблюдается данный принцип в ООО «КБ «Кунцево», используя данные таблицы 2.3.

Таблица 2.3

Анализ заработной платы ООО «КБ «Кунцево»

По данным таблицы мы видим, что в 2013 году темп роста производительности труда ниже темпов роста средней заработной платы, в 2013 году соотношение между ними составило 1,005%, а в 2014 году –1,150%. Затраты заработной платы на рубль реализации услуг в 2014 году по сравнению с 2013 годом уменьшились на 0,86 рублей.

В ООО «КБ «Кунцево» разработаны формы и способы морального и материального стимулирования.

К моральным стимулам ООО «КБ «Кунцево» относятся различные формы морального поощрения, престиж профессии, микроклимат в трудовом коллективе. На стенде вывешиваются даты дней рождения сотрудников, организуются коллективные соревнования.

Нематериальное стимулирование в ООО «КБ «Кунцево» включает:

- награждение Почетной грамотой;

- индивидуальную и публичную похвалу;

- поддержку в трудных ситуациях и ободрение при временных неудачах.

В ООО «КБ «Кунцево» пропагандируется и поощряется здоровый образ жизни. На постоянной основе для сотрудников ООО «КБ «Кунцево» организованы занятия по плаванию и волейболу. Организация корпоративных мероприятий предусматривает выступление самодеятельных артистов из числа сотрудников предприятия. Ветеранам предприятия оказывается ежегодная материальная помощь.

Аттестацию проходят все работники ООО «КБ «Кунцево», кроме вспомогательного персонала. Она поощряет людей к постоянному совершенствованию стиля своей работы, обогащению своих деловых, моральных и психологических качеств, развитию чувства ответственности.

Плюсы существующей системы мотивации и стимулирования персонала:

- заработная плата является эффективной для данного предприятия, так как принцип сдельной оплаты труда основан на следующем: чем быстрее и сколько сделал – тем быстрее столько и заработал. Так, при сдельной оплате труда значительно повышается производительность труда;

- льготы также являются эффективными, они достаточно отработаны, например, медицинское обследование проходит раз в год за счет предприятия, предоставляется отпуск 28 календарных дней, на предприятии имеется своя столовая, где предоставляются бесплатные обеды;

- мотивация к труду, используемая на предприятии эффективна, так как является отличным стимулом к выполнению работы и повышению производительности труда;

- нематериальные стимулы, используемы в ООО «КБ «Кунцево» являются хорошей альтернативой деньгам. Вручение грамот и благодарственных писем проводит генеральный директор. Нематериальная система позволяет повысить заинтересованность работника в улучшении результатов своей деятельности.

В настоящее время кадровую стратегию предприятия можно охарактеризовать, как закрытую, так как наблюдаются следующие недостатки:

• - обучение и развитие персонала чаще всего проводится на базе ООО «КБ «Кунцево»;
• - предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии);
• - нематериальные стимулы также требуют совершенствования, например вручение грамот можно дополнить официальной частью с присутствием всего коллектива.

Таким образом, управлением персонала в ООО «КБ «Кунцево» занимается специализированная кадровая служба и руководители. Можно сделать вывод, что в ООО «КБ «Кунцево» заботятся об уровне подготовки персонала и о том, чтобы служащие прекрасно ориентировались в предоставляемых ими услугах. Однако при существующих достоинствах системы материального и нематериального стимулирования имеются и недостатки, поэтому они требуют совершенствования.

2.3. Совершенствование системы мотивации труда ООО «КБ «Кунцево» и ее эффективность

С целью повышения эффективности работы персонала ООО «КБ «Кунцево» предлагается разработать мероприятия по повышению квалификации рабочих.

В результате проведенного анализа выявлено, что на предприятии существует недостаточный уровень квалификации работников, что приводит к снижению стабильности выполнения объема производства и реализации продукции, причиной тому является, то, что на предприятии не уделяется должного внимания образованию работников. Для этого предлагаю во втором полугодии 2015 года направить на повышение квалификации 50 человек за счет ООО «КБ «Кунцево». Обучение будет проходить в учебном центре «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана. Всего в 2015 году в компании пройдут обучение 50 человек (Приложение 2).

Окончив комплексную программу, сотрудники предприятия повысят квалификацию, получат новые знания и смогут уверенно претендовать на хорошую должность и высокую заработную плату.

Оценим эффективность принятых решений для ООО «КБ «Кунцево». Для начала определим затраты предприятия на обучение персонала, которые представлены в приложении 3.

Как показывают данные таблицы, затраты на обучение ООО «КБ «Кунцево» в 2015 году составят 203 250 рублей. Теперь определим экономический эффект от предлагаемого мероприятия. На основании исследований Кибанова А.Я. в результате повышения профессионального роста персонала на предприятии производительность труда увеличивается на 0,2 - 0,4% каждого обучаемого.^[14]

Обучение пройдут 50 человек, следовательно, производительность труда увеличится на:

П_т = 0,4% * 50чел. = 20%