При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките носитель (кассету, диск) с записью разговора и примите меры к его сохранности. Обязательно установите на его место новый.

Помните, без номера звонившего и фонограммы разговора у правоохранительных органов крайне мало материала для работы и отсутствует доказательная база для использования в суде.

При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОНа поступайте следующим образом:

-постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

-по ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи:

голос (громкий, тихий, низкий, высокий)

темп речи (быстрая, медленная)

произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, акцент, диалект)

манера речи (с издевкой, развязная, нецензурные выражения)

-обязательно отметьте звуковой фон (шум машины, железнодорожного транспорта, звук аппаратуры, голоса, шум леса и т.д.)

-отметьте характер звонка (городской, междугородний),

-обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

Если это возможно, в ходе разговора получите ответы на следующие вопросы:

-куда, кому, по какому телефону звонит этот человек

-какие конкретные требования он выдвигает

-выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц

-на каких условиях они согласны отказаться от задуманного

-как и когда с ними можно связаться

-кому вы можете или должны сообщить об этом звонке

По окончании разговора не вешайте трубку.

Не бойтесь запугиваний преступников, о факте разговора сообщите в правоохранительные органы с другого телефона.

Кроме угроз, выдвигаемых по телефону лично вам, преступники могут использовать ваш номер телефона для передачи информации и своих требований правоохранительным органам. При ведении разговора такого рода старайтесь следовать изложенным выше рекомендациям.

Действия при обнаружении подозрительного предмета,

который может оказаться взрывным устройством

Подобные предметы можно обнаружить в транспорте, на лестничных площадках, около дверей квартир, в учреждениях и в общественных местах.

Как вести себя при их обнаружении?

Если обнаруженный предмет не должен, на ваш взгляд, находиться в этом месте в это время, не оставляйте этот факт без внимания.

Если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в общественном транспорте, опросите людей, находящихся рядом. Если хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю.

Если вы обнаружили подозрительный предмет в подъезде своего дома, опросите соседей, возможно, он принадлежит им. Если владелец не установлен – сообщите о находке в ваше отделение милиции.

Если вы обнаружили подозрительный предмет в учреждении, немедленно сообщите о находке администрации.

Если во дворе вашего двора запаркован и длительное время не используется автомобиль, и он не принадлежит кому-либо из жильцов, запишите его марку, цвет и государственный номер, сообщите о нем ГИБДД.

---

Во всех перечисленных случаях:

-не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку;

-зафиксируйте время обнаружения находки;

-постарайтесь отвести людей на безопасное расстояние;

-обеспечьте беспрепятственный проезд оперативно-следственной группы;

- не забывайте, что вы самый важный очевидец.

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее предназначение.

В качестве маскировки для взрывных устройств могут использоваться обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, консервные и пивные банки, игрушки и т.д.

Действия при поступлении угрозы в письменной виде

Угрозы в письменной форме могут поступать к вам как по почте, так и в различного рода анонимных материалах (записях, надписях, информации на дискете и т.д.).

После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно.

Постарайтесь не оставлять на нем отпечатков своих пальцев.

Не мните документ, не делайте на нем пометок.

По возможности уберите документ в чистый, плотно закрываемый полиэтиленовый пакет и поместите его в отдельную жесткую папку.

Если документ поступил в конверте, вскрытие его производите с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромку ножницами (вскрывайте таким образом любую корреспонденцию, вызывающую малейшее подозрение).

Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.

Не расширяйте круг лиц, знакомых с содержанием документа.

Все это поможет правоохранительным органам при проведении последующих криминалистических исследований.

Прием от граждан анонимных материалов, содержащих различного рода угрозы и требования, оформляется их письменным заявлением или протоколом принятия устного заявления о получении или обнаружении таких материалов.

Действия при захвате в заложники

Любой человек по стечению обстоятельств может оказаться заложником у преступников. При этом преступники могут добиваться достижения политических или экономических выгод.

Во всех случаях ваша жизнь становиться предметом торга для террористов.

Захват вас в заложники может произойти в любом месте: в транспорте, в учреждении, на улице и даже в собственной квартире.

Если вы оказались заложником, рекомендуем придерживаться следующих правил поведения:

-не допускайте действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия и привести к человеческим жертвам;

-переносите терпеливо лишения, оскорбления и унижения;

-не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;

-при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной;

-не допускайте истерик и паники;

-не совершайте любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) без разрешения;

-если вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим вы сократите потерю крови.

---

Помните! Ваша цель – остаться в живых.

Будьте бдительны, постарайтесь запомнить приметы преступников, их лица, одежду, имена, клички, наличие шрамов и татуировок, особенности речи и манеру поведения, тематику разговоров и другое, возможно эта информация поможет правоохранительным органам предотвратить последующие террористические акции.

Используйте любую возможность сообщить родственникам, в милицию о случившемся и о вашем местонахождении.

Не падайте духом, ищите удобный и безопасный момент для совершения побега (своего освобождения).

Помните, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимые меры для вашего освобождения.

Во время проведения спецслужбами операции по вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:

-лежите на полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;

-если есть возможность – держитесь подальше от дверных т и оконных проемов;

-ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять заложника за преступника.

Действия при захвате заложников:

1. О факте захвата заложников немедленно сообщите руководителю организации, в ОВД и органы ФСБ по указанным телефонам:

• руководитель организации

• _____________________ тел. ________________

Ф. И. О.

• дежурный ОВД тел. ________________

• оперативный дежурный ФСБ тел. ________________

2. По своей инициативе в переговоры с террористами не вступать.

3. При необходимости выполнять требования террористов, если это не связано с причинением ущерба жизни и здоровью людей.

4. Не противоречить террористам, не рисковать жизнью окружающих и своей собственной.

5. Не провоцировать действия, могущие повлечь за собой применение террористами оружия.

6. Обеспечить беспрепятственный проезд (проход) к месту происшествия сотрудников прибывших силовых структур.

7. Быть готовым ответить на вопросы командиров спецподразделений ФСБ и МВД, представить необходимую техническую документацию.

8. В дальнейшем выполнять указания штаба руководства проведением контртеррористической операции по освобождению заложников.

Рекомендации населению по действиям в экстремальных

и чрезвычайных ситуациях, связанных с риском захвата в заложники

I. Меры профилактики риска быть захваченными на улице:

• подробно изучите местность возле своего дома, учреждение, в котором учитесь или работаете, их уединенные и наиболее опасные участки;

• как можно чаще меняйте время и маршрут передвижения;

• выбирайте маршрут передвижения, проходящий через оживленные и хорошо освещенные улицы;

• избегайте использования «кратчайших» путей через глухие парки, пустыри, свалки и т. п.;

• двигайтесь по маршруту, держитесь как можно дальше от подъездов и подворотен;

• почувствовав преследование, остановитесь, проверьте свои подозрения.

---

Если подозрение подтвердилось – измените направление и темп ходьбы, при необходимости бегите к освещенному многолюдному месту;

• повстречав на маршруте группу подозрительно выглядящих людей – обойдите их. При невозможности обойти, найдите попутчиков из числа сотрудников МВД, военных, гуляющих с большой собакой;

• не садитесь в автомобиль к малознакомым и незнакомым людям;

• при малейшей неуверенности не входите в неосвещенный подъезд;

• вызвав лифт, отойдите в сторону от распахивающейся двери, чтобы избежать вероятности быть втолкнутыми в кабину насильно;

• перед открыванием дверей собственной квартиры, убедитесь, что на лестничной площадке нет посторонних лиц;

• оборудуйте входную дверь глазком, не открывайте ее незнакомым лицам;

• научите детей и родственников всему тому, что вы знаете и умеете сами;

• если, несмотря на все предосторожности, вы все же подверглись нападению с целью похищения (взятия в заложники) – постарайтесь отбиться от нападающих, подымите как можно больше шума.

II. Действия населения, оказавшегося в заложниках:

• не допускайте действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия и привести к человеческим жертвам;

• стойко переносите лишения, не отвечайте на оскорбления и унижения, не смотрите в глаза преступникам;

• не ведите себя вызывающе, будьте покладисты, спокойны, по возможности – миролюбивы;

• внимательно следите за поведением преступников и их намерениями;

• выполняйте, по возможности, требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной, старайтесь не допускать истерик и паники;

• используйте любую возможность сообщить родственникам, милиции о случившемся и о вашем местонахождении;

• не совершайте действий (прием пищи, питье, хождение) без разрешения террористов;

• при ранении старайтесь не двигаться, сохраняйте силы, не допускайте потери крови;

• не падайте духом, ищите удобный и безопасный момент для совершения побега (своего освобождения);

• помните, что, получив сообщение о вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимые для вашего освобождения меры.

III. Как вести себя при освобождении из заложников

спецподразделениями ФСБ (МВД) РФ:

• лежать на полу, лицом вниз, закрыв голову руками и не двигаться;

• ни в коем случае не бежать навстречу сотрудников спецслужб или от них, так как они могут принять заложника за преступника;

• если есть возможность – держитесь подальше от дверных и оконных проемов;

• постарайтесь запомнить мельчайшие подробности разговоров террористов и рассказать о них представителям следственных органов, возможно эта информация поможет предотвратить проведение последующих террористических акций;

• сохраняйте терпение, точно отвечайте на интересующие следствие вопросы.

---

П А М Я Т К А

по порядку действий должностных лиц и персонала объектов

(организаций) при получении сообщений (телефонных, почтовых, анонимных), содержащих угрозы террористического характера

Порядок приема сообщений, содержащих угрозы

террористического характера, по телефону

Правоохранительным органам значительно помогут для предотвращения преступлений и розыска преступников следующие ваши действия:

1. Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.

2. По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи:

• голос (громкий, тихий, низкий, высокий);

• темп речи (быстрая, медленная);

• произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, акцент, диалект);

• манера речи (с издевкой, развязная, нецензурные выражения);

3. Обязательно отметьте звуковой фон (шум машины, железнодорожного транспорта, звук аппаратуры, голоса, шум леса и т. д.).

4. Характер звонка (городской, междугородный).

5. Зафиксируйте время начала и конца разговора.

6. В ходе разговора постарайтесь получить ответы на следующие вопросы:

• куда, кому, по какому телефону звонит этот человек;

• какие конкретные требования он выдвигает;

• выдвигает требования он лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц;

• на каких условиях они согласны отказаться от задуманного;

• как и когда с ними можно связаться;

• кому вы может или должны сообщить об этом звонке.

7. Если возможно, еще в процессе разговора сообщите о нем руководству объекта, если нет – немедленно по его окончании.

8. Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решений или совершения каких-либо действий поставить в известность органы МВД.

9. Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.

10. При наличии автоматического определителя номера (АОН) запишите определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты.

11. При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (мини-диск) с записью разговора и примите меры к его сохранению. Обязательно установите на ее место новую.

12. Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора.

13. В течение всего разговора сохраняйте терпение. Говорите спокойно и вежливо, не прерывайте абонента.

Правила обращения с анонимными материалами, содержащими угрозы террористического характера

1. После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно. По возможности, уберите его в чистый плотно закрывающийся полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную жесткую папку.

2. Постарайтесь не оставлять на нем отпечатков своих пальцев.

3. Если документ поступил в конверте – его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно срезая кромку ножницами.

4. Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.

5. Не расширяйте круг лиц, знакомившихся с содержанием документа.

6. Анонимные материалы направляйте в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором указываются конкретные признаки анонимных материалов (вид, количество, каким способом и на чем исполнены, с каких слов начинается и какими заканчивается текст, наличие подписи и т. п.), а также обстоятельства, связанные с их распространением, обнаружением и получением.

7. Анонимные материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них не разрешается делать подписи, подчеркивать или обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания, также запрещается их мять и сгибать. При использовании резолюции и других подписей на сопроводительных документах не должно оставаться давленых следов на анонимных материалах.

8. Регистрационный штамп проставляется только на сопроводительных письмах организации и заявлениях граждан, передавших анонимные материалы в инстанции.

---