Файл: Корпоративная культура в организации.pdf

Баринов В. А., Макаров Л. В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 2. – С. 28-30.
Белорусов А. С. Международный менеджмент: Учебник – М.: Юристъ, 2012. – 223 с.
Ветошкина Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2013. - № 9. – С. 43-46.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: Экономистъ, 2012. – 670 с.
Грошев И.В., Емельянов П.В., В.М. Юрьев. Организационная культура. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 288 с.
Кабакова Н. Внутренняя политика или совпадение характеров. Как вовлечь сотрудников в корпоративную культуру // Кадровый менеджмент. - 2014. - №5. – С. 12-15.
Камерон К.С., Куинн Р.Э Диагностика и изменение организационной культуры: Пер. с англ./СПб.: Питер, 2011. - 311 с.
Капитонов Э.А. Корпоративная культура: Теория и практика Изд: Альфа-пресс, 2015. - 352 с.
Колношенко О.В. Концепция менеджмента. Конспект лекций в схемах: Учебное пособие для вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 286 с.
Корпоративная культура делового общения. Главные правила общения и поведения в современном обществе Издательства: АСТ, Харвест, 2015.
Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие /Т.А. Лапина. – Омск.: ОмГУ, 2011. – 96 с.
Максименко А.А. - Кострома: КГУ им. Н.А.Некрасова. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. Пособие, 2013. - 168 с.
Организационная культура и лидерство: учебник для слушателей, обучающихся по программам «Мастер делового администрирования»: Пер. с английского Шейн Э.Г., Питер - 2016, 330 с.
Р. Гэлэгер Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру . - М.: Добрая книга, 2016, - 352 с.
Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 430 с.
Смолякова Г. Игры, в которые играют люди, или Корпоративная культура как инструмент мотивации // Кадровик. Трудовое право для кадровика. - 2013. - № 12. – С. 34-35.
Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спивак. М.: Питер, 2012. - 345 с.
Татарникова М. Как руководителю изменить корпоративную культуру компании? В каких ситуациях это будет успешным? // Кадровое дело, 2015. - № 9. – С. 21-23.
Тощенко Ж.Т., Могутнова Н.Н. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура». - М.: Социс, 2015.
Управление в социальных и экономических системах: Учебное пособие / Под общ. ред. д-ра экон. Наук, проф. С.Д. Резника. – Пенза: ПГУАС. – 2016. - 630с.
Федорова А. А. Корпоративная культура в системе управления организацией: Дис. канд. экон. наук, Москва, 2015.
Элвессон М. Организационная культура. Изд-во Гуманитарный Центр, Харьков, 2012.- 460 с.
Все о корпоративной культуре [электронный ресурс]. Режим доступа www.corpculture.ru (дата обращения 14.03.2017).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Определения организационной (корпоративной) культуры

Год	Автор(ы)	Определение
1952	Э. Жак	Культура предприятия - это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали "своими".
1974	Л. Элдридж, А. Кромби	Под культурой организации следует понимать уникальную совокупность норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей.
1981	X. Шварц, С. Дэвис	Культура организации представляет собой комплекс убеждений и ожиданий, разделяемых членами организации. Эти убеждения и ожидания формируют нормы, которые в значительной степени определяют поведение в организации отдельных личностей и групп.
1981	У. Оучи	Организационная культура - символы, церемонии и мифы, которые сообщают членам организации важные представления о ценностях и убеждениях.
1982	К. Голд	Корпоративная культура - это уникальные характеристики воспринимаемых особенностей организации, того, что отличает ее от всех других в отрасли.
1982	М. Пакановский, Н.О Доннел- Тружилло)	Организационная культура - это не просто одна из составляющих проблемы, это сама проблема в целом. На наш взгляд, культура - это не то, что организация имеет, а то, чем она является.
1983	Л. Смирцич	Организационная культура представляет собой приобретенные смысловые системы, передаваемые посредством естественного языка и других символических средств, которые выполняют репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны создавать культурное пространство и особое ощущение реальности.
1985	С. Мишон, П. Штерн	Организационная культура - совокупность поведений, символов, ритуалов и мифов, которые соответствуют разделяемым ценностям, присущим предприятиям, и передаются каждому члену из уст в уста в качестве жизненного опыта.
1985	В. Сате	Культура представляет собой набор важных установок (часто не формулируемых), разделяемых членами того или иного общества. Эти важнейшие понятия состоят из норм, ценностей, подходов, убеждений.
1985	Э. Шейн	Культура - это совокупность коллективных базовых правил, изобретенных, открытых или выработанных определенной группой людей по мере того, как она училась решать проблемы, связанные с адаптацией к внешней среде и внутренней интеграцией, и разработанных достаточно хорошо для того, чтобы считаться ценными. Следовательно, новых членов группы следует обучать этим правилам как единственно правильному способу постигать что-либо, думать и чувствовать в ситуациях, связанных с решением подобных проблем.
1986	Г. Морган	Культура в метафорическом смысле - это один из способов осуществления организационной деятельности посредством использования языка, фольклора, традиций и других средств передачи основных ценностей, убеждений, идеологии, которые направляют деятельность предприятия в нужное русло.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

АНКЕТА

по изучению типа корпоративной культуры организации

УВАЖАЕМЫЕ РЕСПОНДЕНТЫ!

ПОРЯДОК ЗАΑПОЛНЕНИЯ АΑНКЕТЫ

В каαждом ниже приведенном блоке необходимо простаαвить проценты соответствия хаαраαктеристик корпораαтивной культуры соглаαсно их уровню наαличия, т.е. соответствие даαнной хаαраαктеристики наαстоящему моменту и Ваαше желаαтельное мнение.

Просьбаα не пропускаαть ни одного вопросаα!

Блок 1. Ваαжнейшие хаαраαктеристики
№п/п	Содержаαние хаαраαктеристик		Уровень наαличия
			В наαстоящий момент	Желаαтельно
АΑ	Семейнаαя аαтмосфераα. Неформаαльные контаαкты. Люди имеют много общего.
В	Динаαмичнаαя аαтмосфераα. Предпринимаαтельский климаαт. Люди готовы жертвоваαть собой и идти наα риск. Ориентаαция наα достижение успехаα.
С	Деятельность ориентироваαнаα наα результаαт, выполнение заαдаαния. Соревноваαтельность.
D	Жесткаαя структураα. Четкие полномочия. Формаαльные праαвилаα и контроль.
Всего			100%	100%
Блок 2. Стиль лидерстваα и руководстваα
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	Уровень наαличия
		В наαстоящий момент		Желаαтельно
АΑ	Менторство. Взаαимнаαя поддержкаα, стремление помочь и наαучить. Раαзвитие сотрудников.
В	Инноваαции. Готовность в рисковаαнным решениям. Предпринимаαтельское мышление.
С	Прямолинейность, деловитость, аαгрессивность. Целеориентироваαннаαя раαботаα.
D	Эффективность. Четкаαя координаαция раαботы. Раαбочие процессы соответствуют бизнес-заαдаαчаαм.
Всего		100%		100%

Блок 3. Упраαвление наαемными раαботникаαми
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	Уровень наαличия
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	В наαстоящий момент	Желаαтельно
АΑ	Коллегиаαльность решений. Комаαнднаαя раαботаα. Учаαстие в принятии решений
В	Обширное поле деятельности. Поддержкаα творческих идей. Индивидуаαльный подход к заαдаαчаαм
С	Высокие стаαндаαрты производительности. Даαвление конкуренции. Поощрение успехов.
D	Гаαраαнтия заαнятости. Предскаαзуемость и стаαбильность отношений. Соблюдение праαвил и техники безопаαсности.
Всего		100%	100%

Блок 4. Сущность оргаαнизаαции
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	Уровень наαличия
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	В наαстоящий момент	Желаαтельно
АΑ	Лояльность сотрудников. Взаαимное доверие. Внутренние обязаαтельстваα.
В	Готовность к инноваαциям. Стремление к росту и лидерству.
С	Ориентаαция наα прибыль. Стремление к высокой производительности и достижению целей.
D	Соблюдение формаαльных праαвил, плаαновых действий. Укоренившиеся структуры. Обеспечение будущего фирмы.
Всего		100%	100%

Блок 5. Страαтегическаαя наαпраαвленность
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	Уровень наαличия
№ п/п	Содержаαние хаαраαктеристик	В наαстоящий момент	Желаαтельно
АΑ	Гумаαнное раαзвитие. Высокое доверие. Открытость и соучаαсти
В	Обретение и использоваαние новых ресурсов. Повышение кваαлификаαции сотрудников. АΑпробаαция нового, решение новых проблем.
С	Достижение целей. Конкурентные действия, праαвильное позиционироваαние протекаαния процессов.
D	Увеличение продуктивности. Поддержкаα глаαдкого протекаαния процессов. Стаαбильность и преемственность.
Всего		100%	100%

Блок 6. Критерии успехаα
№ п/п	Содержаαние	Уровень наαличия
№ п/п	Содержаαние	В наαстоящий момент	Желаαтельно
АΑ	Блаαгополучие сотрудников. Положительное раαзвитие сотрудников. Готовность сотрудников к действию.
В	Уникаαльные и инноваαционные продукты. Новинки
С	Опережение конкурентов. Доля и позиция наα рынке, стремление к лидерству наα рынке.
D	Рентаαбельность. Четкое плаαнироваαние сроков. Наαдежнаαя достаαвкаα продуктов.
Всего		100%	100%

1. Ваαш пол

1. Мужской 2. Женский

2. Опыт раαботы в даαнной оргаαнизаαции

1. менее годаα 3. 5-10 лет

2. 1-5 лет 4. Более 10 лет

3. Обраαзоваαние:

1.средне-специаαльное;

2.неполное высшее;

3.высшее

4. Ваαш возраαст

1. До 20 лет 4. 40-50 лет

2. 20-30 лет 5. 50-60 лет

3. 30-40 лет 6.Более 60 лет

5. Ваαшаα должность_____________________________________________

_____________________________________________________________

БЛАΑГОДАΑРИМ ВАΑС ЗАΑ СОДЕЙСТВИЕ В ПРОВЕДЕНИИ АΑНКЕТИРОВАΑНИЯ!

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Ключ к анкете К. Камерона-Р. Куинна

Измерение конкурирующих ценностей в модели производится с помощью «шкалированных» вопросников. Оцениваются шесть параметров культуры на их настоящем и желаемом уровне: важнейшие характеристики организации, стиль лидерства и руководства, управление наемными работниками, сущность организации, стратегическая направленность, критерии успеха.

В этой анкете параметр «А» соответствует клановой оргкультуре, «В» - адхократической, «С» - рыночной, «D» - иерархической. В соответствии с полученными данными вычерчиваются два профиля организации - имеющаяся культура и желательная.

Преимущества анкеты: Во-первых, общая модель описывает ценности культуры организации в связи с каждым отдельным подходом к определению эффективности и сопоставляет перспективу одного подхода со всеми другими; во-вторых, она позволяет классифицировать организации по признаку принадлежности к тому или иному типу культуры и определить силу данной культуры; в-третьих, использование графических профилей может служить эффективным инструментом организационной диагностики. На основе анализа площадей наибольшего различия профилей существующей и желательной культуры можно наметить пути ее изменения и улучшения.

Сравнение диаграмм различных параметров для одной и той же культуры или общих профилей для разных подразделений позволяют сделать вывод о культурной согласованности или несогласованности компании. Равновесное состояние различных аспектов культуры в различных подразделениях ведет к росту сплоченности компании и созданию благоприятного социального климата для принятия управленческих решений. Также представляет интерес сравнение организационной культуры данной организации с усредненными профилями компаний из той же отрасли или сферы деятельности, где она функционирует; с профилями основных конкурентов; с компаниями работающими в том же территориальном образовании или области.

Смотрите также файлы

Методы управления инновационными проектами Инновационный проект как процесс преобразования компании.pdf

Разработка регламента выполнения процесса Постановка задачи и моделирование БП «как есть».pdf

Основы работы с операционной системой Windows 7 (История ОС семейства Windows 4).pdf

Разработка регламента выполнения процесса «Управление документооборотом".pdf

Устройство персонального компьютера(Понятие «персональный компьютер»).pdf

Файл: Корпоративная культура в организации.pdf

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно