Файл: Психологические требования к менеджеру по персоналу (Роль менеджера в управлении персоналом).pdf

Ответ на 2 вопрос.

Исходя из сложившейся ситуации между двумя сотрудниками, можно полагать, что каждый хочет показать свою «значимость» и не компетенцию другого в рабочих вопросах.

Для решения данной проблемы, руководителю необходимо провести персональный аудит с каждым сотрудником для выяснения основной работы и компетенции в рабочих вопросах. Если же второй сотрудник действительно менее осведомлен, то обязать более опытного сотрудника обучить второго для того, чтобы в последствии сменного отпуска оба сотрудника моли заменить друг друга, а значит работа будет идти быстрее и более слаженно.

Для контроля обучения необходимо провести повторный аудит, как одиночный, так и совместный. Это позволит избежать скрытых вопросов и гарантирует выполнение обучения второго сотрудника.

Так же руководителю необходимо составить должностные обязанности для обоих сотрудников, в равном количестве задач и обязанностей.

Заключение

В заключении можно сказать, что сегодняшние менеджеры по персоналу, или HR-менеджеры, прототип тех, кого в советские времена называли кадровиками. Они вели личные дела, писали должностные инструкции, выдавали пропуска.

HR-отдел есть практически в каждой уважающей себя организации. Здесь работают менеджеры по персоналу различной специализации: те, кто набирает сотрудников в компанию, обучают их, мотивируют и развивают профессиональный потенциал.

Менеджер по персоналу — это стратег. Он должен найти способ, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно. Главное результат, а чтобы его получить, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться и объяснить работникам, чего от них ждут задача менеджера по персоналу. Для этого он сам должен вникнуть в суть инновации и стратегию своей компании.

Кроме этого, HR-специалисты следят за уровнем квалификации штатных работников компании и способствуют росту их профессионализма. Для чего применяются различные тесты, тренинги и учебные программы.

Поэтому психологически менеджер должен быть высокоинтеллектуально развит, а так же обладать необходимыми психологическими качествами (приведенными в начале курсовой работы), которые обеспечат успешность в профессии и в управлении сотрудниками.

Основная литература:

1. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. - Издательство: Университет «Университет», 2017. http://biblioclub.ru (24.01.2018)
2. Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение: Основы управления: учебное пособие. Переводчик: Егоров В. Н. - Издательство: Юнити-Дана, 2015. http://biblioclub.ru (24.01.2018)
3. Родионова Е. В., Рида А. Н., Ширшова Л. С. Стратегическое управление организациями: учебное пособие. Под общей редакцией: Родионова Елена Витальевна. - Издательство: ПГТУ, 2015. http://biblioclub.ru (24.01.2018)