Файл: Разработка медиастратегии.pdf

На данный момент российские исследования эффективности того или иного формата в том или ином медиа являются большой редкостью, проще даже сказать, что их нет. В большинстве своем российский рынок пользуется результатами западных исследований, допуская, что восприятие того или иного формата вряд ли зависит от страны или особенностей медиарынка определенной страны, а больше от психологии восприятия, которая едина практически для всех людей.

Основой для оценки эффектов размера рекламного сообщения в журналах, его положения в номере и на странице являются исследования американской компании Roper Starch, которая периодически проводит исследования о запоминаемости рекламных сообщений в прессе. Поданным этой компании, в целом контакт с рекламным сообщением в журналах запоминается 48 % их аудитории. Что же может повлиять на запоминаемость сообщений в прессе согласно данным этой компании?

В первую очередь, место размещения рекламы в издании. Если сравнивать узнаваемость цветного полосного сообщения, размещенного внутри журнала, с запоминаемостью обложек, то эффективность второй обложки выше на 13 %, третьей - на 6 %, но самая эффективная обложка четвертая, которая эффективнее на 22 %. Кроме того, эффективны нестандартные способы размещения. Вкладки эффективнее простого однополосного размещения в 1,5 раза, разворот также в 1,5 раза, а вклейки в 1,6 раза, а разворот в 1,5. Объявление, отпечатанное в обрез, т. е. без полей на странице, увеличивает запоминаемость на 11 % в черно-белом варианта и на 15 % в цветном исполнении [34, с. 188].

Что касается собственно формата сообщения в прессе и его эффективности в терминах запоминаемости, то в 2000 г. Media Dynamics, Inc. провела соответствующий анализ, используя, в том числе и данные Roper Starch (см. таблицу 2.2). Оценивалась эффективность различных форматов на четырехцветной полосе, размещенной внутри издания.

Для восприятия рекламы на ТВ важны все те же факторы, которые выделяются для радио. В 1993 г. исследование Share of Break, проведенное Billett Consultancy, выделило три ключевых медиафактора, определяющих эффективность телевизионной рекламы:

• 1) длительность ролика.
• 2) количество роликов в блоке.
• 3) позиция в блоке (первая позиция является лучшей, но разница тем больше, чем больше роликов в блоке).

Таблица 2.2 Относительные эффекты форматов сообщений в прессе

Поэтому часто, когда рекламная кампания нацелена на вывод новой марки, т. е. предполагает выстраивание знания марки, в качестве одного из инструментов решения данной задачи предлагается позиционирование роликов на первом месте в рекламном блоке и использование роликов длительностью не менее 30 сек. на начальном этапе рекламной кампании. Несколько раз приходилось сталкиваться с вариантами длительности ролика в 45 сек. Но как и на радио, на телевидении увеличение длительности ролика ведет к кратному увеличению его стоимости, а позиционирование в блоке также приходится оплачивать дополнительно и размер наценки в этом случае зависит от канала, но в среднем составляет 15 % за позиционирование первым или последним в блоке и 10 % за позиционирование в любом другом месте блока. А вот количество роликов в блоке ни рекламодатель, ни агентство контролировать уже не могут.

Что касается наружной рекламы, то основные значимые факторы, влияющие на ее запоминаемость (положение щита, освещенность, угол обзора, помехи обзору и т. п.), учитываются еще на этапе проведения измерений аудитории наружной рекламы в качестве факторов взвешивания потенциальной аудитории поверхности (т. е. взвешивания всех проходящих и проезжающих мимо поверхности). Из наиболее очевидных преимуществ имеет смысл вспомнить площадь поверхности, больший размер которой влияет на запоминаемость рекламы, изображенной на ней.

Дополнительные критерии оптимизации медиаразмещения

Если на уровне формирования стратегии становится ясно, что рекламная кампания выходит за определенный ей бюджет, то можно также использовать следующие способы оптимизации затрат:

• 1. Сокращение количества флайтов или сокращение продолжительности флайтов. Например, планируемые четыре флайта по два месяца можно сократить до трех флайтов. Либо каждый четный флайт сократить до одного месяца. И в том и в другом случае расходы снижаются на четверть.
• 2. Часть бюджета можно перенести в недорогие медиа, например, на радио или в наружную рекламу, стоимость контакта в которых ниже, чем на ТВ или в журналах. Соответственно сократятся удельные затраты кампании.
• 3. Использование недорогих форматов рекламного сообщения.

Например, половина роликов на ТВ может выходить форматом 30 сек., а половина 15 сек., что позволит увеличить на треть общее количество выходов, либо на треть сократить затраты кампании на ТВ. Такое же сокращение через формат сообщения можно провести в других медиа.

• 4. Использование недорогих носителей, но тем не менее соответствующих нашей целевой аудитории.
• 5. При определении стратегии на ТВ можно задать определенную долю выходов в прайм-тайм. Распределение выходов в течение всего дня позволит увеличить количество выходов, увеличить охват аудитории.
• 6. Если речь идет о нацеливании рекламной кампании на определенные города, числом не более 10-ти, то с точки зрения затрат и эффективности воздействия лучше использовать не национальное, а локальное размещение в данных городах. Но точность определения, при каком количестве городов выгодно уходить на точечное локальное размещение, зависит от медиарынков этих городов и уровня цен на размещение.
• 7. Если необходима национальная кампания, но с выделением в приоритет ряда городов, то можно эффективно использовать недорогие сетевые станции с региональной поддержкой в указанных городах.

Это лишь основные способы оптимизации. Вряд ли возможно обозначить все детали оптимизации, так как что ни кампания, то свой способ решения медиазадач и оптимизации затрат.

Подготовка медиабрифа

По сути, все рассмотренные выше этапы стратегического ме-диапланирования отражаются в медиабрифе, который спускается специалисту по медиапланированию в определенном(ых) медиа. В брифе в обязательном порядке указываются:

• * целевая аудитория,
• * период рекламной кампании,
• * география рекламной кампании,
• * бюджет кампании,
• * формат (хронометраж) рекламных сообщений.

Кроме того, к медиабрифу может прилагаться календарный план планируемой рекламной кампании, который, кроме собственно указания сроков размещения в том или ином медиа, может определить специалисту по медиапланированию место планируемого им медиа в общей структуре рекламной кампании и подвигнуть на соответствующие тактические решения.

Как уже не раз говорилось, основная цель медиапланирования заключается в формировании графика выходов рекламной кампании, оптимального с точки зрения достигаемых эффектов и затрат. Поэтому окончательным мерилом выбора того или иного носителя является стоимость предоставляемых им эффектов, т. е. аудитории. Для этого используются показатели ценовой или финансовой эффективности, которые мы рассматривали выше - СРР (цена за пункт рейтинга) и СРТ (цена за тысячу контактов). Причем обычно для оценки ценовой эффективности достаточно только значения СРР, т. к. ранги радиостанций, построенные через СРР, будут повторять ранги СРТ (как мы помним, тысяча контактов - это тот же рейтинг, но выраженный в абсолютных цифрах). А выбор носителей как раз и заключается в их ранжировании относительно определенного критерия, поэтому нет смысла рассматривать два дублирующих друг друга критерия ранжирования.

Заключение

Вместе с прогнозом эффективности рекламной кампании могут быть предоставлены сценарии будущего развития творческих материалов и коммуникационных каналов. Максимальный разумный временной горизонт таких сценариев в реалиях российского рынка - 2-3 года.

Необходимо учитывать, что сама постановка вопроса об «эффективности» неотделима от правильного определения целей рекламной кампании и следования этим целям на этапе разработки и исполнения. Таким образом, ключевые параметры оценки эффективности желательно согласовывать на этапе утверждения коммуникационного брифа и затем обеспечивать наличие необходимой информации и - при необходимости - исследовательского инструментария (замеры известности и имиджевых характеристик бренда, долей рынка, представленности в торговле и т. д.). При отсутствии подобных данных (исследовательских инструментов) оценка эффективности кампании может перейти в плоскость субъективных мнений, что не позволит сделать правильные выводы и внести корректировки на будущее.

Медиастратегия является одним из трех ключевых элементов коммуникационной стратегии, наравне с маркетинговой и креативными стратегиями. Медиа-стратегия, с одной стороны, базируется на ряде элементов маркетинговой стратегии бренда, в частности, на данных о целевой аудитории, целях бренда по освоению рынков и т.п. С другой стороны, медиа-стратегия взаимодействует с креативной стратегией в области выбора оптимальных рекламных носителей как с точки зрения оптимизации рекламных затрат, так и с точки зрения оптимизации донесения ключевого креативного послания бренда до потребителя.

Список литературы

1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 1993. 335 с.

2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 1996. 589 с.

3. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1994. № 3. С. 61-71.

4. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.

5. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998. 200с.

6. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. С. 72-89.

7. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990. 736 с.

9. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал Плюс. 1997. 298 с.