Файл: Информационные технологии в менеджменте (Технологии электронного взаимодействия).pdf

Рис.6. Схематическое представление клиент-серверной технологии

Технология клиент-сервер требует особого к себе внимания со стороны обеспечения безопасности. Для формирования безопасной среды на основе клиент-серверной технологии необходимо:

- сформировать защиту пересылаемых данных только при фиксации соединения сервера и клиента.

- организовать надежную систему аутентификации администратора системы.

- организовать подтверждение подлинности источника данных (например, через сертификаты).

- использовать только надежные методы шифрования данных.

- подтверждать целостность и конфиденциальность данных.

- использовать только сертифицированные средства защиты.

2.5. Геоинформационные технологии

Знания о географическом положении физических объектов всегда были очень важны для человека. Последние несколько десятилетий человечество интенсивно развивало инструментальные средства, названные географическими информационными системами (ГИС), задача которых - помочь в расширении и углублении географических знаний. ГИС помогают нам в создании и использовании пространственных данных. Некоторые компоненты ГИС именно технологические: это современные хранилища пространственных данных, ведущие телекоммуникационные сети и усовершенствованную эффективную вычислительную технику. Программное обеспечение и аппаратная база ГИС – это главный технологический результат, так как получение и обработка пространственных данных значительно ускорились и продолжает неустанно развиваться.

Геоинформационная система – информационная система, предназначенная для сбора, хранения, анализа и последующей визуализации пространственных данных и связанной с ними информации о представленных в системе объектах. Термин также используется и в более узком смысле – ГИС как инструмент (программный продукт), позволяющий пользователям искать, анализировать и редактировать цифровые карты, а также дополнительную информацию об объектах, такие как высота здания, адрес и даже количество жильцов.

Рис. 7. Схема геоинформационной системы

ГИС включает в себя возможности СУБД, графических редакторов и применяется в геологии, метеорологии, картографии, землеустройстве, экологии, муниципальном управлении, транспорте, экономике, строительстве, обороне и многих других областях. Кадастр, проектирование коммуникаций, автомобильная навигация, проектирование ландшафтов – все это заслуга геоинформационной технологии.

По охвату территории различают:

- глобальные ГИС,

- субконтинентальные ГИС,

- национальные ГИС (часто - государственные),

- региональные ГИС,

- субрегиональные ГИС,

- локальные (местные) ГИС.

Широко известна компания 2ГИС (ранее - ДубльГИС), выпускающая электронные справочники городов России и мира. Входит в десятку крупнейших интернет-компаний России и в десятку же лучших работодателей по версии HeadHunter. Сервис обладает набором инструментом для работы с картами и справочником, наряду с десктопной версией имеет мобильную версию и онлайн. Обладает функцией навигации, поиском по рубрикам, возможностью построения маршрутов, измерения расстояний и так далее. На рис. 8 скриншот ПК-версии.

Рис. 8. 2ГИС (Москва, ноябрь 2019)

2.6. Интернет-технологии

Интернет - это сотни тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних компьютерных сетей. Эти сети соединены специальными коммутаторами в еще большую, глобальную, сеть, а в местах соединения происходит сортировка и перенаправление данных. Специальный IP-протокол образует единое адресное пространство, охватывая весь земной шар, но в каждой отдельной подсети может существовать и собственное адресное подпространство. Такая организация IP-адресов позволяет маршрутизаторам однозначно определять последующее направление для каждого пакета данных. В результате между отдельными сетями Интернета не возникает конфликтов, и данные беспрепятственно и точно передаются из сети в сеть по всей планете до нужного адресата. Сеть охватывает даже ближайший космос. Протокол в данном случае – это правила передачи данных между узлами компьютерной сети.

К Интернет-технологиям относятся и WWW-технологии. WWW образуют миллионы Web-серверов, расположенных по всей земле. Web-сервер - это программа, которая запускается на подключенном к сети ПК и передает данные по протоколу HTTP. Для определения местонахождения ресурсов в сети используются локаторы ресурсов URL. Доменное имя (или IP-адрес) входит в состав URL для обозначения компьютера, на котором работает программа Web-сервер. Пример URL: https://users.antiplagiat.ru/cabinet

На компьютере-клиенте для просмотра информации применяется спецпрограмма –браузер. Основная функция браузера – отображение страниц (Web-страниц). Множество Web-страниц образуют Web-сайт. Базовым протоколом сети гипертекстовых Web-ресурсов является протокол HTTP.

Отдельно уместно выделить такую интернет-технологию как технология электронной почты. Электронная почта (e-mail) – технология и предоставляемые ею услуги по обмену электронными сообщениями по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. Сейчас любой, даже самый начинающий, пользователь может завести себе бесплатный электронный почтовый ящик, необходимо лишь зарегистрироваться на одном из интернет-порталов, предоставляющих данную услугу. Функционирование электронной почты - это клиент-серверная технология. На компьютере пользователя установлена клиентская часть –почтовый клиент или Web-браузер. На сервере работает программа – почтовый сервер. Существует две модели работы с электронной почтой: модель почтового ящика и модель хранилища почты. В концепции почтового ящика почта на сервере хранится временно и в ограниченном объёме (аналогично почтовому ящику для обычной бумажной почты), а пользователь периодически обращается к ящику и «забирает» письма (т.е. почтовый клиент скачивает копию письма к себе и удаляет оригинал из почтового ящика). Концепция же постоянного хранения подразумевает, что вся корреспонденция, связанная с почтовым ящиком, хранится на сервере, а пользователь обращается к хранилищу для просмотра корреспонденции и написания новых писем, в том числе ответов на принятые ранее письма. На этом принципе действует большинство Web-интерфейсов бесплатных почтовых служб.

Средство мгновенного обмена сообщениями – способ обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений, используя программы-клиенты. Могут передаваться текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия, как групповое рисование или игры. Многие из таких программ могут применяться для организации совместных текстовых чатов или вебинаров. Для этого вида коммуникации необходима клиентская программа, так называемый мессенджер. Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к центральному компьютеру сети обмена сообщениями, называемому сервером. Поэтому мессенджеры являются клиентами. Популярные мессенджеры нашего времени – Viber, WhatsApp и т.п.

2.7. Интранет-технологии

Интранет – это внутренняя корпоративная сеть предприятия. Можно сказать, что интранет – это мини-Интернет, который построен на IP-протоколе для совместного использования определенной информации внутри конкретной организации. Это может быть база данных сотрудников, партнёров или клиентов. Чаще всего имеется в виду только внутренний сайт организации. Такой внутренний сайт доступен с любого компьютера с помощью браузера. Таким образом, Интранет – это «частный» Интернет, ограниченный виртуальным пространством отдельно взятой организации. При использовании внутренней сети допустимо использование глобальных общих каналов связи, входящих в Интернет, однако в данном случае необходимо позаботиться о защите передаваемых данных, особенно персональных, а также о мерах контроля проникновения извне. Интранет построен на базе тех же понятий и технологий, которые используются для Интернета, в том числе Web-технологии, электронная почта. Интернет-технологии часто используются для обеспечения современными интерфейсами функции информационных систем, размещающих корпоративные данные. Сеть, развернутая в организации, не обязательно должна обеспечивать выход в Интернет.

Очевидная выгода использования Интранет:

- высокая эффективность при совместной работе над общими проектами;

- легкий доступ сотрудников к необходимым данным;

- гибкий уровень взаимодействия: можно менять схемы взаимодействия;

- мгновенная публикация данных во внутренней сети. Например: служебные инструкции, внутренние правила, стандарты, службы рассылки новостей, обучение на рабочем месте;

- позволяет претворять в жизнь корпоративную культуру и использовать современные информационные технологии для управления корпоративными работами.

Рис. 9. Схема корпоративной сети организации

Заключение

Информационные технологии играют все более заметную роль в современном мире – без них сложно представить принятие надежных обоснованных эффективных решений в политике, бизнесе, науке и других сферах жизни как государства в целом, так и отдельных людей. Интернет объединяет более ста стран мира. Информационное обеспечение бизнеса позволяет осуществлять международное взаимопроникновение рынков товаров и услуг, труда, инвестиций и финансов. Информационные технологии становятся важнейшими механизмами ускорения темпов развития любого государства.

В результате работы рассмотрено понятие обеспечивающей технологии и, в частности, понятие технологии электронного взаимодействия, а также на примерах телекоммуникационных технологий, мультимедиа технологий, технологии управления базами данных, технологии клиент-сервер, геоинформационных технологий, интернет и интранет-технологии раскрыта технология электронного взаимодействия. Таким образом, можно сделать вывод, что цель работы достигнута: технология электронного взаимодействия изучена.

В будущем тему можно развить и рассмотреть на примерах формы электронного взаимодействия сотрудников конкретной организации.

Список источников и литературы

1. Беспалов В.В. Информационные технологии: учебное пособие / В.В. Беспалов; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2012. – 134 с.
2. Бородин М. В., Титенко Е. А. Интернет-технологии : учеб. пособие / М. В. Бородин, Е. А. Титенко; Юго-Зап. гос. ун-т. Курск, 2013. 140 с.
3. Зайцев, В.С. Мультимедийные технологии в образовании : современный дискурс / В.С. Зайцев. – Челябинск : Издательство ЗАО «Библиотека А.Миллера», 2018. – 30 с.
4. Информационные технологии : учебник / Ю. Ю. Громов, И. В. Дидрих, О. Г. Иванова, М. А. Ивановский, В. Г. Однолько. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. – 260 с.
5. Рагулин П.Г. Информационные технологии. Электронный учебник. — Владивосток: ТИДОТ Дальневост. ун-та, 2004. - 208 с.
6. Современные информационные технологии. / СВЯЗЬ 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/sovremennye-informacionnye-tehnologii/ (дата обращения: 26.11.2019)
7. Самардак А. С. Геоинформационные системы. — Владивосток: ТИДОТ Дальневост. ун-та, 2005. - 123 с.
8. Технология клиент-сервер. / Файзуллин Р. Р., Байрушин Ф. Т. - Научно-практический электронный журнал Аллея Науки – 2017. - №16. – с. 1002-1005.