Файл: Отчет по учебной практике (ознакомительной практике) 1 (Наименование практики).docx

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Тольяттинский государственный университет»
Институт математики, физики и информационных технологий

(Наименование института)

Кафедра «Прикладная математика и информатика»

(Наименование кафедры, центра, департамента)

ОТЧЕТ
ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

(ознакомительной практике) 1

(Наименование практики)

ОБУЧАЮЩЕГОСЯ	C.Т. Гусейнов
	(И. О. Фамилия)
НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ
(СПЕЦИАЛЬНОСТЬ)	09.03.03 Прикладная информатика
ГРУППА	ПИбд-2105а
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРАКТИКИ ОТ УНИВЕРСИТЕТА		Желнина Евгения Валерьевна
(фамилия, имя, отчество, должность)

Руководитель практики от организации

(предприятия, учреждения, сообщества)

Гусейнов Нахид Союн оглы, оператор Call-центра

(фамилия, имя, отчество, должность)


Тольятти 2023

---

Формулировка общего задания на ознакомительную практику

Структурная данной практики представлена в двух этапах: тренировочном и индивидуальном контроле. Оба этапа проводятся параллельно студентами. То есть, помимо выполнения тренировок и занятий, обучающиеся используют полученные навыки, умения и навыки в своем индивидуальном контрольном задании.

Результат оценки практики составляется в равной степени от оценок за задания тренировки и контрольного индивидуального задания.

Статус на прохождение практики: системный администратор.

Результат выполнения тренинговых заданий:

1. Выполненные и оформленные по всему требованию цифровые продукты – технические задания, приложения и др.

2. Оформленный в соответствии со всеми требованиями дневник учебного процесса.

Наименование этапа (периода) практики:

1. Ознакомиться с структурой организации, в которой проводится образовательная практика. Знакомство с руководством практики организации, объяснить цели, задачи, содержание и порядок прохождения практик. Разработка планов прохождения практик. Виды работ:

1. 
   Разработка индивидуальной задачи.
   
2. 
   Инструкция по безопасности.
   
3. 
   Работа в IT-отделах.
   

Отрабатываемый индикатор достижения компетенций:

Профессиональные навыки и умения формировать задачи профессиональной деятельности.

2. Изучение функционального функционала ПО, применяемого в организации. Объяснение конкретных видов деятельности по положениям структурных подразделения и инструкциям должностных лиц. Виды работ:

1. 
   Сбор, обработка информации о программном обеспечении
   
2. 
   Выполнение программы, индивидуального задание на практику
   
3. 
   Обработка и систематизация фактических и теоретических данных
   

Отрабатываемый индикатор достижения компетенций:

Умение анализировать функционал программного обеспечения для автоматизированной профессиональной деятельности.

3. Создание программы или модуля оптимизации бизнес-процессов организаци. Виды работ:

1. 
   Разработка кода программного обеспечения
   
2. 
   Составление доклада о практике
   
3. 
   Защита отчёта практики
   
4. 
   Отрабатываемый индикатор достижения компетенций:
   

Навык оценки результата исследований.

---

Содержание

Введение
Учебно-ознакомительная практика - одна из важнейших частей обучения квалифицированными специалистами всех профилей, включая «Менеджмент организации». При прохождении практики закрепляется и конкретизируется результаты теоретического образования, приобретается у студентов навыки и навыки практического труда по выбранной специальности, а также присваиваемую квалификацию.

Цель проведения образовательной практики - выработка навыка применения полученных теоретических знаний и практичных навыков в решении конкретного управленческого организационного, экономического или финансового вопроса с учетом приобретаемой квалификации или направления обучения.

Задачи образовательной практики зависят от поставленной цели и особенностей специальностей или направлений, в которых участвует студент, а предназначены для:

1. 
   Закрепить, углубить и дополнить теоретические знания, полученные при выполнении заданий, предусмотренных программой подготовки;
   
2. 
   Изучение истории создания или развития организации предприятий или учреждений, сферы деятельности, организационной формы и особенностей организационно-производственной структуры;
   
3. 
   Изучение особенностей работы организации в рыночных условиях;
   
4. 
   Изучение задач, функций и задач управленческого, экономического и финансового подразделения организации;
   
5. 
   Ознакомиться с формой бухгалтерского учета в организации;
   
6. 
   Ознакомиться с составом продукции, выполняемой работы, оказываемой услуги и ее положением на рынок;
   
7. 
   Ознакомиться с особенностями деятельности менеджеров среднего и среднего звена, экономистов производственных или особых подразделений, дублировать или практически выполнять их функции;
   
8. 
   выполнение экономических и финансовых расчётов
   

---

Содержание практики определяет ее цели, задачи и особенности специальности или специализации. Ниже представлен список примерных задач, которые в процессе проведения практики студент, согласовав предварительно с руководством практики, должны быть раскрыты в процессе его прохождения.

Базой практики была автокомпания ООО «Реал Моторс», работающая в области покупки и продажи автомобилей. Находится по адресу: Россия, Самарская обл,. город Тольятти, Южное шоссе 10/1.

Информационная база для составления отчета была годовая и бухгалтерская отчетность и бизнес-план предприятия.

Характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Реал Моторс»

Деятельность автосалона регламентируется всеми уставными документами

Автосалон ориентирован на повышение уровня жилищного обеспечения населения, предоставляя автомобили по приемлемой цене.

Создать лидерство в продажах автомобилей и способствовать укреплению авторынка города Тольятти.

Организационные структуры управления предприятиями

Систему логически связанных подразделения, отражающую внутреннюю структуру предприятия, называют организационными структурами предприятия.

В ООО «Реал Моторс» теперь сформирован линейный функциональный организационный состав.
Организационная структура ООО «Реал Моторс»:

Отдел продаж

В отделе продаж имеется несколько областей деятельности:

- Продажа и обмена автомобилей с перебегом.

- обеспечение продаж Дилерским центром товарного запаса автомобилей, обеспечение документационной поддержки процесса продажи, подготовка авто к выдаче.

- Продажа ГАЗелей.

Отдел страхования

Отдел страхования и кредитования помогает клиентам оформлять кредит на приобретение автомобилей, разобраться с авто страхованием. Специалисты департамента подробно проконсультируют клиентов о условиях кредита, предоставляют информацию о страховых программах и оформляют страховые полисы.

IT отдел

IT - информационный департамент, специализирующийся на сопровождении и управлении информационными системами, создании и реализации программ.

Служба обслуживания

Служба технической поддержки ООО «Реал Моторс» осуществляет организацию работ по эксплуатации объектов, ремонту, уходу за собой и отвечает за снабжение материально-технической поддержки.

Отдел маркетинга

Отдел разрабатывает и проводит рекламные кампании, PR-акции и мероприятия, направленные на создание и поддержку имиджа компании.

---

Финансовый департамент и бухгалтерия

Управление и бухгалтерия компании ведется в отделе.

Отдел персонала

В этом отделе работают с вакансиями автосалона: привлечение новых работников, кадровое администрирование, обучение и развитие персонала для автосалона.

Ознакомление с организационно-правовой формой организации автосервиса.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Реал Моторс» на рынке порядка 10 лет. Это стабильный, динамичный бизнес. В ее основе работают профессионалы, а персонал – квалифицированный оператор, экономист и менеджер, которые имеют специальное образование, имеют огромный опыт в работе.

Индивидуальное предпринимательство осуществляется по выданному свидетельству, выданному налоговым органом.

Индивидуальное предпринимательство - физическое лицо, которое руководствуется законом РФ. Руководителем является Мамедов Мамед, имеет печать с полноценным названием, необходимыми штампами, работает по принципам расчета хозяйственной деятельности.

Общая площадь предприятия – 187 кв.м

Автосалон расположен в отдельном двухэтажном доме. Первый этап - производственные комнаты. Второй этаж офиса. Здание принадлежит предприятию.

На все измерительные стенды у автосервиса имеются сертификаты.

Сертификация предприятия позволяет показывать клиентам качественные, безопасные и соответствующие стандартам услуги.

Компания находится в упрощенном налогообложении доходы минус расходы. В 2016 году уплатили налог на прибыль 124 тысячи рублей.

Автосалон имеет полноценный технический центр, оборудованный самыми современными приборами, в котором работают высококлассные специалисты, которые готовы ответить на все вопросы, связанные с диагностикой и последующим ремонтом автомобилей.

Услуги отвечают все современные требования и стандарты технического обслуживания мотоциклов и автомобилей. Автоцентр оказывает полный спектр сервисов: гарантийный, послегарантийный обслуживание авто, установка дополнительных агрегатов, а также множество других услуг.
Структура предприятия представляет собой состав и совокупность внутренних элементов предприятия: отделы, подразделения и другие компоненты, являющиеся единым хозяйственным объектом.

Организационные структуры управления предприятием обеспечивают маневрирование производства, необходимость которого может обусловляться изменением спроса или действий конкурентов, снижением цен, убытием доли организации в рынке рынка.

---