Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (Теоретические основы изучения трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организаций).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 709
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
2. Организация и методы исследования
2.1 Характеристика выборки исследования
2.2.1 Тест «Мотивационный профиль» Ш. Мартина, П. Ричи
2.2.2 Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации» О.Н. Родиной
2.3 Методы математической обработки данных
3. Характеристика трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников компании “Транзас”
3.1 Общая характеристика организации “Транзас”
3.2 Особенности трудовой мотивации сотрудников компании “Транзас”
3.3 Особенности адаптационного потенциала сотрудников компании “Транзас”
Интегральный показатель выраженности дезадаптации – 54,82 балла, что соответствует умеренному уровню.
Сотрудники имеют повышенные значения по показателям «Снижение общей активности» и «Общая усталость». Эти показатели требуют особого наблюдения и профилактики, для предотвращения перехода их на высокие значения.
Значения по показателям «Соматовегетативные нарушения» и «Особенности социального взаимодействия» пониженные, что говорит о нормальном функционировании этих сфер и не требует вмешательства.
Средние значения отмечены по шкалам «Снижение мотивации к деятельности», «Нарушение цикла «Сон-бодрствование»», «Особенности отдельных психических процессов», «Эмоциональные сдвиги». Эти данные говорят о норме, однако требуют контроля и наблюдения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время, чтобы успешно «влиться» в систему трудовых отношений и достичь в ней высокого уровня эффективности и личностной реализации, необходимо обладать сформированной трудовой мотивацией и развитым адаптационным потенциалом.
Все определения мотивации можно отнести к двум направлениям. Первое рассматривает мотивацию со структурных позиций, как совокупность факторов или мотивов. Второе направление рассматривает мотивацию как динамичное образование, как процесс, механизм.
Трудовая мотивация - это, во-первых, создание таких условий, регулирующих трудовые отношения, в рамках которых у работника появляется потребность качественно и эффективно трудиться, поскольку для него это единственный способ удовлетворения потребностей; а во-вторых, процесс согласования целей и интересов организации и работника, при котором то, что выгодно и необходимо одному, становится столь же выгодно и необходимо другому.
Адаптационный потенциал является интегральным понятием и представляет собой взаимосвязанные между собой психологические особенности личности, определяющие успешность адаптации и вероятность сохранения здоровья.
Нами было проведено исследование трудовой мотивации и особенностей адаптационного потенциала у сотрудников компании «Транзас». В связи с этим сделан ряд выводов.
Сотрудникам не хватает коммуникативных связей как таковых, с легкой степенью доверительности, и тесных связей с коллегами. Вместе с тем, сотрудником можно охарактеризовать как настойчивых людей, со стремлением к конкуренции и влиятельности. Они чувствуют себя материально-обеспеченными и не имеют выраженной потребности в деньгах. Также, у них присутствует чувство значимости собственной деятельности для социума.
Сотрудники имеют повышенные значения по показателям «Снижение общей активности» и «Общая усталость».
Значения по показателям «Соматовегетативные нарушения» и «Особенности социального взаимодействия» пониженные.
Средние значения отмечены по шкалам «Снижение мотивации к деятельности», «Нарушение цикла «Сон-бодрствование»», «Особенности отдельных психических процессов», «Эмоциональные сдвиги».
Интегральный показатель выраженности дезадаптации соответствует умеренному уровню.
Таким образом, цель исследования достигнута, задачи выполнены.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие / Комаров Е.И.. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. — 135 с.
2. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы — СПб.: Питер, 2011. — 512 с.
3. Ларионова, С.А. Социально-психологическая адаптация личности: теоретическая модель и диагностика: монография / С.А. Ларионова. Белгород, 2002. - 200 с.
4. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2011. — 203 с.
5. Психология управления персоналом: учебник/ под ред. Евтихова О. В. — СПб.: Речь, 2010. — 314 с.
6. Психология управления персоналом: учебное пособие / Коноваленко В.А. — М.: Юрайт, 2014. — 477 с.
7. Психодиагностика эмоциональной сферы личности: Практическое пособие / Авт.-сост. Г.А. Шалимова. – М.: АРКТИ, 2006. – 232 с.
8. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / Н. С. Пряжников. — М.: Академия, 2008. — 368 с.
9. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ., под ред. проф. Е.А. Климова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 400 с.
10. Сергеев, А. М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. Образования / А. М. Сергеев. — 4-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2012. — 288 с.
Приложение 1
Тест «Мотивационный профиль» Ш. Мартина, П. Ричи
Инструкция: Вам нужно распределить 11 баллов между четырьмя вариантами каждого из утверждений, обозначенными буквами (а), (Ь), (с) и (d). Всего утверждений 33, следовательно, получается в общей сложности 363 балла. Если вам кажется, что один из факторов наиболее важен для вас, оцените его в 11 баллов; если же вы полагаете его вовсе не существенным, не присуждайте ему ни одного балла; в остальных случаях постарайтесь по собственному усмотрению распределить все 11 баллов между четырьмя предложенными в каждом утверждении факторами. Следите за тем, чтобы были присуждены все 11 баллов. В качестве примера попробуем оценить следующее утверждение:
Если вы считаете наиболее важными для себя утверждения (а) и (Ь), то можете присудить им, скажем, 6 и 5 баллов соответственно, ничего не оставляя для оценки остальных двух вариантов — (с) и (d). Совершенно неважно, каким образом вы будете распределять 11 баллов между четырьмя вариантами, самое главное, чтобы оценки важности каждого варианта утверждения в сумме составляли бы 11 баллов.
На вопросы отвечайте быстро, не раздумывая подолгу. Ваш первый, может быть, не вполне осознанный ответ, вероятно, и есть наиболее верное отражение ваших истинных чувств. Баллы, присуждаемые вами каждому фактору, следует вносить непосредственно в таблицу ответов.
Время выполнения и обработки теста – 50-60 минут.
Завершив работу над тестом, подсчитайте набранные баллы, по каждому фактору сверяясь с ключом, вы получите общий результат по каждому из 12 мотивационных факторов. Большое количество баллов, присужденных какому-либо фактору, свидетельствует о его высокой значимости для человека, малое количество баллов показывает низкий уровень потребности относительно прочих факторов.
Стимульный материал
|
1. |
Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где … |
|
|
а |
хорошая заработная плата и прочие виды вознаграждений; |
|
|
b |
имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе; |
|
|
c |
я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника; |
|
|
d |
у меня есть возможность совершенствоваться и расти как личность |
|
|
2. |
Я не хотел бы работать там, где |
|
|
а |
отсутствуют четкие указания, что от меня требуется; |
|
|
b |
практически отсутствуют обратная связь и оценка эффективности моей работы; |
|
|
c |
то, чем я занимаюсь, выглядит малополезным и малоценным; |
|
|
d |
плохие условия работы, слишком шумно или грязно. |
|
|
3. |
Для меня важно, чтобы моя работа |
|
|
а |
была связана со значительным разнообразием и переменами; |
|
|
b |
давала мне возможность работать с широким кругом людей; |
|
|
c |
обеспечивала мне четкие указания, чтобы я знал, что от меня требуется; |
|
|
d |
позволяла мне хорошо узнать тех людей, с кем я работаю. |
|
|
4. |
Я полагаю, что я не был бы очень заинтересован работой, которая |
|
|
а |
обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми; |
|
|
b |
едва ли была бы замечена другими людьми; |
|
|
c |
не имела бы конкретных очертаний, так что я не был бы уверен, что от меня требуется; |
|
|
d |
была бы сопряжена с определенным объемом рутинных операций. |
|
|
5. |
Работа мне нравится, если |
|
|
а |
я четко представляю себе, что от меня требуется; |
|
|
b |
у меня удобное рабочее место, и меня мало отвлекают; |
|
|
c |
у меня хорошие вознаграждение и заработная плата; |
|
|
d |
позволяет мне совершенствовать свои профессиональные качества. |
|
|
6. |
Полагаю, что мне бы понравилось, если |
|
|
а |
были бы хорошие условия работы и отсутствовало бы давление на меня; |
|
|
b |
у меня был бы очень хороший оклад; |
|
|
c |
работа в действительности была бы полезная и приносила мне удовлетворение; |
|
|
d |
мои достижения и работа оценивались бы по достоинству. |
|
|
7. |
Я не считаю, что работа должна |
|
|
а |
быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать; |
|
|
b |
предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей; |
|
|
c |
быть малозначимой и малополезной для общества или неинтересной для выполнения; |
|
|
d |
оставаться непризнанной, или ее выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся. |
|
|
8. |
Работа, приносящая удовлетворение, |
|
|
а |
связана со значительным разнообразием, переменами и стимуляцией энтузиазма; |
|
|
b |
дает возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность; |
|
|
c |
является полезной и значимой для общества; |
|
|
d |
позволяет мне быть креативным (проявлять творческий подход)и экспериментировать с новыми идеями |
|
|
9. |
Важно, чтобы работа |
|
|
а |
признавалась и ценилась организацией, в которой я работаю; |
|
|
b |
давала бы возможности для персонального роста и совершенствования; |
|
|
c |
была сопряжена с большим разнообразием и переменами; |
|
|
d |
позволяла бы работнику оказывать влияние на других. |
|
|
10. |
Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если |
|
|
а |
в процессе ее выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми; |
|
|
b |
оклад и вознаграждение не очень хорошие; |
|
|
c |
я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе; |
|
|
d |
у меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости. |
|
|
11. |
Самой хорошей является такая работа, которая |
|
|
а |
обеспечивает хорошие рабочие условия; |
|
|
b |
дает четкие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы; |
|
|
c |
предполагает выполнение интересных и полезных заданий; |
|
|
d |
позволяет получить признание личных достижений и качества работы. |
|
|
12. |
Вероятно, я не буду хорошо работать, если |
|
|
а |
имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их; |
|
|
b |
я не имею возможности совершенствовать свои личные качества; |
|
|
c |
тяжелая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения; |
|
|
d |
на рабочем месте пыльно, грязно или шумно. |
|
|
13. |
При определении служебных обязанностей важно |
|
|
а |
дать людям возможность лучше узнать друг друга; |
|
|
b |
предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их; |
|
|
c |
обеспечить условия для проявления работниками творческого начала; |
|
|
d |
обеспечить комфортность и чистоту места работы. |
|
|
14. |
Вероятно, я не захочу работать там, где |
|
|
а |
у меня будет мало самостоятельности и возможностей для со вершенствования своей личности; |
|
|
b |
не поощряются исследования и проявление научного любо пытства; |
|
|
c |
очень мало контактов с широким кругом людей; |
|
|
d |
отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы. |
|
|
15. |
Я был бы удовлетворен, если |
|
|
а |
была бы возможность оказывать влияние на принятие реше ний другими работниками; |
|
|
b |
работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены; |
|
|
c |
мои достижения были бы оценены другими людьми; |
|
|
d |
я точно знал бы, что от меня требуется и как я должен это выполнять. |
|
|
16. |
Работа меньше удовлетворяла бы меня, если |
|
|
а |
не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей; |
|
|
b |
четко не знал бы правил и процедур выполнения работы; |
|
|
c |
уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню слож ности выполняемой работы; |
|
|
d |
я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие. |
|
|
17. |
Я полагаю, что должность должна предоставлять |
|
|
а |
четкие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется; |
|
|
b |
возможность лучше узнать своих коллег по работе; |
|
|
c |
возможности выполнять сложные производственные задания, требующие напряжения всех сил; |
|
|
d |
разнообразие, перемены и поощрения. |
|
|
18. |
Работа приносила бы меньше удовлетворения, если |
|
|
а |
не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада; |
|
|
b |
осуществлялась бы изолированно, т.е. работник должен был бы работать в одиночестве; |
|
|
c |
отсутствовал бы благоприятный внутренний климат, в котором работник мог бы профессионально расти; |
|
|
d |
не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений. |
|
|
19. |
Я хотел бы работать там, где |
|
|
а |
другие люди признают и ценят выполняемую мной работу; |
|
|
b |
у меня будет возможность оказывать влияние на то, что де лают другие; |
|
|
c |
имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот; |
|
|
d |
можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять креативность. |
|
|
20. |
Вряд ли я захотел бы работать там, где |
|
|
а |
не существует разнообразия или перемен в работе; |
|
|
b |
у меня будет мало возможностей влиять на принимаемые решения; |
|
|
c |
заработная плата не слишком высока; |
|
|
d |
условия работы недостаточно хорошие, |
|
|
21. |
Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предусматривать |
|
|
а |
наличие четких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется; |
|
|
b |
возможность проявлять креативность; |
|
|
c |
возможность встречаться с интересными людьми; |
|
|
d |
чувство удовлетворения и действительно интересные задания. |
|
|
22. |
Работа не будет доставлять удовольствие, если |
|
|
а |
предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы; |
|
|
b |
условия работы некомфортны или в помещении очень шумно; |
|
|
c |
работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других; |
|
|
d |
не поощряются исследования, творческий подход и новые идеи. |
|
|
23. |
Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне |
|
|
а |
множество контактов с широким кругом интересных людей; |
|
|
b |
возможность установления и достижения целей; |
|
|
c |
возможность влиять на принятие решений; |
|
|
d |
высокий уровень заработной платы. |
|
|
24. |
Я не думаю, чтобы мне нравилась бы работа, если |
|
|
а |
условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно; |
|
|
b |
мало шансов влиять на других людей; |
|
|
c |
мало возможностей для достижения поставленных целей; |
|
|
d |
я не мог бы проявлять креативность и предлагать новые идеи. |
|
|
25. |
В процессе организации работы важно |
|
|
а |
обеспечить чистоту и комфортность рабочего места; |
|
|
b |
создать условия для проявления работником самостоятельности; |
|
|
c |
предусмотреть возможность разнообразия и перемен; |
|
|
d |
обеспечить человеку широкие возможности контактов с другими людьми. |
|
|
26. |
Скорее всего я не захотел бы работать там, где |
|
|
а |
условия работы некомфортны, т.е. шумно или грязно и т.д.; |
|
|
b |
мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми; |
|
|
c |
работа не является интересной или полезной; |
|
|
d |
работа рутинная и задания редко меняются. |
|
|
27. |
Работа приносит удовлетворение, вероятно, когда |
|
|
а |
люди признают и ценят хорошо выполненную работу; |
|
|
b |
существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости; |
|
|
c |
можно ставить перед собой сложные и смелые цели; |
|
|
d |
существует возможность лучше узнать своих коллег. |
|
|
28. |
Мне бы не понравилась работа, которая |
|
|
а |
не была бы полезной и не приносила бы чувства удовлетворения; |
|
|
b |
не содержала бы в себе стимула к переменам; |
|
|
c |
не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими; |
|
|
d |
была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач. |
|
|
29. |
Я бы проявил стремление работать там, где |
|
|
а |
работа интересная и полезная; |
|
|
b |
люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения; |
|
|
c |
меня окружали бы интересные люди; |
|
|
d |
я мог бы оказывать влияние на принятие решений; |
|
|
30. |
Я не считаю, что работа должна |
|
|
а |
предусматривать, чтобы человек большую часть времени рабо тал в одиночку; |
|
|
b |
давать мало шансов на признание личных достижений работника; |
|
|
c |
препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами; |
|
|
d |
состоять в основном из рутинных обязанностей. |
|
|
31. |
Хорошо спланированная работа обязательно |
|
|
а |
предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок; |
|
|
b |
имеет четкие рекомендации по выполнению и должностные обязанности; |
|
|
c |
предусматривает возможность ставить цели и достигать их; |
|
|
d |
стимулирует и поощряет выдвижение новых идей. |
|
|
32. |
Я считал бы, что работа не приносит удовлетворения, если |
|
|
а |
не мог бы выполнять сложную перспективную работу; |
|
|
b |
было бы мало возможностей для проявления креативности; |
|
|
c |
допускалась бы лишь малая доля самостоятельности; |
|
|
d |
сама суть работы не представлялась бы полезной или нужной. |
|
|
33. |
Наиболее важными характеристиками должности являются |
|
|
а |
возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления; |
|
|
b |
важные обязанности, выполнение которых приносит удовлетворение; |
|
|
c |
возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами; |
|
|
d |
наличие значимых целей, которых призван достичь работник. |
|
Приложение 2
Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации» О.Н. Родиной
Инструкция. Пожалуйста, внимательно прочитайте утверждения. Оцените, насколько они соответствуют вашему состоянию (Соответствует полностью, Соответствует частично, Не соответствует). Проставьте отметку (+) в соответствующей колонке. Постарайтесь не тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, некоторые утверждения вызовут у вас затруднение, в этом случае поставьте отметку в графе «Соответствует частично». Но старайтесь давать более определенный ответ.
1 Чаще всего у меня хорошее самочувствие
2 Обычно у меня хорошее настроение
3 У меня много различных интересов помимо работы
4 Я стал раздражительным
5 Я стал чаще болеть в последнее время
6 Мне нравится работать в коллективе
7 У меня постоянно меняется настроение
8 В последнее время я чувствую общее недомогание
9 У меня ровный и спокойный характер
10 Меня часто одолевают мрачные мысли
11 Мои близкие стали замечать, что у меня портится характер
12 Мне стало трудно общаться с новыми людьми
13 У меня часто бывает подавленное настроение
14 В последнее время меня стали раздражать вещи, к которым я раньше относился спокойно
15 Я стал вялым и безразличным
16 Я часто бываю веселым и общительным
17 Мне стало неприятно бывать в местах, где собирается много людей
18 Я стал часто ссориться с родными и коллегами
19 В последнее время мне реже, чем обычно, хочется встречаться со своими знакомыми
20 Я с удовольствием прихожу на работу
21 Моя работа мне перестала нравиться
22 Обычно я работаю легко, без напряжения
23 В начале рабочего дня мне трудно собраться с силами, чтобы начать работу
24 Во время работы я часто отвлекаюсь и забываю, что нахожусь на рабочем месте
25 Мне всегда хочется как можно быстрее закончить работу и уйти домой
26 Мой рабочий день обычно пролетает незаметно
27 Я без труда справляюсь с обязанностями
28 Мне часто приходится заставлять себя работать внимательнее
29 В последнее время мне стало труднее работать
30 Я часто ловлю себя на мысли, что мне просто ничего не хочется
31 Я стал пассивным
32 Я стал забывчивым
33 Мне трудно удержать в памяти даже те дела, которые надо сделать сегодня
34 После работы я всегда чувствую себя разбитым
35 В свободное время мне ничем не хочется заниматься, а только лечь и отдохнуть
36 При чтении книги на меня нападает сонливость