Файл: Теоретические основы PR-кампании и анализ организации..pdf

Для начала нужно определить исходную информацию: описание целевой аудитории, данные о рынке сбыта, характеристика товара. Как только данные сведения собраны, начинается постановка целей для PR-кампании, с опорой на проблемные места в деятельности организации.

В нашем случае проблемой является то, что компания ООО «Ачим Девелопмент» еще не представляла продукт на рынок. Под продуктом подразумевается газ и газовый конденсат. Рынок сбыта – регионы России, основные конкуренты ПАО «Новатек», АО «Ачимгаз», данные компании имеют уже устойчивое положение и хорошую репутацию.

Целевая аудитория достаточно широкая – предприятия электроэнергетики, крупные промышленные потребители, региональные распределительные компании.

Исходя из представленной информации, определим ряд целей PR-кампании:

• войти в ТОП-10 компаний в сегменте по добыче и продаже газа;
• ознакомить целевую аудиторию с компанией и продуктом;
• привлечь аудиторию к покупке газа и газового конденсата.

Теперь дадим краткую характеристику групп общественности, на которые будет направлена PR-кампания:

• люди, возглавляющие компании, которые в своем производстве используют газ и газовый конденсат;
• директоры различных электроэнергетических предприятий;
• представители администрации разных регионов России;
• СМИ.

Основное сообщение, которое будет доноситься до аудитории в ходе пиар кампании, что ООО «Ачим Девелопмент» – надежное и перспективное предприятие, которое может организовать постоянные поставки газа и газового конденсата в любые регионы России.

Ориентировочные сроки проведения PR-компании – 7 месяцев.

PR-компания будет иметь «крейсерскую стратегию», потому что все рекламные события будут равномерно распределены по всей продолжительности.

План мероприятий и тактика в рамках PR-компании:

Срок реализации	Название метода или мероприятия и краткая характеристика
1 месяц	Создание сайта компании (полная и мобильная версия). На данном этапе компания уже имеет шаблон сайта, но планируется нанять на удаленной основе веб-дизайнера для создания сайта с профессиональным визуальным дизайном и простой навигацией.
2 месяца	Публикации в профессиональных изданиях. PR-менеджер составляет ряд пресс-релизов, которые рассылаются в узкоспециализированные печатные издания («Нефтегазовая вертикаль», «Бурение и нефть», «НГС» и т.д.). Также ряд материалов отправляется в крупные бизнес-издания России («Коммерсантъ», «Деловой Петербург», «Эксперт online», «Forbes», «Секрет фирмы» и т.д.).
2 недели	Пресс-конференция. Пиар-отдел подготавливает пресс-конференцию по поводу, предстоящего ввода в эксплуатацию основных производственных объектов. Работники отдела готовят пресс-релиз и рассылают в СМИ, происходит подбор медиа, которые будут присутствовать на пресс-конференции. Подготавливается выступление генерального директора и заместителя генерального директора по перспективному развитию. Подбирается помещение в центре города, с подходящей вместимостью. PR-менеджер подготавливает различные промо-материалы. (ручки, флажки, стенд для фото, визитки, брошюры, плакаты)
2 недели	Праздничное открытие производственных объектов (установки комплексной подготовки газа). Сотрудникам требуется подготовить площадку для проведения мероприятия. Также потребуется изготовление промо-продукции (визитки, шары, брошюры, плакаты, ручки, брелоки, магниты) Нужно изготовить и разослать приглашения: компаниям-конкурентам, потенциальным заказчикам и местной администрации. PR-менеджер подготавливает различные промо-материалы. Потребуется найти и нанять ведущего, составить и согласовать сценарий мероприятия. Пригласить СМИ.
3 месяца	Участие в международной специализированной выставке «Энергосбережение и энергоэффективность 2020». Подготовка объекта для выставки и стенда. Подготовка и отправка заявки на участие в выставке. Изготовление промо-материалов в виде: листовок, визитов, буклетов, ручек.
1 неделя	Пресс-тур. Так как к этому моменту PR-компании организация уже успела о себе заявить, то приглашается несколько крупных медиа и СМИ, с которыми уже происходило взаимодействие. Пиар-отдел совместно с руководителями отделов подготавливают маршрут для журналистов на производстве. Подготовка пресс-кита для СМИ: пресс-релиз, обзорные статьи. Планирование встречи, размещения журналистов, транспортного перемещения.
5 месяцев	Мониторинг прессы Производится пиар-отделом на протяжение всей кампании.

---

Планируемый бюджет PR-компании:

Статья расходов	Финансовое			Нефинансовое		Итого
	Запрашиваемые средства	Собственные	Донор Х	Собственные	Донор Y
Веб-дизайнер	30 000	30 000				30 000
Площадка для конференции	15 000	15 000				15 000
Промо-материалы	110 000	100 000			10 000	110 000
Выставочный стенд	35 000	35 000				35 000
Стенд для фото	5 000			5000		5 000
Размещение СМИ	40 000	35 000			5 000	40 000
Ведущий	10 000	10 000				10 000
Дизайнер полиграфии	8 000	8 000				8 000
Экспонат для выставки	380 000			380 000		380 000

Итого: 633 000 рублей.

Глава 3. Рекомендации по проведению PR-компании для организации

Эффективность PR-кампании напрямую зависит от эффективности выбранных каналов коммуникации, а выбор каналов зависит от правильно сформулированных проблем и целей.

Поэтому проведение PR-кампании в ООО «Ачим Девелопмент» можно улучшить при расширение используемых каналов коммуникации. Для начала стоит более активно задействовать сеть Интернет.

Компания ООО «Ачим Девелопмент» имеет только шаблон сайта, который пока не несет никакой функциональности. Рекомендуется уделить больше внимания его разработке и продвижению в поисковых системах.

Для успешного продвижения сайта в поисковых системах необходимо:

---

• заняться веб-индексированием;
• уделить внимание контекстной информации в поисковых системах;
• использовать баннерную и контекстную рекламу на разных сайтах;
• разрабатывать партнерские, спонсорские программы.

Эффективность организации в сфере связей с общественностью на прямую зависит от эффективность проводимых ей PR-кампаний, которые должны быть направлены на решение выявленных проблем. Поэтому следующий важный канал коммуникации, который следует задействовать – это СМИ.

Компания ООО «Ачим Девелопмент» не слишком активно использует СМИ, как канал продвижения, но если брать печатные СМИ, то там есть хоть какая-то доля присутствия, в отличии от телевиденья.

Телевидение – это коммуникационный канал, который обеспечивает максимальный охват целевой аудитории. Поэтому размещение информации о компании на телеканалах позволит обеспечить большое число контактов с аудиторией, закрепит название и основное сообщение компании в сознании потребителей.

Видеоматериала, которые можно использовать для продвижения на телевидение:

• имиджевые видеоролики;
• эксплейнер (ознакомительный ролик о компании);
• информационные видеоролики с активной пропагандой преимуществ общества.

Также следует увеличить долю присутствия компании в печатных изданиях, так как этот медиаресурс полностью отвечает задачам проводимой кампании и соответствует целевым группам общественности. Можно размещать информацию не только в тематических и бизнес изданиях, но также в местных печатных СМИ или информационно-развлекательных журналах авиакомпаний.

На сегодняшний день основным навыком для рекламы и связей с общественностью становиться совершенствование форм коммуникации, поиск креативных решений и идей для продвижения, умение адаптироваться к новым обстоятельствам, так как конкуренция на рынке максимальная.

Важно отметить, что в компании ООО «Ачим Девелопмент» PR-отдел как структурное подразделение появился в начале 2020 года и на текущий момент состоит из двух человек. Следовательно, деятельность в PR-сфере только начинает формироваться и обрастать внутренними регламентами, поэтому при создании плана мы не имеем возможности провести точные исследования аудитории, имиджа и рынка. Думаю, если PR-отдел примет во внимание рекомендации, указанные в данном реферате, процесс выхода на рынок может стать более активным и успешным.

ООО «Ачим Девелопмент» имеет возможность значительно улучшить свою деятельность, если уделит должное внимание PR-коммуникациям и связям с общественностью в целом.

---

Каждый план PR-кампании уникален, как и человек, который брался за его составление. Это может быть объемный документ полный схем и графиков, в котором прописаны все мельчайшие детали, а может быть просто перечень основных пунктов и элементов. Кроме того, на создание плана пиар- кампании сильно влияет сама организация, для которой он создается, а точнее, размер этой организации, ее потребности, цели, капитал и стиль управления.

Так, если PR-кампания изначально не ставит себе грандиозную цель и имеет финансовое ограничение, то скорее всего пиар-план просто будет включен в общую маркетинговую стратегию.^[5] Но если паблик рилейшнз является значимой частью всей маркетинговой деятельности организации, то целесообразно тщательно спланировать PR-кампанию. Которая, опираясь на общие бизнес-цели, позволит заострить внимание на, собственно, PR-задачах: от паблисити и написания речей до специальных публикаций, интернет-сайтов, ориентированных на определенную аудиторию, или программ по обеспечению отношений с правительственными кругами.

Сегодня написано множеств книг и учебников по созданию маркетинговых и PR-планов, но не в одной из них нет единой и пошаговой инструкции создания идеального пиар-плана. Для каждой отдельно взятой организации план пиар-кампании – это сугубо индивидуальная вещь.

Заключение

В заключение стоит отметить, что в любом бизнесе эффективны не отдельные методики паблик рилейшнз, а общая идея по связям с общественностью. Чтобы фирма смогла достигнуть результатов и успешно работать, то каждый сотрудник и вся ее деятельность должны быть направлены на заботу о репутации. Только в этом случае возможно, то не фирма будет работать над своим пиаром, а пиар будет работать на фирму.

Основной задачей рекламы и связей с общественностью является конструирование долгосрочных отношений с общественностью при использовании различных технологий оптимизации коммуникации.

Также важно отметить, что в современном мире компаниям приходиться проявлять все больше креатива и оригинальности в пиаре, чтобы их коммуникация смогла достигнуть своей целевой аудитории.

Предприниматель, который смотрит в будущее, должен максимально использовать весь потенциал возможностей паблик рилейшнз. Грамотно отлаженная система управления PR позволяет чётко видеть возможности фирмы, подстраиваться под изменения целевых групп общественности и дает возможность быть не просто конкурентноспособной организацией, но и стать лидером рынка.

---