Файл: Современная система мотивации персонала в организациях (Необходимость диагностики трудовой мотивации в современных организациях).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 183
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Необходимость диагностики трудовой мотивации в современных организациях
1.2. Характеристика методов диагностики мотивации персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ОКСИ»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Окси»
2.2 Анализ кадрового состава и системы мотивации персонала ООО «Окси»
- предоставлять сотрудникам транспорт для организации бракосочетаний, похорон, иных мероприятий за счет предприятия;
- предоставлять материальную помощь в связи с бракосочетанием, рождением ребенка, смертью близкого родственника, болезнью работника либо членов его семьи, иными обстоятельствами (например, пожар, кража).
Предложенная система мотивации труда, построенная на оценке работы, достаточно хорошо демонстрирует индивидуальные различия работников предприятия при выполнении своих должностных обязанностей.
Рекомендуется в качестве оценщика привлекать непосредственного руководителя или начальника аттестуемого работника, поскольку ему как никакому другому известны все нюансы работы подчиненного. Кроме того, в этом случае у руководителя появляется действенный мотивационный механизм.
Целями управления карьерой в ООО «Окси» следующие:
- рациональное использование профессиональных способностей работников в интересах достижения общей цели компании;
- своевременное обеспечение потребностей организации в персонале, необходимом количестве, в нужном месте, с требуемым уровнем квалификации, профессиональным опытом;
- создание эффективных стимулов для трудовой отдачи персонала;
- обеспечение относительно стабильного состава персонала, способного аккумулировать профессиональный опыт и корпоративную культуру организации[24].
Планирование и контроль деловой карьеры заключается в том, что с момента принятия работника в организацию и до предполагаемого увольнения с работы необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.
Проектными предложениями разработки системы управления карьерой работников являются:
- закрепление функций по управлению карьерой за отдельными работниками предприятия;
- разработка Положения о карьере;
- разработка опытной модели карьерного перемещения работников;
- разработка программы профессионального развития работников.
Нормативно-методическую базу проектирования образует ряд документов:
- устав организации;
- коллективный договор;
- положение об оплате труда;
- положение о выплате бонусов;
- должностные инструкции; штатное расписание;
Трудовой кодекс РФ; философия организации; правила внутреннего распорядка; положения о подразделениях; контракты с персоналом[25].
Первым этапом создания системы управления карьерой работников должно стать официальное закрепление функций по управлению карьерой
за отдельными работниками предприятия, а также разработка положения о карьере, проект которого предложен в дипломном проекте.
В заключение разработки системы управления карьерой персонала определяется программа профессионального развития персонала.
Таким образом, основными направлениями совершенствования материальных стимулов системы трудовой мотивации в ООО «Окси» совершенствование системы материального вознаграждения и стимулирования персонала, а также разработка системы управления карьерой персонала.
Как уже было отмечено, помимо совершенствования материальных стимулов, необходимо повысить эффективность нематериальных стимулов.
Таким образом, использование материальных и нематериальных методов мотивации существенно повысит эффективность работы персонала, что непременно отразится на показателях деятельности в ООО «Окси» в целом.
Необходимо выделить мероприятия по внедрению предложенных рекомендаций.
- Разработка новой системы мотивации персонала
- Закрепление новой системы мотивации персонала во внутренних распорядительных документах
- Проведение разъяснительной работы с персоналом
- Контроль над успешностью внедренных мероприятий
- Анализ, пересмотр новой системы мотивации персонала, корректировка
Для получения положительного эффекта от внедрения предложенных мероприятий лежит необходимость поощрения соответствия сотрудников организации пяти основным группам нормативных требований.
- Общие нормативные требования ко всем работникам организации (требования дисциплины и корпоративной культуры). Это нормативные рамки общие для всех членов организации, включая руководство. Более того, для руководства желательно подчеркнутое соответствие общекорпоративным нормам, так как этим можно задавать желаемый образец менее сознательным членам организации. Напротив, нарушение управленческими работниками общих для всех норм очень быстро приводит к разложению дисциплины и во всей организации (“рыба гниет с головы”).
- Нормативные требования управленческой (для менеджеров) и исполнительской (для исполнителей) деятельности. Известно, что исполнительская дисциплина - залог организованности в деятельности любого предприятия, а ее отсутствие - источник развала. Поэтому мотивационные условия в организации должны поддерживать исполнительскую дисциплину.
- Профессионально-функциональные нормы. У каждого сотрудника на своем рабочем должен быть строго определенный круг типовых задач, и каждый сотрудник должен соответствовать требованиям, вытекающим из логики решения этих задач.
Мотивационные условия внутри организации должны способствовать культивированию профессионально-функционального духа работников, понимание ими встроенности своей части задач в общую задачу фирмы. Мотивационная система обслуживающая данный нормативный акцент должна исключать всякую профессиональную дискриминацию, создавая равные моральные и материальные возможности для представителей разных функций.
- Позиционные нормы (нормы меж функциональных взаимодействий). Наличие в компании высоких профессионалов своего дела - необходимое, но недостаточное условие эффективной деятельности компании в целом. Не менее важным является отлаженность механизма взаимодействия между сотрудниками разных отделов.
В свою очередь, отлаженность механизма возможна только при наличие нормативной определенности деловых взаимоотношений и готовности работников соответствовать данным нормам. Следовательно, одно из направлений мотивационной направленности должно обслуживать конструктивные взаимоотношения между работниками, подразделениями и т.п.
- Правила межличностных отношений. В отличие от предыдущего пункта, здесь подчеркивается значимость поддержания мотивационной системой "теплых" межличностных отношений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследования решены следующие задачи:
- Изучены теоретические аспекты диагностики мотивации персонала в современных организациях. Мотивация представляет собой динамическую систему взаимодействующих между собой внутренних факторов, вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека. Мотивация труда является важнейшим фактором результативности работы.
Она составляет основу трудового потенциала работника, который в свою очередь состоит из психофизиологического потенциала (способностей и склонностей человека, состояния его здоровья, работоспособности, выносливости, типа нервной системы) и личностного потенциала, то есть мотивационного.
Процесс мотивации очень сложен и неоднозначен вследствие воздействия различных факторов на этот процесс. К таковым факторам можно отнести: неочевидность мотивов, изменчивость мотивационного процесса, различие мотивационных структур отдельных людей.
- Описана диагностика трудовой мотивации персонала. При изучении мотивации персонала проявляются различные субъективные признаки, которыми пользуется человек при оценке и сравнении разных объектов действительности, можно представить как координатные оси многомерного пространства. В этом случае сами объекты будут представлять собой точки в этом пространстве, значения признаков этих объектов будут соответствовать координатам или проекциям точек на оси, а субъективные различия между объектами - расстояниям между точками.
- Проведен анализ диагностики мотивации персонала в ООО «Окси» и выявлены существующие проблемы. Диагностика мотивации персонала, проводимая на сотрудниках ООО «Окси» была основана на принципах и технологии экспериментальной психосемантики, которая, в свою очередь, использует простую и эффективную математическую модель индивидуального сознания - семантическое пространство. В ООО «Окси» структура работников по возрасту в 2018 году возросла от 30 до 40 лет.
- Разработаны рекомендации по совершенствованию диагностики мотивации персонала ООО «Окси».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // СЗ РФ - 2018 г.
- Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем
заработной платы / О. Алехина. // Человек и труд. - 2014. - № 1. - С.90-92.
производства. / Н.А. Волгин. - М.: Экономист, 2014. - 215 с.
- Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: / А.П. Волгин. - М.: Дело, 2016. - 318 с.
- Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий / В.П. Галенко. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2015. - 402 с.
- Гупалов В.К. Управление рабочим временем / В.К. Гупалов. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 405 с.
- Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 378 с.
- Жуков А.Л. Методы стимулирования с учетом результатов деятельности организации / А.Л. Жуков. // Справочник кадровика. - 2014. - № 6. - С. 30-34.
- Заварина Г.В.. Вопросы квалификационно-должностного роста работников МФЭИ. / Г.В. Заварина. - М.: 2014. - 35 с.
- Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент: Текст лекций. / Г.Г. Зайцев. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2015. - 179 с.
- Иванцевич Д.М. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. / Д.М. Иванцевич. - М.: Дело, 2017. - 175 с.
- Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер,
- - 178 с.
- Каверин С.Б. Мотивация труда. / С.Б. Каверин. - М.: Дело,
- - 213 с.
- Катков В. Результативность труда: факторы мотивации и стимулирования / В. Катков. // Служба кадров и персонал. - 2014. - № 11 - С.13.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. / А.Я. Кибанов. - М.: Академия, 2017. - 496 с.
- Кибанов А.Я. Организация управления персоналом в организации. / А.Я. Кибанов. - М.: ГАУ, 2014. - С. 23-24.
- Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. / А.К. Клочков. - М.: Эксмо, 2016. - С. 62-65.
- Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. / В.И. Ковалев - М.: Наука, 2015. - 295с.
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2014. - №10. - С. 90-92.
- Краснова С.Р. Когда адаптация необходима / С.Р. Краснова. // Справ. по упр. персоналом, - М.: 2014. - № 6. - С. 58-68.
- Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. теория и практика. учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 398 с.
- Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 482 с.
- Митрофанова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 524 с.
- Мескон М. Основы менеджмента. / М. Мескон. - М.: Дело,
- - 215 с.
- Мазманова Б. Г. Учетная политика и стимулирование персонала как поддержка стратегии предприятия / Б. Г. Мазманова. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 4. - С. 59-72.
- Мазурова Д.Л. Особенности кадровой политики на предприятии в условиях инноваций./ Д.Л. Мазурова. - М.: 2014. - 85 с.
- Музыченко В.В. Управление персоналом. / В.В. Музыченко - М.: 2014. - 374 с.
- Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации /
Э. Мерманн // Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", - М.: 2015. - 619 с.
- Никифорова А.А. Оплата за производительность труда / А.А. Никифорова // Труд за рубежом, 2014. - №3. - С. 50-55.
- Одегов Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности / Ю.Г. Одегов - М.: Альфа-Пресс, 2017. - 336 с.
- Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / Н.С. Пряжников. - М.: ИЦ Академия, 2016. - 368 с.
- Пригожин А.И. Методы развития организаций / А.И. Пригожин. - М.: МЦФЭР, 2014. - 863 с.
- Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" / Т.О. Соломанидина. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 312 с.
- Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп / Т.О. Соломанидина. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 312 с.
- Соломанидина Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Т.О. Соломанидина. - Люберцы.: Юрайт, 2018. - 323 с.
- Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский. - М.: Финансы и кредит, 2014. - 234 с.
- Сиван Б. Аттестация персонала - путь к взаимопониманию (на спирали) / Б. Сиван. - М.: Претекст, 2017. - 616 с.
- Сизов А.К. справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала / А. К. Сизов. - Москва: Высшая школа, 2018. - 638 с.
- Тынянов Ю. Восковая персона / Ю. Тынянов. - М.: Лимбус Пресс, 2015. - 576 с.
- Тынянов Ю. Подпоручик Киже. Восковая персона. Малолетний Витушишников / Ю. Тынянов. - М.: Советская литература, 2017. - 480 с.
- Уайтли Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика, 2017. - 517 с.
- Улуханов И.С. Мотивация в словообразовательной системе русского языка / И.С. Улуханов. - М.: Азбуковник, 2018. - 314 с.
- Хекхаузен Мотивация и деятельность / Хекхаузен Хайнц. - М.: Педагогика, 2017. - 800 с.
- Шапиро С. А. Мотивация: моногр / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. - 224 с.
- Шпренгер Райнхард Мифы мотивации / Райнхард Шпренгер. - М.: Наука, 2017. - 296 с.
-
Хекхаузен Мотивация и деятельность / Хекхаузен, Хайнц. - М.: Педагогика, 2017. - С.87 ↑
-
Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - Люберцы: Юрайт, 2018. - С.98 ↑
-
Сизов, А.К. справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала /
А. К. Сизов. - Москва: Высшая школа, 2018. - С.87 ↑
-
^Никифорова А.А. Оплата за производительность труда // Труд за рубежом, 2014. - №3.
- С. 43 ↑
-
Тынянов, Ю. Подпоручик Киже. Восковая персона. Малолетний Витушишников / Ю. Тынянов. - М.: Советская литература, 2017. - С.98 ↑
-
Пряжников, Н.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / Н.С. Пряжников. - М.: ИЦ Академия, 2016. - С.98 ↑
-
Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". / Т.О. Соломанидина,
В.Г. Соломанидин. - М.: ЮНИТИ, 2016. - С.76 ↑
-
Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - М.: ЮНИТИ, 2017. -
С.98 ↑
-
Пригожин А.И. Методы развития организаций. / А.И. Пригожин - М.: МЦФЭР, 2014. - С.76 ↑
-
Никифорова А.А. Оплата за производительность труда // Труд за рубежом, 2014. - №3. - С. 43 ↑
-
Мазманова Б. Г. Учетная политика и стимулирование персонала как поддержка стратегии предприятия / Б. Г. Мазманова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 4. - С. 61 ↑
-
Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. / А.К. Клочков - М.: Эксмо, 2016. - С. 62 ↑
-
Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент: Текст лекций. / Г.Г. Зайцев - СПб.: Изд-во СпбуЭФ, 2015. - С.98 ↑
-
Волгин Н.А. Современные модели оплаты труда: методика и рекомендации по внедрению / Н.А. Волгин - М.: ЦНПИОП «Юстицинформ», 2014. - С.87 ↑
-
Уайтли, Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика / Вильямс, 2017. - С.87 ↑
-
«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // СЗ РФ - 2018 г. ↑
-
Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Человек и труд. - 2014. - № 1. - С.91 ↑
-
Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. - М.: ЮНИТИ, 2017. - С.87 ↑
-
Элизабет, Мерманн Мотивация персонала. Инструменты мотивации / Мерманн
Элизабет. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2015. - С.65
↑ -
Уайтли, Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика / Вильямс, 2017. - С.87
↑ -
Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - С.87 ↑
-
Мазурова, Д.Л. Особенности кадровой политики на предприятии в условиях инноваций./ Д.Л. Мазурова - М.: 2014. - С.44 ↑
-
Мазманова Б. Г. Учетная политика и стимулирование персонала как поддержка стратегии предприятия / Б. Г. Мазманова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 4. - С. 43 ↑
-
Улуханов, И.С. Мотивация в словообразовательной системе русского языка / И.С.
Улуханов. - М.: Азбуковник, 2018. - С.76 ↑
-
Сизов, А.К. справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала / А. К. Сизов. - Москва: Высшая школа, 2018. - С.98 ↑