Файл: Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса(Общая характеристика и виды малого бизнеса).pdf

В 2018 году акции компании упали в цене почти на 50 %, что не могло быть хорошим результатом и  именно поэтому с поста генерального директора в прошлом году ушел Андерс Колдинг Фриис / Anders Colding Friis, хотя им был принят план 5- летнего развития бренда и некоторые шаги уже были сделаны, а именно:

Инновации продукта

Замедлением роста компании становится отсутствие новых продуктов, которые они способны предложить покупателю. Новинка должна удивить и быть не похожей на предыдущие продукты компании. Чтобы решить эту проблему было решено увеличить число сезонных коллекций компании с 7 до 10.  Также в 2018 году были выпущены две новые линии украшений Pandora shine и Pandora reflexions. Сейчас эти линии имеют в своем арсенале несколько моделей браслетов, довольно много шармов, а также серег, подвесок, цепочек и ожерелий.

Изменение структуры ассортимента

Компания постепенно  увеличивает ассортимент сережек, колец, ожерелий и подвесок. К 2022 году эти категории будут составлять примерно 50% ассортимента продукции Pandora, по сравнению с 25% сегодня. Руководство считает, что это не только обеспечит рост, но и уменьшит риск компании, поскольку она становится более диверсифицированной.

Франчайзинг

Модель франшизы, которую компания реализовывала долгие годы, позволяла Пандоре быстро расширять свое присутствие во многих городах и странах. Но последние годы компания стала выкупать франшизы обратно и планирует сократить их количество до 1/3 против 2/3 существующих. Такой план должен реализоваться до 2022 года.

Инвестиции в дизайн и производство

За последние два года компания вложила значительные средства в свои конструкторские и производственные возможности. Компания выросла от одной команды разработчиков до трех разных команд: одна находится в офисе компании в Копенгагене, другая базируется  в Милане и третья команда сосредоточена на экспериментах и более долгосрочных идеях. Что касается производства, то в 2017 году компания построила два новых предприятия, которые не только  расширили ассортимент и объемы выпускаемой продукции, но и сократили сроки поставки с восьми недель до четырех недель в 2019 году. Сокращение времени выполнения заказа позволит компании быстрее адаптировать свой ассортимент к потребностям рынка. Производство исторически было сильной стороной Пандоры, более чем в пять раз превосходящей возможности своего ближайшего конкурента. С помощью этих новых объектов в Таиланде, которые также будут экспериментировать с новыми технологиями, такими как 3D-печать, компания стремится еще больше дистанцироваться от конкурентов. Новое руководство компании  с 2018 года состоит из финансового директора Андерса Бойера / Anders Boyer и генерального директора Джереми Шварца.  Результатом их командной работы стал  подробный двухлетний план под названием “Program now” / “Программа сейчас”, который был представлен в первом квартале 2019 года. В апреле 2019 года Джереми Шварц подал в отставку и его место занял Александр Лацик / Alexander Lacik ,который продолжил начинания и несомненно добавил новое в стратегию компании. Что же они предложили и какие изменения реализуют? Давайте проанализируем.

Сокращение открытия новых магазинов

В то время как Pandora открывает около 250 новых магазинов в этом году, руководство объявило, что сократит количество до 2022 года с  750 до  400, с акцентом на недостаточно охваченные рынки, такие как Китай и Индия.

Ограничение роста открытия новых магазинов делается потому что покупатели отдают предпочтение покупкам в интернете. В последнем квартале выручка интернет-магазина Pandora увеличилась на 52% по сравнению с прошлым годом, и теперь она составляет 8% от общей выручки по сравнению с 5% в аналогичном квартале прошлого года.

Сокращение рекламных акций

 Что еще более важно для нас –  Пандора уменьшит количество проводимых акций. Безусловно, компания будет проводить промо акции и рекламные акции посвященные главным праздникам в году, но их количество или сумма скидок будет пересмотрена. По мнению специалистов это именно то, что необходимо для сохранения бренда в его долгосрочной стоимости.

Изменение дизайна

В сентябре 2019 компания представила новый измененный логотип и новую концепцию дизайна магазинов. Первый магазин в новом дизайне открылся в Великобритании уже в этом году. Далее будут запущены обновленные бутики в Китае и Италии – странах, которые являются ключевыми рынками для компании. Изменения коснулись и онлайн – магазинов. Они стали более функциональными и адаптированными. Pandora сохранит и обновит свое присутствие на сайтах партнеров, таких как Tmall.

Оживление бренда

В сочетании с уменьшением промо – акций, компания планирует пересмотр маркетинговых инициатив. Пик активности этой инновации запланирован на 4 квартал 2019 года, как раз в канун всех праздников. План включает в себя новый тип стратегии маркетинговых коммуникаций, разработку и внедрение новых систем поощрения покупателей для стимулирования коллекционирования и  регулярности совершения покупок.

Маркетинговые инвестиции

Ребрендинг компании влечет за собой крупнейшие на сегодняшний день маркетинговые инвестиции компании. Pandora планирует активное сотрудничество со знаменитостями и инфлюенсерами.

Pandora выбрала амбассадором бренда актрису Милли Бобби Браун, звезду сериала «Очень странные дела». Первая кампания с ее участием выйдет в октябре. Также на презентации новой осенней коллекции 2019 были представлены Музы Пандоры, которыми стали Тася ван Ри, Маргарет Чжан, Натали Эммануэль, Джорджия Мэй Джаггер, Халима Аден и  Ларсен Томпсон.

Главной целью перезапуска бренда Pandora в целом и  реализации плана «Program Now», является обновление всего опыта работы с клиентами и повышение актуальности бренда на всех уровнях взаимодействия с потребителя.^[5]

Вывод из главы 3: Для того чтобы ООО «Пандора» процветала , надо сделать ряд маркетинговых ходов, чтобы увеличить покупаемость продукции в ООО «Пандора».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

По мере расширения сферы малого бизнеса и укрепления рыночных отношений в России постепенно формируется законодательная база по развитию и поддержке малых предприятий, по предоставлению им налоговых льгот, но в действительности, состояние его развития все еще остается неудовлетворительным.

Целесообразно отметить следующие преимущества малых предприятий по сравнению с крупными, а именно:

· простота в организации товародвижения и учета;

· быстрая окупаемость затрат за счет рационального использования ресурсов;

· высокая гибкость, вплоть до полной смены вида деятельности, профиля, ассортимента товаров;

· незначительные управленческие расходы;

· не требуют построения сложного механизма стратегического управления;

· заинтересованность каждого работника в конечных результатах труда;

· быстрее реанимируются после негативных последствий влияния внешней среды.

Но нельзя забывать и о недостатках малого бизнеса. К ним можно отнести:

· малым предприятиям сложнее получить кредит, наладить рекламу.

· малые предпринимательские структуры являются достаточно неустойчивыми и в максимальной степени не защищены от внешних, не зависящих от них факторов;

· большой коммерческий риск связан с привлечением личных средств;

· требуется больше средств на изучение рынка, получение необходимой коммерческой и научно-технической информации;

· малый бизнес сильно зависит от экономических колебаний;

· слабая восприимчивость к новейшим достижениям научно-технического прогресса;

· ограниченность финансовых ресурсов;

· сложнее проводить независимую ценовую политику

· функционирование малых предприятий в значительной степени зависит от уровня инфляции;

· малым предприятиям трудно конкурировать с крупными торговыми фирмами, которые свободно действуют на рынке, устанавливая контроль за ценами, качеством и ассортиментом продукции.

От руководителей (менеджеров) этих предприятий требуется большая предприимчивость и инициатива в коммерческой работе по организации сбыта (продажи) товаров населению, умение хорошо обслужить покупателей, противостоять конкурентам и обеспечить нормальную прибыль. Коммерческая работа малого предприятия в розничной торговле - это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач.

Спецификой российского рынка товаров и услуг являются быстрые и частые изменения внешних и внутренних условий функционирования предприятий, высокая степень конкуренции. Поэтому коммерческой деятельности предприятий розничной торговли должен быть присущ высокий динамизм, обусловленный происходящими изменениями во внутренней и внешней среде, ресурсном потенциале, технологий торговли, финансовом состоянии.

Таким образом, в современных рыночных условиях наиболее важным инструментом, обеспечивающим стабильность, устойчивое развитие торгового предприятия, его конкурентоспособность, является грамотная организация коммерческой деятельности и постоянная работа по повышению ее эффективности. Не секрет, что прибыль предприятия считается наиважнейшим смыслом его создания и дальнейшего существования. Поэтому актуальной является необходимость изучения её источников, распределения и использования. В ходе нашего исследования были рассмотрены задачи, связанные с определением сущности прибыли, её несомненных источников, а также грамотного и планомерного использования. В процессе изучения проблемы работы, связанной с увеличением прибыли предприятия, нами были предложены способы, помогающие не просто увеличить финансовые доходы предприятия, но и перевести организацию на новый уровень развития.

Список литературы

Интернет ресурсы:

1. https://ligabiznesa.ru/business/malyj-biznes-chto-eto.html#i)
2. ` https://studopedia.ru/11_37473_harakteristika-malogo-predprinimatelstva.html
3. https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852 HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3688"& HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3688"chapterid=3688
4. https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852 HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3690"& HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3690"chapterid=3690
5. https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852 HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3691"& HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3691"chapterid=3691
6. https://moluch.ru/archive/128/35336/
7. http://foykes.com/rekomendatsii-po-razvitiyu-malogo-biznesa/

https://braslety.com.ua/novyu-marketingovyi-plan-pandora-programma-now/

https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7722350110_ooo-pandora

1. https://ligabiznesa.ru/business/malyj-biznes-chto-eto.html#i

   https://studopedia.ru/11_37473_harakteristika-malogo-predprinimatelstva.html ↑

2. https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852 HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3688"& HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3688"chapterid=3688 ↑

3. https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3690"&HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3690"chapterid=3690

   https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852 HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3691"& HYPERLINK "https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=18852&chapterid=3691"chapterid=3691 ↑

4. https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7722350110_ooo-pandora ↑

5. https://braslety.com.ua/novyu-marketingovyi-plan-pandora-programma-now/ ↑