Файл: Понятие и сущность современного менеджмента.pdf

Введение

На сегодняшний день роль менеджмента в любой сфере заметно растет. Не существует такой деятельности, где менеджмент не будет влиять на производство, его эффективность, высокий уровень обслуживания населения. От менеджмента зависит качество управления, производительность труда, и его продуктивность. За рубежом существует большой опыт управления во всех сферах. Это ,например, сельское хозяйство , торговля, производство. Данный опыт пополняется за счет прогресса в социальной и экономической области. Однако в России система менеджмента пока не достигла совершенства в сравнении с зарубежным опытом. В российской экономики , на сегодняшний момент, происходит реорганизация устаревшей системы управления и власти, с использованием западных моделей управления. Однако надо учитывать, что социокультурная среда одного государства , может в значительной степени отличаться от среды другого государства, потому слепое копирование , одной модели менеджмента, может привести к тяжелым социальным и экономическим последствиям. Менеджмент характеризуется как совокупность методов и форм управления производства ,типами собственности, развитием рыночных отношений, и государственным устройством, формой правления. Поэтому можно сказать, что развитие менеджмента в современной России возможно с учетом ряда особенностей.

Следовательно, в данной работе мы рассмотрим понятие менеджмента, его функций и концепции.

Целью работы является изучение современных подходов и концепций менеджмента, раскрытие понятия «менеджмента», его функций, направлений и то, как он оказывает влияние на современное управление в организациях и предприятиях.

Для достижения цели данной работы необходимо решить следующие  задачи:  
 
1. рассмотреть основные современные концепции менеджмента;  
 
2. изучить понятие менеджмента и его функции;  
 
3. рассмотреть предпосылки формирования концепций менеджмента и его историю;

4. изучить влияние данных концепций на современное управление;

5. сделать соответствующие выводы. 

Предметом исследования выступает подходы и концепции  менеджмента.  

Объектом исследования является развитие основных подходов и концепций менеджмента, изучение его открывателей.
 

---

Глава 1. Понятие менеджмента и предпосылки его концепций

1. Понятие и сущность современного менеджмента

Понятие менеджмента можно рассмотреть в нескольких смыслах: как учебная дисциплина, как наука, и как область управленческой деятельности. Как хозяйственная деятельность, менеджмент способствует урегулированию рационального экономического процесса и социально-экономического развития.[1]

Менеджмент также служит психологическим способом управления людьми на предприятии, и способствует организации управления административными навыками, и правилам обращения с людьми, с целью повышения производительности труда. Также менеджмент - это учебная дисциплина, которая преподается в высших учебных заведениях и готовит специалистов для организации управленческой деятельности. Как наука менеджмент несет в себе совокупность концепций по управлению труда и выявления условий, при которых совместный труд становится более полезным.

Управление - это планирование и мотивация процессов способствующих формированию и достижению целей развития данного производства или фирмы, оно должно быть направлено на успех и прибыль организации.

Существует управление экономическое, техническое и социальное, в процессе которого регулируются различные отношения между людьми. Предметом управленческого труда являются непосредственно люди и отношения, которые складываются между ними в процессе совместного труда. Конечным результатом управленческого труда является управленческое решение.

Цена решения определяется себестоимостью и прибылью.[2] Побочным эффектом в управленческой деятельности является система управления и психологический климат.

Объектом деятельности управления является его финансово-хозяйственная деятельность предприятия, материальные, трудовые затраты, учетно-распределительная и нормативная документация. Управление непосредственно связано с бизнесом. Бизнес, в свою очередь, понятие многогранное. Это и предпринимательская деятельность, получение прибыли в определенной сфере производства. Это и изготовление продуктов, а также оказание услуг. Бизнесмен , в свою очередь, это человек, который владеет капиталом, находящемся в обороте и приносящему доход. Организационная структура управления определяется его целями. Процесс управления технологиями принятия управленческих решений стоит перед фирмой и предприятием. Настоящий управленец должен руководить своей фирмой с помощью определенных задач.

---

1.2 Функции и принципы менеджмента

Функции - это то, с помощью реализуется любая отрасль, будь то философия, юриспруденция, или математика. Функции способны реализовывать любой процесс управления.

Исходя из самой темы курсовой работы, можно сказать, что основные функции менеджмента это:

- планирование,

- организация,

- координация,

- контроль,

- мотивация.

Начнем с планирования. Это одна из главных функций менеджмента, без которой не начнется ни одна деятельность, которая складывается из нескольких подфукций:

-прогнозирование, и целеполагание,

-распределение полномочий,

- оценивание ресурсов,

-определение программы действий,

-распределение бюджета,

-установление критериев контроля.

Планирование осуществляется на микроуровне и макроуровне. Макроуровень - это регулирование на уровне государства. Микроуровень осуществляется в рамках непосредственного определенного предприятия, который включает в себя совокупность определенных бизнес-планов и мер для их выполнения.

Процесс планирования состоит из анализа определения внешней среды, осуществление определенных действий, установление целей и их достижения. Это процесс принятия решений, который твердо ориентирован в будущее и должен будет принести определенные плоды – то есть прибыль. Планирование помогает сориентировать и определить хозяйственные задачи, сроки и средства достижения результата, материальные ресурсы, которые будут необходимы. С помощью планирования можно понять, какие предстоят трудности, риски, учесть внутренние и внешние факторы, которые приблизят к достижению положительного результата. [3]

Следующей функцией является организация. Она предполагает установление и укрепление рабочих отношений, а также отношений между руководством и подчиненными, в частности, в грамотном налаживании работы, связи между структурными подразделениями, филиалов различных предприятий, чтобы вся работа была как единый механизм. Организация предполагает функционирование и координацию многих задач с положительной продуктивностью и эффективностью.

Далее следующей функцией идет мотивация. Данная функция также немало важна, так как работники и весь состав предприятия должен осознавать, как и для чего ему трудиться. При планировании и организации работы руководитель устраивает, что конкретно должны делать сотрудники, какие задачи и с помощью чего должны быть выполнены и с помощью чего эти задачи должны воплотиться. Мотивация – это способ побуждения людей к определенным действиям, в данном случае к работе, побудив можно насыщая определенными идеями, определив величину награждения, и что будет в конце достигнутого, то есть какая награда за это ждет. Человеку по своей природе свойственно иметь потребности и их удовлетворять. Чем больше мотивация, тем больше человек одержим той идеей, что он удовлетворит свои потребности.

---

Следующей функцией служит контроль. Без контроля любая деятельность может потерпеть неудачи. Это, прежде всего, наблюдение за выполнением планов, и результатами деятельности, которое обязательно должно иметь систему, с помощью обратной связи с объектом, который подпадает под управление. Контроль необходим для дисциплины на предприятии и четкому следованию учета и плана. Он объединяет все функции менеджмента и управленческой деятельностью и становится их незаменимой частью, так как если есть планирование и организация, но нет контроля, то предприятие может не достигнуть желаемого результата производительности и продуктивности. [4]

Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. С помощью контроля менеджер выявляет проблемы, причины их возникновения и принимает активные меры по корректировке отклонений от цели и плана деятельности.

Принципы управления организацией определяют требования к системе, структуре и организации процесса управления. То есть управление организацией осуществляется посредством основных исходных положений и правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Эти правила определяют «линию» поведения менеджера.

Однако один из основоположников научной организации труда, создатель «теории администрирования» А. Файоль высказал мысль о том, что количество принципов управления неограниченно. И это верно, поскольку всякое правило занимает своё место среди принципов управления, во всяком случае, на то время, пока практика подтверждает его эффективность.

В связи с этим, все принципы менеджмента целесообразно сгруппировать в две группы - общие и частные. [5]

К общим принципам управления относятся принципы применимости, системности, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности.

Принцип применимости - менеджмент разрабатывает своего рода руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников.

Принцип системности - менеджмент охватывает всю систему с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры и системы в целом.

Принцип многофункциональности. Менеджмент охватывает различные аспекты деятельности - материальные (ресурсы, услуги), функциональные (организация труда), смысловые (достижение конечной цели).

Принцип интеграции - внутри системы должны интегрироваться различные способы отношений и взгляды сотрудников, а вне фирмы может происходить на свои миры.

---

Принцип ориентации на ценности - менеджмент включен в общественный окружающий мир с определёнными представлениями о таких ценностях, как гостеприимство. Честные услуги, выгодное соотношение цен и услуг и т. п. Всё это необходимо не только учитывать, но и строить свою деятельность, неукоснительно соблюдая названные общие принципы.

В отечественной теории управления частные принципы управления народным хозяйством были сформулированы ещё В.И. Лениным и многие из них не потеряли значения и в наши дни, а рыночной экономике значимость их неизмеримо возросла.

Основным частным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте состоит в оптимальном распределении (делегировании) полномочий при принятии управленческих решений.

Принципы сочетания централизации децентрализации предполагают необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении. Сущность единоначалия состоит в том, что руководитель конкретного уровня управления пользуется правом единоличного решения вопросов, входящих в его компетенцию. По сути, это предоставление менеджеру организации основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений.

Соблюдение правильного отношения между единоначальником и коллегиальностью составляет одну из важнейших задач управления, от правильности, решения которой во многом зависит его эффективность и действенность.

Принцип научной обоснованности управления предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально- экономические преобразования организации. Основное содержание этого принципа заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов.

Научная обоснованность управления означает не только использование науки при выработке и реализации управленческих решений, но и глубокое изучение практического опыта, всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель состоит в превращении науки в высокопроизводительную силу.

Суть принципа плановости заключается в установлении основных направлений и пропорций развития организации в перспективе. Планированием пронизаны (в виде текущих и перспективных планов) все звенья организации. План рассматривается как комплекс экономических и социальных задач, которые предстоит решить в будущем.[6]

---